下崗女工把自家燒制的瓷盤賣給英國女王

60后的李素芬，出生在河北唐山市一個普通工人家庭，自幼酷愛美術(shù)，能詩會畫。因祖上四代人都從事陶瓷業(yè)，受其影響，她對這種古老的民間制作手藝非常感興趣，長大后就成了一家國營陶瓷廠的工人，后來還擔(dān)任了圖案設(shè)計工作。她原以為，自己這輩子也就這樣下去了。然而，在她40歲那年，她的生活發(fā)生了巨大的改變——因為單位效益不好，她下崗了……

挑戰(zhàn)命運(yùn)，失業(yè)后勇做小老板

李素芬下崗后，就開始四處找工作，結(jié)果卻是四處碰壁，急得她都快發(fā)瘋了。后來，性格倔犟的她干脆找來一幫姐妹，開起了一家小作坊，專做匣缽。雖然干這種粗活很辛苦，但由于她很善于與人溝通，一個不起眼的小生意竟被她越做越大，利潤非?？捎^。

苦干4年攢下一筆錢后，李素芬又動員丈夫辭了職，夫妻倆聯(lián)手開辦了一家陶瓷廠。她招員工的標(biāo)準(zhǔn)很有趣，首先必須熱愛陶瓷行業(yè)，其次是下崗者優(yōu)先。沒想到呼啦一下就組建起一支100多人的“娘子軍”。

唐山是號稱有600多年歷史的“北方瓷都”，當(dāng)時全市有200多家陶瓷廠，從業(yè)人員近10萬，資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到60多億。表面上看雖然轟轟烈烈，但大部分中小企業(yè)都沒有自己的品牌，都是貼牌加工或無牌生產(chǎn)，產(chǎn)品附加值很低，再加上景德鎮(zhèn)、潮州、淄博等地的陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，行業(yè)競爭日趨激烈。李素芬敏銳地認(rèn)識到，如果自己再走傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營的老路子，根本就不會有什么前途。她決定一步到位，生產(chǎn)大名鼎鼎的骨質(zhì)瓷，銷往歐美高端市場。當(dāng)時很多人都被她的想法嚇了一跳！

行內(nèi)人都知道。雖然中國是最早制瓷的國家，但世界公認(rèn)的高檔瓷種——骨質(zhì)瓷（因原料中摻有牛羊等動物的骨灰而得名）卻是英國人的獨(dú)創(chuàng)。骨質(zhì)瓷向以“薄如紙、透如鏡、聲如磬、自如玉”而聲名遠(yuǎn)播，牢牢占據(jù)著世界制瓷業(yè)的高端市場。鑒于此，建廠之初，李素芬就鼓勵丈夫到英國去學(xué)習(xí)有關(guān)技術(shù)，并采購最先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備。

創(chuàng)業(yè)之初是非常艱難的。首先需要一筆很大的資金投入，李素芬手里的那點家底遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，又沒有固定資產(chǎn)作為抵押，從銀行貸款這條路是走不通的。她就四處找親朋好友借，甚至發(fā)動員工集資，其間盡管經(jīng)歷了不少周折，但總算是籌夠了項目啟動資金。

機(jī)械設(shè)備采購回來后，一條高檔骨質(zhì)瓷生產(chǎn)線很快建成了。又經(jīng)過半年的技術(shù)攻關(guān)，他們生產(chǎn)出來的骨質(zhì)瓷盤、咖啡具等，無論在外形、手感、瓷胎強(qiáng)度等方面，都可以和英國貨相媲美了，在北京一亮相，就被一些五星級酒店看中。看到一張張訂單飄然而至，李素芬臉上終于露出了久違的笑容。

一個靈感。打動瑞典公主

李素芬是個喜歡創(chuàng)新的人，為了能讓產(chǎn)品早日打入歐美高端市場，她不惜重金聘請?zhí)沾蓪＜?，僅創(chuàng)業(yè)初期的2005年，她投入的科研經(jīng)費(fèi)就高達(dá)300多萬元。經(jīng)過多次攻關(guān)，他們燒制出的瓷器綠色環(huán)保指標(biāo)終于達(dá)到了美國FDA和歐盟標(biāo)準(zhǔn)，并獲得了國家商檢部門頒發(fā)的“出口產(chǎn)品許可證”。對李素芬來說，這是她人生中的一個重大轉(zhuǎn)折點。這年秋天她帶著這些極難取得的權(quán)威性證書，參加了在廣東舉辦的陶瓷博覽會，一下子就有12家歐美和東南亞外商同她簽訂了近2000萬元人民幣的供貨合同。能拿到如此大單，是李素芬過去連做夢都不敢想的。其實更大的驚喜還在后面。2009年秋天，李素芬從一個歐洲客商口中得知，2010年5月，瑞典王儲維多利亞公主大婚，要在世界各地征集婚禮紀(jì)念品。她馬上意識到，這是展示企業(yè)形象的一個絕佳機(jī)會，便馬上帶著她的銷售部經(jīng)理趕到瑞典考察。

與前來接機(jī)的漢斯先生一見面，他們就開始商討關(guān)于瑞典王室訂單的事，這個瓷器商讓她先做出幾樣樣品送給對方篩選。剛好漢斯當(dāng)時帶了一男一女兩個助手，李素芬靈機(jī)一動，就把他們的彩色照片印到了瓷盤上。她當(dāng)時想，各種婚禮紀(jì)念品肯定都要經(jīng)過公主過目，年輕人都愛時尚，說不定這位金發(fā)碧眼的洋小姐還真能喜歡呢！

瑞典王室看了她送去的那個印著照片的瓷盤后，非常喜歡這個創(chuàng)意！李素芬最終得到了國王的授權(quán)：生產(chǎn)5萬件印有王儲夫婦肖像的工藝禮品骨質(zhì)瓷盤，作為瑞典王室送給應(yīng)邀嘉賓的禮物。此時賺多少錢對李素芬來說已無關(guān)重要，關(guān)鍵是自己的產(chǎn)品能夠得到皇家的青睞，這本身就是一種莫大的榮譽(yù)。同時，公主大婚，賓客們看到這些精美的中國瓷盤，相當(dāng)于在全世界為自己做了一次免費(fèi)廣告！因為在瑞典公主大婚之前，歐洲各國王室的婚禮紀(jì)念瓷器上，還從來沒有出現(xiàn)過新婚夫婦的照片，它很快就成為一種新的時尚。小草根把瓷盤賣給英國女王

令李素芬更沒有想到的是，正是因為做成了和瑞典王室的這筆生意，使她的產(chǎn)品吸引了英國王室的目光。英國有個傳統(tǒng)，每逢女王過生日，或是王子、公主結(jié)婚，都要制作紀(jì)念瓷器。而該國上至貴族，下至平民，都非常喜歡收藏這種紀(jì)念瓷。2011年4月，威廉王子在迎娶平民王妃凱特·米德爾頓前，見到了李素芬他們生產(chǎn)的這種上面印有照片的瓷盤，非常喜歡。這次，李素芬沒有通過競標(biāo)就順利地拿下了王子婚禮的訂單。

更令很多歐洲瓷器商感到不可思議的，是王室主動委托中間商聯(lián)系他們的。李素芬的“恒瑞瓷業(yè)”這家只有300多名員工的小企業(yè)，過去別說在歐洲，就是在它的家門口唐山市也一直默默無聞。這次，李素芬根據(jù)合同規(guī)定，先后生產(chǎn)了7.5萬件婚禮禮品瓷。最引人注目的是那種白色陶瓷盤：中央貼著金發(fā)的威廉王子和女友凱特·米德爾頓手牽手的甜蜜心形照片，兩人的幸福溢于言表；照片上一行淡藍(lán)色的婚禮日期，2011年4月29日，下面是用金色印著的新郎和新娘的名字，周邊還附有英國王室的皇徽和圖紋。這一次，讓李素芬風(fēng)風(fēng)光光地賺了一大筆英鎊。

其實，這絕非像有的網(wǎng)友所說的李素芬天生命好，“摸彩票都能撞大運(yùn)”，而是因為他們的骨質(zhì)瓷已經(jīng)達(dá)到世界一流水平，完全經(jīng)得住英國皇家精細(xì)的產(chǎn)品檢驗。

此后，李素芬又有了一個更高的挑戰(zhàn)目標(biāo)。威廉王子大婚后，她得知英國將從2012年6月2日起，連續(xù)放假4天，并舉行多項活動，慶祝女王伊麗莎白二世即位60周年。此次活動可謂“全球總動員”，連慶典上用的瓷器都要向全世界招標(biāo)。如果誰的產(chǎn)品能在這場聲勢浩大、舉世矚目的“鉆禧慶典”活動中“露臉”，意義非同小可。為此，英國本土、希臘、美國、西班牙、意大利等一大批世界級大品牌，無不摩拳擦掌，希望自己的產(chǎn)品能在競標(biāo)中脫穎而出。別說拿到皇家的大訂單，即使是掏一筆巨額贊助費(fèi)，只要能讓自己的產(chǎn)品成為“國禮”，那也是一件非常令人向往的事，因為由此產(chǎn)生的商業(yè)價值是難以估量的！

雖然上次李素芬的彩照瓷盤有幸入選，但主要是沾了王子王妃都是年輕人的光，因為他們對時尚的東西都非常感興趣，所以，小兩口的審美偏好起了決定性作用。這次，要想讓英國皇室成員，尤其是女王伊麗莎白二世本人喜歡自己的產(chǎn)品，談何容易！

看到李素芬愁眉苦臉地樣子，丈夫從網(wǎng)上找了一份資料打印好交給她，李素芬一看，頓時熱血沸騰。原來，1947年，伊麗莎白公主在與她的遠(yuǎn)房表兄、希臘和丹麥親王菲利普·蒙巴頓中尉（現(xiàn)稱愛丁堡公爵）結(jié)婚時，蔣介石、宋美齡夫婦曾專門定制了一套景德鎮(zhèn)瓷器送給她。這套名為“雙龍戲珠”禮品瓷餐具，包括茶壺、茶杯、湯盤、食盤和甜點盤，共175件，吸收了中國歷代名瓷的優(yōu)秀造型，深得伊麗莎白二世乃至整個英國王室的喜愛。

很快，李素芬就在一家英國公司的協(xié)助下，帶著自己的產(chǎn)品和王室方面進(jìn)行了溝通，尤其談到女王和“雙龍戲珠”的這段因緣，主管人員非常感興趣。再加上去年有為威廉王子做紀(jì)念瓷的鋪墊，李素芬?guī)缀鯖]費(fèi)什么勁，就再次拿到了英國王室的訂單，主要生產(chǎn)4.5寸和6寸的骨質(zhì)瓷月光平盤等紀(jì)念品。

“賣產(chǎn)品永遠(yuǎn)不如賣創(chuàng)意”，正是憑著這種經(jīng)營理念，李素芬終于創(chuàng)造了“小草根把盤子賣給了英國女王”的商業(yè)奇跡！