魔力空間的B2B模式

相比較國外定制安裝公司成熟規(guī)范而言，國內(nèi)的定制安裝還存在著技術(shù)不全面等問題。因為打造一所完美的私家影院，需要全方位的設(shè)計安裝和調(diào)試，但國內(nèi)很多定制安裝公司起步晚、規(guī)模小，還有很多是從音響銷售進入定制安裝行業(yè)的，所以打造的一些案例可能并不能讓客戶滿意。本次《數(shù)碼家居》采訪到專業(yè)聲學(xué)空間設(shè)計公司的技術(shù)總監(jiān)小刀，讓他來為我們解答一個專業(yè)的設(shè)計公司能為定制安裝行業(yè)帶來什么樣的服務(wù)。

數(shù)碼家居：請問您作為一個專業(yè)聲學(xué)方案商，您認(rèn)為私家影院需要一個什么樣的聲學(xué)設(shè)計呢？

魔力空間：因為現(xiàn)在已經(jīng)從以前的音響銷售時代進入了定制安裝時代，而且是以音頻為根基的定制安裝。從家庭影院技術(shù)上來講，是要把各個頻段混響時間控制在0.1秒到0.3秒之內(nèi)，做到極致的、有彈性、有質(zhì)感、有深度、有下潛的低頻，因為在空間聲學(xué)設(shè)計上最難做到的、私家影院感官感受最強烈是低頻，而往往很多家庭影院設(shè)計公司在這方面做得是不太好的。

第一，拋開設(shè)備不說，房間里低頻混響時間的把控是第一位的。

第二，在處理低頻上，通常的做法是設(shè)置吸音尖劈、低頻陷阱、薄板共振。吸音尖劈處理低頻有一個特點，它處理的低頻是低頻波長的一半，比如像25赫茲低頻的波長大概是十七米，那如果需要把這么長的波長吸收的話，就需要8.5米長的吸音間劈，但是在家庭影院中，是不可能有這么大的空間的。

像低頻陷阱雖然高度是吸收頻率波長的四分之一，但是它的體積非常大，會占掉很大的空間，而且針對不同的低頻吸收頻率是不一樣的，因此，在房間中，我們不可能放很多的低頻陷阱。還有一個薄板共振，薄板共振的工作原理是被動式振動的，它是整塊板都在震動以吸收能量，同時也會釋放能量，由此，它就不會針對某個特定的頻率，而是針對整個低頻段這一部分的頻率。比如說120赫茲以下它都會起到一定的效果，同時它會讓出來的低頻真實感比較強。

在房間的聲學(xué)設(shè)計里面，要盡可能的避免低頻駐波的產(chǎn)生，尤其像墻角、平行面這樣的地方。解決的方法是盡量不做成一個平行面，把它做成一個相對不規(guī)則的面，這樣可以盡量減少低頻駐波的產(chǎn)生。

數(shù)碼家居：貴公司可以為客戶提供什么樣的專業(yè)方案呢？

魔力空間：因為家庭影院定制安裝在中國還算是一個比較年輕的行業(yè)，目前很多公司是由音響銷售公司轉(zhuǎn)型為定制安裝公司的。很多從業(yè)人員沒有專業(yè)資質(zhì)，對室內(nèi)聲學(xué)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。由此產(chǎn)生很多定制安裝公司做的案子效果不佳，造成客戶不接收，特別是小空間的案子出現(xiàn)這樣的比較多。因為家庭影院和傳統(tǒng)的兩聲道相差很大，現(xiàn)代的家庭影院至少有7.1聲道，聲音如果處理不好，看電影時就會很難受。

那么現(xiàn)在普遍的做法是：上穿孔吸音板，在里面打木龍骨，再塞點棉，那到底有沒有用呢，是有點用，可以吸收掉一些中頻和高頻，但其實這是遠遠不夠的，而且不能是所有的案例都千篇一律的這樣做。這樣做的話那么你的吸音頻率是固定的，吸音系數(shù)也是固定的，但是往往在聲場的營造上需要聲音的擴散而不是一味吸收。

目前，考慮到國內(nèi)定制安裝行業(yè)專業(yè)水準(zhǔn)相對不高的情況下，那么我們公司從技術(shù)層面給他們提供幫助和服務(wù)讓他們提升案子整體的質(zhì)量水平，同時也把這個行業(yè)的水平拉高。因為目前定制安裝公司準(zhǔn)入門檻比較低，所有還有很多的地方有待提高。很多公司還是停留在傳統(tǒng)的做音響的思維上在做定制安裝。

數(shù)碼家居：作為一個專業(yè)的方案服務(wù)商，您的聲學(xué)設(shè)計有什么與眾不同的地方呢？

魔力空間：我們首先會從空間聲學(xué)設(shè)計給定制安裝商提供服務(wù)，并從中會融入我們公司的專業(yè)聲學(xué)產(chǎn)品。以我們多年的從事定制安裝和聲學(xué)設(shè)計上的經(jīng)驗，一個中小型的定制安裝公司進行一個工程案子的施工周期會很長，沒有辦法快速完成，中間會產(chǎn)生很多無法預(yù)知的費用，最終的結(jié)果是沒有辦法盈利，拖垮整個公司。所以我們的聲學(xué)產(chǎn)品的特點是模塊化設(shè)計，一間試聽室的聲學(xué)材料可以在兩天到三天的時間內(nèi)完全安裝完畢。動工之前只需要按照我們提供的全套施工圖紙施工，留下相應(yīng)尺寸的空置位置即可。除此之外，我們針對高、中、低頻都有相應(yīng)的處理模塊，我們有板共振的低頻共振模塊足夠吸收120Hz以下的低頻。

除空間聲學(xué)設(shè)計之外，我們還會給我們的客戶和經(jīng)銷商提供其他專業(yè)上的支持，比如視頻系統(tǒng)和音頻系統(tǒng)的匹配調(diào)試，智能控制系統(tǒng)選配、綜合布線設(shè)計等。分擔(dān)一些他們的難點，讓他們安心可以做好銷售工作，因為現(xiàn)代的定制安裝行業(yè)也需要精準(zhǔn)的營銷。對于一個企業(yè)來說，一個工程如果做一個多月的話，那么這個企業(yè)肯定沒有效益可言。那么我們希望憑借我們的專業(yè)技術(shù)和其他定制安裝公司合作能把這個行業(yè)做大。

數(shù)碼家居：未來，您對于定制安裝行業(yè)有怎么樣的看法和期望呢？

魔力空間：影音定制安裝目前的一個現(xiàn)狀就是還是出于賣產(chǎn)品獲取利潤為主，這是從音響銷售時期帶來的習(xí)慣，這樣的結(jié)果必然在做工程的時候偷工減料，影響工程效果，同時也不會有售后服務(wù)。如果兩個公司一旦撞單，幾乎就是開展價格戰(zhàn)，這樣的結(jié)果就是定制安裝公司賺取不到合理利潤，給客戶提供的服務(wù)同質(zhì)化，到頭來可能損害消費者的利益。魔力空間在這方面是堅持收設(shè)計費的，一方面我們有能力為客戶提供理想的工程服務(wù)，另一方面，我們也會定期對客戶做回訪調(diào)試工作，特別是春節(jié)前這段時間，我們一定會去客戶家上門調(diào)試，避免設(shè)備長期沒有使用可能會造成的偏差。

另一方面，我也希望國內(nèi)定制安裝行業(yè)能出臺一個類似于美國CEDIA一樣的行業(yè)組織，制定一個行業(yè)規(guī)范和行業(yè)準(zhǔn)入門檻，最終提升行業(yè)整體水平，帶動行業(yè)進入正軌發(fā)展。