傳統(tǒng)出版社的資深編輯、傳統(tǒng)出版社新媒體部門的總編輯、科技公司出身的電子出版商,我們將之前對三位的單獨采訪,模擬成對談形式,從不同的角度反映他們對電子出版現(xiàn)況的思考。
陳穎青:臺灣資深出版人、主持“數(shù)位內(nèi)容推進實驗室”, 貓頭鷹出版社社長
黃锫堅:中信出版社數(shù)字傳媒中心總編
胡曉東:多看科技股份有限公司副總裁
書香:傳統(tǒng)出版社參與電子書的出版,遇到的困難都有哪些?
陳穎青:第一個困難,我們的技術(shù)能力不像IT背景的公司那么強,傳統(tǒng)媒體要跨過的技術(shù)門檻不小;第二個困難,現(xiàn)在是過渡時期,大部分的盈利模式、獲利方式仍然在傳統(tǒng)出版。出版社沒有能力讓一個文本直接成為電子書上架,因為沒有辦法產(chǎn)生足夠的商業(yè)回報,所以必須找到不需要花很大的力氣就可以制作的方式。
現(xiàn)在有一些需求和呼聲叫做“EP同步”。同樣的一個文本,如果它是閱讀型的,我們在制作成紙本書的時候,內(nèi)容可以很容易地上架成電子書,但要做到這件事情,需要花很大的努力去調(diào)整文本的格式,讓它既能夠配合紙本書的排版軟體,也能夠配合電子書的排版流程。
黃锫堅:我們也想過做“EP同步”,但實際上有很多問題是不能完全解決的。紙書的排版文件,一般說來都是用比較固化的版式呈現(xiàn)。具體來說,開本、印張、圖片的尺寸、像素都是固定的,能夠滿足印刷的要求就夠了。但對電子書來講,有很多復(fù)雜的問題需要處理。因為國內(nèi)沒有特別主流的硬件和軟件平臺,或者說平板、手機、elink電子閱讀器的屏幕標準非常之多,從制作角度來說,一本電子書的文件需要為不同的載體做多種存檔和備份,文字方面相對簡單一點,圖片就比較復(fù)雜,需要對不同的屏幕和設(shè)備做適配。這些都是需要考慮的問題,如果我們有統(tǒng)一的硬件和軟件環(huán)境,文檔制作就會簡單一點。
胡曉東:多看拿到電子書的文本之后必須全部重新制作。因為我們是一家IT公司,做電子書是我們的強項,出版社怎么能做得比我們更好?對我們來說,不要求省事而是用我們的優(yōu)勢把閱讀體驗做到最好。
書香:陳社長您剛才提到的第一點,傳統(tǒng)出版社有沒有可能和科技背景出身的公司有更緊密的合作呢?
陳穎青:傳統(tǒng)的紙張書世界,出版社是出版社、書店是書店、發(fā)行商是發(fā)行商、作者是作者,大家涇渭分明,做專長的事情。可是到了電子書時代,有的作者直接賣書給讀者;有些賣書的平臺直接和作者簽約并賣書;還有很多專門提供出版技術(shù),像唐茶那樣的,直接出公版書,和作者簽約,事實上我相信他們不只是一個平臺而是一家出版社了,等它出更多書之后,就是一個APP書城。
數(shù)字出版是一個很微妙的生態(tài)體系,很多環(huán)節(jié)處在既合作又競爭的狀態(tài)。美國現(xiàn)在就是這樣子,傳統(tǒng)出版社緊張得不得了,不曉得哪一天某家大公司又會變成競爭對手。對我而言,與其整天擔心誰會變成競爭對手,不如真正靜下心來想任何人沒有辦法剝奪的,任何公司無法競爭的核心價值到底是什么?不同的出版社有自己不同的核心價值。找到自己的核心價值之后,就不用去擔心誰會變成競爭對手了,這是永遠也擔心不完的。
書香:中信飛書是否會直接和作者簽約出電子書?
黃锫堅:我們正在做這方面的一些工作。上半年已經(jīng)有過這樣的嘗試,下半年會有更多這樣的產(chǎn)品出來。我們和國內(nèi)絕大多數(shù)的電子書渠道都有合作,所以對作者來說是比較方便的合作對象,版權(quán)一旦給到我們,會在各個渠道上發(fā)行。
書香:多看和傳統(tǒng)出版合作的模式都有哪些?
胡曉東:我們跟傳統(tǒng)出版社的合作模式,只有分成模式一種。要把分成模式做好,必須建立在幾個基礎(chǔ)之上:第一分成比例要公平。作為一個 IT通道商,要出讓一些成本,我們現(xiàn)在和內(nèi)容提供商是 3/7分成,開發(fā)、推廣都是免費;第二要誠信。我們的后臺是向出版社開放的,而且至今為止在分成方面、支付版權(quán)費用方面,從來沒有違反過合約。
電子書和紙本書不是非此即彼的取代關(guān)系
書香:之前一直在談,數(shù)字出版有一個很重要的問題,沒有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。前段時間,國外出版社簽約的時候,會附帶電子出版的條款,督促出版社在幾個月內(nèi)出電子版。國內(nèi)的話,一些出版社自己也在做電子書。內(nèi)容缺乏現(xiàn)在是不是已經(jīng)不是電子書的一個主要問題了?
陳穎青:我過去說中文書電子化的市場還沒有打開有一個關(guān)鍵,是沒有暢銷書。以臺灣為例,翻譯書的比重很大,國外出版社不愿意授權(quán)電子書,尤其是暢銷書。當你的電子書平臺上沒有暢銷書的時候,對讀者而言幾乎等于是沒有書?,F(xiàn)在美國的狀況不一樣,他們的作者很愿意授權(quán)電子書,且不另外收費,雖然這是兩種權(quán)利。當授權(quán)電子版權(quán)給出版社的時候,如果另外加收費用,對很多出版社來說是沒有辦法負擔的,因為賣了一本電子書,紙本書的市場就會受影響,在美國這件事情是真實發(fā)生的。現(xiàn)在不管是美國的代理公司還是作者都很明白這點。另一方面他們愿意授權(quán)也是因為美國的電子書市場開始成熟,行業(yè)之間的權(quán)利和義務(wù)、商業(yè)模式都很穩(wěn)定,所以他們有能力給國外的出版社電子版權(quán)。
但是還有其他的翻譯書的來源,那些國家、地區(qū)的電子化程度沒有美國那么高,他們對電子書的理解也還沒有美國人那么成熟,所以他們授權(quán)的速度比較慢,恐怕還得要有兩三年的時間,直到全世界電子書的授權(quán)都向美國人看齊了,我們這種文化輸入地區(qū)才有可能做到所有的暢銷書都可以提供電子書版本,到那個時候,電子書內(nèi)容才算是真正的成熟,市場才會真正打開。
胡曉東:以多看目前銷售的數(shù)據(jù)來看,電子書和紙本書不是非此即彼的關(guān)系,在操作得當?shù)那闆r下,電子書反而可以推動紙本書的銷售。我們操作過好幾本這樣的書了。比如《創(chuàng)業(yè) 36條軍規(guī)》,是今年年初中信出版社出版的一本書,這本書我們和中信同步發(fā)行。因為不是中信的重點書,推廣全部交由多看負責。在我們的推動下,這本書的電子版至今賣了7000多個拷貝,紙書的銷售超過了十萬本。很多用戶既有電子書又有紙書,你剛才說的互斥的想法,我也曾經(jīng)有過,但是在實際操作中發(fā)現(xiàn)并非如此。電子書和紙書的閱讀場景不同,很多人如果真喜歡一本書會買兩份。
另外,電子書的推廣渠道和紙書不同,至今為止全世界的傳統(tǒng)出版商都沒有研究出怎樣利用移動互聯(lián)的方式,利用社交網(wǎng)絡(luò)的方式進行圖書的推廣,因為它不是這個行業(yè),但是我們身處移動互聯(lián)行業(yè),有足夠多的資源去做這個事情。
還有一個例子,7月份我們做了樂嘉的《微勃癥》。這其實是去年的老書了,出版的時候沒有引起過多的關(guān)注。通過我們的宣傳,限時免費三天下載了八萬多的拷貝,照理說紙書沒得賣了吧?恰恰相反,紙書得到了新的推廣機會,賣得更多。一周之后,紙書在當當總榜排名提升了7位,這個時間段,原紙書出版社沒有做任何的宣傳,顯然是電子書出版的作用。
黃锫堅:從中信飛書的數(shù)據(jù)來看也覺得不明顯。用手機和 pad看書的人,和傳統(tǒng)讀書的人群是不一樣的。買紙書的人群,更多是從當當和亞馬遜等渠道獲取信息和購買書。在蘋果的IOS上,中信飛書更多的增加了書的曝光度,就是說,它可能不是替代關(guān)系而是促進關(guān)系。比如一本書紙書賣得好,電子書也賣得好,大家口耳相傳的時候,會互相促進銷售。而且電子書城的宣傳平臺和紙本書不太一樣,在給電子書做宣傳的時候,會帶動紙本書的曝光。
書香:就是說,你們運用了互聯(lián)網(wǎng)的一些宣傳方式,這些是傳統(tǒng)出版沒有注意到的?
胡曉東:一個他們沒有注意到,另一個是很多讀者買了電子書之后會再去買紙書。我們在做電子書和紙質(zhì)書關(guān)系研究時,很多時候是自己嚇唬自己,憑借想象而不是嘗試。當你嘗試了以后會發(fā)現(xiàn),很多結(jié)果完全顛覆了想象,蠻有意思的現(xiàn)象。
電子書定價,讓版權(quán)實現(xiàn)價值
書香:電子書定價上,多看和中信飛書遵循怎樣的原則?
胡曉東:電子書的定價是件非常復(fù)雜的事,它受到很多因素的影響,切忌一刀切。我們的核心定價基礎(chǔ)就是它對用戶的價值,定價還是要看讀者對一本書價值的評估。一百塊錢一本的紙書,可能值六塊錢,也可能免費。
另外,電子書定價的目的是讓版權(quán)實現(xiàn)價值,不是看單本書定多少錢。比如《微勃癥》這本書,里頭插了廣告,廣告免費的價值比收費還要高,這類書就是應(yīng)該免費。還有寫林書豪的書,適合廣告模式,賣是不行的,免費了一周,因為是短期內(nèi)爆發(fā)型的,它的廣告價值比付費價值要大。另外有些書,比如某一種開發(fā)工具的開發(fā)指南,可能就十幾頁,都是干貨,但是對用戶的價值非常大,有可能定價 100元都有人買,但是他的用戶群就那么大,全中國就幾百個人需要。電子書的定價沒有一個通用的方式,如果把電子書的定價問題考慮得過于簡單是要有問題的。
黃锫堅:電子書的定價目前還沒有一個標準。有些受制于硬件和平臺,比如說蘋果平臺只能定價 6元、12 元、18元,因為是按美元定價。從某種程度上,這可能保護了這個行業(yè)。其他的渠道沒有特別成熟的定價體系,上規(guī)模的也就中國移動的手機閱讀基地,其他的渠道都沒有形成大家可以研究和遵循的規(guī)則,都還在探索。
書香:中信的書在不同的渠道上賣,定價是否一樣?
黃锫堅:肯定是有差異的。除了《史蒂芬·喬布斯傳》所有渠道的定價是一樣的,其他的電子書不同的渠道有不同的價格。這個事情也可以理解,讀者接觸到一本書的渠道不一樣,閱讀體驗就不一樣,花的錢也就不同。目前沒有一個大家都很認可的平臺,所以出版社很難控制,渠道方也很難控制,這是現(xiàn)實的狀況。
從理想的角度,電子書的定價為紙本書的30%是合適的,這樣這個行業(yè)還能夠往前走。20%以下的話,這個行業(yè)就會越做越小。畢竟有很多環(huán)節(jié)避免不了,如果壓得太低,這個行業(yè)會越做越差。
書香:多看和中信飛書現(xiàn)在有多少本電子書?銷售表現(xiàn)比較突出的書是哪些?
胡曉東:多看目前上線的有 385本。但是我們正在制作和等待制作的書還有500多本,在今年之內(nèi)會上到1000~ 1500本之間?!秳?chuàng)業(yè)的 36條軍規(guī)》是表現(xiàn)最好的一本,接近7000拷貝。銷售量過千的書大概有8本左右,這是有原因的,今年1月份到5月,我們只有 17本書,所以是17本書里過千。當然也有一些書是限時免費,最高的下載記錄有9萬6千本。5月31日書城上線以后有300多本書,銷量前十名的書都超過300本,但銷售差別不是很大,在300~500 本之間。我們每一本書都是實打?qū)嵸u出來的,也有過千的單行本,比如《饑餓游戲》。
黃锫堅:中信飛書平臺上有將近200本。賣得最好的是《美國種族簡史》,有幾百本,只銷售兩個多月。飛書上線到后來改版,修改不到半年。從量來講,大家不會覺得是多大的行業(yè),受制于很多因素,一方面推廣宣傳的原因,一方面支付的習慣和方便還不夠,比如蘋果平臺必須要用它的信用卡和帳號綁定,這個還是限制很多人的購買。
傳統(tǒng)出版要在營銷上花功夫
書香:我現(xiàn)在開始覺得,有一些書是可以直接做成電子書而不需要有紙本書的,因為電子書閱讀體驗也不錯。傳統(tǒng)出版社手上有內(nèi)容資源,是否可能直接出版電子書?
陳穎青:現(xiàn)在的困難是,像這樣有開拓精神的讀者在整個市場里頭,算是領(lǐng)先群的一小部分,或許你會說有很多人在看電子書,但這個比例占整個圖書市場還是非常的小,所以從出版社的角度來看這件事會覺得很痛苦。任何一本書,不管你要不要做成紙本,前置成本都是跑不掉的,從選題到完成,編輯要投入很多精力和時間去處理。這個成本如果跳過紙本直接去做電子版,這個時候得問:電子版能夠回收嗎?如果沒有辦法,這個環(huán)節(jié)很容易會淡掉。
而作者的角度會不一樣。對很多作者而言,寫作是為了發(fā)聲,希望自己的聲音被人看到、聽到,我不排除某些人為了謀生而寫作,但還有一些不是為了謀生而寫作的人,他們不會介意那個商業(yè)模式到底能不能支撐他來做這件事情。這也是美國為什么現(xiàn)在自主出版蓬勃爆發(fā)的原因。一年可以有三萬多個人冒出來,我上一次看到它的數(shù)字出版平臺里,已經(jīng)誕生了15位百萬級下載的作家,非??膳?。在美國這件事情已經(jīng)發(fā)展得夠穩(wěn)定了,但是在其他的過渡型國家還沒有這么成熟。
對出版社而言,除了要追上電子化的速度之外,還要擔心會不會走上美國出版社現(xiàn)在走的路。美國現(xiàn)在的出版社都很辛苦,以前最大的賣書平臺變成自己最大的競爭對手;過去根本八桿子打不到的蘋果也變成了競爭對手,因為蘋果也支持作者直接上架,而且開給作者70%的拆帳率。沒有哪個有影響力的作者會放棄蘋果的70%而接受出版社的25%,出版社現(xiàn)在頭痛得不得了,越是有品牌能力,越是有行銷能力的作者,越是覺得出版社給的30%、40%不夠看。出版社現(xiàn)在只剩下新手作者,他們不介意給多少版稅,只介意要不要幫他出書。后進的出版社,數(shù)位化看起來是沒辦法避免,但是也要衡量如何才能不要重蹈美國出版社目前的處境。
書香:參與過電子出版之后,再回過頭來看傳統(tǒng)出版社在數(shù)字化時代將有何立足點?
黃锫堅:如果把傳統(tǒng)出版的每個環(huán)節(jié)拆開來看,編輯、審校、封面設(shè)計、獲取書號、下印廠、上市……每個環(huán)節(jié)都需要成本,這也是傳統(tǒng)出版的好處——它提高了出版的門檻,印出來的東西品質(zhì)會有一定的保證。而現(xiàn)在以及未來的閱讀市場,供遠遠大于求,一個人一輩子能讀的書就那么幾本。在新媒體中,會有一個優(yōu)勝劣汰的過程。傳統(tǒng)出版有一個機制去把控優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,那是人和傳統(tǒng)的積累,這種機制從環(huán)節(jié)上保證了出版的質(zhì)量。編輯對內(nèi)容的把關(guān)是傳統(tǒng)出版會一直存在的價值。
而虛構(gòu)類的書和非虛構(gòu)類的書也會有一個很大的差異。虛構(gòu)類的書更需要依靠作者本人的創(chuàng)造力和想象力,這個時候作者的品牌力量是更重要的。而非虛構(gòu)類的書,機構(gòu)的作用將會更大。讀者在選擇一本書的時候,機構(gòu)的品牌力量就會凸顯出來。
另一方面,營銷也變得越來越重要。傳統(tǒng)出版的營銷多依賴傳統(tǒng)媒體,書評、書摘、作者訪談,地面店活動,其實通過微博和作者個人信息發(fā)布渠道,對促進一本書的銷售有很大的幫助。互聯(lián)網(wǎng)的傳播特性,使得從一個點到另一個點鏈接上,它具有無可比擬的快捷性。營銷環(huán)節(jié)如果由別人來做,出版社自身的價值會降低很多。營銷是出版社在新的媒體和新的技術(shù)環(huán)境底下要花功夫做的。
我不相信電子書在中國會像美國有那么快的發(fā)展速度。畢竟中國缺乏一個好的平臺。紙書的黃金年代應(yīng)該還有好幾年,雖然實體書店會變得越來越衰弱,但網(wǎng)絡(luò)書店將會越來越龐大。電子商務(wù)的出現(xiàn)對行業(yè)的作用可能是正向的,包括存貨和資金的流動可能都會有幫助。所以不能簡單地說傳統(tǒng)出版社將會有怎樣的變化或者消亡,還是走一步看一步。