2010年3月,原本從事漫畫和幼教雜志的推守文化創(chuàng)意股份有限公司(以下簡稱為“推守文化”),推出了漫畫家阮光民的圖文書《東華春理發(fā)廳》,書尚未出版便已售出電視版權(quán)。
也在這個月,媒體出身、接掌推守文化不久的韓嵩齡,在報紙上看到了一篇題為《揭建商賺黑心錢 網(wǎng)絡(luò)熱議》的新聞,其中提及一篇廣為轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)文章。憑著這個微小的線索,韓嵩齡到處寫信、打電話,在12個小時后得到了作者Sway的回應(yīng),3天內(nèi),他們簽訂了出版合約,4個月后,《黑心建商的告白》上市。
這本一開始并不被主要通路看好的話題書,持續(xù)熱燒。在2011年,推守文化陸續(xù)推出了《黑心投資客炒房告白》和《黑心房仲的告白》,這三部曲讓Sway這位素人作者成為2011年博客來年度暢銷華文作家的Top 1。
如果說“創(chuàng)造暢銷書是一家出版社的專業(yè)表現(xiàn)”,這多多少少還是以結(jié)果逆推的后見之明,但如果對產(chǎn)品線的規(guī)劃進(jìn)行觀察,便會明白韓嵩齡的出版邏輯。他說:“出版社只能做出書這件事嗎?”
2012年6月底,同在推守文化出版過瘦身、養(yǎng)生書的蔡依林和她的營養(yǎng)師邱錦伶,與推守文化合作,在7-11推出“養(yǎng)瘦便當(dāng)”;7月份,“邱老師養(yǎng)生齋”在博客來面市,背后的經(jīng)營者正是推守文化。
出版常被認(rèn)為是夕陽產(chǎn)業(yè),但韓嵩齡很清楚出版作為CP(Content Provider,內(nèi)容提供商)的優(yōu)勢,“第二、第三……盈利來源都建立在出版本業(yè)上。作為一個CP,你怎么產(chǎn)出這些內(nèi)容?以及這些內(nèi)容可以延伸出什么樣的商機?里面就存在著出版轉(zhuǎn)型的機會?!弊罱K所要思考的無非就是,“消費者需要什么?”
做編輯和做記者一樣,都要有好奇心
在接掌推守文化前,韓嵩齡有一段很長的媒體從業(yè)經(jīng)驗,曾任《時報周刊》執(zhí)行副總編輯、副刊中心主任、撰述委員、采訪編輯等?!稌r報周刊》是一本在生活、時尚領(lǐng)域的報道上非常出色的雜志,報社老板想要成立一家子公司,將這些內(nèi)容出版成書。當(dāng)時擔(dān)任副刊中心主任的韓嵩齡,便成為了時周文化的編輯總監(jiān)。“我一直還蠻感謝張國立(臺灣作家、時周文化發(fā)行人)給我這個機會,從無到有創(chuàng)建一家公司。我等于是轉(zhuǎn)業(yè),但也能夠繼續(xù)呆在媒體,保持活絡(luò)跟資訊的接收。我覺得這是一個很好的狀態(tài),有點像內(nèi)部創(chuàng)業(yè),那個過程給我的養(yǎng)分是很快而且很大的?!?/p>
而從時周文化到推守文化發(fā)掘話題書的特色,在在體現(xiàn)出韓嵩齡作為專業(yè)媒體人的本色和職業(yè)敏感。他發(fā)現(xiàn)一本書的題目過程,往往顯得奇妙又有趣。一本關(guān)于美國洋基棒球隊總教練的書(《賽局贏家》),竟然是從綜藝節(jié)目《全民大悶鍋》中生出來的;全球第八大富豪的傳記(《阿瓦里德傳奇》),緣起于一則短短的外電報道;蘋果前CEO Steve Jobs生前給粉絲回復(fù)郵件的結(jié)集(《賈伯斯的信件匣》),同樣是從新聞中得到的線索;有趣的日本上班族生活故事漫畫(《每天回家老婆都在裝死》)則來自于一個以宅男族群為主的分類新聞網(wǎng)站……
“媒體是廣度,出版是深度。所以要從廣度里面找到深度?!钡獜倪@些邊邊角角找到值得做的題目,不漏掉新聞是一件很重要的事情。韓嵩齡說,他到現(xiàn)在還看平面的報紙?!拔以?jīng)試著在網(wǎng)上看,但那會變成一種很不好的習(xí)慣——跳著看。對新聞出身的人來講,沒有所謂喜歡或不喜歡的新聞,只有感不感興趣的新聞。傳統(tǒng)報紙的呈現(xiàn)方式是一整個大平面,所以每一個標(biāo)題都會看過,接著就是有興趣的會進(jìn)到里面,沒興趣的就瀏覽一下。你不會漏掉新聞。就像推理小說里的偵探一樣,媒體報道里其實有些線索,但都是很短的,好像沒有講清楚。我覺得可以順著往下挖,這些標(biāo)的又是有趣的,而且大家想要深入了解的,也許是找版權(quán),也許是自己做一本?!?這種從新聞?wù)視姆椒ǎ潜粍咏邮瞻鏅?quán)公司的書訊,使得韓嵩齡比同業(yè)早一步找到書,也讓成本降低。
在《黑心建商的告白》之后,韓嵩齡一直想要做一本“黑心設(shè)計師”。由于現(xiàn)在裝潢房子費用高昂,對很多人來說是非常大的壓力,在社群網(wǎng)站上有網(wǎng)友把自力裝潢的方法分享出來,得到很大的回響。韓嵩齡想起自己平日固定看的《蘋果日報》房產(chǎn)欄目中介紹建材的單元,于是向他們提出結(jié)集出《全能住宅建材大百科》,書的銷量出乎大家意料的好,到目前為止已賣出超過4萬冊。“這本書的成功帶給我很大的思考:其實我們做編輯很重要的一件事是要知道讀者在想什么,讀者需要什么。媒體上找選題,不是說現(xiàn)在什么議題最紅,然后去做。那些‘大書’,我們也做不過大出版社。但不是你的大小決定你的格局,而是你的視野決定你的格局。就像古董淘寶一樣,別人沒看上眼的,結(jié)果你撿到了。這是作為一個編輯最大的成就和快感?!?/p>
再大牌的藝人,也要能夠說服消費者
在時周文化時期,韓嵩齡便憑借著生活、娛樂方面的資源優(yōu)勢,策劃過多本暢銷書,如《小S懷孕日記》、《偉忠姐姐的眷村菜》等。
藝人書由于藝人本身的知名度,看上去像是一種操作容易、成功率大的品項。但藝人出書他/她就成了作者,出版社其實需要發(fā)掘這個藝人的第二專長?!霸趺磶退嚾撕褪袌龃钇鹨蛔鶚??這有幾個配件:藝人本人、藝人做什么事情、他/她做這件事是能夠說服消費者的。唯有這些元素都建立了以后,這本書才能賣?!币圆桃懒执筚u12萬冊的《養(yǎng)瘦》為例,這本書并非憑空而來,而是蔡依林長期以來就有瘦身方面的努力心得。反觀臺灣書市有一段時間的藝人書常以旅游為主題,“但這種做法并沒有辦法說服消費者,他/她真的是游學(xué)達(dá)人或旅游達(dá)人。如果完全靠后面的包裝,其實就完全仰賴他/她的粉絲,不是他/她的粉就不會買。這樣銷量自然無法打開?!?/p>
針對光環(huán)較小的藝人,出版社就會去思考,這個藝人可以怎么包裝,創(chuàng)造話題?!捌┤缯f我們做寫真集,一定是大牌藝人就會紅嗎?其實也未必。大牌藝人由于偶像包袱,不太愿意穿得太清涼,所以大牌藝人的寫真集反而是難做的。但是可以倒過來想:現(xiàn)在會買寫真集的人是誰?他們對寫真集的向往是什么?譬如《Apple瑤瑤姐妹妄想曲》,讓一對親姐妹藝人一起拍寫真集,一則符合宅男的想象,二則讓這個題目有話題性。即使她們倆知名度都不是那么高,但這個組合會讓消費者眼睛一亮,它就有銷售的機會。”
建立行銷的門檻,成為出版社的核心競爭力
在目前的圖書市場環(huán)境里,如果沒有適當(dāng)?shù)钠毓猓俸玫膬?nèi)容也不太容易被看見?!捌毓馐且患页霭嫔绶浅1匾膶I(yè)技能。如果沒有曝光,你就只是編輯匠。編輯匠編出來的東西,靠通路是不靠譜的?,F(xiàn)在通路其實對內(nèi)容沒有太大堅持,他們不會覺得說,這是一本好書所以要用力去推。通路只關(guān)心一件事情:折扣。我覺得不用對通路有太多期待,關(guān)鍵還是自身的創(chuàng)造話題的能力,因為這是通路無法影響的。假設(shè)這個話題是透過外部媒體燒起來,老實講,通路不買賬都不行。”
《黑心建商的告白》一開始并不被主要通路看好,首印量也只有5000冊,但話題在媒體上熱燒后,通路開始跟進(jìn),到目前為止已經(jīng)銷售15萬冊?!八赃@哪里是通路可以算得出來的呢?連我們自己都算不出來。當(dāng)初作者問我,我只能說,我覺得這個題目是一定能賣的,因為切合現(xiàn)在老百姓的心聲,1萬本以上絕對沒有問題。但是,前面那個‘勢’是最重要的,不管藝人書、話題書都一樣。”
有別于大多數(shù)出版社眾多編輯共用一個行銷部門的人員配置,推守文化幾乎是1:1的比例,投入大量人力處理行銷事務(wù):說服媒體刊登、共同討論話題熱點,跟電視臺節(jié)目合作,制作相關(guān)專題?!拔矣X得投資在這上面是值得的,而且遠(yuǎn)超過投資在通路的價值。折扣的門檻很容易被人家超越,只要有任何一個人敢比你下更低的折扣,他就贏了。我希望能建立行銷的門檻,這才是我們的核心競爭力,也比較難被取代?!?/p>
立體化思考作者的延伸權(quán)力
在臺灣平面媒體整體下滑的時候,韓嵩齡轉(zhuǎn)往出版業(yè)發(fā)展,但在檢視推守文化的商業(yè)模式后,他也看到了出版轉(zhuǎn)型的可能性和必要性,所以,“我從一開始就認(rèn)為,獲利來源不會只有出版這一項而已?!?/p>
時周文化時期,《偉忠姐姐的眷村菜》的反響熱烈,當(dāng)系列的第二本出版后,王偉忠隨即推出了炸醬,后來更發(fā)展出水餃等多種產(chǎn)品。韓嵩齡從旁觀察,覺得只要有心想要做,其實也并不難。所以當(dāng)蔡依林要推出“養(yǎng)瘦便當(dāng)”時,需要邱錦伶做配方,推守文化作為邱老師的經(jīng)紀(jì)人,就與蔡依林的經(jīng)紀(jì)人以及超商,三方合作開發(fā)產(chǎn)品。而在博客來的“邱老師養(yǎng)生齋”則是由推守文化全權(quán)負(fù)責(zé)。
出版作為影視行業(yè)的上游,推守文化的產(chǎn)品線規(guī)劃就隱含著這樣的方向和企圖。以生活類為出版大宗,打造話題書的能力又格外引人注目,“新文學(xué)”書系在推守文化所有出版品中顯得有點“另類”。原來,這與漫畫類是相似的理念:找到有趣的本,自己出版以外,也與關(guān)系企業(yè)討論改編為影視作品的可能性。《東華春理發(fā)廳》的電視版權(quán)就是在韓嵩齡主動提案后簽下版權(quán)經(jīng)紀(jì),籌備兩年,即將于今年11月份上檔?!啊挛膶W(xué)’從我操作的角度并不是單純地操作一個書系,而是操作影視跟出版行業(yè)整合的可能性。”
如同發(fā)掘話題書一樣,韓嵩齡認(rèn)為出版社編輯也應(yīng)以“撿漏”的概念,主動出擊?!皶S時都在出,只要有點氣味的東西,其實那些制作人第一時間就去問了。但他們看到的東西都是比較大的,必須是暢銷書,或是媒體有報道的。倒是出版社可以扮演一個角色,發(fā)現(xiàn)他們看不到的東西的價值,主動去提?!?/p>
“出版社的編輯要有意識,當(dāng)你接到一個作者,你是用立體的角度來思考,而不是用一本書的角度來思考。這個作者除了出書,還有什么value?他能不能做活動?能不能做商品?能不能代言?能不能做戲???從出版的角度來看,這只是出版的延伸權(quán)力的一部分而已。一個比較負(fù)責(zé)任的出版社或編輯,應(yīng)該幫作者作立體化思考。因為你跟作者簽的合約里本來就有一條叫‘作者的延伸權(quán)力’?!?/p>
在這樣的邏輯下,一般出版社為新書所辦的活動,也就可以不只是為了出版而做的活動。8月份,推守文化為邱錦伶辦了4堂收費講座,堂堂爆滿。在此之前,他們?yōu)椤犊Х染穼W(xué)》舉辦了一個杯測活動。杯測會需要很多咖啡豆和器材,是一個成本頗高的活動,當(dāng)時推守文化與讀者開誠布公地說明成本,詢問大家是否愿意付費參加,沒想到報名全滿?!吧铑悤锩嬷R涵養(yǎng)度高的活動,做免費的消費者不會感激你,做付費的他反而覺得你有價值。我覺得這是做出版的人要去思考的一個問題:為什么做免費的,讀者還不感激你?你有沒有做到他必要的,有沒有做到他寧愿掏錢也要來的?我當(dāng)然覺得做后面的好,為什么呢?因為他就是你的最核心族群,而且有口碑效應(yīng)。他花了錢,來這里有所收獲,回去會跟朋友分享,這個帶來的群聚效應(yīng)是更好的?!?/p>
而精致的活動長期經(jīng)營下來,對出版社的品牌辨識度有著極大的幫助。推守文化的食譜和養(yǎng)生類書,都選擇在誠品旗艦店的Cooking Studio舉辦。這個Studio在店長的用心經(jīng)營下,本身就是一個有口碑的舉辦美食類新書發(fā)表會的理想場所?!盎顒颖旧?、你在哪里辦,這所有堆壘起來的效果是很重要的。做這些活動就是養(yǎng)一個族群,每次新書發(fā)表會都在那個地方跟所有讀者面對面,它會深植在讀者心里。透過這些活動產(chǎn)生面對面的密切連結(jié),它可以讓你在做周邊產(chǎn)品的時候有更深的粘著度。”
深耕原創(chuàng)內(nèi)容,規(guī)避“出書換現(xiàn)金”的不歸路
韓嵩齡說:“點子不值錢,做下去才是王道?!蹦軌虬l(fā)掘/創(chuàng)造話題是一種能力,但這僅僅是開始,如何深耕才是關(guān)鍵,更要耐得住寂寞。
韓嵩齡每年都會擔(dān)任責(zé)編做一兩本書,從而保持與市場的直接接觸,維持對市場的敏感度。當(dāng)問到他都會做哪些類型的書,他笑了笑,說:“我自己會做的書,就是同事不做的書?!崩?,《精品咖啡學(xué)》的作者韓懷宗是韓嵩齡從時周文化就開始經(jīng)營的作者,而上一本書到《精品咖啡學(xué)》相隔了三年。韓嵩齡與作者一起思考選題,調(diào)整文章內(nèi)容等等,如此往返三年。“有些案子在出書之前是非常漫長的等待,也急不得。作者沒有這個能量,硬催硬擠也是擠不出來的?!?/p>
在Sway的“黑心三部曲”大紅以后,韓嵩齡跟他說:“你要沉淀半年到一年,因為讀者對你的期待就是下面會變什么新花樣給我們看。你絕對不能輕易出手,如果隨便來做,就糟糕了?!边@關(guān)乎作者能量,也關(guān)乎作家的生命如何延續(xù)。在這中間,推守文化推出了Sway的“買房實戰(zhàn)DVD”,“DVD是他系列作的一個周邊,順著這個邏輯再往下,就是課程,尤其是收費課程。等他累積了足夠能量再出下一本書?!?/p>
不管等待作者能量的累積還是開發(fā)周邊價值,事實上都奠基于原創(chuàng)內(nèi)容的價值上。韓嵩齡不諱言做原創(chuàng)的辛苦,但也認(rèn)為原創(chuàng)作品所帶來的成就感特別高。
推守文化所出版的《星期八幼兒全能發(fā)展志》是一本原創(chuàng)的繪本雜志。當(dāng)初創(chuàng)辦人希望給臺灣本土繪本作家和畫家提供一個空間,而韓嵩齡接手之后,在這理想背后看到了原創(chuàng)內(nèi)容操之在己的價值。《星期八》每一期有五六個繪本故事,推守文化從中抽取資料重新整理,就能變成新的產(chǎn)品,例如有聲書“聽故事小書包”、動畫電子書……也能提供給關(guān)系企業(yè)作為故事秀的本?!霸瓌?chuàng)是極其重要的事情。如果只做翻譯書,其實會很辛苦,而且辛苦得沒有價值。因為所有權(quán)力都在別人手上。原創(chuàng)雖然辛苦,但是它以后所能延伸出來的所有權(quán)力我們都握在手上。”
在出版的過程中,韓嵩齡一直在尋找含金量高的作者和復(fù)合收入來源的可能性,卻是為了避免現(xiàn)今出版業(yè)“出書換現(xiàn)金”的惡性循環(huán)。他說:“內(nèi)容的魅力,就在于它有極大的延伸性。只要抓到一個可以延伸的,其實它可以讓你活很久。這跟做書是完全不同的邏輯。為什么很多出版社一年要做一兩百個項目?因為要不斷地出書換現(xiàn)金。這是出版行業(yè)最不健康的一件事,會走上一條不歸路。要避免走上這條路,成為一家出版含立體化經(jīng)營內(nèi)容的公司,是我目前唯一可以想到的方法?!?/p>