我國教輔總量巨大,涉及主體眾多,利益龐大,有些政策措施可能被一些力量借用,對市場產(chǎn)生新的扭曲。如何治理才能保持產(chǎn)業(yè)的相對穩(wěn)定,并促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勝劣汰與健康發(fā)展?
由于中小學(xué)學(xué)生人數(shù)眾多,加之應(yīng)試教育帶來的剛性需求,教輔市場容量非常巨大。因而也吸引眾多機(jī)構(gòu)蜂擁而至淘金,引發(fā)了許多社會問題,成為近兩年來教育和出版行業(yè)管理部門規(guī)范治理的重點(diǎn)內(nèi)容。
政策的調(diào)整,必然導(dǎo)致各方力量的利益調(diào)整。我國教輔總量巨大,涉及主體眾多,利益龐大,有些政策措施可能被一些力量借用,對市場產(chǎn)生新的扭曲。如何治理才能保持產(chǎn)業(yè)的相對穩(wěn)定,并促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勝劣汰與健康發(fā)展?本文嘗試做一些探討。
教輔市場的規(guī)模與格局
教輔市場有多大?
據(jù)行業(yè)人士給出的估算:全國有約2億中小學(xué)生,每人每年平均教輔消費(fèi)大約在300元(碼洋),這樣全國教輔市場大約600億元。還有一種說法,小學(xué)階段大約每人每年100元,初中階段大約200元,高中階段大約300元。以某中西部省份為例,全省中小學(xué)生500萬人,2011年新華發(fā)行集團(tuán)的教輔系統(tǒng)銷售為8億元(不含新華書店店面零售)。全省教輔的總量,新華發(fā)行集團(tuán)估計(jì)超過15億元,當(dāng)?shù)刂变N員銷售估計(jì)不低于20億元。
總體估計(jì),教輔市場約400億~600億銷售碼洋,實(shí)洋約200億~250億。由于教輔定價(jià)較高,每個(gè)學(xué)生可能有幾套教輔,數(shù)量也多于教材,因此,教輔的銷售碼洋和利潤可能大于教材。
教輔的銷售可以分為兩大類:統(tǒng)一征訂和市場零售。根據(jù)采購量的大小,統(tǒng)一征訂又可分為大征訂和小征訂。大征訂(又稱系統(tǒng)征訂)是通過省教育系統(tǒng)或新華書店的教輔推薦目錄,由各級教育主管部門推薦實(shí)現(xiàn)的大批量的統(tǒng)一訂購;小征訂(又稱學(xué)校團(tuán)購)是通過學(xué)校的校長或老師推薦實(shí)現(xiàn)的小批量統(tǒng)一采購。市場零售則是在書店展架上由讀者自由選購。
據(jù)估計(jì),目前的市場格局是,統(tǒng)一征訂大約占80%的份額(其中大征訂約40%,小征訂約40%),市場零售的份額約為20%。
教輔市場的問題
教輔市場的問題,突出表現(xiàn)在兩個(gè)環(huán)節(jié):一是產(chǎn)品環(huán)節(jié),二是銷售與采購環(huán)節(jié)。
產(chǎn)品環(huán)節(jié)的問題,一是教輔品種過多,二是大量平庸劣質(zhì)產(chǎn)品存在。
品種過多的原因,首先是教材版本眾多,其次是教輔策劃和出版機(jī)構(gòu)眾多。有套產(chǎn)品出了600多本,也沒配全教材版本。品種過多會增加人們的選擇成本,但它也是市場繁榮的一種表現(xiàn),讀者可以有更多的選擇。產(chǎn)品越多,競爭越充分,對讀者越有利。僅品種較多并不足以造成社會問題,但大量平庸粗劣的教輔存在,確實(shí)是市場的負(fù)擔(dān)。對此,行業(yè)主管部門要嚴(yán)格質(zhì)檢,加大處罰力度;同時(shí),對于產(chǎn)品的好壞,讀者也要學(xué)會甄別,由市場來優(yōu)勝劣汰。更關(guān)鍵的問題在于,有人強(qiáng)迫或利誘學(xué)校購買一些質(zhì)量不高的產(chǎn)品,這樣就有問題了。因此,銷售與采購環(huán)節(jié)至關(guān)重要。
目前,只有少量教輔的銷售是由讀者自由選購,多數(shù)教輔的銷售是由學(xué)?;蚪逃到y(tǒng)統(tǒng)一征訂。具體來說,教輔銷售有三種模式:大征訂、小征訂和市場零售,每種銷售模式都有不同的特點(diǎn)(見表1)。
大征訂有較強(qiáng)的行政色彩,多是先有訂單后生產(chǎn),沒有退貨、庫存等經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。大征訂實(shí)現(xiàn)的銷售量巨大,動輒一個(gè)地區(qū)(縣)甚至全省,可達(dá)幾千萬甚至上億元的碼洋,義務(wù)教育階段納入學(xué)校一費(fèi)制收費(fèi)。
小征訂又稱學(xué)校團(tuán)購。其中也存在一些強(qiáng)制因素,不屬于一費(fèi)制范疇。
市場零售是由讀者自由選購。經(jīng)過幾十年大浪淘沙留下來的產(chǎn)品多是質(zhì)量比較優(yōu)秀的。價(jià)格方面,因?yàn)橛勺x者自由采購,價(jià)格高了沒人買,因此價(jià)格不會太高;但零售又面臨著庫存、退貨和壞賬等經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),價(jià)格也不可能像大征訂類產(chǎn)品(多是先有訂單后生產(chǎn),基本無庫存、退貨、壞賬)那么低。
市場零售類教輔是市場經(jīng)濟(jì)中讀者的自由選購,基本不存在什么社會問題,可以交由市場優(yōu)勝劣汰。真正的問題,存在于統(tǒng)一采購的大征訂和小征訂中。它們都屬于“代購”,采購主體與使用主體不統(tǒng)一,容易出現(xiàn)“花別人的錢辦別人的事,既不講節(jié)約也不講效益”。這些不正當(dāng)?shù)臋?quán)利與利益因素介入了教輔的銷售和采購,將一些質(zhì)量平庸、過量的教輔塞進(jìn)了學(xué)生的書包。
大征訂的本意是為學(xué)生推薦優(yōu)秀教輔,但實(shí)際操作中容易出現(xiàn)種種問題:一是產(chǎn)品質(zhì)量平庸。能夠列入推薦目錄的產(chǎn)品很有限,競爭不充分,它們的編校質(zhì)量還行,但理念和品質(zhì)相對平庸。二是容易滲入地方保護(hù)、利益、關(guān)系因素,滋生腐敗,產(chǎn)生壟斷。當(dāng)?shù)叵到y(tǒng)征訂會優(yōu)先推薦(甚至完全限定在)當(dāng)?shù)爻霭嫦到y(tǒng)或教育系統(tǒng)編寫出版的產(chǎn)品。這其中,除了地方保護(hù)因素,還在于當(dāng)?shù)亟逃c出版系統(tǒng)結(jié)成利益共同體。七部委曾多次發(fā)文,禁止任何形式的教輔征訂目錄,但各地屢禁不止,近年來更有加強(qiáng)的勢頭。
小征訂突出的問題:一是質(zhì)量良莠不齊。有些負(fù)責(zé)的學(xué)校會為學(xué)生采購價(jià)格適中、品質(zhì)較好的產(chǎn)品;還有的則為一點(diǎn)回扣或賄賂,采購一些平庸甚至劣質(zhì)的產(chǎn)品。二是高碼低折突出。這類教輔一般定價(jià)較高,銷售人員和學(xué)校以較低折扣進(jìn)貨,以較高折扣甚至全價(jià)向?qū)W生收費(fèi)。這種做法抬高了學(xué)生的購書成本,損害了學(xué)生和家長的利益,也敗壞了學(xué)校的教育風(fēng)氣。
教輔治理的理想方案
客觀來說,優(yōu)質(zhì)教輔是一線老師優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,適當(dāng)使用教輔,可以提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,彌補(bǔ)不同地區(qū)因教育資源不同所形成的教育失衡。
也就是說,老師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)中客觀上需要教輔。只是,讀者需要能自由選擇的、真正適合自己的、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的教輔,不需要強(qiáng)加過量的、未必適合自己的、價(jià)格虛高的教輔。
現(xiàn)階段教輔興盛的一個(gè)根本原因,在于應(yīng)試教育形成的巨大需求。但教育改革比較復(fù)雜,不可能一蹴而就。就目前來說,要減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),減輕家長經(jīng)濟(jì)壓力,減少教輔采購中的腐敗,理想的解決方案是:
(1)采購權(quán)下放
正常情況下,消費(fèi)者即選購者,教輔應(yīng)該交由學(xué)生與家長自由選購。應(yīng)該相信,一個(gè)消費(fèi)者一時(shí)的辨別能力可能是有限的,但無數(shù)消費(fèi)者多年的辨別能力肯定是準(zhǔn)確的。
但由于學(xué)生需求具有一定同質(zhì)性、教學(xué)需要統(tǒng)一進(jìn)度等客觀原因,教輔的統(tǒng)一采購確實(shí)是存在的。如何讓統(tǒng)一采購者真正關(guān)心消費(fèi)者的利益?那么,最好將采購權(quán)下放到與消費(fèi)者利害相關(guān)最大的人——由任課老師征求學(xué)生和家長意見后統(tǒng)一采購。相比之下,任課老師與該班學(xué)生利害關(guān)系最大,而利益誘惑最??;同時(shí)他們的權(quán)力最小,而監(jiān)督最多。而且,這樣也便于因材施教。只有任課老師最知道自己班級的水平與進(jìn)度,而且有足夠的專業(yè)知識選擇最適合的教輔。反之,越是校級、縣級、地市甚至省級的統(tǒng)一采購,利害相關(guān)越小,利益誘惑越大,越不能保證公平,也不利于教學(xué)中的因材施教。
反觀日本和我國臺灣地區(qū),其教輔采購權(quán)也在任課老師,校長不作干預(yù)。在內(nèi)地,許多發(fā)達(dá)地區(qū)或重點(diǎn)學(xué)校,采購權(quán)也在任課老師或?qū)W科組長,校長已不干預(yù)。
(2)確定最高指導(dǎo)定價(jià)
任課老師也屬于代購,如何最大限度地杜絕其中的腐???就需要對教輔進(jìn)行最高指導(dǎo)定價(jià)。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)應(yīng)有自主定價(jià)的權(quán)利,但教輔的消費(fèi)者是學(xué)生,有一定的公益屬性。如果采購環(huán)節(jié)不能徹底凈化,那么確立最高指導(dǎo)定價(jià),是減少教輔高碼低折和采購腐敗的有效方式。
建議對教輔進(jìn)行指導(dǎo)定價(jià),以不高于上一年一般圖書平均印張定價(jià)為準(zhǔn)。國家新聞出版總署每年發(fā)布的《全國新聞出版業(yè)基本情況》中,有對一般書籍的總定價(jià)與總印張的統(tǒng)計(jì),很容易計(jì)算印張定價(jià)(2009年一般書籍印張定價(jià)為1.82元,2010年為1.83元,2011年為2.02元)。這是個(gè)相對穩(wěn)定而又動態(tài)的數(shù)字,可以隨物價(jià)上漲而與時(shí)俱進(jìn)。由于教輔的稿費(fèi)通常低于一般圖書,而發(fā)行量普遍大于一般圖書,如此并不會影響企業(yè)合理利潤。事實(shí)上,市場零售的教輔定價(jià)一直在1.8元/印張左右。
總之,采購權(quán)下放是最關(guān)鍵的,其次是最高限價(jià)。如果這兩點(diǎn)真正做到了,任課老師教輔采購中并無多少利益,自然不會無限采購。
理想方案雖然維護(hù)了學(xué)生和家長的利益,但真正實(shí)施起來難度較大。一是損害了原來采購方的利益。比如校長,尤其是各縣、市、省級教育主管部門的統(tǒng)一采購,都存在較大的利益。二是影響各地出版發(fā)行集團(tuán)的銷售業(yè)績。各地出版發(fā)行集團(tuán)的產(chǎn)品質(zhì)量中庸,營銷不足,較多依賴行政推銷,采購權(quán)下放后,集團(tuán)一下難以適應(yīng),銷售必將下滑。三是由于各出版上市企業(yè)的銷售中,教材教輔銷售所占比例較大,理想措施可能導(dǎo)致其業(yè)績下滑,近而影響出版業(yè)的公眾形象。
也就是說,維護(hù)學(xué)生和家長利益的理想方案,但會對于原來行政主導(dǎo)較強(qiáng)的供應(yīng)商和采購方造成利益損傷,甚至影響出版業(yè)的銷售業(yè)績和公眾形象。而且,它對目前教輔產(chǎn)業(yè)格局調(diào)整過大,真正實(shí)施難度較大。
教輔治理的現(xiàn)實(shí)方案
教輔治理應(yīng)考慮三個(gè)問題,一是讀者(公眾)利益,二是產(chǎn)業(yè)相對穩(wěn)定,三是產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
讀者(公眾)利益是根本原則。符合讀者(公眾)利益基礎(chǔ)上的企業(yè)利益才是正當(dāng)?shù)钠髽I(yè)利益,符合讀者(公眾)利益基礎(chǔ)上的產(chǎn)業(yè)發(fā)展才能健康長遠(yuǎn)地發(fā)展。否則,就會容易引發(fā)各種社會問題,引來政府治理,企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的利益就難以穩(wěn)定長遠(yuǎn)。
產(chǎn)業(yè)相對穩(wěn)定是健康發(fā)展的前提。一是每種銷售模式都關(guān)系一大批人的就業(yè)與利益,變動過大易引起產(chǎn)業(yè)震蕩;二是產(chǎn)業(yè)相對穩(wěn)定發(fā)展的時(shí)候,市場機(jī)制和讀者選擇可以發(fā)揮作用優(yōu)勝劣汰。
產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展是產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)利益之所在。首先,產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展需要有充分的競爭。只有充分的競爭,才有更好的產(chǎn)品和服務(wù),才有產(chǎn)業(yè)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。其次,產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展,應(yīng)鼓勵和支持那些以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品滿足讀者需求、運(yùn)作比較規(guī)范、市場競爭力較強(qiáng)的企業(yè),他們是產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的希望和支柱。如果企業(yè)不能通過高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足讀者,沒有自己的核心競爭力,過多依賴行政資源,就很容易受到政策波動的影響,進(jìn)而引起整個(gè)產(chǎn)業(yè)的震蕩,產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石就不夠穩(wěn)定。
目前情況下,應(yīng)保持大征訂、小征訂、零售三方勢力的相對平衡,讓產(chǎn)業(yè)在相對穩(wěn)定的格局下,充分發(fā)揮讀者選擇和市場競爭的作用,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勝劣汰和良性發(fā)展。
對于目前的行業(yè)政策來說,有如下建議:
(1)對于大征訂
一是強(qiáng)調(diào)評議的程序公正和信息公開,鼓勵各省讓更多優(yōu)秀產(chǎn)品進(jìn)入評議推薦,現(xiàn)在每個(gè)版本的評議套數(shù)多為1~3套,主要是教材社與當(dāng)?shù)亟逃绲漠a(chǎn)品。地方保護(hù)嚴(yán)重,利益區(qū)隔明顯。評議推薦應(yīng)真正推薦優(yōu)秀教輔,而非地方保護(hù)和行業(yè)壟斷的手段。
二是強(qiáng)調(diào)侵權(quán)是法律問題。行政規(guī)定只是提示要尊重法律,但不是代替法律。侵權(quán)本是法律問題,認(rèn)定復(fù)雜,很難行政統(tǒng)一規(guī)定。
三是強(qiáng)調(diào)“自愿選擇與無償代購”。這是四部委通知的要求,但被許多地方操作成排他性的強(qiáng)制購買,以地市為單位統(tǒng)一采購。由于每個(gè)學(xué)校、每個(gè)班級的情況都不相同,只有學(xué)生和任課老師最清楚他們需要什么樣的教輔,教輔評議不應(yīng)剝奪他們自由選擇的權(quán)利。
其目的,一是讓評議真正發(fā)揮正向作用;二是抑制大征訂利用政策過度擠壓市場的沖動;三是促進(jìn)大征訂類產(chǎn)品的相對競爭,促進(jìn)企業(yè)關(guān)注自己的產(chǎn)品質(zhì)量和市場營銷,真正提升其市場競爭能力。
否則,放任下去,一是不斷強(qiáng)化地方壟斷和區(qū)域分割,二是不利于市場的優(yōu)勝劣汰和公平競爭,三是依賴系統(tǒng)征訂成慣性后,出版發(fā)行企業(yè)將失去市場競爭的能力。
(2)對于小征訂
其突出的問題是質(zhì)量良莠不齊,高碼低折嚴(yán)重。
治理的措施,一是提高從業(yè)門檻。如強(qiáng)調(diào)一書一號,對于治理教輔過多過濫較有成效。二是對所有教輔進(jìn)行最高限價(jià)。如果說政府限價(jià)不符合市場規(guī)律,那么可以由行業(yè)協(xié)會出面,為教輔設(shè)定最高指導(dǎo)定價(jià),這對行業(yè)也是一種有益的引導(dǎo)。
(3)對于零售
這是最健康的業(yè)態(tài),能夠被讀者選擇留下來的,質(zhì)量通常較好,銷售中也不存在腐敗或強(qiáng)制問題,應(yīng)大力鼓勵在零售領(lǐng)域有品牌的出版商和發(fā)行商。
(4)嚴(yán)格質(zhì)檢
行業(yè)主管機(jī)構(gòu)可以嚴(yán)格對教輔的質(zhì)量檢查,對不合格產(chǎn)品加大處罰力度,并將其及時(shí)向社會通報(bào),以加強(qiáng)警示。