新時期,我國高校檔案工作發(fā)展突飛猛進(jìn)。鐵道警官高等??茖W(xué)校檔案科作為高校檔案建設(shè)事業(yè)的組成部分,應(yīng)適應(yīng)學(xué)校的快速發(fā)展。
1 更新觀念,與學(xué)校發(fā)展同頻共振
1.1 開放意識。長期以來,高校教職工都認(rèn)為高校檔案館是十分神秘的,很少有人能去查閱檔案和利用檔案。學(xué)校檔案工作根據(jù)高校發(fā)展的需要,將封閉管理轉(zhuǎn)為開放式管理,檔案工作者樹立時代感、緊迫感、責(zé)任感,樹立開放的思想意識,從自我封閉的小圈子里走出來,不等不靠,變被動服務(wù)為主動向高校教學(xué)、產(chǎn)業(yè)、科研、管理等各方面服務(wù),并為利用者營造一個良好的檔案利用環(huán)境。同時,我校檔案工作者大力開展檔案宣傳,與本校其他部門搞好關(guān)系,積極與兄弟院校、社會接軌,更好地實現(xiàn)檔案信息資源的交流與共享,充分發(fā)揮了我校檔案利用價值。
1.2 法制意識。檔案工作者都要牢固樹立“依法管檔”的法制觀念,依照國家檔案法管理檔案。作為高校檔案工作者,只有知法、懂法,才能依法管檔;只有具備了良好的法制觀念,規(guī)范檔案管理的一系列行為,才能維護(hù)檔案的真實、準(zhǔn)確、完整和安全,才能嚴(yán)守黨和國家的機(jī)密,維護(hù)檔案工作依法開展;也只有具備了正確的法制觀念,才能保持清醒的頭腦,免受物質(zhì)利益的誘惑,堅持原則,依法辦事,進(jìn)一步使檔案工作逐步走向法制化。
1.3 服務(wù)意識。高校檔案管理工作如何迎接信息化、網(wǎng)絡(luò)化的挑戰(zhàn),檔案工作人員服務(wù)觀念的更新尤為重要。檔案作為一種信息資源,只有被很好地利用,才有可能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。服務(wù)觀念越強(qiáng),這種轉(zhuǎn)化就越快,收益也越大。要提高服務(wù)意識,觀念就要更新,我校改變過去重保管、輕利用的工作思路,重視和加強(qiáng)對利用者需求的分析,總結(jié)現(xiàn)階段檔案需求的特點(diǎn),及時對檔案信息進(jìn)行重組和創(chuàng)新,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,滿足不同利用者的特定需求。
2 端正態(tài)度,為學(xué)校發(fā)展提供檔案信息支撐
檔案管理要如何創(chuàng)新服務(wù)?最重要的是實現(xiàn)檔案利用的創(chuàng)新服務(wù)。檔案利用是檔案工作延綿不斷的存在和發(fā)展的前提,是檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
學(xué)校檔案管理人員主動深入基層,深入實際,調(diào)查和了解本校黨政、科研、教學(xué)等各項管理工作的特點(diǎn)及對檔案需求的內(nèi)容和規(guī)律性,為開展檔案利用工作提供信息參考。比如,學(xué)校的管理層,管理職能決定了其需要的是全局性、綜合性的檔案信息,檔案管理部門就要注意收集與這些有關(guān)的,和來自上級的指導(dǎo)性文件及學(xué)?;顒有纬傻母鞣N文件材料、往年的培訓(xùn)計劃、工作總結(jié)、典型的經(jīng)驗材料、大事記等。
二是注意創(chuàng)建良好的檔案利用者需求的心理環(huán)境,以便保證用戶需求的順利實現(xiàn)。
高校檔案機(jī)構(gòu)的設(shè)置、檔案組織形式和利用形式、檔案工作者的服務(wù)態(tài)度,都會對利用者的需求心理產(chǎn)生影響。提供熱情的服務(wù),創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍,就可能激發(fā)利用者的利用熱情。
3 主動融入,與學(xué)??焖侔l(fā)展同步前進(jìn)
首先,將高校檔案工作納入學(xué)校整體發(fā)展規(guī)劃,條件成熟的高??梢猿闪n案工作專門管理委員會,強(qiáng)化宏觀管理。建立和完善各部門分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)及所屬部門專兼職檔案員的管理網(wǎng)絡(luò),并將檔案工作納入部門工作的年度考核內(nèi)容。
其次,要實現(xiàn)文檔一體化,即文件、檔案管理工作一體化,這是我國檔案學(xué)理論向更深層次發(fā)展的一個標(biāo)志。避免了文件分類不規(guī)范、文件歸檔不齊全、文件檢索利用困難等問題。同時,校園網(wǎng)絡(luò)為實現(xiàn)辦公自動化、無紙化辦公提供了平臺,也為文檔一體化提供了軟硬件支持。文檔的一體化管理,將高校檔案管理的職能向前延伸,文件的登記、整理、鑒定、著錄、保存和利用等一系列檔案管理行為,完全融入文件管理運(yùn)行程序中同時進(jìn)行,形成一個不能隨意割斷的完整過程,實現(xiàn)檔案管理工作的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
(作者單位:鐵道警官高等??茖W(xué)校檔案科 來稿日期:2011-12-18)