這是一門新的生意,不要技術(shù),不需廠房,打的是廟宇的主意,靠他人的虔誠和信仰攫取暴利。
承包寺廟,已成為一些旅游景區(qū)真實(shí)的現(xiàn)象。出資人與寺廟管理者——政府職能部門或村委會(huì)——簽訂合同后,前者擁有規(guī)定期限內(nèi)的寺廟管理經(jīng)營權(quán),向后者交納一定的承包費(fèi)用,再通過香火等收入賺取利潤。
這項(xiàng)“生意”的利潤如此巨大,以至于一些人以和尚、尼姑或道人之名,簽招聘合同,每月領(lǐng)工資,上班“禮”佛,下班還俗,收入堪比白領(lǐng)。
寺廟被承包,宗教場所變身經(jīng)營場所,不僅是由于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,“經(jīng)濟(jì)利益至上”的觀念已侵入了正常的宗教生活,更是由于對寺廟的多頭管理、政出多門,以及各級利益方均想通過“宗教搭臺”讓“經(jīng)濟(jì)唱戲”,最終使得信眾的“信仰”迷失在商業(yè)的“承包”之中。
如果你是泰山管委會(huì)的員工,有著雄厚的資金,并且在競標(biāo)中獲勝,那么你就可以在世界自然與文化遺產(chǎn)——泰山上承包一座寺廟。
這出戲的流程很簡單,通過內(nèi)部競標(biāo)勝出的出資人與寺廟管理者——泰山管委會(huì)(以下簡稱“泰山管委”)簽訂合同,前者擁有寺廟規(guī)定期限內(nèi)的管理經(jīng)營權(quán),并向后者交納一定的承包費(fèi)用,而前者再通過香火等收入賺取利潤。
在利益驅(qū)動(dòng)之下,承包者們使用種種伎倆裹挾游客,也就形成了一條在宗教外衣之下,由公權(quán)力轉(zhuǎn)包,承租雙方獲益,游客埋單的利益鏈。
順客
對于這條利益鏈,游客一般是從感受熱情的服務(wù)開始。當(dāng)游客走出泰山火車站,就會(huì)有出租車司機(jī)攬客,并主動(dòng)介紹泰山的風(fēng)土人情,特別會(huì)著重推薦燒香靈驗(yàn)的寺廟。
在泰山,儒、道、佛并存,共有廟、宮、觀等建筑群29處,最為著名的是泰山奶奶廟。泰山奶奶,即碧霞元君,是道教中的重要女神,能為百姓消災(zāi)解難,以致香客絡(luò)繹不絕。
泰山一年四季香火不斷,特別是在每年陰歷三月十五,碧霞元君生日這天,幾萬名香客涌上泰山,燒香祈福,保佑平安。雖然泰山上不少寺廟都叫奶奶廟,可真正的奶奶廟只有山頂?shù)谋滔检簦傻澜探M織管理。
令人不解的是,除了碧霞祠外,其他廟宇卻是另一番景象:寺中無僧,觀中無道,只有身穿灰色工作服,佩戴服務(wù)證件的工作人員不時(shí)詢問游客是否燒香許愿。
游客進(jìn)門后,工作人員便會(huì)介紹各種香的價(jià)格,從百元至千元不等,以666元、888元、999元的香最為顯眼。燒完香后,大殿中的“大師”還會(huì)為游客看面相或手相,并讓游客買紙?jiān)獙殹⒆o(hù)身符等,甚至?xí)裼慰驮诠Φ虏旧狭裘?,代價(jià)是交幾百元到上千元的“功德錢”。
一位知情人士告訴《中國新聞周刊》,只要游客有消費(fèi),送客出租車司機(jī)就會(huì)得到20%到30%的提成。在泰山,這樣專門為寺廟拉香客的人被稱為“順客”。順客大多是當(dāng)?shù)厝?,有的兼職,也有專職,他們看到游客?huì)極力勸其到某個(gè)寺廟燒香拜佛。在寺廟中,會(huì)有專人記錄順客的“業(yè)績”,有的寺廟甚至?xí)⒖探o順客提現(xiàn)。“運(yùn)氣好的順客一天能掙一千多元?!边@位知情人士說。
臨沂的陳明便領(lǐng)教了一次順客的厲害。在順客的游說下,他燒了740元的高香?!斑M(jìn)寺廟的人都不想爭吵和計(jì)較,如果你不愿掏錢,他們就會(huì)說一些過分的話?!标惷鞲嬖V《中國新聞周刊》,走出寺廟之后,一位本地人告訴陳明,這個(gè)寺廟早已承包給一個(gè)東北商人。
與這種靠口才拉客的相比,另一種“順客”更為專業(yè)。上述知情人告訴《中國新聞周刊》,順客選準(zhǔn)目標(biāo)后,會(huì)與游客閑聊,比如籍貫、燒香的需求等,然后再把游客領(lǐng)到某個(gè)寺廟。與此同時(shí),順客會(huì)把游客的相關(guān)信息以電話或信息的方式告之廟中“大師”。
所謂“大師”,是廟宇之中占卜算命的人員。他們按順客描述的體貌特征尋找游客,并主動(dòng)搭訕,為游客算卦。而順客提供的籍貫等信息成為最有力的“撒手锏”。一般情況下,“大師”會(huì)準(zhǔn)確“算”出游客的籍貫和燒香的目的——這些內(nèi)容正是游客在與順客閑聊中透露的。蒙在鼓中的游客便信以為真?!斑@個(gè)時(shí)候,‘大師’讓你掏多少,你就會(huì)掏多少,因?yàn)榛旧夏阋呀?jīng)被‘忽悠’住了?!痹撝槿苏f。
其實(shí),這并非孤例。網(wǎng)絡(luò)上流傳最廣的海南某寺廟采用詐騙、恐嚇、設(shè)心理陷阱等諸多手段從中榨取游客錢財(cái),而參與詐騙勒索活動(dòng)的人員多達(dá)數(shù)百人。與之形成鮮明對比的是,泰山的手段已頗具“技術(shù)含量”。
承包
寺廟承包之風(fēng)大體興起于上個(gè)世紀(jì)末。1999年,國務(wù)院公布了新的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》,形成黃金周7天長假。當(dāng)年第一個(gè)國慶長假,全國旅游人次接近3000萬,假日旅游成為熱點(diǎn)。作為世界自然與文化遺產(chǎn),5A級泰山景區(qū)客流劇增。正是這個(gè)時(shí)候,一些嗅到商機(jī)的商人與寺廟的主管部門協(xié)商,開始承包寺廟。
曾承包過泰山某著名寺廟的張軍告訴《中國新聞周刊》,泰山的寺廟不好承包,必須先疏通人脈,打點(diǎn)關(guān)系。2000年,張軍找到了一位熟識的在泰山管委工作的朋友,希望能夠承包一座寺廟。這位朋友恰好正擔(dān)任某寺廟文管所所長,遂將該廟承包給了張軍,年承包費(fèi)10萬,分12個(gè)月交清。據(jù)張軍回憶,當(dāng)時(shí)雖然客流不少,但承包寺廟的方式尚未被生意人接受,都認(rèn)為是虧本的買賣。
張軍還記得,那時(shí)一炷香從10元到120元不等,每個(gè)工人的月工資在六七百元。冬天冷清,一周才幾個(gè)人來燒香;黃金周的旺季卻門庭若市,廟門口的游客都擠不進(jìn)來,香爐里擠得再多插上一炷香都很困難,一天能賺七八千元?!斑@是十年前的價(jià)格,現(xiàn)在的收入無法估量。”張軍說。
承包寺廟漸漸變成了“香餑餑”,泰山管委于是開始對上香限價(jià)。2004年時(shí),規(guī)定每柱香不能超過400元。但這個(gè)規(guī)定沒有實(shí)行多久?!艾F(xiàn)在不限價(jià)了,能賣到天價(jià)那是你的本事。”張軍說。記者也曾在泰山玉皇頂附近看到一柱一人多高的香標(biāo)價(jià)9999元。
張軍告訴《中國新聞周刊》,泰山管委會(huì)設(shè)立了管理寺廟的文管所,只要跟所長搞好關(guān)系,承包寺廟就是水到渠成。每位承包者要與泰山管委簽訂合同,承包期為一年。“今年包給你,明年可能就換人了?!?/p>
張軍就遭遇了這種變故。在承包的第二年準(zhǔn)備續(xù)約時(shí),與張軍熟絡(luò)的所長被調(diào)職,而那個(gè)寺廟的承包價(jià)變?yōu)?0萬,張軍承擔(dān)不起如此多的承包費(fèi),但他原來承包的寺廟,已被新調(diào)來的所長承包給別人。張軍最終改了行。
承包方式到2007年發(fā)生了新的變化。為了便于管理,這一年,泰山管委開始只在內(nèi)部競標(biāo)承包權(quán),只允許內(nèi)部員工競標(biāo),價(jià)高者得。競標(biāo)成功的員工與泰山管委簽訂承包合同,并且不再從管委會(huì)拿工資。巨額的承包費(fèi)通常無法靠一人承擔(dān),員工們都會(huì)拉上資金雄厚的朋友入伙,按股份出資。
上述知情人士告訴《中國新聞周刊》,若要承包寺廟,錢和關(guān)系缺一不可。他的一位朋友在2007至2008年間,承包了泰山一個(gè)寺廟,每年承包費(fèi)150多萬,保守估計(jì)當(dāng)年的利潤可達(dá)200萬。這位知情人士說,承包下來后,承包者享有經(jīng)營權(quán),除了香火、飾品等成本和“大師”們的工資外,幾無成本。在該寺廟中的“大師”,“不少一兩年就買了樓房,其中一個(gè)因?yàn)椤鲇啤锰萘?,人家找他麻煩,他甚至跑到?jì)南躲了一個(gè)月。”
這位知情人告訴《中國新聞周刊》,每年陰歷三月十五,燒香的人們從寺廟門口排出幾百米,寺廟晚上打開功德箱,只整理50、100元面值的人民幣,50元以下的直接收起來,裝硬幣的麻袋一個(gè)人都扛不動(dòng),等到淡季時(shí)再整理。
記者曾致電泰山管委會(huì)的投訴電話,一位工作人員介紹說,這些寺廟實(shí)際是民俗經(jīng)營點(diǎn),所有消費(fèi)均明碼標(biāo)價(jià),如果消費(fèi)價(jià)格高于標(biāo)價(jià),經(jīng)調(diào)查證實(shí)后,可給游客退款,并對寺廟進(jìn)行處罰。該工作人員還好心勸告:在泰山燒香要理性消費(fèi)。
泰山管委的網(wǎng)站上,也將泰山上的寺廟稱為“民俗經(jīng)營點(diǎn)”。中國社會(huì)科學(xué)院世界宗教所研究員葉濤也向《中國新聞周刊》證實(shí),在泰山景區(qū)內(nèi),除碧霞祠和王母池屬于宗教活動(dòng)場所,由宗教從業(yè)人員進(jìn)行管理外,其他廟宇均由文物部門負(fù)責(zé)管理。
按照泰山管委于2011年實(shí)施的《泰山景區(qū)經(jīng)營點(diǎn)管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,經(jīng)營點(diǎn)發(fā)生違規(guī)行為要被計(jì)分,每計(jì)1分需支付違約金50元,違約金按規(guī)定全部上繳景區(qū)財(cái)政專戶。累計(jì)滿10分的,責(zé)令經(jīng)營點(diǎn)停業(yè)學(xué)習(xí)15天。
上述知情人透露,這些措施最初對寺廟經(jīng)營者的約束力不強(qiáng),因此泰山管委才決定將寺廟承包給本單位員工,目的是為了更好地管理,也保證游客投訴后能及時(shí)得到處理。
泰山管委
泰山管委,全稱為泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì),副廳級單位。據(jù)了解,泰山管委成立于1985年10月,從成立之初起,就形成了政事一體的管理體制。2001年8月起,泰山管委便由泰安市政府工作部門改為市政府派出機(jī)構(gòu),被授予縣一級政府主要職能。管委會(huì)擁有了如財(cái)政局、工商局等職能機(jī)構(gòu)?!?010年泰安年鑒》顯示,泰山管委對景區(qū)范圍的經(jīng)濟(jì)、行政和社會(huì)事務(wù)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。2010年,購票進(jìn)山進(jìn)景點(diǎn)游客349.5萬人,實(shí)現(xiàn)收入6.4億元。
事實(shí)上,幾次機(jī)構(gòu)調(diào)整,改變了政出多門的局面,而由泰山管委全方位管理泰山事務(wù)。與此同時(shí),泰山管委的權(quán)力也越來越集中,對于寺廟的運(yùn)營模式,泰山管委有著絕對的決定權(quán)。
泰山管委的一位工作人員向《中國新聞周刊》證實(shí),泰山管委管理的近20座寺廟的確是以競標(biāo)的方式承包給自己的員工。他告訴《中國新聞周刊》,員工承包周期為兩年,到期之后,泰山管委就會(huì)組織下一個(gè)周期的競標(biāo)會(huì),上個(gè)承包期的中標(biāo)價(jià)格為本次競標(biāo)的底價(jià)。標(biāo)書中需要列明承包人、承包金額、經(jīng)營理念和管理方式等,一般情況下均是出價(jià)最高者中標(biāo)。中標(biāo)的員工可以按比例先交一筆承包費(fèi)用,剩余部分在承包期內(nèi)分期交納。
這位工作人員告訴《中國新聞周刊》,目前紅門宮的承包價(jià)大概一百多萬,最高的是玉皇頂附近的一處寺廟,約300萬。員工承包寺廟后,泰山管委在承包期內(nèi)不會(huì)再發(fā)工資,員工將承包費(fèi)用上繳后,剩下的就是自己的?!熬唧w經(jīng)營如何,他們誰都不說,肯定有賺有賠?!边@位工作人員說。
承包寺廟并非穩(wěn)賺不賠的買賣,賺錢最重要的要靠寺廟的規(guī)模和人氣。在泰安市的挑燈看劍論壇上,曾有人發(fā)廣告帖,將承包的寺廟轉(zhuǎn)手。記者致電詢問價(jià)格,這位轉(zhuǎn)包者請記者先實(shí)地考察后再談價(jià)格。
這個(gè)寺廟位于岱廟東側(cè)仰圣街上一個(gè)并不起眼的大門內(nèi)。院內(nèi)是一家音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一座僅四五十平米的小廟夾在其中。廟門開著,擺放著供品,但無人看守,門口的石碑上刻有“財(cái)神廟”三個(gè)字。附近的商鋪老板告訴《中國新聞周刊》,此廟平時(shí)無人看管,只是每天早晚有人來開關(guān)廟門。記者再次致電轉(zhuǎn)包者,電話已無法接通。上述工作人員亦稱,一些位置不好的寺廟,游客很難到達(dá),一直無人承包。
對于寺廟的監(jiān)管,這名工作人員說,香的價(jià)格并沒有限制,所有宗教消費(fèi)品都是明碼標(biāo)價(jià),但一些所謂開光的物品就很難界定?!八蛼煸谀抢镔u,我們也沒有辦法,只要不違法違規(guī)就行?!?/p>
對于順客的拉客問題,這位工作人員說,寺廟與野導(dǎo)游或正規(guī)導(dǎo)游勾結(jié)起來,將游客拉進(jìn)廟中消費(fèi),寺廟再給導(dǎo)游提成,這種現(xiàn)象的確存在,“但我們沒有證據(jù),也抓不住,只有游客投訴了才知道?!痹摴ぷ魅藛T說,雖然經(jīng)營者都是單位員工,但他們也存在著惡性競爭,難以管理。2011年實(shí)施的《泰山景區(qū)經(jīng)營點(diǎn)管理暫行辦法》中明確規(guī)定,泰山景區(qū)經(jīng)營點(diǎn)不得以給回扣、欺詐等不正當(dāng)手段獲利。
為此,泰山管委決定在2011年底承包到期后決定改變泰山寺廟的經(jīng)營模式,統(tǒng)一交于泰山管委所屬的東岳泰山旅游集團(tuán),再由其尋找合作伙伴,所有的寺廟納入一家公司管理。
東岳泰山旅游集團(tuán)成立于2007年,注冊資金3000萬,是一家國有獨(dú)資有限責(zé)任公司,也是山東首家由旅游景區(qū)組建的旅游集團(tuán)公司。
該工作人員表示,一個(gè)公司統(tǒng)一管理后,就不會(huì)出現(xiàn)原來惡意競爭的情況,但合作伙伴以及經(jīng)營費(fèi)用目前仍沒有確定。他表示,泰山管委一直在尋找良策,解決既管理好經(jīng)營者,又讓游客滿意的矛盾,并多次組織外出考察,學(xué)習(xí)其他景區(qū)的經(jīng)驗(yàn)。
(應(yīng)受訪者要求,文中陳明、張軍為化名)