云計算+移動技術(shù),OA“錢景”井噴

華勇

2011年云計算不再被看成“神馬浮云”，而是走下“神壇”，來到普通大眾的身邊。IDC、Gartner、賽迪顧問、計世資訊等國內(nèi)外著名調(diào)研機構(gòu)均認為，2011年將是全球云計算發(fā)展的落地之年。不僅有亞馬遜、谷歌、微軟、IBM、蘋果等各大國際企業(yè)巨頭紛紛推出云計算的企業(yè)級應用，中國本土軟件新老品牌也陸續(xù)推出新戰(zhàn)略和新產(chǎn)品，共同促進中國企業(yè)漫步云端。

作為基礎管理應用軟件OA（辦公自動化軟件）在“云”中迎頭趕上，而智能手機和平板電腦的異軍突起，更是讓云移動OA成為國內(nèi)移動商務一匹黑馬，“錢景”廣闊。

OA步入云端，前景可期

OA軟件發(fā)展至今，經(jīng)歷了從無到有，模式從單一固定到多維多變的協(xié)同應用模式轉(zhuǎn)換，技術(shù)上經(jīng)歷由php時代、domino時代、.NET時代到如今的java時代；技術(shù)架構(gòu)已經(jīng)從C/S遷移到B/S；在應用范圍上則經(jīng)歷了電子郵件時代、公文管理時代、知識文檔時代、工作流時代。在概念、技術(shù)、功能上的不斷升級換代，讓OA不斷超越，從“丑小鴨”長成“白天鵝”。而今，隨著云技術(shù)、移動通信技術(shù)等大量興起，云OA、移動OA的應用大潮也隨之風起云涌，OA邁入云移動新時代。

繼9月份宣布第一個云端平臺MCloud上線之后，微軟又在近日宣布推出企業(yè)的私有云服務，主打辦公OA應用。基于MCloud的架構(gòu)，微軟全力打造一款名為OA Cloud的服務，讓企業(yè)用戶得以存取放在私有云上面的辦公室應用：包括協(xié)同平臺SharePoint Server 2010、Office 2010和整合通訊產(chǎn)品Office Communications Server 2007。微軟推出的OA Cloud云端辦公室服務，主要是基于SaaS的服務模式，提供企業(yè)營運、業(yè)務擴展所需的辦公管理、整合通訊、協(xié)同作業(yè)等服務。

而作為國內(nèi)OA領(lǐng)先企業(yè)的用友軟件、合強軟件、金蝶軟件、金和軟件等，如今也正致力于云OA的研發(fā)與拓展，面向小企業(yè)、微企業(yè)提供經(jīng)濟實惠便捷的辦公管理服務。此服務包括即時通訊、辦公管理、客戶管理、人力資源管理與云主機，涵蓋了企業(yè)日常管理的基本模塊和主要的IT基礎設施，是企業(yè)邁向規(guī)范化管理的助推器。

專家預測，在云計算的助推下，2011年～2013年，協(xié)同OA軟件市場年復合增長率仍將保持在30%左右，2013年市場總額將達到132.2億元。數(shù)據(jù)顯示，國產(chǎn)OA 已占整個辦公自動化市場70%以上的份額，未來5年來將有可能提高到80%以上。由此可見協(xié)同市場預期前景可觀，趨勢顯著。

云OA獨特優(yōu)勢明顯，中小企業(yè)信息化新選擇

許多傳統(tǒng)信息化建設部署繁瑣、實施周期過長，跟不上企業(yè)的需求和市場反應；企業(yè)的IT建設方式過于陳舊，集團一體化管控、運營很難保障；企業(yè)信息孤島突出，數(shù)據(jù)不能共享，影響企業(yè)管理和整合的效益；IT資源不能有效利率、資源浪費，過于依賴固定PC機；另外，信息化建設投資成本、維護成本也過高。因此廣大中小企業(yè)渴求經(jīng)濟、快捷、高效的信息化建設全新模式，云OA應運而生。

“從ASP到SaaS，再到Cloud云計算的演變，軟件即服務平臺技術(shù)歷經(jīng)大變臉、大變革，相較傳統(tǒng)OA，云OA以其超強計算能力、超強儲存、超省錢模式、超便捷服務的獨特優(yōu)勢，深深吸引中小企業(yè)。”合強軟件總裁何潔冰認為。

那么，云OA具體有哪些優(yōu)勢？

一是不需要過多的軟硬件投入，應用經(jīng)濟便捷。我們知道，傳統(tǒng)的辦公軟件都需要用戶單獨采購軟件、服務器來運行，即使一部分客戶由于規(guī)模小而安裝在局域網(wǎng)內(nèi)的高端PC上運行，也要在為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的采購、安裝、操作系統(tǒng)等相關(guān)軟硬件部署、維護等方面投入不少的資金及人力。而云OA產(chǎn)品讓企業(yè)幾乎不需要投入軟硬件、網(wǎng)絡，只要是能夠聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)電腦，就能夠享用該服務，而且提供的是全方位正版軟件的環(huán)境，少則2、3天多則5、6天就能進入OA應用新境界。

二是建設應用風險小，運維服務方便快捷。與部分業(yè)界人士看法相反的是，其實云OA整體風險偏小。對于傳統(tǒng)的軟件而言，采購軟件就是采購風險，面臨軟件應用不對口、效用低的風險。但是云OA基本上都是可以按月按年來付費的，可以先嘗試使用，發(fā)現(xiàn)不合適就可隨時更換，基本沒有代價，相比于傳統(tǒng)軟件一次性要付十多萬、幾十萬元，風險要小很多。

可以說，基于云計算架構(gòu)的產(chǎn)品是降低信息化建設風險、減少投資成本的重要選擇。此外，基于云計算架構(gòu)的產(chǎn)品維護成本也較低。云OA自我完善能力更強大，產(chǎn)品bug、安全、數(shù)據(jù)備份等困擾都可以交給云計算運營中心解決。在云OA的統(tǒng)一運維機制下，即使某應用企業(yè)發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品功能Bug，只要反饋到運營中心，就能很快解決。知名OA軟件商以SaaS形式提供的云OA應用服務，大都是與中國電信、中國移動等電信營運商合作，其主機部署在通信營運商機房內(nèi)，有專業(yè)人員24小時保障服務器的正常運行，其穩(wěn)定性、安全性應高于企事業(yè)單位的自建機房，并有專業(yè)的數(shù)據(jù)保障機制，使數(shù)據(jù)更安全，網(wǎng)絡更穩(wěn)定。關(guān)鍵是，云OA可以實現(xiàn)無縫過渡，能幫助企業(yè)免費自助升級。

三是價格靈活優(yōu)惠，企業(yè)按需所取，按取付費。打個比方，你想吃雞蛋，就買一個雞蛋，不需要再養(yǎng)一只母雞。企業(yè)也可如此，根據(jù)自身規(guī)模與條件購買應用“云OA”。據(jù)用友、合強軟件等相關(guān)運營人員透露，“云OA”的單位用戶價格僅為同類服務均價的1/2不到。而據(jù)金和OA首次推出的云OA網(wǎng)絡運營平臺的價格表顯示，其10用戶的季價為300元、年價為1200元，而200用戶的季價為3000元，年價則為12000元，相比傳統(tǒng)軟件應用模式，云OA性價比更高。

在今天，云計算并非新話題，只有把握住云計算的脈搏，才能走在時代前沿。有數(shù)據(jù)顯示，未來幾年，異地辦公系統(tǒng)需求將持續(xù)增加，云OA會如雨后春筍般涌現(xiàn)，云OA的需求或?qū)⑷〈鷤鹘y(tǒng)OA，成為行業(yè)主流。

從云OA到云移動OA，OA迎來全新時代

可以說，時下云計算已成為了國際業(yè)界公認的核心科技和發(fā)展方向，由云計算派生出了云存儲、云安全、云引擎、云推理、云服務、云娛樂等。

然而云計算的應用目標并不僅局限于PC，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，基于手機等移動終端的云計算服務風生水起，成為IT行業(yè)炙手可熱的新業(yè)務發(fā)展模式與新商機。

移動互聯(lián)網(wǎng)的終端有個特性，就是難以在終端上提供類似PC那樣的軟硬件支撐做各類強大的運算與服務，而用戶需求又是豐富多樣、不斷更新的，這就決定了移動互聯(lián)網(wǎng)的應用必須要有強有力的服務器資源做支撐，此時基于互聯(lián)網(wǎng)的云儲存、云引擎、云引擎、云服務等服務就為這些需求提供了有力支持。

而移動智能終端的異軍突起，尤其是蘋果公司推出的平板電腦——iPad的迅速崛起，更是促成移動云計算的興起，并形成巨大市場，讓云移動OA成為國內(nèi)移動商務一匹“黑馬”?？梢哉f，移動通信領(lǐng)域的三大“金剛”相輔相成——智能手機和平板電腦提供了理想的終端，移動多媒體網(wǎng)絡提供了用戶迫切需要的內(nèi)容，云計算提供了支持內(nèi)容生產(chǎn)和展示的技術(shù)平臺，這下，移動互聯(lián)網(wǎng)也站在云端之上了。

在合強軟件總裁何潔冰看來，云計算的價值在于利用公共網(wǎng)絡設施，將計算能力、海量信息、數(shù)據(jù)存儲與帶寬資源像水和電一樣輕松融入人們的日常生活和工作中，人們可像使用水電一樣租用信息化，而云移動將使信息“更會飛”，帶來廣闊的移動管理與移動商務的良機。

以宇龍酷派手機建立的云計算平臺為例，它第一次為酷派手機用戶提供隨時隨地的數(shù)據(jù)及文件備份恢復，并將實現(xiàn)日歷、通訊錄、通話記錄、短信、備忘錄、照片、文件、瀏覽器書簽等應用的即時同步。然而云移動功能遠不止此，目前國內(nèi)一些主流OA、CRM乃至ERP等IT廠商正積極利用云移動技術(shù)，使無線辦公、移動管理、無線電子商務信手拈來，進一步激發(fā)了移動商務的潛力與錢景。

不光是OA，所有的管理軟件甚至移動商務都在向移動領(lǐng)域、云移動領(lǐng)域靠攏。云計算+無線移動成為未來OA發(fā)展的一大趨勢?，F(xiàn)在，包括用友、金蝶、合強、金和、泛微等國內(nèi)知名OA廠商都推出了iPhone版的手機辦公系統(tǒng)，用戶單位均可以通過手機隨時進行辦公，未來還會將更多的管理、商務功能在手機上一一實現(xiàn)，隨時隨地暢享全景移動辦公、移動商務帶來的種種便捷與高效，OA將迎來一個全新時代！

廈門鑫江飲料食品公司就是應用了某軟件商云計算技術(shù)支持下的移動OA。通過移動3G GPRS－VPN網(wǎng)絡，業(yè)務員都能通過便攜電腦或智能手機及授權(quán)接入號碼，在任何地方都能便捷地登入企業(yè)內(nèi)部的OA信息系統(tǒng)，進行實時客戶資料查詢、數(shù)據(jù)錄入、品種分類查詢和進銷業(yè)務，甚至可鏈接淘寶商城進行交易。

可以說，云移動OA的出現(xiàn)是信息化、移動商務在中小企業(yè)廣泛普及應用的重要轉(zhuǎn)折點與標志，由于云移動OA的出現(xiàn)，中小企業(yè)或有機會實現(xiàn)與大型企業(yè)同等的信息化水平，為進一步做大做強打下良好基礎。

資料鏈接：

云計算的五個概念

一個交付模式：一個系統(tǒng)云平臺；一種商業(yè)模式；一個集成的系統(tǒng)、平臺；一體化的概念，重點強調(diào)平臺、系統(tǒng)、集成，業(yè)務與IT融化。

二層結(jié)構(gòu)：云計算平臺層（技術(shù)角度）、云服務層（業(yè)務角度）。

三種服務模型：SaaS、PaaS、LaaS。

四種部署模型：公有云、私有云、社區(qū)云、混合云。

五個重要特征：按需自助服務；資源池化、快速伸縮、按使用量收費的服務、廣泛的網(wǎng)絡訪問。