小刀馬
無(wú)人能夠否認(rèn),聯(lián)想對(duì)中國(guó)PC的作用舉足輕重。從早期的貿(mào)工技開始,聯(lián)想一步步走出來(lái)。雖然其間有過彷徨,但辯證地看,螺旋式上升是主基調(diào),聯(lián)想并沒有偏離自己的航道。而在全球PC市場(chǎng)上,惠普、戴爾、宏碁、華碩,東芝等等,也包括一些已經(jīng)被并購(gòu)的PC廠商,還沒有一家像聯(lián)想這么執(zhí)著。從當(dāng)初蛇吞象地收購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù),到快速整合,最終完成剝離,利用體育賽事締造品牌形象,直到如今躍居全球PC第二的位置,都是值得我們回味的地方,但我們相信,這并不是終點(diǎn)。
個(gè)人PC業(yè)務(wù)走到今天,經(jīng)歷了反反復(fù)復(fù)的變化。如果說(shuō)以前是構(gòu)筑在摩爾定律上的簡(jiǎn)單速度變化的話,那么隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流行,尤其是智能手機(jī)、平板電腦的風(fēng)靡,市場(chǎng)的格局以及帶來(lái)的模式變化已經(jīng)漸成氣候,這也是蘋果和谷歌成功的根基所在。聯(lián)想在第一時(shí)間看到了這種趨勢(shì)和變化,雖然中間偶有波折,不過策略調(diào)整還算及時(shí)。樂Phone和樂Pad順應(yīng)市場(chǎng)變化,雖然沒有iPhone和iPad那樣的全球影響力,但在中國(guó)市場(chǎng)——聯(lián)想的大本營(yíng),卻表現(xiàn)出相當(dāng)強(qiáng)的市場(chǎng)滲透力。在自己的地盤,聯(lián)想憑借良好的渠道優(yōu)勢(shì)、部門優(yōu)勢(shì)、行業(yè)優(yōu)勢(shì)以及和運(yùn)營(yíng)商之間的合作優(yōu)勢(shì)獲得了市場(chǎng)認(rèn)可。
個(gè)人云布局脈絡(luò)顯現(xiàn)
當(dāng)云計(jì)算的發(fā)展越來(lái)越趨勢(shì)化后,聯(lián)想的云服務(wù)也日趨條理化和明朗化。隨著聯(lián)想新款平板和智能手機(jī)的推出,在個(gè)人云服務(wù)方面,我們看清了聯(lián)想的脈絡(luò)。樂Pad、樂Pad A1、樂Pad S2、樂Phone、樂Phone2等,加上聯(lián)想樂TV和PC端,聯(lián)想的布局已經(jīng)呈現(xiàn)出立體化的趨勢(shì),并帶來(lái)了四類產(chǎn)品的集中整合。我們可以看出,這是全方位的應(yīng)用黏合。通過各類終端打造不同的用戶體驗(yàn),進(jìn)而拉升品牌的廣泛滲透力,帶動(dòng)品牌影響力,形成合力,凝聚市場(chǎng)整體氣勢(shì)。
聯(lián)想推出云服務(wù)“樂云”。實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息管理、互聯(lián)互通、社交等三類服務(wù)。在個(gè)人信息管理方面,聯(lián)想集團(tuán)提供200G存儲(chǔ)空間,支持多種文件格式的存取,并提供聯(lián)系人數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份服務(wù);自動(dòng)同步功能,可實(shí)現(xiàn)各類終端的同步數(shù)據(jù)更新。在互聯(lián)互通方面,實(shí)現(xiàn)不同終端之間的相互訪問,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)終端并讀取數(shù)據(jù);“任務(wù)遷移”功能,能夠使游戲、視頻、電子書等應(yīng)用,在終端之間無(wú)縫切換。在社交網(wǎng)絡(luò)方面,聯(lián)想則提供了“一鍵發(fā)布”功能,只需一個(gè)按鍵,用戶就可以在樂終端上將圖文、視頻同時(shí)發(fā)布到多個(gè)主流社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。很顯然這是對(duì)自我產(chǎn)品的一個(gè)合力的統(tǒng)一或者說(shuō)是黏合。因?yàn)楫a(chǎn)品種類多,需要一個(gè)完整的協(xié)調(diào),這樣才能更好地體現(xiàn)相互之間的協(xié)調(diào),進(jìn)而帶來(lái)更多便捷。
要想全方位地獲得用戶認(rèn)可,聯(lián)想需要這種協(xié)調(diào)一致。而且,在產(chǎn)品的細(xì)分上,聯(lián)想越來(lái)越理解市場(chǎng)的不同需求,由于用戶層面的不同,需要更多細(xì)分的產(chǎn)品來(lái)涵蓋。在傳統(tǒng)PC市場(chǎng)的實(shí)力和多年來(lái)對(duì)市場(chǎng)的深刻理解,讓聯(lián)想對(duì)用戶需求有更好的把握。這也是聯(lián)想推出多款全新樂終端,包括智能手機(jī)樂Phone S2,以及5寸、7寸、10寸屏幕的平板電腦樂Pad S2的原因。值得一提的是針對(duì)平板電腦的布局,S2 7寸平板電腦采用Android 3.0操作系統(tǒng),支持720P高清錄制,S2 5寸平板采用高通1.2G處理器,支持3G通話功能。這是一種嘗試,也是為一些喜歡拉風(fēng)的用戶準(zhǔn)備。當(dāng)然在應(yīng)用上由于屏幕的增大,比手機(jī)有更大的展現(xiàn)區(qū)間。
此外,聯(lián)想表示,未來(lái)所有的樂終端產(chǎn)品將統(tǒng)一使用Idea的品牌,即智能手機(jī)ideaphone、平板電腦ideatab、智能電視ideaTV。顯然聯(lián)想在有意進(jìn)行品牌的梳理和根植。
全方位移動(dòng)之戰(zhàn)
無(wú)論柳傳志還是楊元慶都對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)勢(shì)在必得,也都對(duì)蘋果的發(fā)展予以高度重視并提出挑戰(zhàn)。尤其是在中國(guó)市場(chǎng),聯(lián)想一直在有針對(duì)性地布局,目標(biāo)就是蘋果。這也是樂Phone、樂Pad不斷推陳出新的原因所在。在這個(gè)市場(chǎng),聯(lián)想知道自己的主要對(duì)手是誰(shuí),應(yīng)該如何跟進(jìn)、如何應(yīng)對(duì),以及如何參與競(jìng)爭(zhēng)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),聯(lián)想有優(yōu)勢(shì),比蘋果更了解中國(guó)用戶的需求,也更理解運(yùn)營(yíng)商對(duì)產(chǎn)品的需求;同時(shí),聯(lián)想的渠道優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)營(yíng)銷能力都很強(qiáng)。前不久推出的樂Pad A1千元計(jì)劃,就在市場(chǎng)上掀起了一股浪潮。相信隨著平板的不斷細(xì)分,將會(huì)有更多的營(yíng)銷手段出臺(tái),搶奪iPad的市場(chǎng)份額,進(jìn)而帶來(lái)更多的細(xì)分市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
來(lái)自谷歌的研究顯示,平板用戶正在將平板帶入到他們的生活細(xì)節(jié)中,研究發(fā)現(xiàn),最常用的平板使用行為是收發(fā)郵件,玩游戲和社交網(wǎng)絡(luò)。平板主要呆在家里,很少出行。這與智能手機(jī)無(wú)處不去,筆記本電腦在上下班途中遷移不同,很少用戶會(huì)把平板電腦帶出家門。因此,平板迅速成為手機(jī)和筆記本之外的獨(dú)特第三屏。研究顯示,用戶使用他們的平板電腦主要用來(lái)娛樂休閑,而筆記本電腦則更可能用在與工作相關(guān)的活動(dòng)上。平板是個(gè)人設(shè)備,91%的時(shí)候都用在私人事務(wù)上而非和工作相關(guān)的事情。用戶一旦擁有平板電腦,他們的娛樂活動(dòng)就會(huì)很快從筆記本電腦和智能手機(jī)向平板電腦遷移。
很顯然,平板已經(jīng)成為一個(gè)重要的載體,對(duì)用戶的吸引力正在陡增,而且它是和智能手機(jī)、筆記本電腦(PC)所不同的一個(gè)終端。同時(shí),我們也能預(yù)感到在智能電視上也會(huì)經(jīng)歷一種新的變化,這也是包括蘋果、微軟和谷歌在內(nèi)的巨頭都對(duì)此蠢蠢欲動(dòng)的原因所在。如今聯(lián)想也已經(jīng)推出了自己的智能TV,相信在整個(gè)終端市場(chǎng),未來(lái)的大戰(zhàn)還會(huì)繼續(xù),現(xiàn)在不過是拉開了一個(gè)序幕罷了。隨著聯(lián)想個(gè)人云戰(zhàn)略的推出,聯(lián)想已完成硬件、軟件到云端服務(wù)的一體化整合。
超越PC,聯(lián)想從現(xiàn)在開始
美國(guó)市場(chǎng)研究公司iSuppli近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想今年第三季度已經(jīng)超越戴爾,成為全球第二大PC廠商,并且對(duì)惠普構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。今年第一季度,聯(lián)想還是全球第四大PC廠商,因此,如此之快的增速令人印象深刻。盡管第三季度全球PC出貨量整體環(huán)比增幅僅為5.5%,但聯(lián)想?yún)s表現(xiàn)強(qiáng)勁,出貨量從上一季度的1090萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)到1250萬(wàn)臺(tái),增幅高達(dá)14.5%。
iSuppli首席分析師馬修?威爾金斯(Matthew Wilkins)說(shuō):“聯(lián)想不斷利用中國(guó)本土市場(chǎng)的強(qiáng)勁PC需求。盡管美國(guó)、歐洲和其他地區(qū)的PC銷量因?yàn)槠\浀慕?jīng)濟(jì)環(huán)境和媒體平板的競(jìng)爭(zhēng)而受壓,但臺(tái)式機(jī)和筆記本在中國(guó)依舊熱銷。這也使得聯(lián)想能夠超越美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并對(duì)惠普的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位構(gòu)成挑戰(zhàn)。”既然中國(guó)市場(chǎng)這么熱絡(luò),那么聯(lián)想可以在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行更多的移動(dòng)布局,這也是為何聯(lián)想接連推出多尺寸的平板,和第二代樂Phone的原因所在吧?聯(lián)想的品牌和市場(chǎng)認(rèn)知度在中國(guó)用戶中非常高,利用好這個(gè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),聯(lián)想的未來(lái)自然會(huì)有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
蘋果公司日前推出的iPhone 4S手機(jī)因?yàn)榫邆湔Z(yǔ)音功能Siri而受到消費(fèi)者喜愛,在聯(lián)想新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,楊元慶表示,非??春谜Z(yǔ)音功能,在中文語(yǔ)音交互領(lǐng)域,聯(lián)想將不會(huì)落后于其他廠商。楊元慶表示,語(yǔ)音一定是自然用戶界面很重要的方面,因?yàn)槿藱C(jī)交互會(huì)變得越來(lái)越重要?!霸谖磥?lái),語(yǔ)音一定是一個(gè)方向,并會(huì)從簡(jiǎn)單的語(yǔ)音命令起步,過渡到更全面的語(yǔ)音交互方式?!甭?lián)想最新推出的樂Phone S2智能手機(jī)已經(jīng)具備簡(jiǎn)單的語(yǔ)音命令功能,未來(lái)會(huì)在各種核心應(yīng)用上完善語(yǔ)音控制。
只有不斷地創(chuàng)新才能贏得市場(chǎng)的尊重和用戶的認(rèn)可。聯(lián)想發(fā)展具有四項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力:以用戶體驗(yàn)為核心的創(chuàng)新能力、本地化的生態(tài)系統(tǒng)、高效的全球供應(yīng)鏈體系以及Lenovo的品牌優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,黏合各個(gè)市場(chǎng)的影響力,加大中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新性應(yīng)用,進(jìn)而帶來(lái)全球化的充分布局,是聯(lián)想未來(lái)繼續(xù)努力的方向。