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    搜索冷戰(zhàn)

    2012-04-29 18:11:47李好
    新財(cái)經(jīng) 2012年10期
    關(guān)鍵詞:奇虎李彥宏搜索引擎

    李好

    在谷歌退出中國后,百度過了一段長(zhǎng)達(dá)兩年的悠長(zhǎng)假期?,F(xiàn)在,新的敵人來了。

    8月16日,雖然360搜索的商業(yè)化和贏利能力還有待檢驗(yàn),但資本市場(chǎng)已經(jīng)給出了良好反饋。8月16日至9月19日,納斯達(dá)克市場(chǎng),奇虎360當(dāng)日股價(jià)報(bào)收每股25.2美元,上漲6.54美元,漲幅超過35%。百度股價(jià)則從每股134美元的高位跌至114.136美元,市值縮水超過69億美元。

    這場(chǎng)搜索大戰(zhàn)將深刻影響互聯(lián)網(wǎng)未來格局:如果360搜索成功崛起,將意味著中國搜索市場(chǎng)從此打破壟斷,進(jìn)入后百度時(shí)代,360將躋身中國互聯(lián)網(wǎng)第一陣營,未來幾年公司的市場(chǎng)價(jià)值將獲得數(shù)量級(jí)的提升。對(duì)于百度,除了市值縮水,這家公司躺著也能賺錢的好日子也要到頭了。

    對(duì)于李彥宏和周鴻祎,這是一場(chǎng)他們都輸不起的戰(zhàn)爭(zhēng)。

    周鴻祎和李彥宏的拳擊賽

    微博上,周鴻祎的頭像是這樣的:他穿著迷彩服,坐在草地上,懷里抱著一只AK47。眉頭微微皺起,仿佛隨時(shí)準(zhǔn)備開始戰(zhàn)斗。

    有奇虎360的地方,就有戰(zhàn)爭(zhēng),這家公司就像一條鯰魚,在中國互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)不斷攪動(dòng)著原有排位。小米手機(jī)的口水仗剛結(jié)束,被稱為“紅衣教主”的周鴻祎又開炮了。這一次,他選擇的領(lǐng)域是搜索。

    這個(gè)有名的攪局者會(huì)如愿嗎?

    夙冤

    《福布斯》雜志這樣描述周鴻祎:“他多次告訴媒體,自己是中國互聯(lián)網(wǎng)最大的失敗者。搜索是一個(gè)百億美元的市場(chǎng),他看著李彥宏成為首富,自己卻落下了一身罵名?!?/p>

    周鴻祎曾經(jīng)和谷歌、百度站在同一起跑線上。1998年10月,28歲的周鴻祎從方正辭職,創(chuàng)建了3721公司。當(dāng)時(shí),谷歌在大洋彼岸成立僅一個(gè)月,而郁郁不得志的工程師李彥宏正在硅谷尋找著志同道合者。

    搜索技術(shù)尚未起步,而用戶通過中文上網(wǎng)的需求又相當(dāng)迫切,周鴻祎的3721工具欄提供了一種通過中文找到自己要到達(dá)網(wǎng)站的方法。然而,面對(duì)百度搜霸的競(jìng)爭(zhēng),這一搜索工具條因鎖定了注冊(cè)表,導(dǎo)致用戶無法卸載而被視為流氓軟件,周鴻祎則成了“流氓軟件之父”。

    2002年,3721輸?shù)袅撕桶俣鹊墓偎荆荒旰?,?.2億美元的價(jià)格被雅虎收購。周鴻祎至今對(duì)這筆交易耿耿于懷,他多次在公開場(chǎng)合表示,賣掉3721是一個(gè)錯(cuò)誤,如果當(dāng)初及時(shí)修正了不好的用戶影響,它至少可以和百度平分國內(nèi)搜索市場(chǎng)。不服氣的周鴻祎在后來擔(dān)任雅虎中國區(qū)總裁期間曾推出“一搜”,試圖重新切入這一市場(chǎng),但并不成功。奇虎360成立之初的定位也是搜索,但由于各種原因走向了安全軟件。

    2007年,以免費(fèi)聞名的360安全衛(wèi)士讓周鴻祎打敗了瑞星、金山、卡巴斯基等老牌安全軟件,成為了互聯(lián)網(wǎng)上用戶數(shù)僅次于騰訊QQ的客戶端。借著殺毒軟件的春風(fēng),360又推出了瀏覽器,并由此形成了清晰的贏利模式:依靠免費(fèi)的殺毒軟件吸引用戶,之后通過360瀏覽器帶動(dòng)網(wǎng)址導(dǎo)航站變現(xiàn)。奇虎CFO徐柞立在今年2月份的分析師電話會(huì)議上聲稱,有50%的瀏覽器用戶會(huì)直接將360網(wǎng)址導(dǎo)航作為首頁,而360給哪個(gè)網(wǎng)站帶去流量就從該網(wǎng)站得到推廣費(fèi),目前重要位置的網(wǎng)站鏈接推廣費(fèi)從70萬~100萬元不等。

    2012年,360的Q2財(cái)報(bào)顯示,在線廣告當(dāng)季收入為5080萬美元,同比增長(zhǎng)89.9%;網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)橹鞯木W(wǎng)上增值業(yè)務(wù)的當(dāng)季收入約為2170萬美元,同比增長(zhǎng)167.2%。但在高增長(zhǎng)的背后,360的收入瓶頸已經(jīng)出現(xiàn),畢竟,推廣費(fèi)價(jià)格不可能無限上漲,導(dǎo)航頁的位置也是有限的。

    獲得新的贏利增長(zhǎng)點(diǎn),更有效地變現(xiàn)手中巨大的流量,一直是周鴻祎思考的問題。而搜索成了一個(gè)再自然不過的選擇。分發(fā)流量的搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的核心環(huán)節(jié),與用界面的鏈接資源獲得的廣告收入相比,基于關(guān)鍵詞組合的搜索引擎資源幾乎是無限的。360的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搜狗,其瀏覽器份額只有360的1/3,但瀏覽器給搜狗搜索帶來了3倍于360的收入。

    360對(duì)外宣稱的更冠冕堂皇的理由是打破壟斷。奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎告訴記者:“中國有壟斷八成的搜索巨頭,讓用戶沒有選擇,這才是對(duì)用戶和行業(yè)最大的傷害……只有競(jìng)爭(zhēng)打破壟斷才會(huì)讓消費(fèi)者和行業(yè)獲益,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)改善搜索質(zhì)量,讓用戶成為贏家?!弊掷镄虚g似乎在影射百度。

    在輸?shù)艉桶俣鹊墓偎?0年之后,周鴻祎又回到了他創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。

    偽搜索引擎?

    今年7月下旬,奇虎360在上市之后被第9次質(zhì)疑:國外財(cái)經(jīng)網(wǎng)站SeekingAlpha發(fā)表的一篇文章質(zhì)疑了奇虎360聯(lián)運(yùn)游戲過高的ARPU(每月每戶平均收入)值。但在360搜索推出后,美國資本市場(chǎng)則普遍給予了積極評(píng)價(jià)。摩根士丹利研究報(bào)告稱,搜索業(yè)務(wù)可能成為360增長(zhǎng)催化劑,花旗銀行則認(rèn)為,瀏覽器與搜索引擎的整合,將推動(dòng)360搜索業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。投資者的樂觀預(yù)期讓360的股價(jià)隨之飆高,漲幅超過35%。

    但業(yè)界對(duì)360搜索頗有微詞。有分析人士指出,360綜合搜索更像是測(cè)試版,把用戶的檢索提問提交給多個(gè)獨(dú)立搜索引擎,再把得到的結(jié)果聚合,按照自己的規(guī)則進(jìn)行重新排序。這種方式不是主流搜索引擎通常的做法,也存在著被屏蔽的風(fēng)險(xiǎn)。搜狗的一份測(cè)評(píng)報(bào)告也指出:360搜索落后于百度、谷歌和搜狗,僅領(lǐng)先于騰訊的搜搜。一名百度工程師則向記者表示,搜索的質(zhì)量評(píng)估通常是看相關(guān)度、索引規(guī)模、速度、新鮮度等關(guān)鍵指標(biāo),“百度幾千名工程師研發(fā)了十幾年的技術(shù),360搜索剛推出就想趕上百度的用戶體驗(yàn),你覺得可能嗎?”

    由于禁止普通員工接受采訪,360的一名內(nèi)部員工僅簡(jiǎn)短地向《新財(cái)經(jīng)》記者透露了相關(guān)情況。這名員工謹(jǐn)慎地告訴記者,公司內(nèi)部具體負(fù)責(zé)搜索業(yè)務(wù)的是總裁齊向東。同時(shí)這一業(yè)務(wù)實(shí)際上是兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé),除了內(nèi)部團(tuán)隊(duì),還有一個(gè)外部研發(fā)團(tuán)隊(duì),其中,前百度核心員工在這中間發(fā)揮重要作用。這名員工同時(shí)透露,在開發(fā)瀏覽器產(chǎn)品時(shí),360同樣采用了內(nèi)外部同時(shí)開發(fā)的做法。

    360的搜索在技術(shù)上沒有明顯優(yōu)勢(shì),但是通過渠道和用戶運(yùn)營彌補(bǔ)了一部分劣勢(shì)。周鴻祎告訴記者,好的產(chǎn)品是運(yùn)營出來的,每天都需要根據(jù)用戶反饋不斷改進(jìn),產(chǎn)品本身也在不斷變化。而這場(chǎng)搜索大戰(zhàn)的走向也更多地取決于周鴻祎的打法:未來是在搜索領(lǐng)域精耕細(xì)作,還是圍繞已形成的渠道形勢(shì)繼續(xù)深化布局。

    行業(yè)公敵?

    360搜索上線的第一天,其首頁顯示了1943年美國電影《卡薩布蘭卡》中的一句著名臺(tái)詞:“我想這是一段美好友誼的開始。”

    但對(duì)于奇虎360和周鴻祎而言,高調(diào)的風(fēng)格讓他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)界樹敵頗多,能稱得上朋友的并沒有幾個(gè)。這或許因?yàn)橹茗櫟t在推出一款新產(chǎn)品或新服務(wù)的時(shí)候,喜歡發(fā)動(dòng)“閃電戰(zhàn)”,幾乎每次都是以打破規(guī)則的行業(yè)攪局者面目進(jìn)入,在那個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上,掀起一陣腥風(fēng)血雨。據(jù)周鴻祎透露,這就是他的性格,他小時(shí)候就喜歡跟人打架,老是打不贏,但是堅(jiān)決要跟人打。

    周鴻祎在用一系列激進(jìn)的手段告訴資本市場(chǎng)“360是可以改變中國搜索格局的企業(yè)”。如取得勝利,意味著中國搜索市場(chǎng)從此打破壟斷,進(jìn)入后百度時(shí)代,360將躋身中國互聯(lián)網(wǎng)第一陣營,未來幾年公司市場(chǎng)價(jià)值將數(shù)量級(jí)地提升。

    百度則開始出手反擊。8月28日晚間,百度通過技術(shù)手段,使通過360綜合搜索訪問百度知道、貼吧等服務(wù)的用戶,搜索結(jié)果強(qiáng)行跳轉(zhuǎn)至首頁,并提示用戶將百度設(shè)置為首頁。這是以傷害用戶體驗(yàn)為代價(jià)的進(jìn)攻措施,其目的是要影響用戶使用360搜索時(shí)的體驗(yàn)。

    隨后,奇虎360將瀏覽器導(dǎo)航頁面中搜索默認(rèn)的百度服務(wù)撤下,并將搜索訪問百度的請(qǐng)求,直接轉(zhuǎn)到了網(wǎng)頁快照界面,以防止用戶被引到百度首頁。

    截至2012年9月8日,記者通過360搜索仍然不能進(jìn)入百度。易觀國際分析師董旭則認(rèn)為:“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)產(chǎn)業(yè)而言是好事,市場(chǎng)發(fā)展速度等將會(huì)被推進(jìn),但參照3Q大戰(zhàn),短期內(nèi)存在傷害用戶體驗(yàn)的可能?!?/p>

    糟糕的用戶體驗(yàn)似乎沒有妨礙360搜索的攻城略地?!叭绻阋C明你是拳王,不需要贏得一千次比賽,只需要一次擊倒泰森。”投資網(wǎng)站雪球財(cái)經(jīng)上的一位投資者如是說。擊倒百度,這或許是當(dāng)年敗給了李彥宏的周鴻祎最想證明的事情。

    周鴻祎對(duì)百度不做評(píng)價(jià)

    處于風(fēng)暴中心的奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎,近日就國內(nèi)搜索市場(chǎng)格局和對(duì)360搜索的質(zhì)疑等問題郵件回復(fù)了記者。

    Q: 搜索行業(yè)已經(jīng)有了百度、谷歌,奇虎360為什么要做搜索?

    A: 谷歌于2010年退出中國市場(chǎng),中國搜索市場(chǎng)成為巨頭壟斷的市場(chǎng)。搜索市場(chǎng)的這兩年,無論是廣告客戶還是用戶,對(duì)目前的情況并不滿意,甚至頗多怨言:推廣鏈接混雜在自然搜索結(jié)果中以假亂真,詐騙網(wǎng)站高居搜索結(jié)果首頁,對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行大量的人工干預(yù)。而作為廣告主的中小企業(yè)因?yàn)闆]有第二選擇,完全喪失了討價(jià)還價(jià)的話語權(quán)。

    除了搜索巨頭之外,市場(chǎng)的參與者都希望能夠出現(xiàn)新的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的搜索廠商,從而既能夠提供安全、干凈、質(zhì)量更好的搜索結(jié)果,又能夠提供性價(jià)比更高的搜索廣告服務(wù)。

    Q: 和其他搜索引擎相比,360搜索的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

    A: 360搜索有著自己的安全優(yōu)勢(shì),盡量杜絕釣魚、欺詐網(wǎng)站,讓人們不再上假藥販子的當(dāng),不再受虛假廣告的騙。未來還會(huì)效仿谷歌商業(yè)化模式,區(qū)分自然搜索結(jié)果和推廣鏈接,并以綜合搜索開放平臺(tái)為用戶提供多樣化選擇。

    Q: 360綜合搜索上線不到半個(gè)月,流量增長(zhǎng)速度驚人。那么,能迅速吸引用戶的原因有哪些?

    A: 我要強(qiáng)調(diào)的是,過去大家光注意到奇虎360是一家安全公司、瀏覽器公司,但不要忘了,其實(shí)360是一家有搜索基因的公司,這個(gè)團(tuán)隊(duì)2004年就幫助雅虎推出了“一搜”,而一搜在不到6個(gè)月的時(shí)間里就超越了眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,差一點(diǎn)就成為中國最大的搜索引擎。這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)搜索的理解非常深刻,也有著多年的技術(shù)積累。

    360搜索團(tuán)隊(duì)從2005年就完整保留下來,而且利用搜索技術(shù)研發(fā)出全球首款人工智能殺毒引擎——QVM,同時(shí)利用搜索技術(shù)推出了云安全、云盤等云計(jì)算產(chǎn)品。360瀏覽器、360個(gè)人起始頁、360安全桌面等產(chǎn)品也大量利用了搜索技術(shù)為用戶服務(wù)。

    360搜索能吸引大量用戶,主要得益于以下兩點(diǎn)。

    第一,你可以在各個(gè)地方都放上搜索框,甚至還有人在桌面或聊天窗口中放上搜索框,但用戶沒有這樣的使用習(xí)慣。中國用戶的使用習(xí)慣是要么在瀏覽器里直接搜,要么在瀏覽器中打開的導(dǎo)航站里搜,這兩種習(xí)慣和他們?nèi)ニ阉饕媸醉撍训谋壤旧鲜菍?duì)半的。360擁有中國用戶量最大的網(wǎng)址站和國產(chǎn)瀏覽器,因此360推出自己的搜索引擎后,很多用戶自然就會(huì)使用360搜索。

    第二,當(dāng)用戶不用別的搜索引擎而轉(zhuǎn)用360搜索時(shí),這種流量增長(zhǎng)說明360的搜索體驗(yàn)已經(jīng)達(dá)到了主流搜索引擎的體驗(yàn)。反過來說,如果搜索體驗(yàn)差距很大,用戶肯定還會(huì)回到原來的搜索引擎。目前這種很高的轉(zhuǎn)化率,足以證明奇虎360有能力開發(fā)跟市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者體驗(yàn)差不多的搜索引擎。

    Q: 有監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,360搜索已經(jīng)超越搜狗成為了中國第二大搜索引擎,這一數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確?

    A: 360推出搜索引擎服務(wù)后,流量增長(zhǎng)速度確實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們和行業(yè)的預(yù)期。但“第二大搜索引擎”是第三方網(wǎng)站和監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù),360公司從未發(fā)布過任何相關(guān)數(shù)據(jù)。

    Q: 百度在中文搜索市場(chǎng)積累深厚,您如何評(píng)價(jià)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?

    A: 對(duì)百度不做評(píng)價(jià)。

    Q: 百度一直否認(rèn)它在搜索行業(yè)的壟斷地位,這一行業(yè)到底存不存在壟斷?

    A: 在谷歌退出中國市場(chǎng)后,用戶使用谷歌面臨著服務(wù)不穩(wěn)定等不可預(yù)知的障礙。在這種情況下,百度一家獨(dú)大,用戶在使用搜索引擎上并沒有更多選擇。

    Q: 搜索行業(yè)能容納幾家巨頭?您怎么看搜索行業(yè)未來的市場(chǎng)規(guī)模和前景?

    A: 我們希望不斷完善產(chǎn)品,做好用戶體驗(yàn),通過有效競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)創(chuàng)新動(dòng)能,成為搜索行業(yè)重要的參與者。對(duì)于搜索市場(chǎng)的規(guī)模和前景,目前誰都無法給出準(zhǔn)確的判斷。

    Q: 如果不采用百度的競(jìng)價(jià)排名模式,360搜索的商業(yè)模式是什么?您預(yù)計(jì)何時(shí)實(shí)現(xiàn)贏利?

    A: 關(guān)于贏利,我們并不著急,因?yàn)樗阉鞯纳虡I(yè)模式已經(jīng)非常成熟,只要能夠拿下足夠的市場(chǎng)份額和流量,搜索的商業(yè)化不是問題。

    未來,360搜索將效仿谷歌的商業(yè)化模式,讓推廣鏈接歸推廣鏈接,自然搜索歸自然搜索。

    Q: 360搜索最大的挑戰(zhàn)來自哪里?

    A: 最大的挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)來自產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。只要做好用戶體驗(yàn),其他問題都能夠迎刃而解。

    Q: 目前業(yè)界對(duì)360搜索違反Robots協(xié)議等做法頗有爭(zhēng)議,您怎么看這個(gè)問題?您對(duì)360搜索有沒有不滿意的地方?

    A: 好的產(chǎn)品是運(yùn)營出來的,每天都需要根據(jù)用戶反饋不斷改進(jìn),產(chǎn)品本身也在不斷變化。

    Q: 據(jù)說360將于近期推出輸入法和IM(即時(shí)通訊),您能否透露更多的消息?

    A: 最近網(wǎng)上出現(xiàn)很多謠言,為360增加各種假想敵,其實(shí)這只是某競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手釋放的虛假消息。

    李彥宏重建“護(hù)城河”

    李彥宏喜歡《大國崛起》,他常說,每一個(gè)新帝國的崛起都是以前一個(gè)帝國的衰落為前提,并且必將面臨著更新的帝國崛起,如此往復(fù)。

    據(jù)第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,360搜索問世后,百度市場(chǎng)份額下降了近7%,股價(jià)更是從每股134美元的高位跌至114.163美元,市值縮水超過69億美元。李彥宏,這位喜歡在內(nèi)部會(huì)議上告誡員工“我們距離破產(chǎn)只有30天”的百度掌門人,將如何防守來自360搜索的進(jìn)攻?

    壟斷者咒語

    市場(chǎng)份額超過50%的市場(chǎng)壟斷者(如微軟的IE瀏覽器)遭遇發(fā)展的拐點(diǎn),導(dǎo)致被后來居上者大幅吞掉市場(chǎng)份額,這種被顛覆的現(xiàn)象被稱為“壟斷者咒語”。

    現(xiàn)在,百度正面臨著這樣的局面。百度在搜索方面整體的布局非常完善,為何360搜索能迅速占領(lǐng)百度的市場(chǎng)份額?

    百度并不愿在搜索市場(chǎng)上直接與360相提并論,百度公關(guān)部也不愿向記者發(fā)表任何看法。摩根大通研究報(bào)告認(rèn)為,百度在搜索引擎領(lǐng)域有大量的技術(shù)儲(chǔ)備,并且擁有大量忠誠用戶,因此百度的市場(chǎng)主導(dǎo)地位不會(huì)動(dòng)搖。

    霸主地位雖然難以撼動(dòng),但360搜索對(duì)百度的掣肘,卻遠(yuǎn)比讓它失掉一點(diǎn)市場(chǎng)份額復(fù)雜得多。搜索流量有兩個(gè)重要入口:導(dǎo)航站和瀏覽器。前者百度雖有hao123,但360也有360瀏覽器導(dǎo)航;而后者,360有用戶數(shù)億的安全瀏覽器,百度瀏覽器的用戶數(shù)則幾乎可以忽略。

    百度一名前員工向《新財(cái)經(jīng)》記者解釋,技術(shù)雖是一家搜索引擎的基礎(chǔ),但已不是最重要的壁壘。百度的整體布局自2007年之后就側(cè)重于流量變現(xiàn),而不是構(gòu)筑護(hù)城河。百度試圖布局的一些客戶端產(chǎn)品,如百度影音,盡管有相當(dāng)大的用戶數(shù),卻無法有效轉(zhuǎn)化為搜索流量。這些零散分布的產(chǎn)品線沒有形成統(tǒng)一,這正是危機(jī)所在。

    此外,百度的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)模式為百度帶來了大量的利潤(rùn),但欺詐問題是始終無法避免的難題。2009年,百度推出鳳巢系統(tǒng)替代競(jìng)價(jià)排名,希望在推廣資源的公平分配基礎(chǔ)上兼顧用戶感受。盡管針對(duì)客戶產(chǎn)品做全方位的監(jiān)測(cè),但是百度仍然很難有效地監(jiān)管客戶不提供虛假詐騙信息。這是百度的軟肋,也成了周鴻祎攻擊百度的目標(biāo)。

    與此同時(shí),對(duì)于流量的過度追求,也在限制百度的創(chuàng)新。多年來,正是由于李彥宏堅(jiān)定不移地專注于提供搜索市場(chǎng),百度才占得了本土化先機(jī),從而贏得市場(chǎng)。為了追求業(yè)績(jī),百度不斷推出從其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里復(fù)制的產(chǎn)品和服務(wù)。百度的性格一如李彥宏,崇尚極簡(jiǎn)主義,一直堅(jiān)持做市場(chǎng)足夠大、最擅長(zhǎng)的東西,從來不跟風(fēng)。

    百度前員工則認(rèn)為,這種實(shí)用主義,實(shí)際上就是不思進(jìn)取。反觀百度的另一個(gè)對(duì)手——谷歌,則站在了更高的起點(diǎn)上。谷歌除了通過Gmail賬戶綁定各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),還在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上又占據(jù)了Android手機(jī)操作系統(tǒng)這一制高點(diǎn),這使得谷歌在用戶層面粘性極高,在企業(yè)層面,它又是一家重要的基礎(chǔ)服務(wù)提供商。

    百度的一系列動(dòng)作表明,它正在重建護(hù)城河,未來,可能成為一家“類谷歌”公司。

    重建護(hù)城河

    2012年7月24日,百度發(fā)布了截至6月30日的2012年第二季度財(cái)報(bào),總營業(yè)收入為人民幣54.56億元,同比增長(zhǎng)59.8%;凈利潤(rùn)人民幣27.70億元,同比增長(zhǎng)69.6%。

    對(duì)于分析師而言,70%是屬于百度的“魔力數(shù)字”,因?yàn)榘俣缺3诌@樣的環(huán)比增長(zhǎng)已經(jīng)持續(xù)數(shù)年,不過百度正在或主動(dòng)、或被動(dòng)地終結(jié)這種躺著也能賺錢的日子。

    9月3日,一年一度的百度世界大會(huì)上,李彥宏宣布,隨著應(yīng)用開發(fā)的“云開發(fā)時(shí)代”到來,百度將開放包括云存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)智能和云計(jì)算在內(nèi)的核心云能力,讓開發(fā)者的智慧和創(chuàng)意最大化地得到發(fā)揮。

    這意味著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、開放平臺(tái)和“云”成了百度的發(fā)展重心。百度移動(dòng)云事業(yè)部的一名員工在大會(huì)上告訴《新財(cái)經(jīng)》記者,部門年初只有300余人,現(xiàn)在已有近1000人。從2010年開始運(yùn)轉(zhuǎn)的百度開放平臺(tái),包括數(shù)據(jù)開放平臺(tái)和應(yīng)用開放平臺(tái),更名為百度開發(fā)者中心,與百度無線一起被劃歸到了新的百度移動(dòng)云事業(yè)部下。人員擴(kuò)張的背后是李彥宏的決心:成為面向開發(fā)者的“基礎(chǔ)能力提供者”。

    但“百度云”不只是一種戰(zhàn)略和態(tài)度,而是一種非常復(fù)雜的能力。這一戰(zhàn)略離開發(fā)者更近,離普通用戶更遠(yuǎn)。如果堅(jiān)持這樣的戰(zhàn)略,百度將由面向用戶的前臺(tái)游向后臺(tái)“深潛”,從一棵參天大樹轉(zhuǎn)變成一片森林的成長(zhǎng)土壤。這將使百度繼續(xù)保持權(quán)力的核心地位,而不被垂直搜索、移動(dòng)應(yīng)用削權(quán)。不過,當(dāng)這家龐大的公司試圖走向一個(gè)新的起點(diǎn)時(shí),這些新業(yè)務(wù)可能不會(huì)帶來更多的市場(chǎng)份額,也無法解決流量變現(xiàn)的貨幣化難題,而搜索市場(chǎng)也正涌進(jìn)來越來越多的競(jìng)爭(zhēng)者和自己搶食。

    在李彥宏眼里,是更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo):云端是下一個(gè)浪潮,下一個(gè)創(chuàng)新的焦點(diǎn)。百度必須轉(zhuǎn)型,重建自己的護(hù)城河。

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