怎樣成為企業(yè)文化師

云生

近年來，越來越多的中國企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè)，專業(yè)化、職業(yè)化的企業(yè)文化管理人才越發(fā)受到企業(yè)及其經(jīng)營者的重視和青睞，因?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)和企業(yè)資源的有效整合，不僅能成為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展與利潤成長的動(dòng)力，同時(shí)也成為企業(yè)對內(nèi)加強(qiáng)管理、統(tǒng)一思想，對外鑄造品牌、樹立形象的必然選擇。但是在這個(gè)過程中很多企業(yè)都遇到一個(gè)共同的問題，就是缺乏專業(yè)的企業(yè)文化人才，這已成為企業(yè)文化師職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目迅速被廣大企業(yè)所接受并認(rèn)可的根本原因。

企業(yè)文化師的職考意義

那么，什么是專業(yè)化職業(yè)化的企業(yè)文化人才呢？企業(yè)文化師就是其中之一。為什么企業(yè)文化師要通過考試呢？據(jù)國家權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查：未來2～3年，我國專業(yè)企業(yè)文化人才需求量為100萬～150萬人。巨大的人才需求，使得企業(yè)文化從業(yè)者的薪金水平呈現(xiàn)“水漲船高”的趨勢，企業(yè)不惜重金“搶”“挖”高素質(zhì)企業(yè)文化人才！

《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指出：“在全社會(huì)實(shí)行學(xué)業(yè)證書和職業(yè)資格證書并重的制度?！蓖菩新殬I(yè)資格制度，強(qiáng)化職業(yè)資格考試，完善持證上崗制度是當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展趨勢，也是中國加入WTO后人才管理制度逐步與國際接軌的一項(xiàng)重要工作。職業(yè)資格證書制度是一項(xiàng)國際通行的行業(yè)準(zhǔn)入制度，各國之間開展的職業(yè)資格互認(rèn)更使其成為國際執(zhí)業(yè)的“通行證”?？梢灶A(yù)見，現(xiàn)行的職稱制度已經(jīng)逐漸走向“死胡同”，而職業(yè)資格證書制度則是進(jìn)一步深化職稱改革的重要方向。將來的趨勢必然是：資格越來越強(qiáng)化，職稱越來越淡化。

另外，隨著我國就業(yè)準(zhǔn)入制度的逐步推行，社會(huì)對傳統(tǒng)的職稱考試已逐漸淡化，取而代之的是新興的職業(yè)資格認(rèn)證考試。這種資格考試不但重視從業(yè)人員的學(xué)歷，更注重其技能和實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。據(jù)國家人力資源和社會(huì)保障部不完全統(tǒng)計(jì)，全國每年大約有500多萬人參加近千種職業(yè)資格考核，目前已有4 500萬人取得了相應(yīng)的職業(yè)資格證書。有關(guān)專家認(rèn)為，盡管現(xiàn)在一些企業(yè)對這些新職業(yè)還不了解，但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的行業(yè)都需要“持證上崗”，這將是一個(gè)發(fā)展趨勢。

為在全社會(huì)范圍內(nèi)加快企業(yè)文化人才的技能培訓(xùn)，規(guī)范企業(yè)文化管理人員的職業(yè)行為和職業(yè)能力，統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)文化人員的職業(yè)素質(zhì)，保證這支人才隊(duì)伍的健康成長和發(fā)展，原國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部根據(jù)國家職業(yè)資格證書制度，在2005年3月就適時(shí)組織專家制定并頒布了《企業(yè)文化師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，并已正式推廣實(shí)施。目的在于為我國企業(yè)文化管理人員的職業(yè)培訓(xùn)和資格認(rèn)證提供科學(xué)規(guī)范和法律依據(jù)，從而積極、健康地推動(dòng)我國優(yōu)秀文化人才的大批涌現(xiàn)。該標(biāo)準(zhǔn)的頒布實(shí)施填補(bǔ)了我國國家級企業(yè)文化師認(rèn)證與考核體系的空白。依照該標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)并且鑒定考試合格者，可獲得由國家人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的《中華人民共和國職業(yè)資格證書》（簡稱為國家職業(yè)資格證書）。

《企業(yè)文化師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)內(nèi)容性質(zhì)

企業(yè)文化師職業(yè)學(xué)習(xí)是由國家職業(yè)技能鑒定專家委員會(huì)的企業(yè)文化專家團(tuán)根據(jù)《企業(yè)文化師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)定的四大職業(yè)功能模塊，系統(tǒng)講授企業(yè)文化的理論知識與技能方法。授課內(nèi)容注重案例分析，突出可操作性。

培訓(xùn)內(nèi)容 《企業(yè)文化師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》包括基礎(chǔ)知識部分和四大職業(yè)功能模塊（企業(yè)文化調(diào)研、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施、企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)）。基礎(chǔ)知識部分包括企業(yè)的本質(zhì)、企業(yè)管理職能及管理要素、組織行為基本知識、企業(yè)文化的含義和中國企業(yè)文化傳播、建設(shè)與管理五部分內(nèi)容。

四大職業(yè)功能模塊均按級別劃分為工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識三部分內(nèi)容。整個(gè)《標(biāo)準(zhǔn)》涵蓋了企業(yè)文化建設(shè)的全部工作環(huán)節(jié)，并對相關(guān)“技能”和“知識”作出了明確要求。

《標(biāo)準(zhǔn)》性質(zhì) 《企業(yè)文化師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》以國家法規(guī)的形式詳細(xì)規(guī)定了我國企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)人員應(yīng)該具備的復(fù)合型、綜合性技能和知識水平，并明確對相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)和資格考試的形式、要素和方法進(jìn)行了規(guī)范。可以說，《企業(yè)文化師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》既是用人單位衡量企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)人員知識和能力水平的法定依據(jù)，又是企業(yè)文化人才培養(yǎng)和資格認(rèn)證的基本綱領(lǐng)。

企業(yè)文化師國家職業(yè)資格培訓(xùn)和鑒定考試，完全依照《企業(yè)文化師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》開展。顯然，這一特點(diǎn)既反映了國家考試制度的基本要求，又預(yù)示著企業(yè)文化師國家職業(yè)資格證書將成為中國企業(yè)文化建設(shè)人才培養(yǎng)領(lǐng)域最規(guī)范、最科學(xué)、最權(quán)威、也是最熱門的資格證書。

取得國家企業(yè)文化師資格證的途徑

企業(yè)文化師國家職業(yè)資格認(rèn)證是國家職業(yè)資格證書制度（與其他政府部門認(rèn)證、行業(yè)認(rèn)證有法律意義上的本質(zhì)區(qū)別），是目前我國面向企業(yè)文化管理人才培養(yǎng)的唯一一種國家考試，并已正式列入國家職業(yè)資格認(rèn)證統(tǒng)一考試（一年兩次）。反映的是中國企業(yè)文化管理從業(yè)人員知識和能力水平的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著我國企業(yè)文化管理人員的職業(yè)培訓(xùn)及資格認(rèn)證有了統(tǒng)一規(guī)范和科學(xué)依據(jù)，并已正式納入國家考試制度這一法制軌道。企業(yè)文化師國家職業(yè)資格認(rèn)證頒發(fā)的是《中華人民共和國職業(yè)資格證書》，簡稱《國家職業(yè)資格證書》，

近幾年來，國家職業(yè)資格考試持續(xù)“升溫”，其中，人力資源管理師、企業(yè)營銷師、物業(yè)管理師、高級企業(yè)文化師等熱門職業(yè)資格考試的報(bào)名人數(shù)，呈現(xiàn)出連續(xù)大幅度增長的趨勢。國家職業(yè)資格考試的日趨火爆，反映出一種強(qiáng)大的社會(huì)及市場需求。

本質(zhì)區(qū)別 企業(yè)文化師國家職業(yè)資格證書與社會(huì)上其他企業(yè)文化方面的證書有何本質(zhì)區(qū)別？對企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值何在？首先必須明確的是，國家職業(yè)資格證書體現(xiàn)的是“國家認(rèn)證”，由人力資源和社會(huì)保障部門頒發(fā)，是受《勞動(dòng)法》和《職業(yè)教育法》保護(hù)的，全國通用，具有百分之百的政策含量，現(xiàn)在我國按照國際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行職業(yè)準(zhǔn)入制度，國家職業(yè)資格證書是進(jìn)入準(zhǔn)入行業(yè)的必備證書。只要拿到國家人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的證書可以申請求職、任職、加薪、晉升、評職稱、優(yōu)秀人才選拔等。

國家其他部委和一些協(xié)會(huì)、聯(lián)合會(huì)出于對人才的需求，也進(jìn)行了一些培訓(xùn)和認(rèn)證，這些培訓(xùn)和認(rèn)證事實(shí)上也為社會(huì)造就了一大批人才，但是這些培訓(xùn)和認(rèn)證只能是“行業(yè)認(rèn)證”，所發(fā)證書是行業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)證書，政策含量較低，無法替代國家人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的法定職業(yè)資格證書。國家職業(yè)資格證書的背后是國家考試制度，所以國家職業(yè)資格證書和其他部委、協(xié)會(huì)、聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的證書有法律意義上的本質(zhì)區(qū)別。

入職途徑國家人力資源和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、中國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)、中國企業(yè)文化研究會(huì)主辦了《注冊企業(yè)文化管理師》《企業(yè)文化師國家職業(yè)資格認(rèn)證》培訓(xùn)班培訓(xùn)項(xiàng)目，該資格認(rèn)證均得到國際職業(yè)經(jīng)理協(xié)會(huì)的認(rèn)可，持有國內(nèi)證書者，可申請國際職業(yè)經(jīng)理協(xié)會(huì)的注冊企業(yè)文化經(jīng)理證書；持有注冊高級企業(yè)文化管理師證書者，可申請注冊高級企業(yè)文化經(jīng)理證書。

愿意參加“企業(yè)文化師”培訓(xùn)、考試，并希望獲得“企業(yè)文化師”國家職業(yè)資格證書的有關(guān)人員，可以與以上兩會(huì)建立聯(lián)系，以便及時(shí)得到“企業(yè)文化師”職業(yè)資格考試的最新信息。

企業(yè)文化師的職業(yè)定位

為了促進(jìn)企業(yè)文化健康發(fā)展，國家人力資源和社會(huì)保障部制定和頒布了《企業(yè)文化師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，該《標(biāo)準(zhǔn)》將企業(yè)文化師定義為“從事企業(yè)文化管理活動(dòng)并承擔(dān)企業(yè)價(jià)值理念體系構(gòu)建及其轉(zhuǎn)化工作的管理人員”，并系統(tǒng)規(guī)定了三個(gè)國家職業(yè)資格等級分別應(yīng)該具備的知識和技能水平。

職業(yè)等級 國家職業(yè)資格等級分為五級，最高為一級，最低為五級。“企業(yè)文化師”分為三級，即：企業(yè)文化師職級的劃分共設(shè)三個(gè)等級，分別為：助理企業(yè)文化師（初級，相當(dāng)于國家職業(yè)資格三級）、企業(yè)文化師（中級，相當(dāng)于國家職業(yè)資格二級）、高級企業(yè)文化師（高級，相當(dāng)于國家職業(yè)資格一級）。

人員組成 企業(yè)文化師職業(yè)的從業(yè)人員主要包括：企業(yè)董事長、總經(jīng)理、黨委書記、工會(huì)主席、團(tuán)委書記、政工部部長、企業(yè)文化處處長；企業(yè)人力資源部、企業(yè)文化部、總經(jīng)辦、黨辦、宣傳部、工會(huì)、團(tuán)委負(fù)責(zé)企業(yè)文化管理的專職人員；企業(yè)各職能部門、分支機(jī)構(gòu)兼管企業(yè)文化工作的管理人員。

主要職責(zé) 制定和建立符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化體系，塑造、提煉和推廣企業(yè)的愿景、共同價(jià)值觀和使命。具體工作內(nèi)容包括：指導(dǎo)人力資源部門搭建人力資源戰(zhàn)略框架；通過CIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)推廣企業(yè)形象；推行企業(yè)文化體系建設(shè)，即對本單位企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查、總結(jié)、提煉、表述、宣傳、培育、落實(shí)、改進(jìn)、交流、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等一系列塑造、轉(zhuǎn)化的實(shí)施過程進(jìn)行科學(xué)管理。

企業(yè)文化師的職業(yè)素質(zhì)

專業(yè)分析 企業(yè)文化師需要具有一定的學(xué)習(xí)、分析、語言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力。對本企業(yè)的文化有宏觀設(shè)計(jì)能力，能夠?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)在文化建設(shè)上出謀劃策，能夠推行調(diào)研、文本建設(shè)、全員化推廣、長效管理，每年還要對企業(yè)文化建設(shè)效果進(jìn)行考核。所以，這也是一個(gè)需要豐富閱歷的職業(yè)，進(jìn)入企業(yè)文化師這道門檻之前，常常需要走過行政經(jīng)理、人事經(jīng)理這段路，或是有著企業(yè)文化建設(shè)、宣傳策劃、培訓(xùn)、人力資源等工作經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才。行政管理、人力資源管理、企業(yè)管理等管理類專業(yè)，新聞、出版、中文、哲學(xué)等宣傳類專業(yè)，也都是出此人才的專業(yè)。

更高要求 若想成為優(yōu)秀的企業(yè)文化師，除了要具備足夠的理論基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、社會(huì)文化學(xué)、甚至計(jì)算機(jī)等理工科知識，理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兼?zhèn)湟卜浅１匾?，因?yàn)槠髽I(yè)文化體系的建設(shè)需要企業(yè)文化師與員工充分溝通才可能實(shí)現(xiàn)。此外，企業(yè)文化師還必須具備很強(qiáng)的研究能力，能夠針對企業(yè)發(fā)展不同階段出現(xiàn)的各種問題，找出解決之道。

企業(yè)文化師的報(bào)考要求

申報(bào)條件 從事或準(zhǔn)備從事企業(yè)文化師的人員的具體申報(bào)條件如下：

——助理企業(yè)文化師（國家職業(yè)資格三級）（具備以下條件之一者）（1）在本職業(yè)連續(xù)工作6年以上。（2）具有以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高級技工學(xué)校、技師學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院本專業(yè)畢業(yè)證書。（3）具有本專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨袭厴I(yè)證書。（4）具有非本專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨袭厴I(yè)證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。（5）具有非本專業(yè)大學(xué)專科及以上畢業(yè)證書，經(jīng)本職業(yè)助理企業(yè)文化師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

——企業(yè)文化師（國家職業(yè)資格二級）（具備以下條件之一者）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。（2）取得本職業(yè)三級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（3）取得本職業(yè)三級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)二級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（4）取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（5）具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。（6）具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（7）取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

——高級企業(yè)文化師（國家職業(yè)資格一級）（具備以下條件之一者）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。（2）取得本職業(yè)二級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（3）取得本職業(yè)二級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（4）取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作13年以上。（5）取得碩士、博士研究生學(xué)歷證書，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作10年以上。

課程要求 職業(yè)道德基本知識。職業(yè)守則（愛崗敬業(yè)，恪盡職守；團(tuán)結(jié)合作，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)；誠信為本，開拓創(chuàng)新）

基礎(chǔ)知識 企業(yè)管理基本知識。企業(yè)的定義及分類；中國企業(yè)發(fā)展簡況；管理的職能；管理要素；組織行為基本知識；個(gè)體與群體；溝通與協(xié)調(diào)；激勵(lì)與約束。

企業(yè)文化基本知識。企業(yè)文化的概念；企業(yè)文化的發(fā)展歷程；中國企業(yè)文化傳播及理論特色；企業(yè)文化建設(shè)；企業(yè)文化管理。

企業(yè)經(jīng)營、管理相關(guān)法律、法規(guī)知識。 《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國企業(yè)法》《中華人民共和國合伙企業(yè)法》《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》企業(yè)經(jīng)營過程中相關(guān)法律知識。

《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國商標(biāo)法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》《中華人民共和國勞動(dòng)法》的相關(guān)知識。

國際經(jīng)濟(jì)法相關(guān)知識。國際貨物買賣、運(yùn)輸與保險(xiǎn)法知識；知識產(chǎn)權(quán)的國際保護(hù)知識；國際經(jīng)濟(jì)組織知識。

相關(guān)專業(yè)：哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、馬列理論、政治學(xué)、社會(huì)工作、管理學(xué)、工商管理、市場營銷、人力資源管理、行政管理、公共管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障。

考核要求。企業(yè)文化師國家職業(yè)資格考試分為理論知識考試和專業(yè)技能考核。理論知識考試和專業(yè)技能考核均采用百分制筆試方式，60分以上為鑒定合格成績。企業(yè)文化師二級還須進(jìn)行綜合評審（注：目前開考等級：三級、二級）。

鑒定合格者由國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)相應(yīng)等級的《中華人民共和國職業(yè)資格證書》，全國通用，終身有效。

統(tǒng)考時(shí)間國家職業(yè)資格鑒定實(shí)行“統(tǒng)考日”制度。一般安排在每年的3、5、7、9、11五個(gè)月進(jìn)行。

鑒定考試鑒定考試一年兩次，上半年5月份考試，下半年11月份考試，具體考試時(shí)間每年略有不同。

（責(zé)任編輯：郝幸田）