創(chuàng)業(yè)：三年回眸，新浪微博進(jìn)行式

胡純

最近，新浪發(fā)布了最新的財(cái)務(wù)報(bào)表。報(bào)表顯示，新浪微博的用戶已經(jīng)達(dá)到3.68億人次，比上季度增長(zhǎng)了13.5%。如果做一個(gè)粗略的除法，那么在街上，在電梯里，你的周?chē)?人中就有1個(gè)人正在使用新浪微博。

是的，這是個(gè)驚人的數(shù)字。暫且，我們不去討論這樣計(jì)算的合理性。不可否認(rèn)的是，我們身邊隱藏著各種微博控，他們可以肆無(wú)忌憚地在私人空間里向世界展現(xiàn)自己的生活和態(tài)度。短短140個(gè)字，給了所有人一個(gè)平臺(tái)。實(shí)時(shí)報(bào)道，揭秘真相，不再只是專業(yè)媒體人的事情。在這里，每個(gè)人都可以成為媒體精英。如今最有力的警告不再是“小心我叫警察”而是“小心我發(fā)微博”。這或許是因?yàn)?，沒(méi)有人愿意一不小心就變成了電影《搜索》里的“藍(lán)燕秋”。

2012年8月24日，新浪微博上線3周年。3年回眸，新浪微博就這樣悄悄地改變我們的生活。

誰(shuí)都想做大明星

一項(xiàng)調(diào)查表明，有90%的孩子把自己未來(lái)的理想職業(yè)預(yù)定為明星?？呻S著時(shí)間的流逝，這樣的明星夢(mèng)似乎變得遙不可及。而那些曾經(jīng)拿來(lái)糊弄老師和家長(zhǎng)的科學(xué)家、醫(yī)生、老師，卻真的變成了我們的職業(yè)。沒(méi)有漂亮的外表，沒(méi)有出眾的才華，更沒(méi)有霸氣的干爹，眼看著明星夢(mèng)就要成為泡影，2009年9月，新浪微博給了草根一個(gè)成名的理由。

從2009年5月成都高管會(huì)議決定推出新浪微博產(chǎn)品到正式上線，在這短短4個(gè)月時(shí)間中，新浪CEO曹?chē)?guó)偉拍板果斷放棄已經(jīng)上線運(yùn)行的新浪朋友（SNS產(chǎn)品），全力以赴打造一款微博產(chǎn)品。我猜想很多讀者會(huì)發(fā)出相同的疑問(wèn)，新浪朋友是個(gè)怎樣的產(chǎn)品？好吧，我們的疑問(wèn)足以證明曹?chē)?guó)偉的英明抉擇了。2009年7月，新浪第一次將“互動(dòng)社區(qū)事業(yè)部”與“桌面產(chǎn)品事業(yè)部”合并成為“新浪產(chǎn)品事業(yè)部”，新浪微博的開(kāi)發(fā)正式宣告啟動(dòng)。

如果新浪博客是讓“每一個(gè)人都是記者”，那么，新浪微博的門(mén)檻就顯得親民很多。不用復(fù)雜的構(gòu)思和大段的描述，140字足以打開(kāi)一扇窗讓別人了解自己的世界。

為什么是140個(gè)字？新浪湖北的總經(jīng)理張先鋒告訴我們，“當(dāng)時(shí)也沒(méi)有想那么多，可能是因?yàn)門(mén)witter（維特）也是140個(gè)字符吧，我們沿用了這個(gè)數(shù)字。不過(guò)他們是字符，而我們是漢字，加之漢字的博大精深，這個(gè)改變讓新浪微博的信息量大增?！?/p>

在研發(fā)過(guò)程中，新浪微博獨(dú)創(chuàng)了轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等功能，而且在微博編輯器中還加入了視頻、音樂(lè)、圖片等一系列多媒體形態(tài)，這些改變和創(chuàng)新不但讓產(chǎn)品的形態(tài)更豐富而且向大眾提供了一個(gè)更多元的展示平臺(tái)。

三年的時(shí)間，草根文化迅速躥紅，平凡人的明星夢(mèng)也從夢(mèng)想照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。在現(xiàn)實(shí)生活中人們依然可以扮演好各自了無(wú)生趣的職業(yè)角色?？稍谖⒉┑氖澜缋?，你怎么就知道，那個(gè)讓你心生羨慕的微博達(dá)人，就不是你隔壁辦公桌每天早上都吃熱干面的老王呢？

微博新媒體VS傳統(tǒng)媒體

微博作為一種新媒體，它的出現(xiàn)確實(shí)給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)不小的沖擊。

曾經(jīng)見(jiàn)到過(guò)報(bào)紙記者他們的工作狀態(tài)，每天都像打仗一樣，不是在采訪，就是在趕去采訪的路上。辛辛苦苦跑下來(lái)的新聞，還沒(méi)來(lái)得及見(jiàn)報(bào)就已經(jīng)在微博上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，這樣的局面不禁叫人有些尷尬。除去新聞的時(shí)效性，微博“一句話新聞”的模式養(yǎng)成了很多人140字的閱讀習(xí)慣，在信息如此爆棚的今天，能靜下心來(lái)讀讀長(zhǎng)篇刊物已經(jīng)成為了一種奢談。

“微博這種新媒體，也有它的局限性。”在張先鋒看來(lái)，微博雖然能夠第一時(shí)間發(fā)布消息，可畢竟大眾不是專業(yè)的媒體人。除開(kāi)字?jǐn)?shù)限制問(wèn)題，沒(méi)有犀利的點(diǎn)評(píng)和獨(dú)到的觀點(diǎn)也是微博不能和傳統(tǒng)媒體相比之處。

不過(guò)，經(jīng)過(guò)三年的相互認(rèn)識(shí)，如今，微博已經(jīng)和傳統(tǒng)媒體找到了一個(gè)很好的結(jié)合點(diǎn)?！熬碗s志的官方微博而言，《新周刊》的微博就是很好的例子，它基本上脫離了雜志本身的內(nèi)容，不做簡(jiǎn)單的對(duì)雜志內(nèi)容的宣傳，而是沿襲它雜志的風(fēng)格對(duì)社會(huì)事實(shí)作出尖銳的點(diǎn)評(píng)。其實(shí)，它的內(nèi)容更像是一本新的微雜志。”一個(gè)好的媒體官方微博，往往能大幅度的提高媒體本身的關(guān)注度和銷(xiāo)量。微博新媒體和傳統(tǒng)媒體，不僅僅是簡(jiǎn)單地存在競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，它們相互合作，創(chuàng)造出了更多的價(jià)值。

而“新浪產(chǎn)品事業(yè)部”也通過(guò)對(duì)新浪微博的開(kāi)發(fā)，將這種相互合作做到更好。2011年新浪“微電臺(tái)”的推出，讓廣播的收聽(tīng)方式發(fā)生了質(zhì)的飛越。從被動(dòng)的“你發(fā)短信我讀”到“你發(fā)微博大家一起在線共享”，再到“邊聽(tīng)邊互動(dòng)邊共享”，通過(guò)“微電臺(tái)”廣播節(jié)目與聽(tīng)眾的互動(dòng)都將在同一個(gè)頁(yè)面完成。它突破了以往收聽(tīng)廣播的地域及終端的限制，也改變了用戶被動(dòng)收聽(tīng)廣播的習(xí)慣。

新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的新魅力

在某種程度上，在網(wǎng)店上“賣(mài)自己”太麻煩。拍圖片，上貨，寫(xiě)描述，繁瑣的過(guò)程很快地打碎了大多數(shù)人的推銷(xiāo)夢(mèng)。

相比之下，簡(jiǎn)單易操作的微博就成了一個(gè)最好的網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)平臺(tái)。想要自己得到更多的關(guān)注，微博發(fā)布的內(nèi)容要足夠吸引人以外，發(fā)布時(shí)間和方式也是很關(guān)鍵的因素。

張先鋒向我們提供了一些數(shù)據(jù)，上午9:00至11:00，下午15:00至18:00，晚上20:00至23：00，這幾個(gè)時(shí)間段是微博轉(zhuǎn)發(fā)的高峰期。而且，配上圖片、視頻等多種媒體形式的微博更容易受到關(guān)注。

在中國(guó)社科院2009年12月出版的《社會(huì)藍(lán)皮書(shū)》中，微博被評(píng)價(jià)成為“殺傷力最強(qiáng)的輿論載體”。隨著微博的火熱升級(jí)，微博營(yíng)銷(xiāo)這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式也應(yīng)運(yùn)而生。

在今年年底，新浪微博將推出全新的“興趣圖譜”營(yíng)銷(xiāo)模式。后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的使用習(xí)慣，通過(guò)大量數(shù)據(jù)分析出每位用戶最感興趣的內(nèi)容。只需要用戶授權(quán)，新浪微博就會(huì)將獨(dú)家定制的信息推送到用戶的首頁(yè)。這樣針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，將節(jié)約用戶搜索和選擇信息的時(shí)間。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，定向客戶更是他們最寶貴的資源。

南京路吳家花園的二樓，一棟別致的老洋房，一群網(wǎng)絡(luò)精英，《大武漢》雜志在這里遇見(jiàn)張先鋒和他新浪湖北的伙伴們。

：作為第一批使用新浪微博的用戶，新浪微博給你的生活帶來(lái)了哪些改變？

：回復(fù)@大武漢雜志：2009年剛開(kāi)始試用時(shí)，新浪微博的用戶還不是特別多，資訊也不太豐富，所以一段時(shí)間之后我就停用了。后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)身邊越來(lái)越多的朋友開(kāi)始玩兒微博。尤其在餐廳吃飯時(shí)，我看見(jiàn)大家都在用微博我就會(huì)很高興，要是看到在用新浪微博就會(huì)更興奮。微博變得越來(lái)越普及，它也給我的生活帶來(lái)更多的改變。如果不是微博，我可能很難知道在深圳的大學(xué)同學(xué)已經(jīng)結(jié)婚而且生了一個(gè)可愛(ài)的寶寶。

：作為新浪湖北的總經(jīng)理，新浪微博給湖北帶來(lái)了哪些變化？

：回復(fù)@大武漢雜志：2011年12月21日，全國(guó)第一個(gè)省級(jí)政府單位“湖北民生微博服務(wù)廳”落戶我們新浪微博。這次“湖北民生微博服務(wù)廳”的全新上線，搭建一個(gè)聚合湖北近百個(gè)重要民生政府部門(mén)的微博發(fā)布平臺(tái)。相較于之前的“搶鹽事件”，在今年的武漢“霧霾事件”中，政府部門(mén)通過(guò)微博及時(shí)地作出了正面回應(yīng)，不斷地發(fā)微博進(jìn)行澄清，積極對(duì)輿論進(jìn)行引導(dǎo)。湖北的政府通過(guò)微博這個(gè)平臺(tái)，拉近了和民眾的關(guān)系。從某種程度上說(shuō)，新浪微博在湖北的發(fā)展上也作出了不小的貢獻(xiàn)。

：您覺(jué)得湖北人的微博有什么特點(diǎn)，使用微博有什么個(gè)性？

：回復(fù)@大武漢雜志：我覺(jué)得湖北人的個(gè)性就是沒(méi)有個(gè)性，可能是因?yàn)樘厥獾牡乩砦恢冒伞：钡陌菪院軓?qiáng)，南來(lái)北往的各色文化在這里交融。不過(guò)，在湖北涌現(xiàn)了不少草根達(dá)人，例如@武漢同城會(huì)，@擠車(chē)族等。他們有責(zé)任感，熱心快腸，在他們的微博中反映出最市井、最生動(dòng)的湖北人形象。

：微博上有很多公益活動(dòng)，但是有些活動(dòng)存在著欺騙性，大家該怎么分辨？

：回復(fù)@大武漢雜志：新浪微博首先有個(gè)舉報(bào)機(jī)制。除此之外，新浪微博推出的“微公益”平臺(tái)幫助大家完成了篩選工作，我們希望公益能在一個(gè)光明正大的平臺(tái)上得到良好的發(fā)展。

：新浪微博今后還會(huì)給我們帶來(lái)怎樣的驚喜？

：回復(fù)@大武漢雜志：新浪微博只是微博平臺(tái)上的應(yīng)用之一，也是最大的一個(gè)應(yīng)用。未來(lái)仍將在微博平臺(tái)上發(fā)揮最重要的作用。今后，新浪微博將考慮如何將社交平臺(tái)與搜索、電子商務(wù)相結(jié)合，建立用戶關(guān)系，滿足各個(gè)市場(chǎng)的需求。