楊學友
案情回放
初次檢查“被癌癥”
2010年3月,62歲的金阿姨因下顎下頸部腫大疼痛,去某醫(yī)院就診,被診斷為“甲狀腺瘤”。在住院治療中,醫(yī)院為其做了雙側(cè)甲狀腺部分切除加峽部切除術(shù)。按照醫(yī)院的慣例,被切除的組織都要進行病理切片檢查,金阿姨當然也不例外。該醫(yī)院對其手術(shù)后的病理切片檢查報告為:單側(cè)甲狀腺乳頭狀癌。為消除金阿姨的心理顧慮,醫(yī)院還特別告訴她,手術(shù)處理得非常徹底,未發(fā)現(xiàn)擴散癥候,應該不會復發(fā)的。盡管如此,金阿姨及家人的心理負擔還是相當沉重,因為這個診斷畢竟是被人們認為不可治愈的癌癥??!誰知道是否已經(jīng)擴散或者將來有可能擴散呢。出院時,經(jīng)該醫(yī)院建議,金阿姨又購買了甲狀腺片等好幾種治病藥。
雖然已經(jīng)被手術(shù)治療,可那段時日里,金阿姨無時不刻不生活在癌癥的陰影里,不能自拔。茶飯無味,夜不能寐,一年下來,她人瘦了一圈。
再次復查,癌癥“不翼而飛”
2011年3月,金阿姨去該醫(yī)院復查,檢查結(jié)果是甲狀腺雙側(cè)正常,未見實性腫塊。全家人都為這樣的檢查結(jié)果高興不已,仿佛壓在全家心頭長達一年多的癌癥擴散壓力終于煙消云散了。
然而,金阿姨還是心有余悸,醫(yī)院檢查得準嗎?如今漏診、誤診的事兒可是時有發(fā)生呀。想到這兒,金阿姨依然顧慮重重,非常害怕那可惡的癌癥會擴散。為了徹底打消金阿姨的心理壓力,家人又帶著金阿姨到省城兩家大醫(yī)院進行CT等檢查,檢查結(jié)果均為“頸部未見明顯腫大淋巴結(jié)影”。一位有經(jīng)驗的教授還告訴她,你這種普通的甲狀腺瘤,一般說來手術(shù)后是不會復發(fā)的,根本用不著過分擔心??僧斀鸢⒁谈嬖V那位教授她患的是甲狀腺乳頭狀癌時,教授當即表示有點不可理解。
教授的懷疑立即引起金阿姨及全家人的疑惑。想到當下一些醫(yī)院的過度檢查、過度治療時有發(fā)生,不僅不該檢查的過度檢查了,更為嚴重的是無病當有病醫(yī)、小病當大病醫(yī)、不該治療的過度治療,金阿姨更加懷疑自己當初究竟是甲狀腺瘤還是甲狀腺乳頭狀癌?
為了弄清這個困擾,2011年6月中旬,金阿姨家人經(jīng)申請原手術(shù)醫(yī)院,調(diào)出金阿姨當初手術(shù)時的病理切片。他們拿著這個病理切片去北京兩家大醫(yī)院病理科進行病理學咨詢和會診,兩家醫(yī)院結(jié)論均為甲狀腺增生和甲狀腺腫瘤,否定了手術(shù)醫(yī)院的甲狀腺癌的診斷。那一瞬間,金阿姨抑制不住老淚縱橫,是感激還是憤怒,只有她自己知道!一年多了,癌癥的診斷無時不壓在她的心頭,害得她吃睡不寧。直到此時,壓在她心頭那塊癌癥惡石才被挪開。
一紙訴狀上法庭
想到當初原手術(shù)醫(yī)院的誤診給自己帶來的心理壓力與痛苦,金阿姨及家人決定找原手術(shù)醫(yī)院討個說法,要求其對誤診承擔賠償責任;被拒絕后,金阿姨一紙訴狀將該醫(yī)院告上法庭,要求其承擔“過度治療”及精神損失費。
庭審中,作為被告的這家醫(yī)院承認為金阿姨治病之事實;但認為,該醫(yī)院的病理報告與其他兩家醫(yī)院的病理報告并無實質(zhì)差異,只是描述的程度和表述方式有所不同。更主要的是,手術(shù)方案及結(jié)果是正確的,并未見不良后果,更談不上醫(yī)療事故。既然未造成損害后果,就談不上精神損害與賠償,故只同意支付金阿姨出院后為防止癌病擴散所服用的藥費,其他不同意給予賠償。
盡管該醫(yī)院如此辯解,但最終經(jīng)法庭調(diào)解,該醫(yī)院賠償金阿姨手術(shù)后的用藥費3000元,精神損害撫慰金27000元。
案件點評
人民法院的調(diào)解是有法律依據(jù)的,也體現(xiàn)了民法上的公平原則。
醫(yī)療實踐中,對患者出現(xiàn)甲狀腺瘤,不管是良性還是惡性,選擇手術(shù)切除均沒有錯誤;至于手術(shù)范圍大小,要視術(shù)中情況而定。本案,即使有證據(jù)證明該醫(yī)院切除手術(shù)正確,沒有錯誤,金阿姨也可對其因“被癌癥”而過度用藥及所遭受的精神損害要求醫(yī)院賠償。
首先,該醫(yī)院未盡到準確的診療義務(wù),存在誤診之錯誤。醫(yī)學專業(yè)人員都知道,甲狀腺腫瘤、甲狀腺增生與甲狀腺癌不是一個概念,程度上有截然不同的區(qū)別。從甲狀腺增生到甲狀腺乳頭狀癌是一個漸變過程,只有達到質(zhì)變、癌變的程度,形成惡性腫瘤,方可報告癌變。而該醫(yī)院將甲狀腺腫瘤診斷為甲狀腺乳頭狀癌,其誤診之過錯是明顯的。
其次,該醫(yī)院雖然手術(shù)治療正確,并未造成不良后果,但因診斷失誤給患者帶來的精神壓力、痛苦等損害是可想而知的。醫(yī)生對患者診斷時,應盡最大的注意義務(wù),除了應當追求治療方案正確性外,還應當包括對患者盡最大的精神關(guān)愛的注意義務(wù)。盡管該醫(yī)院手術(shù)方案未見不當,不能認為有錯,但在術(shù)后病理報告檢測為甲狀腺癌,缺乏審慎,使患者在一年多時間內(nèi)遭受了擔心癌變擴散所帶來的諸多精神痛苦,依據(jù)《侵權(quán)責任法》第五十七條規(guī)定:醫(yī)務(wù)人員在診療活動中未盡到與當時的醫(yī)療水平相應的診療義務(wù),造成患者損害的,醫(yī)療機構(gòu)應當承擔賠償責任。金阿姨完全可以要求該醫(yī)院予以精神損害賠償。
第三,關(guān)于精神損害賠償,本案最大的爭議焦點主要有三個方面。
一是未造成身體損害時,可否要求精神損害賠償?二是對精神損害賠償所要求的達到“嚴重后果”,該怎樣理解?三是精神損害的賠償數(shù)額。
本案庭審中,原手術(shù)醫(yī)院不同意給予金阿姨精神損害賠償理由也是基于上述三個方面。
1.受害人在未造成身體損害時,要求精神損害賠償是有法律依據(jù)的。
《最高法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第一條規(guī)定:因生命、健康、身體遭受侵害,賠償權(quán)利人起訴請求賠償義務(wù)人賠償財產(chǎn)損失和精神損害的,人民法院應予受理。這說明,精神損害賠償是一項獨立的訴求,不以身體是否受到傷害為前提。受害人有權(quán)直接請求侵權(quán)人承擔精神損害賠償責任,而非以請求身體殘疾等損害賠償為前提條件。換言之,受害人在無身體受傷害的情況下,只要精神上受嚴重損害,照樣可以單獨提起精神損害賠償之訴。本案中,金阿姨雖未因手術(shù)遭受身體損害,但因誤診“被癌癥”對其心理上的傷害卻是顯而易見的。因為痛苦是精神損害的核心,經(jīng)調(diào)解,醫(yī)院賠償其部分精神損害撫慰金,折射出了精神損害賠償之訴的獨立可訴性,其并不依附于身體必受傷害而獨立存在。
2.對精神損害賠償所要求的達到“嚴重后果”,該怎樣理解?
《侵權(quán)責任法》第二十二條規(guī)定,侵害他人人身權(quán)益,造成他人嚴重精神損害的,被侵權(quán)人可以請求精神損害賠償。最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責任若干問題的解釋》第八條規(guī)定:因侵權(quán)致人精神損害,但未造成嚴重后果,受害人請求賠償精神損害的,一般不予支持;因侵權(quán)致人精神損害,造成嚴重后果的,可以根據(jù)受害人一方的請求判令其賠償相應的精神損害撫慰金。
我國法律對精神損害賠償?shù)囊笫牵哼_到“嚴重后果”。而對何為“嚴重后果”,司法解釋未做出明確的界定。但在司法實踐中,司法人員均把痛苦作為精神損害的核心來考量。對于本來因患病就有一定心理壓力的患者來說,非癌癥被確診為癌癥,對其所產(chǎn)生的不良心理影響、壓力之大是可想而知的,其精神痛苦遠遠超出一般病痛的心理承受界限。在被確診為甲狀腺乳頭狀癌后,金阿姨時時處處生活在癌癥的陰影里不能自拔。她的茶飯無味、夜不能寐、一年下來人瘦了一圈,充分證明這種精神痛苦所帶來的損害應當屬于“嚴重后果”之情形。
3.精神損害的賠償數(shù)額如何考量。
依據(jù)最高人民法院相關(guān)司法解釋,確定精神損害的賠償數(shù)額通常應考慮以下因素:(1)侵權(quán)人的過錯程度;(2)侵害的手段、場合和行為方式等具體情節(jié);(3)侵權(quán)行為所造成的后果;(4)侵權(quán)人的獲利情況;(5)侵權(quán)人承擔責任的經(jīng)濟能力;(6)受訴法院所在地平均生活水平。
本案,綜合考量上述因素,經(jīng)調(diào)解,確定27000元的精神損害賠償數(shù)額還是比較公平合理的。