創(chuàng)新的速度

百里

無(wú)論對(duì)企事業(yè)單位還是政府部門(mén)來(lái)說(shuō)，一個(gè)炙手可熱的詞語(yǔ)就是“創(chuàng)新”。 熊波特在1912年從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度首先提出“創(chuàng)新理論”，因而被稱(chēng)為20世紀(jì)最偉大的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。他認(rèn)為，創(chuàng)新是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展過(guò)程就是實(shí)現(xiàn)新的組合，而且在競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)中，新的組合意味著競(jìng)爭(zhēng)性消滅舊的組合。仔細(xì)想想，創(chuàng)新給我們創(chuàng)造了資源，又給我們創(chuàng)造了需求。管理學(xué)大師德魯克認(rèn)為：創(chuàng)新是企業(yè)的一種基本功能。但是其并非是獨(dú)立的，不限于工程或研究部門(mén)，而是延伸到企業(yè)的所有領(lǐng)域、所有部門(mén)、所有活動(dòng)中。創(chuàng)新的真諦是滿足客戶需求并創(chuàng)造新價(jià)值。

現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入快餐時(shí)代，生活中主張談8分鐘的戀愛(ài)、閃婚……沒(méi)有人愿意用大把的時(shí)間去閱讀雜志，只是在地鐵里面翻翻報(bào)紙、看看微博。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，包括華爾街在內(nèi)，很多人都希望能夠成立“快公司”，從而實(shí)現(xiàn)快速致富。人們?cè)趯ふ也町惢漠a(chǎn)品、服務(wù)、流程、市場(chǎng)和商業(yè)模式，然后在上市或者被收購(gòu)之時(shí)，賺得盆滿缽滿，而像喬布斯、馬云那樣真正做事業(yè)的人已越來(lái)越少。

有人的地方就有江湖，有江湖的地方就充滿競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是創(chuàng)新。或許我們正在經(jīng)歷著從規(guī)模經(jīng)濟(jì)到速度經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，規(guī)模經(jīng)濟(jì)解決的是價(jià)格問(wèn)題，速度經(jīng)濟(jì)解決的是渠道問(wèn)題，而“創(chuàng)新”卻是不可回避的永續(xù)話題。我們必須認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是企業(yè)永葆青春、基業(yè)長(zhǎng)青的重要精神力量，但是其也存在相當(dāng)程度的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)更加注重發(fā)展企業(yè)執(zhí)行能力，而并非把賭注單一地押在創(chuàng)新能力上，不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。現(xiàn)在很多企業(yè)不斷投入資金參與專(zhuān)利爭(zhēng)奪戰(zhàn)，最后往往兩敗俱傷。文明的成果得不到充分分享與利用，只能束之高閣。在引進(jìn)國(guó)外技術(shù)推動(dòng)信息化建設(shè)的時(shí)候，有時(shí)企業(yè)家妄言中西合璧、定制研發(fā)等創(chuàng)新建設(shè)模式，但是往往不能汲取國(guó)際領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)，反而水土不服，最后無(wú)疾而終。

現(xiàn)在，創(chuàng)新是一種街頭巷議的精神，創(chuàng)新是企業(yè)家精神的特殊手段。創(chuàng)新行動(dòng)賦予資源一種新的能力，使它能夠創(chuàng)造財(cái)富。蘋(píng)果已經(jīng)因?yàn)槠涑錾膭?chuàng)新能力而享譽(yù)世界，喬布斯也成為了創(chuàng)新英雄。在企業(yè)的各個(gè)階段都能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新，正如制訂企業(yè)的戰(zhàn)略可以從它的價(jià)值鏈中尋求幫助，可能是設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新、資源配置的創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新等等，但并非所有的創(chuàng)新都能夠成功。將IT擬人化最為合適，談起IT的“急脾氣”與“慢性子”，同樣的創(chuàng)新產(chǎn)品，有的公司可以快速推出，出奇制勝；有的公司就必須“磨洋工”，等待時(shí)機(jī)。比如在蘋(píng)果iPad推出之前，微軟創(chuàng)新發(fā)布了平板電腦，由于當(dāng)時(shí)對(duì)硬件要求過(guò)高，操作習(xí)慣有別于傳統(tǒng)電腦且并不方便，用戶不適應(yīng)，落得個(gè)叫好不叫座的下場(chǎng)。而喬幫主則在平板上大做文章，終成市場(chǎng)的大贏家。星巴克曾經(jīng)就摒棄了與電信公司、唱片公司合作發(fā)展創(chuàng)新，回歸咖啡事業(yè)本質(zhì)，也創(chuàng)造了反敗為勝的佳績(jī)。

中國(guó)企業(yè)要懂得成功創(chuàng)新而不是快速創(chuàng)新。從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造，在一定意義上是對(duì)中國(guó)過(guò)去企業(yè)發(fā)展的反思，中國(guó)制造的過(guò)程通常是“模仿”、“效率”、“機(jī)會(huì)”、“搶資源”，而中國(guó)創(chuàng)造恐怕離不開(kāi)創(chuàng)新。企業(yè)同時(shí)推出太多的產(chǎn)品創(chuàng)新，會(huì)令最優(yōu)的創(chuàng)新得不到最好的資源，因而削弱其發(fā)展的勢(shì)頭，導(dǎo)致每件產(chǎn)品都會(huì)不必要地延長(zhǎng)成長(zhǎng)時(shí)間。新產(chǎn)品的推出時(shí)機(jī)選擇不當(dāng)會(huì)讓一切準(zhǔn)備工作都白費(fèi)，尤其是對(duì)資金與資源本就不充裕的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這甚至?xí)屗鼈兙痛艘货瓴徽?。這方面失敗的案例非常多，尤其是民企，由于其決策系統(tǒng)不完善，創(chuàng)新的結(jié)果或者影響適得其反。我們需要尋找持續(xù)與創(chuàng)新之間的平衡，這樣才能確保創(chuàng)新的成功，既不能太快也不能太慢。成功的創(chuàng)新必須是能在技術(shù)、性能或質(zhì)量上比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或自家先前的產(chǎn)品（服務(wù)）做得更好，才是有價(jià)值的創(chuàng)新。

創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)也無(wú)處不在。曾有人分析，全球金融危機(jī)爆發(fā)的原因之一，在某種程度上可以說(shuō)是美國(guó)技術(shù)創(chuàng)新的增長(zhǎng)速度落后于全球金融資本增長(zhǎng)的速度，而華爾街仍然被當(dāng)作是財(cái)富增值的最佳處所。因而，大量資金在缺乏有效投資目標(biāo)的情況下，購(gòu)買(mǎi)了人為制造的高風(fēng)險(xiǎn)金融衍生產(chǎn)品，產(chǎn)生了過(guò)高的泡沫，最終導(dǎo)致了金融危機(jī)。

我們回憶一下，1901年12月，意大利電氣工程師和發(fā)明家、無(wú)線電技術(shù)的發(fā)明人伽利爾摩?馬可尼在英國(guó)與紐芬蘭之間實(shí)現(xiàn)橫跨大西洋的無(wú)線電通信，革新了通信方式。100多年來(lái)，人類(lèi)通信方式的變革日新月異——從電報(bào)到電話，再到手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)……當(dāng)下，微信等將語(yǔ)音、文本集成的方式又成為了最潮的通信方式。這些創(chuàng)新帶給之前風(fēng)光一時(shí)的產(chǎn)業(yè)有些是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的重創(chuàng)。

雖然創(chuàng)造未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)極高，但不創(chuàng)造未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)更高。我們每一個(gè)人都生活在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，將未來(lái)小概率事件做到成功！或許，這就是對(duì)創(chuàng)新最好的詮釋。