引進(jìn)“長尾”理論 創(chuàng)新高校思想政治教育工作

趙昕　李華峰

一、高校思想政治教育工作方法研究現(xiàn)狀和趨勢

2005年1月，中共中央召開關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的會議，為大學(xué)生思想政治教育方法創(chuàng)新的研究提供了理論依據(jù)和指導(dǎo)方向。

目前，學(xué)術(shù)界關(guān)于思想政治教育方法的研究成果比較多，大批的著作和論文從不同側(cè)面和角度對思想政治教育的方法、原則、理論基礎(chǔ)等作了研究。徐建洪、王魯寧認(rèn)為，思想政治教育方法創(chuàng)新必須堅持政治教育與成才教育相結(jié)合、理性教育與感性教育相結(jié)合、主導(dǎo)教育與自我教育相結(jié)合、解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合。孫昌勇認(rèn)為，創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育方法，應(yīng)從集中統(tǒng)一走向分層多樣，促使思想政治教育個性化；從灌輸走向?qū)υ?，促使思想政治教育民主化；從大張旗鼓走向潤物無聲，促使思想政治教育隱性化；從重道德認(rèn)知走向重活動體驗(yàn)，促使思想政治教育活動化。單宏全強(qiáng)調(diào)了高度重視受教育主體的主體性作用和利用教育主體的自主能動性的必要性來推動思想政治教育方法的創(chuàng)新。任皓論述了以科學(xué)理論武裝人，以真摯感情啟迪人，顯性教育和隱性教育相結(jié)合的思想政治教育新方法和利用新聞媒體拓寬思想政治教育載體。

總的來說，研究大學(xué)生思想政治教育方法的著作和論文比較豐富，但也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是研究分析大學(xué)生思想政治教育方法、意義的論文比較多，基本上集中在某個具體的方法分析及創(chuàng)新，局限在對我們黨思想政治工作方法形式的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、歸納和完善，而系統(tǒng)的從教育方法實(shí)踐創(chuàng)新的角度進(jìn)行的研究較少；二是研究與實(shí)踐的耦合度不夠，研究多停留在純理論研究，在對實(shí)際問題的解決方面有所欠缺。

二、“長尾”理論概述

經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個被稱為帕累托法則的著名理論，也被稱為80/20法則，它是形成“80%的銷售額由20%的優(yōu)良顧客創(chuàng)造”這一觀點(diǎn)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代市場營銷就是以該理論為基礎(chǔ)，從而建立了厚待優(yōu)良顧客，促使其重復(fù)消費(fèi)的結(jié)構(gòu)。“帕累托法則”或“80/20法則”不僅在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，甚至在商業(yè)領(lǐng)域也被當(dāng)成一條成功法則。

“長尾”一詞由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯·安德森提出，從2004年年底起，以美國為中心，“長尾”開始成為人們廣泛關(guān)注的一個關(guān)鍵詞。這個詞的含義可以說是“逆80/20法則”，即“長尾”鼓勵的不是遵循這個法則，而是拒絕被這個法則統(tǒng)治，就算20%的產(chǎn)品能帶來80%的銷量，人們也沒有理由不去經(jīng)營其他那80%的產(chǎn)品?！伴L尾”理論闡釋的實(shí)際上是豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué)——在網(wǎng)絡(luò)時代，當(dāng)我們文化中的供需瓶頸開始消失，每一個人都能得到每一樣?xùn)|西的時候，長尾故事便會自然發(fā)生。

以書的銷售為例：按照傳統(tǒng)的銷售模式，根據(jù)80/20法則——20%的暢銷書能夠帶來80%的銷售額，在傳統(tǒng)書店里，如何把暢銷書擺在陳列架上，成了經(jīng)營能否成功的要訣。

可是在網(wǎng)絡(luò)時代，在亞馬遜網(wǎng)上書店，人們能購買到的書的數(shù)量接近于無限，從而出現(xiàn)了無法適用80/20法則的情況。事實(shí)是，由于一年只能賣出幾本的非暢銷書的數(shù)量太多，以至于非暢銷書的總銷售量竟然高于暢銷書。

三、“長尾學(xué)生”的概念界定及理論意義

（一）“長尾學(xué)生”的概念界定

經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“帕累托法則”或“80/20法則”不僅在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域被當(dāng)成一條成功法則，同樣被應(yīng)用在了學(xué)校教育中。在當(dāng)前高校思想政治教育工作實(shí)踐中，輔導(dǎo)員往往把80%的精力用在了“最優(yōu)”和“最差”的20%學(xué)生身上，而其余80%的學(xué)生（“長尾學(xué)生”）甚至分不到輔導(dǎo)員20%的關(guān)注。這種只關(guān)注“重點(diǎn)人”、“重點(diǎn)事”的思想政治教育模式是不全面、不徹底的。高校思想政治教育是需要用一定的思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范，對大學(xué)生施加有目的、有計劃、有組織的影響，使他們形成符合社會所要求的思想品德的社會實(shí)踐活動。高校思想政治教育的對象應(yīng)該是全部的學(xué)生，而非“最優(yōu)”、“最差”或“最重要”的“20%學(xué)生”。

“長尾學(xué)生”，即當(dāng)前高校中由于思想政治教育工作者（輔導(dǎo)員）的精力、時間有限，在思想政治教育工作實(shí)踐中被忽略的學(xué)生群體?！伴L尾學(xué)生”的數(shù)量占全體學(xué)生總數(shù)的80%以上。

（二）關(guān)注“長尾學(xué)生”的理論意義

把長尾經(jīng)濟(jì)學(xué)理論引入高校思想政治教育工作方法的研究，豐富了高校思想政治教育的理論內(nèi)容，增加了高校思想政治教育工作的研究廣度，創(chuàng)新了高校思想政治教育工作的研究手段，提供了高校思想政治教育工作的有效實(shí)踐方法，對于在新形勢下做好高校的思想政治教育工作具有重要的價值。

關(guān)注“長尾學(xué)生”，探尋把高校思想政治工作做深做透的實(shí)踐方法，對增強(qiáng)高校思想政治教育工作的實(shí)效性有積極意義；關(guān)注“長尾學(xué)生”，從解決實(shí)際問題入手，總結(jié)當(dāng)前高校思想政治教育解決現(xiàn)實(shí)問題的新方法、新途徑、新手段，避免了空泛、抽象的研究，有利于促進(jìn)高校思想政治教育的現(xiàn)代化與科學(xué)化；關(guān)注“長尾學(xué)生”，探尋高校思想政治工作實(shí)踐的創(chuàng)新方法和有效途徑，是一項(xiàng)比較有現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)意義的工作。

四、高校思想政治教育工作的實(shí)踐方法創(chuàng)新探究性策略

（一）當(dāng)前高校思想政治教育的工作實(shí)踐環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)

當(dāng)前高校思想政治教育的工作實(shí)踐環(huán)境特點(diǎn)是，網(wǎng)絡(luò)幾乎無處不在，其使用的目的并不限于學(xué)習(xí)。如果在課余時間走進(jìn)大學(xué)生的宿舍，就會發(fā)現(xiàn)有人在瀏覽網(wǎng)絡(luò)新聞，有人在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天，有人在打網(wǎng)絡(luò)游戲，有人在讀網(wǎng)絡(luò)小說，有人在看網(wǎng)絡(luò)電視。也許，這時一位同學(xué)會背起書包，一邊念叨著“今晚又要‘刷夜（熬夜）寫論文了”，一邊走出門去……這樣的一幅幅畫面，就是當(dāng)前高校大學(xué)生思想政治教育工作面對的工作實(shí)踐環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)的流行和普及，是校園流行文化的重要特征之一。大學(xué)生宿舍普遍聯(lián)網(wǎng)，很多學(xué)生擁有自己的電腦，即使學(xué)生沒有個人電腦，學(xué)校和周邊也有規(guī)模較大、收費(fèi)較低的機(jī)房，供學(xué)生上網(wǎng)。大學(xué)生上網(wǎng)的目的和動機(jī)主要是滿足求知欲、自我實(shí)現(xiàn)、心理減壓、情感表達(dá)、彰顯個性，對于一些大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們學(xué)習(xí)、生活的重要組成部分。在這樣的現(xiàn)實(shí)和情境下，互聯(lián)網(wǎng)正逐漸影響和改變著大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，并進(jìn)一步影響和改變著大學(xué)生的人生理想和價值觀念。

（二）基于長尾理論的高校思想政治教育工作的創(chuàng)新實(shí)踐方法

值得一提的是，“長尾”現(xiàn)象的出現(xiàn)正是基于網(wǎng)絡(luò)時代這樣一個前提，如果沒有高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，溝通需要較高的成本，“長尾”便會因?yàn)榈托识缓雎浴仐?。在網(wǎng)絡(luò)時代，溝通成本無限接近于零，“長尾”得以關(guān)注和解決，并在經(jīng)濟(jì)學(xué)，尤其是在營銷領(lǐng)域創(chuàng)造了奇跡。

傳統(tǒng)的思想政治教育工作中，輔導(dǎo)員因?yàn)閭€人時間、精力有限，無法顧及到每一個學(xué)生，而學(xué)校大的集體活動所發(fā)揮的思想政治教育效果非常有限。同時，當(dāng)前高校的思想政治教育工作不是一項(xiàng)面上工作，形象地說，不是一張巨大的毯子，而是由許多條細(xì)線交織纏繞而成的，每一條線都可以獨(dú)立編扯，都可以同時連接多個不同的學(xué)生群體。當(dāng)前以“90后”為主的大學(xué)生愛好廣泛，富于個性與創(chuàng)造力，他們當(dāng)中有相當(dāng)一部分人對主流文化不感興趣，他們的愛好和特長趨于更加細(xì)分，他們習(xí)慣從網(wǎng)絡(luò)上涉獵知識和文化。

利用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建高校思想政治教育工作的實(shí)踐陣地，是基于長尾理論的高校思想政治教育工作的創(chuàng)新實(shí)踐方法，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)增加與學(xué)生的接觸面，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)覆蓋“長尾學(xué)生”，是當(dāng)前高校思想政治教育工作關(guān)注“長尾學(xué)生”的思想政治教育工作的可行性創(chuàng)新實(shí)踐。具體可以從以下幾個方面著手開展工作：

第一，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行法制宣傳，教育學(xué)生養(yǎng)成遵守學(xué)校網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度的好習(xí)慣，利用反面典型案例讓學(xué)生了解觸犯網(wǎng)絡(luò)法律所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，使學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為合法、合乎社會道德規(guī)范。

第二，開展豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)文化活動，如網(wǎng)頁制作大賽、平面設(shè)計大賽、Flash大賽、編程比賽等活動，營造格調(diào)高雅、積極向上、健康有序的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。開設(shè)“網(wǎng)上講堂”，定期錄制網(wǎng)絡(luò)視頻等教育資料寓教育于網(wǎng)絡(luò)的滲透式教育活動。

第三，以校園網(wǎng)為依托，以學(xué)生為主體，建設(shè)融知識性、趣味性、思想性、服務(wù)性于一體的年級、班級主題網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要注重學(xué)生的參與性，輔導(dǎo)員要開辟專欄，經(jīng)常撰寫文章，輔導(dǎo)員要注重掌握網(wǎng)絡(luò)語言，以平等的心態(tài)與學(xué)生交流，吸引學(xué)生點(diǎn)擊和跟帖。

第四，通過網(wǎng)絡(luò)與“長尾學(xué)生”進(jìn)行即時思想溝通和交流，方式以即時通訊軟件QQ、MSN和飛信為代表。隨著當(dāng)前網(wǎng)聊文化的發(fā)展和日趨成熟，通過即時通訊工具與學(xué)生保持聯(lián)絡(luò)，用簡短的文字和符號進(jìn)行交流，可以及時解決“長尾學(xué)生”思想上出現(xiàn)的各種問題， 不但有利于與“長尾學(xué)生”保持密切的聯(lián)系，而且有利于增進(jìn)輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的情感。

第五，創(chuàng)建博客、微博、年級校友錄以及利用電子郵件等，與“長尾學(xué)生”進(jìn)行長時的思想交流，與即時交流形成互補(bǔ)。長時思想交流的對象更加廣泛，并且有利于梳理思想、深入思考問題、表達(dá)個人情態(tài)。通過博客、微博、年級校友錄的方式保存有價值的文化和資料，整理建立比較專業(yè)的資料庫，如思想交流、心理咨詢、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等，形成與“長尾學(xué)生”交流的多元板塊。

【本文系2011年度教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地（鄭州大學(xué)）輔導(dǎo)員專項(xiàng)科研基金課題（課題編號：2011-8A-2）、河南省教育廳2011年度人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目（項(xiàng)目編號2011-QN-326）階段性研究成果】

（作者單位：鄭州大學(xué)物理工程學(xué)院）