恐嚇的營銷

最近一段時間，由于編輯部領(lǐng)導(dǎo)大人3G網(wǎng)卡客戶端與360安全衛(wèi)士出現(xiàn)沖突，在無奈之下只有卸載掉360，換成功能上與其類似的某知名安全管家。然而在軟件剛剛安裝完畢后，還未來得及設(shè)置相關(guān)選項(xiàng)，就發(fā)現(xiàn)自己的首頁被篡改成安全管家指定頁面，在試圖修改回自己的首頁時，不但被系統(tǒng)拒絕，反而被安全管家直接恐嚇說這樣做有安全威脅，簡直和流氓軟件沒有區(qū)別了！其實(shí)這種遭受安全軟件莫名恐嚇的情況，編輯部的小編們已經(jīng)不止一次經(jīng)歷了。

本來，鎖定用戶的瀏覽器首頁以及一些常用的設(shè)置項(xiàng)無可厚非，但是這種借機(jī)綁定推銷自己廣告的同時又禁止用戶自行修改的行為實(shí)在太惡劣了。記得早期的安全軟件在用戶修改首頁時還只是善意的彈出一個提示窗口，到了現(xiàn)在，想修改首頁的話，就去安全管家的設(shè)置里面找相關(guān)項(xiàng)吧！

我始終認(rèn)為，一款真正的安全軟件，應(yīng)該是在用戶毫無察覺的情況下，保護(hù)電腦不受任何侵害。不過，大概軟件廠商們感覺如此沒存在感的行為，對銷量有不小的影響，于是拼命的秀自己的存在。各種莫名其妙的安全提示也就罷了，還發(fā)明出諸如“網(wǎng)銀保護(hù)”這種毫無意義的功能——保護(hù)系統(tǒng)不被盜號木馬侵?jǐn)_，是安全軟件最基本的功能之一，既然如此，為何用戶在開網(wǎng)銀時還要再來一層保護(hù)？難道我們平時登錄的密碼是無法得到保護(hù)的嗎？

類似的情況我也遇到過，由于除了360安全衛(wèi)士以外，我沒有再安裝其他360安全產(chǎn)品，所以在某段時間里，我用360安全衛(wèi)士為電腦體檢時，居然發(fā)現(xiàn)我的健康程度為0！為了不再讓自己的電腦如此擔(dān)驚受怕，我干脆直接卸載了360安全衛(wèi)士，再也不必?fù)?dān)心低分了……

說起安全類工具的恐嚇式營銷，360可謂是此方面的典范。開放、免費(fèi)、功能齊全的360安全衛(wèi)士是國內(nèi)第一個真正紅火起來的桌面安全平臺軟件。網(wǎng)民在病毒的不斷騷擾中網(wǎng)絡(luò)安全意識逐步提升，因而安全也成了網(wǎng)民不得不關(guān)注的問題，而這恰恰是360的優(yōu)勢所在。360也緊緊抓住了這一優(yōu)勢和機(jī)遇，在鞏固安全平臺的市場地位的同時在桌面、手機(jī)產(chǎn)品等其他領(lǐng)域攻城拔寨。360通過提示、告知，甚至是夸大網(wǎng)絡(luò)潛在威脅，提升了自身在用戶心目中的“必要性”！

一連串“真實(shí)”的數(shù)據(jù)提示用戶：互聯(lián)網(wǎng)上到處鬼影重重，360安全防衛(wèi)必不可少！可以說很大一部分用戶是被“嚇大”的，360安全瀏覽器在網(wǎng)頁瀏覽過程中也有多處安全提示，比如地址欄右側(cè)的安全標(biāo)志、狀態(tài)欄右側(cè)的鏈接數(shù)目這些讓用戶感覺到了360是實(shí)實(shí)在在地在起作用，安全有保障。

事實(shí)上360瀏覽器除了其所關(guān)注的安全瀏覽外并沒有太多的賣點(diǎn)。整個瀏覽器無論在瀏覽速度、網(wǎng)頁兼容性、交互設(shè)計(jì)、特色功能方面都不是業(yè)內(nèi)最好的，尤其是在Trident內(nèi)核的瀏覽器（或者說是類IE瀏覽器）當(dāng)中。

恐嚇營銷也許有一定的效果，但一旦超過了某一界限，很容易造成“眾叛親離”，遭遇被用戶拋棄的后果。所以權(quán)衡一下，小編們還是希望恐嚇營銷能夠越少越好。