劉威麟
這天,與朋友去喝下午茶。我們點(diǎn)了一套松餅加飲料,等了20分鐘卻還沒來。朋友決定去問問究竟。她的臉色自然是不太好看,沒好氣地問服務(wù)生,她的套餐到底何時才要來?服務(wù)生說松餅要烤,還要10分鐘呢!
朋友微怒:“意思是說,剛剛20分鐘都還沒烤?到現(xiàn)在還在打粉?”
服務(wù)生連聲賠說抱歉,回到廚房去催。朋友忿忿然地望向窗外。接下來的10分鐘,服務(wù)生在我們桌邊來來去去,送的竟然都是別桌的菜!朋友終于抓狂了,準(zhǔn)備再“提醒”服務(wù)生一下,我自告奮勇地幫她跑到廚房。那服務(wù)生滿臉無奈地說:“已經(jīng)在烤了,還要5分鐘!”
朋友真的火了,我可看到火苗幾乎從她的頭頂冒出。她跟我說:“哪有人這樣服務(wù)的!隔壁明明就比我們晚來,他們的三明治為何先上?明明說好10分鐘,為什么賴皮還要5分鐘?等5分鐘以后,是不是又要5分鐘?走!我們不等了!”朋友整理包包準(zhǔn)備站起來。我打圓場,再等一下。
朋友不給店家機(jī)會,仍然憤憤地拂袖而去,我和滿臉抱歉的老板娘付賬。她說,要送兩杯飲料以示歉意,我看著朋友頭也不回的背影,搖搖手說不必了。
我心里也一嘆,這件事,我們成功地宣泄了心中的不滿,店家也得到了懲罰。但最后是誰被懲罰呢?
還是我們?。〉昙依^續(xù)做生意,我們好好一個下午就這樣毀掉了!為了一個遲來半小時的松餅,毀掉一段快樂的時光,值得嗎?最后我們爭取到什么?
許多人對我的個人印象是,在討論中不喜表達(dá)意見,更不喜歡表露情緒,總是微笑以對,好像什么都是OK的,相當(dāng)“好好先生”。
這并非我真實(shí)個性,我是一個很有想法的人。當(dāng)然,你會不解,誰說“好好先生”不能同時也是“思想份子”呢?但是,現(xiàn)在社會的觀感,通常所謂“太多想法”的、太聰明的人,絕對不會太順從,凡事一定會爭取到底,把自己的聲音嵌到舞臺上!
而歐美文化教育下的現(xiàn)代年輕人,更是絕對的自我主義、有話就說、勇于爭取。在餐廳,我明明就是顧客,顧客就是最大!在辦公室,我明明就是受老板所聘,老板應(yīng)該至少聽聽我專業(yè)的意見!在學(xué)校,我付錢請老師來教我,老師應(yīng)該負(fù)責(zé)把我教得快快樂樂!在一連串的“反威權(quán)”的社會運(yùn)動后,只有笨蛋,才繼續(xù)像老社會的人,事事順從,好好先生。
但是,順從的人,真的是笨蛋嗎?不,應(yīng)該問,順從的人,真的無法發(fā)揮他獨(dú)一無二的思想嗎?
拿薪水來說好了。剛求職時,有人這樣建議我:喂喂,你是斯坦福畢業(yè)的,要有信心啊!面試的時候,要求怎樣的薪水、怎樣的待遇,讓對方覺得你有價值!沒給到這薪水,你就爭取,不然就走人!但是,我在這方面總是不會太堅(jiān)持,我會將自己的一切表達(dá)出來,然后就等公司回復(fù),看我合不合適這個工作。我有點(diǎn)消極地認(rèn)為,公司對你值多少錢,其實(shí)早就已經(jīng)認(rèn)定,這時候,不妨就讓對方自己計算,告訴你,你屬于哪個程度。我回到臺灣換了四個工作,其中有兩個,我接受的是比自己前一份工作還低的薪資。
在辦公室,我好像也是屬于較順從的那種人。我通常是一直點(diǎn)頭,當(dāng)我打開嘴巴問問題,問的也是“到底該怎么做”的問題。除非老板問我,認(rèn)為應(yīng)該怎么做,我才會主動地提出來。所以有的同事說:“你不像國外回來的!國外回來的怎么會這樣?國外不都是努力的說話、爭取嗎?”他們把這樣的人叫做“sharp”,聰明又有想法。
有趣的是,我在國外的確曾經(jīng)有一段時間,學(xué)老外努力地爭取所有事情。譬如電信公司賬單,買東西討價還價,殺破了嘴,也取得了我真正想要的“好處”,我當(dāng)時也相當(dāng)以我“好厲害”為豪。后來我卻發(fā)現(xiàn):一、表面爭取到,最后不見得爭取到。我并不是每次都如表面的結(jié)果,爭取到我想要的東西。比如松餅的案例,就算老板退錢送飲料,我們依然沒有吃到松餅!二、最重要的是,我變得愈來愈不快樂!因?yàn)樽约汉軙ケ?、很會爭取,我的眼睛變成像偵探眼,有誰跟我們說話,我們就要看看他公不公平,有沒有對我歧視?一有不平,我就與人爭取,最后變成爭吵,對方無論是故意還是無意的,看到你跑來跟他爭吵,臉色肯定到最后也不會太好看,于是我自己氣呼呼的,對方也氣呼呼的……大家都?xì)夂艉舻摹?/p>
后來我索性就忘記什么“爭取到底”的白領(lǐng)想法,也沒刻意要變“好好先生”,只是“永遠(yuǎn)不吵架”而已。
這世界本就充滿了“個人”,大家都有自己的利益,尤其在這個現(xiàn)代社會求理求爭取的氛圍下,我們愈表達(dá)出自己,別人也不可能退讓,便愈和別人產(chǎn)生沖突,弄得都很不愉快。我認(rèn)為,有時候,可考慮在許多人雜七雜八的意見中,找到一條夾縫中的路。你會發(fā)現(xiàn),這夾縫絕對是愈走愈大,最后所有人都會幫你。
這是一條順風(fēng)的路。
順從的好好先生,他的生命或許就會比較順,順流而下,在這世界上其他人所設(shè)立的硬夾縫中,他可以以“軟骨頭”學(xué)習(xí)一切。有施才有得,Give and take,大家互利互惠,上天不會沒看到的。
責(zé)任編輯:張蕾磊