危機下的“強群”

王素清

由世界金融危機引起的企業(yè)倒閉狂潮中，鮮見德國中小企業(yè)的身影。

金融危機爆發(fā)之初，預(yù)測危機很快過去的經(jīng)濟學(xué)家不在少數(shù)；如今，危機已持續(xù)四年，言危機還需多長時間才可結(jié)束的“預(yù)言家”越來越少。在以灰暗色為主調(diào)的主宰下，世界經(jīng)濟的“活躍點”乏善可陳。

雖是如此，但在逆境中，德國與“金磚四國”的經(jīng)濟發(fā)展速度仍成為最為亮麗的一米色彩。特別是德國在歐洲的表現(xiàn)異常顯眼，有人說，歐洲已是一輛生銹的老戰(zhàn)車，但德國卻是一輛快速奔跑的跑車。近日，德國財政部發(fā)表的最新月度報告稱，在全球經(jīng)濟疲弱的背景下，德國經(jīng)濟在三季度的增長幅度很可能超出預(yù)期，原因是該國工業(yè)以及對歐元區(qū)以外地區(qū)的出口表現(xiàn)強勁。

自世界500強誕生以來，常見于美國、英國及日本等國家的知名企業(yè)入圍前十名，在群星璀璨的企業(yè)名錄中，鮮見德國企業(yè)的蹤影。特別是發(fā)生在2007年10月4日，德國戴姆勒與美國克萊斯勒正式完成分拆、更名為戴姆勒股份公司事件后，世界500強企業(yè)的前10名里幾乎不再可能有一家德國企業(yè)。這種局面雖與德國經(jīng)濟強國的地位不太相稱，但卻吻合了德國長期以來致力于發(fā)展十分中小企業(yè)的國家戰(zhàn)略。

經(jīng)濟的脊梁

1996年前，世界級管理大師、哈佛商學(xué)院訪問教授赫爾曼？西蒙出版了《隱形冠軍：來自全球500家不為人知的優(yōu)秀企業(yè)的啟示》一書，當(dāng)時引起了世界的轟動；時過6年，在金融危機浪潮席卷世界之時，德國經(jīng)濟仍再現(xiàn)不敗活力，“隱形冠軍”再次成為探究“德國模式”的獨特視角。

16年前，時任歐洲市場營銷研究院院長的赫爾曼？西蒙在杜塞爾多夫巧遇哈佛商學(xué)院教授西多爾？利維特，后者問到：“你有沒有考慮過為什么聯(lián)邦德國的經(jīng)濟總量不過是美國的1/4，但出口額卻雄踞世界第一？這其中是哪些企業(yè)對此做出的貢獻最大呢？”此后，西蒙就不停地思考這一課題，在查閱大量德國大企業(yè)資料后，他很快將西門子、戴姆勒-奔馳之類的業(yè)界巨頭排除在外，因為它們和它們的國際級競爭對手相比并沒有什么特別的優(yōu)勢。那么，答案只可能到德國的中小企業(yè)當(dāng)中去找。

從那一年起，西蒙開始取樣德國400多家卓越中小企業(yè)，并對其進行分門別類的整理，通過對一系列大量的相關(guān)數(shù)據(jù)的歸納、分析、比較后，創(chuàng)造性地提出了“隱形冠軍”（HiddenChampion）的概念。這一概念提出的理論基礎(chǔ)是，“支撐德國經(jīng)濟和國際貿(mào)易的真正基石不是那些聲名顯赫的大企業(yè)，而是這些在各自所在的細分市場上默默耕耘并且成為全球行業(yè)領(lǐng)袖的中小企業(yè)。”

在16年的研究過程中，西蒙將“隱形冠軍”歸納為3個特點：領(lǐng)域內(nèi)全球市場份額第一或第二，抑或在歐洲市場排名第一；年銷售額低于10億美元；在大眾之中知名度較低。在經(jīng)營上提煉出5個特點：經(jīng)營專業(yè)化與地域多元化相結(jié)合；積極開拓海外市場，讓產(chǎn)品銷售到全球；只關(guān)注客戶關(guān)注的東西；將注重技術(shù)與貼近客戶相結(jié)合；企業(yè)與員工之間建立相互依賴的關(guān)系。

德國的“隱形冠軍”具有兩大鮮明的自身特點。一是，家族式企業(yè)。在“隱形冠軍”中大多數(shù)企業(yè)是家族式管理。其在規(guī)模上要它比傳統(tǒng)家族式小企業(yè)的規(guī)模稍大，但組織和管理結(jié)構(gòu)又與傳統(tǒng)家族式企業(yè)類似。這種在實踐中建立起的靈活和高效的管理方式能夠有效避免缺乏彈性、官僚作風(fēng)、勞動分工過細以及遠離顧客等“大企業(yè)病”。據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)年這樣的“隱形冠軍”約有500多家，這些企業(yè)常常能占據(jù)細分后50%甚至90%的市場份額，這對于大企業(yè)來說幾乎是無法想象，簡直就是奇跡。

據(jù)德國一家小企業(yè)的負責(zé)人介紹，對于德國的家族式企業(yè)來說，家族成員的存在使整個公司的管理層對于公司的經(jīng)營目標有長期的考量，不會因短期業(yè)績壓力放棄長期目標。相對于大企業(yè)來說，家族式企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)十分靈活，有利于快速決策、抓住機遇。另外，德國企業(yè)普遍具有執(zhí)著精神，一旦進入一個行業(yè)，他們就會一門心思地專注于此，絕不會因為其他行業(yè)“錢景”更好而改弦更張或多種經(jīng)營，在憑借雄厚的制造技術(shù)在細分市場建立質(zhì)量優(yōu)勢，他們就會不斷加大研發(fā)投入，通過創(chuàng)新鞏固和擴大領(lǐng)先優(yōu)勢。

二是，做事低調(diào)，不事張揚?！半[形冠軍”的產(chǎn)品往往集中在“小”上，產(chǎn)品占據(jù)的是“縫隙市場”。在研究中發(fā)現(xiàn)，他們的產(chǎn)品有的只做終端消費品中的一部分，比如汽車天窗的部件；有的則小到極容易讓人忽略，例如紐扣或飲料瓶上的標簽；再有，德國“隱形冠軍”行事低調(diào)。多數(shù)的德國中小企業(yè)對媒體的態(tài)度是“避而遠之”，他們擔(dān)心如果過于張揚，社會就會將關(guān)注焦點過多地集中在他們所擁有的財富上面，因此保持低調(diào)更利于其專注于企業(yè)的傳承和發(fā)展。

世人會問，“隱形冠軍”會隱形到什么程度？答案是，幾乎無人知曉。以下列舉的是“隱形冠軍”中的不為人知、但又頗具有代表性的四家公司。第一個公司是Hauni，中國人幾乎沒有人聽過這個名字？但幾乎可以肯定地說，各位從前抽的每一根香煙，基本上都是通過它的機器造出來的。這個Hauni公司擁有全球卷煙機器市場95%的份額，是無可爭議的霸主。第二個公司是瑞他，大家可能都使用電腦，但沒有誰知道世界上最大的機箱生產(chǎn)商是哪個公司。實際就是這個小公司，它擁有大概70%多的份額。第三個公司Rittal，西方家庭在泡茶或者沖咖啡之前喜歡用一個濾水器有選擇性地過濾掉其水中的某些礦物質(zhì)，它同樣幾乎是獨霸這個家用濾水器的市場，占到85%的全球份額。第四個公司Tetra是生產(chǎn)熱帶魚飼料的，它占了全球市場60%的份額。不要看它的產(chǎn)品如此渺小，這實際上是一個60億美元營業(yè)額的公司，在全球100多個國家擁有全資子公司。這樣一些為大眾所不熟知的、業(yè)界默默無聞的小公司在德國已超過上千家。

如此龐大的“隱形冠軍”的優(yōu)勢已構(gòu)成德國競爭力的脊梁。8年前，也就是1994年，來自德國柏林經(jīng)濟學(xué)院和英國雷丁大學(xué)的兩位研究者曾對德國的中小企業(yè)跟蹤10年，他們的研究得出，雖然過去的10年間德國經(jīng)濟增長放緩，甚至被嘲諷為“歐洲病人”，但“隱形冠軍”年均銷售額增幅達到8.4%，遠高于所有德國企業(yè)的年均增幅；另外，82%的德國“隱形冠軍”捍衛(wèi)甚至是擴大了在各自細分市場上的領(lǐng)先優(yōu)勢。據(jù)最新的德國相關(guān)部門統(tǒng)計顯示，占德國中小企業(yè)數(shù)量占德國企頁總數(shù)的95%以上，對于德國GDP的貢獻率達70%-90%。

“隱形冠軍”已被看作是“德國模式”。早年時候，西蒙認為這一現(xiàn)象僅限于德國，根植于德意志民族悠久的手工業(yè)傳統(tǒng)和對職業(yè)的自豪中。但隨著研究的深入，西蒙認為，“隱形冠軍”現(xiàn)象在美國、南非、新西蘭，甚至在亞洲都普遍存在，它們不但同樣在各自所在的經(jīng)濟體中扮演著非常重要的角色，而且和德國的隱形冠軍企業(yè)有著驚人相似的成功法則。目前，各國都將“隱形冠軍”現(xiàn)象作為當(dāng)前的重大課題進行研究。

“限大促小”政策

可以這樣講，基于傳統(tǒng)文化的基因，德國政府對于中下企業(yè)的偏愛始終是“從一而終”。一個世紀以來，在一些發(fā)達國家追求大型企業(yè)集團的商業(yè)模式、并創(chuàng)造出世界上獨一無二的“財富王國”時，德國政府走得是“限大促小”的商業(yè)模式的發(fā)展之路。

根據(jù)目前德國比較公認的劃分標準，擁有1名-49名雇員、年營業(yè)額少于100萬馬克的企業(yè)屬于小企業(yè)；擁有50名-499名雇員、年營業(yè)額100萬到1億馬克的企業(yè)為中型企業(yè)；擁有500名及多于500名雇員、年營業(yè)額在1億馬克以上的企業(yè)屬于大企業(yè)。目前，德國約有370萬家中小企業(yè)，占德國企業(yè)總數(shù)的99.7%。

在德國，中小企業(yè)已成為名副其實的“市場經(jīng)濟的心臟和增長與就業(yè)的發(fā)動機”，支持中小企業(yè)的發(fā)展政策體制一直在完善與修改中。

自20世紀70年代以來，德國政府先后制定了《中小企業(yè)組織原則》《反對限制競爭法》《反對壟斷法》《關(guān)于提高中小企業(yè)的新行動綱領(lǐng)》等法律，各州也相繼制定了《中小企業(yè)促進法》。在以上這些法規(guī)中，德國實行反限制競爭的經(jīng)濟政策力度頗大，法律禁止在大企業(yè)之間簽訂生產(chǎn)領(lǐng)域的卡特爾協(xié)議，但支持中小企業(yè)間簽訂卡特爾合同，增強中小企業(yè)抗衡大企業(yè)的能力。

卡特爾協(xié)議，又被稱為價格卡特爾，是指兩個或兩個以上具有競爭關(guān)系的經(jīng)營者為牟取超額利潤，以合同、協(xié)議或其他方式，共同商定商品或服務(wù)價格，從而限制市場競爭的一種壟斷聯(lián)合。這一協(xié)議被德國政府視為市場經(jīng)濟的“毒瘤”。

有評論指出，價格卡特爾可直接對市場造成四大傷害。一是，價格卡特爾嚴重侵害了非價格卡特爾成員的合法利益。價格卡特爾會在市場上造成價格固定的結(jié)果，使非價格卡特爾成員難以通過正常的價格競爭充分行使自己的自主定價權(quán)，遭受不應(yīng)有的經(jīng)濟損失；二是，價格卡特爾損害了消費者的利益。當(dāng)經(jīng)營者聯(lián)合漲價時，消費者的權(quán)益受到損害是顯而易見的。即使是經(jīng)營者聯(lián)合降價，消費者獲得的利益也是暫時的，因為在價格卡特爾完成排擠其他競爭者之后，必然會抬高價格，牟取暴力；三是，扭曲價格信號，弱化價格對市場的調(diào)節(jié)作用。通過公平競爭形成的價格可以起到調(diào)節(jié)生產(chǎn)和促進消費的作用。由價格卡持爾所形成的價格不能客觀反映市場需求和容量，這必然導(dǎo)致整個市場的混亂，造成社會資源的嚴重浪費；四是，阻礙生產(chǎn)技術(shù)的進步。通過價格卡特爾對市場價格進行壟斷的企業(yè)，通常不注重對自身生產(chǎn)技術(shù)的提高，而是專注于如何運用不正當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄?，繼續(xù)保持其已經(jīng)取得的壟斷地位，從而阻礙整個行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進步，影響經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展。

“市場公平競爭”是保證中小企業(yè)從發(fā)育到壯大的最根本的生存環(huán)境，德國政府制定的法律法規(guī)從源頭上切斷了由于非市場化運作帶來的侵蝕。

在德國負責(zé)中小企業(yè)促進的機構(gòu)均以實體化模式存在和運作，一般屬于非盈利組織，不以盈利為目標。投資銀行，一般由聯(lián)邦、州、縣三級政府共同出資組建，屬于注冊登記的法人實體，其在管理和決定促進資金投向時，以經(jīng)濟實體的方式承擔(dān)法律責(zé)任。擔(dān)保銀行，一般也由聯(lián)邦、州、縣三級共同出資組建，明確規(guī)定了三級政府的擔(dān)保責(zé)任風(fēng)險承擔(dān)比例，聯(lián)邦政府承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任的20%，州政府承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任的55%，縣政府承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任的25%。由于有實體化的擔(dān)保機構(gòu)為中小企業(yè)提供融資擔(dān)保，有效地解決了中小企業(yè)的融資問題。

德國有著十分完善和具有權(quán)威性的協(xié)會、行會組織，一般由當(dāng)?shù)氐纳探珙I(lǐng)袖擔(dān)任協(xié)會、行會的董事長。協(xié)會、行會均以實體化模式存在，使其對所做的出具資信證明、資格認證、評審、培訓(xùn)等負有法律責(zé)任，在法律和執(zhí)法健全的德國這一切都受到法律的保障。

融資渠道的暢通

據(jù)德國商報網(wǎng)站最新的報道，德意志銀行計劃加強對中小企業(yè)業(yè)務(wù)。之前，該銀行服務(wù)對象主要集中于銷售額過10億歐元的大中型企業(yè)如機械及汽車制造廠商，但據(jù)該行內(nèi)部人員透露，德意志銀行計劃加強對銷售額僅有數(shù)百萬歐元的中小企業(yè)的支持，具體措施將在11月份公布。這是在德國小企業(yè)出口不利的情況下，銀行出臺的支持方案。

對于中小企業(yè)的融資貸款，德國政府制定了一整套縝密而又具有操作性的體系。在德國，支持中小企業(yè)發(fā)展的專項資金每年都會列入年度財政預(yù)算，聯(lián)邦議會直接討論審查通過后，由部門組織實施。在支持中小企業(yè)發(fā)展的全部資金中，政府的財政預(yù)算資金占70%。政府通常不直接向中小企業(yè)提供財政補貼，而是通過各類金融機構(gòu)向中小企業(yè)提供融資渠道和融資服務(wù)來扶持和促進中小企業(yè)發(fā)展。一般由聯(lián)邦政府出資或與各州政府合股創(chuàng)辦專門為中小企業(yè)提供資金或融資服務(wù)的政策性銀行，并向中小企業(yè)貸款銀行提供利息補貼，幅度一般在2%至3%之間。

在金融支持方面，德國政府主要通過無償貸款、無息貸款和低息貸款三種形式對中小企業(yè)進行扶持。為解決中小企業(yè)融資難，德國政府設(shè)立了中小企業(yè)的長期低息貸款專項基金，并建立專門的政府金融機構(gòu)，按一定的條件選擇中小企業(yè)，發(fā)放直接的長期低息貸款，貸款利息通常比市場利息低2%至2.5%。同時，政府還出資在不少地方建立了信用保證協(xié)會，為中小企業(yè)向銀行貸款提供信用擔(dān)保，以解決中小企業(yè)的貸款擔(dān)保難題。

德國政府針對中小企業(yè)建立了不同階段的多層次、全方位融資體系。具體措施是：在創(chuàng)業(yè)階段，政府對中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)實施稅收減免和適當(dāng)?shù)呢斦С?，并牽頭聯(lián)手商業(yè)銀行成立非盈利性的中小企業(yè)風(fēng)險投資公司。

在發(fā)展階段，以間接融資為主，成立政策性的中小企業(yè)銀行，專門為中小企業(yè)發(fā)展提供資金，并為擔(dān)保機構(gòu)擔(dān)保提供再擔(dān)保，引導(dǎo)扶持擔(dān)保機構(gòu)和再擔(dān)保機構(gòu)發(fā)展，擴大中小企業(yè)的融資范圍，發(fā)展企業(yè)間的互助合作擔(dān)保貸款制度。

在成熟階段，鼓勵中小企業(yè)以市場化融資為主，尤其是資本市場直接融資，包括發(fā)行股票、企業(yè)債券等。重視中小企業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)和自主創(chuàng)業(yè)增強中小企業(yè)競爭力。政府安排專項基金，資助中小企業(yè)進行技術(shù)開發(fā)。為提高中小企業(yè)科研、技術(shù)開發(fā)和技術(shù)革新的能力，全國建立了160余個技術(shù)研究協(xié)會。政府在技術(shù)研究部、經(jīng)濟部等機構(gòu)中設(shè)立中小企業(yè)開發(fā)促進基金，對中小企業(yè)的科研開發(fā)項目和科研開發(fā)人員進行費用補助和投資補助。同時，大力支持中小企業(yè)開拓國際市場。

促進中小企業(yè)的發(fā)展是德國政府的最終目標，德國政府在促進中小企業(yè)發(fā)展的過程中，著力追求四個目標：擴大社會就業(yè)；解決地區(qū)間協(xié)調(diào)發(fā)展問題，特別是東西德之間的協(xié)調(diào)發(fā)展問題；是增加聯(lián)邦及州的財政收入；是鼓勵創(chuàng)新。在有效機制的運作下，四大目標已成為德國實現(xiàn)企業(yè)效益與社會效益共贏的有效平臺。