創(chuàng)業(yè)能力提升視角下的電子商務(wù)教學(xué)改革探討

孫建紅 蘭庚澤

基金項目：浙江省新世紀(jì)高等教育教學(xué)改革研究項目（項目編號：Zc2010017）成果

[摘要]學(xué)生不僅僅是求職者，更是工作崗位的創(chuàng)造者，但目前大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力明顯不足。本文從提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力視角出發(fā)，分析國內(nèi)外電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀及面臨的問題, 提出創(chuàng)業(yè)能力提升視角下“五位一體”電子商務(wù)創(chuàng)新教學(xué)模式。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力教學(xué)模式

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)對于大學(xué)生來說，是個極好的機(jī)會和機(jī)遇，能否抓住機(jī)會，挑戰(zhàn)機(jī)遇，其關(guān)鍵因素是學(xué)生是否具備了創(chuàng)業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。本文從提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力視角出發(fā)，借鑒國外電子商務(wù)課程教學(xué)模式,提出電子商務(wù)創(chuàng)新教學(xué)模式。

一、創(chuàng)業(yè)能力的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)：有廣義和狹義的兩種理解。廣義上說,“創(chuàng)業(yè)”是指開拓、開創(chuàng)業(yè)績和成就;狹義上說,“創(chuàng)業(yè)“就是指通過尋找和把握機(jī)遇創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品或服務(wù),實現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價值和社會價值的過程。

創(chuàng)業(yè)能力：是大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實踐活動中體現(xiàn)自我生存、自我發(fā)展的能力，是一種多方面的綜合能力，與創(chuàng)業(yè)成敗直接相關(guān)。第一，目標(biāo)決策能力。目標(biāo)決策能力是創(chuàng)業(yè)者根據(jù)主客觀條件，目標(biāo)決策是一個人綜合能力的表現(xiàn)，一個創(chuàng)業(yè)者首先要成為一個決策者；第二，專業(yè)技術(shù)能力。如果你對一個專業(yè)不懂就去創(chuàng)業(yè)，失敗的可能性也很大，原則上你必須在想創(chuàng)業(yè)的這個領(lǐng)域具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，達(dá)到專業(yè)水平，才能有對專業(yè)的把控能力，專業(yè)技術(shù)能力的形成具有很強(qiáng)的實踐性，許多專業(yè)知識和專業(yè)技巧要在實踐中摸索，逐步提高發(fā)展、完善；第三，經(jīng)營管理能力。經(jīng)營管理能力的形成要從學(xué)會經(jīng)營、學(xué)會管理、學(xué)會用人、學(xué)會理財幾個方面去努力；第四，協(xié)調(diào)溝通能力。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該妥當(dāng)?shù)靥幚砼c外界的關(guān)系，求同存異，共同協(xié)調(diào)發(fā)展協(xié)調(diào)溝通能力對一個創(chuàng)業(yè)者來說十分重要；第五，創(chuàng)新能力。就是需要你不斷把舊的東西去掉，把新的東西引進(jìn)來，進(jìn)行體制上的創(chuàng)新、制度上的創(chuàng)新、技術(shù)上的創(chuàng)新以及思想上的創(chuàng)新，一個人創(chuàng)業(yè)者成長的過程，就是不斷否定自己的過去。

二、國內(nèi)外電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀

1.國外電子商務(wù)課程教學(xué)的現(xiàn)狀

（1）教學(xué)內(nèi)容重實踐。注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培育，注重課堂的延伸，通過教師的引導(dǎo)結(jié)合課后學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)生分析問題和解決實際問題的能力。電子商務(wù)課程理論課、實驗課、討論課是1：1：1。

（2）教學(xué)方法多樣化。國外高校十分注重學(xué)生課外的自主學(xué)習(xí)，注重結(jié)合實際企業(yè)的案例，通過項目驅(qū)動的教學(xué)模式，學(xué)生在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，進(jìn)行調(diào)研、討論、形成項目計劃，最終幫助企業(yè)解決實際問題。這種模式使得學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的目的更加明確，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

2.我國電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀

（1）教學(xué)內(nèi)容重理論。大多數(shù)高校電子商務(wù)教學(xué)的內(nèi)容側(cè)重于電子商務(wù)的原理性、理論性知識，缺少有針對性的、實用性的教學(xué)應(yīng)用方案，學(xué)生很難在課堂上深入了解電子商務(wù)，而且所學(xué)的電子商務(wù)知識大多脫離企業(yè)實際，很難應(yīng)用于實踐。

（2）教學(xué)方法過于單一。目前電子商務(wù)課程以傳統(tǒng)的課堂講授型教學(xué)為主，以教師為主體進(jìn)行知識的傳授，是一種單向交流，學(xué)生僅僅是被動地聽課、接受知識，處于被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)，缺乏參與，教學(xué)效果大打折扣。

（3）實戰(zhàn)型教師缺乏。由于電子商務(wù)專業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的,大多數(shù)師資來自計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷或其他專業(yè),,并且表現(xiàn)出沒有足夠的專業(yè)儲備,缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗。

（4）實驗設(shè)施相對落后。目前我國高校的電子商務(wù)實驗還處于探索階段，電子商務(wù)實驗設(shè)施如何建設(shè)，實驗教學(xué)如何實施，以及實驗教學(xué)質(zhì)量評價等一系列問題都沒有得到很好地解決。

（5）商務(wù)實戰(zhàn)相當(dāng)缺乏。電子商務(wù)模擬實訓(xùn)平臺是對各種模式的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的仿真，讓學(xué)生按照預(yù)定的程序、步驟和方法進(jìn)行操作，這僅僅是一種模擬而不是“商務(wù)實戰(zhàn)”，無法激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維，對培養(yǎng)創(chuàng)新型應(yīng)用型人才不利。

根據(jù)上述電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題,勢必要對現(xiàn)有的電子商務(wù)教學(xué)模式進(jìn)行改良和創(chuàng)新。

三、構(gòu)建電子商務(wù)創(chuàng)新教學(xué)模式

針對以上存在的問題，我們從電子商務(wù)實際應(yīng)用遇到的實際問題出發(fā)，體現(xiàn)“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體、以實戰(zhàn)為主線”的原則。實施“五位一體”電子商務(wù)課程教學(xué)模式。

圖1“五位一體”立體式教學(xué)模式

1.理論教學(xué)。以工作過程為導(dǎo)向組織教學(xué)，將理論知識分散在各個項目中，知識與工作任務(wù)聯(lián)系起來，教師可以采用啟發(fā)式講授法、問題法、討論法、案例法來進(jìn)行課堂教學(xué)。通過生動活潑的講授,讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握基礎(chǔ)知識;通過提問和留課后作業(yè),促進(jìn)學(xué)生積極思考;通過討論,訓(xùn)練學(xué)生的表達(dá)能力,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神;通過具體案例分析,激發(fā)學(xué)生的興趣,引導(dǎo)學(xué)生舉一反三地解決實際問題。

2.雙語教學(xué)。雙語教學(xué)作為一種新的教育教學(xué)方式，被認(rèn)為是培養(yǎng)國際化專業(yè)人才的一個重要途徑。針對學(xué)生英語水平參差不齊,進(jìn)行“分層教學(xué)”：第一，滲透層次,教師上課時可以用外語講述這一章的主要概念和主要結(jié)論；第二，整合層次,經(jīng)過四個星期的熟悉過程，教學(xué)時交替使用中英文,使學(xué)生漸漸聽懂英文表達(dá)的內(nèi)容，這部分的教學(xué)是模仿階段；第三，思維層次，在這個過程中, 逐漸減少中文的翻譯過程, 最后達(dá)到60%的英文授課，這一部分就是應(yīng)用階段，要學(xué)生能夠用外語回答問題和完成練習(xí)。

3.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。利用該課程的網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺和基于網(wǎng)絡(luò)資源利用的教學(xué)試驗進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動。第一，學(xué)生在課后通過該課程的網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺，獲取課程學(xué)習(xí)的相關(guān)數(shù)字資料，并就自己感興趣的問題進(jìn)行拓展性學(xué)習(xí)；第二，利用該平臺的“在線作業(yè)”、“在線測試”欄目進(jìn)行自測學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；第三，該課程利用網(wǎng)上的公告板、討論組、學(xué)生作品展等方式，開展學(xué)生與教師之間、學(xué)生與學(xué)生之間的討論和交流，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4.實踐教學(xué)。創(chuàng)新源于實踐, 在實踐教學(xué)中培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力一直是各高校關(guān)注的問題。從當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)情況看, 具有創(chuàng)新實踐能力的學(xué)生就業(yè)前景非常好。第一，“實證”： 校企合作，共建創(chuàng)業(yè)基地，讓學(xué)生親身參與、體驗電子商務(wù)企業(yè)的商業(yè)運轉(zhuǎn)過程；第二，“實驗”：電子商務(wù)模擬系統(tǒng)，使學(xué)生對所學(xué)知識進(jìn)行模擬體驗，建立階段性、層次性實驗項目，全面提高學(xué)生實踐技能；第三，“實戰(zhàn)”：真實的商務(wù)環(huán)境——“零資本創(chuàng)業(yè)”教育平臺，使學(xué)生對所學(xué)知識進(jìn)行實戰(zhàn)體驗，，形成“學(xué)習(xí)——實踐——學(xué)習(xí)”的良好循環(huán)。

圖2“三位一體”體驗式實踐教學(xué)

5.自主教學(xué)。針對電子商務(wù)學(xué)科中的熱點問題以及同學(xué)們所關(guān)心的實際課題和疑問，進(jìn)行專題討論。專題討論課采取事先布置題目，同學(xué)預(yù)先收集資料，準(zhǔn)備發(fā)言文件，由同學(xué)做主題發(fā)言，然后在討論中，自由發(fā)言，各抒己見，最后由教師進(jìn)行總結(jié)。通過專題研究與討論、網(wǎng)上在線自測、在線作業(yè)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站等形式，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、商確學(xué)習(xí)的能力。

四、總結(jié)

綜上所述, 創(chuàng)業(yè)能力提升視角下的電子商務(wù)教學(xué)模式，能更好地體現(xiàn)“以學(xué)生為本”的教學(xué)思想，充分把握學(xué)生已有的知識結(jié)構(gòu)、調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)興趣和學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展。

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