強(qiáng)化管理 服務(wù)育人

翟忠國

〔關(guān)鍵詞〕 寄宿制學(xué)校；學(xué)校管理；服務(wù)意識(shí)；食宿管

理；全員參與

〔中圖分類號(hào)〕 G627 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕 C

〔文章編號(hào)〕 1004—0463（2012）24—0020—01

農(nóng)村中心小學(xué)寄宿學(xué)習(xí)模式是一種新的辦學(xué)模式，與中學(xué)、大學(xué)寄宿制學(xué)校相比，農(nóng)村寄宿制學(xué)校的學(xué)生年齡更小、自理能力更低、自我約束能力更差。因此，如何讓小學(xué)生在父母的視線外獨(dú)立的生活，對(duì)寄宿學(xué)生進(jìn)行有效管理，培育學(xué)生健康品格，使他們快樂學(xué)習(xí)、健康成長，最大限度地體現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的教育理念，成為我們面臨的新課題。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變育人觀念

首先，樹立管理就是服務(wù)的理念，引領(lǐng)教師強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。通過開展各種師德建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)廣大教師的服務(wù)意識(shí)，秉承“學(xué)為人師，行為世范”的育人精神。

其次，實(shí)現(xiàn)教師行為和角色的轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)從小規(guī)模到大學(xué)校的適應(yīng)性轉(zhuǎn)變；二是實(shí)現(xiàn)由過去兩點(diǎn)一線的工作線路到目前以學(xué)生為中心向?qū)W生所有活動(dòng)場所延伸輻射的網(wǎng)狀工作線路的轉(zhuǎn)變；三是實(shí)現(xiàn)由過去教書育人的單純職責(zé)到目前教書、管理、服務(wù)全方位、全天候育人的職業(yè)責(zé)任的轉(zhuǎn)變。這些變化大大豐富了教師“育人”的內(nèi)涵，服務(wù)中實(shí)現(xiàn)管理，管理中融入關(guān)懷，讓學(xué)生在自理中學(xué)會(huì)生活，生活中鍛煉自理。

二、強(qiáng)化食宿管理，培養(yǎng)自理能力

1.健全管理制度，確定自理目標(biāo)。學(xué)生寄宿以后，學(xué)生宿舍、食堂管理成為學(xué)校管理工作的重點(diǎn)，通過近兩年的管理實(shí)踐，我們因地制宜，結(jié)合實(shí)際，制定完善了一系列管理、考核、評(píng)比制度，明確了生活管理教師的工作職責(zé)和住宿學(xué)生的自理目標(biāo)。同時(shí)，強(qiáng)化飲食安全管理，學(xué)校為各班配置了紫外線消毒柜，每天對(duì)學(xué)生餐具進(jìn)行殺菌消毒，定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn)，并建立了切合實(shí)際的食堂管理制度，并設(shè)置了食堂管理從業(yè)人員監(jiān)督崗，學(xué)生飯價(jià)公示欄等。生活指導(dǎo)教師定期對(duì)學(xué)生食堂、宿舍進(jìn)行消毒、通風(fēng)，確保了學(xué)生飲食安全，保障了學(xué)校食宿管理工作的順利進(jìn)行。

2.注重習(xí)慣養(yǎng)成，培養(yǎng)自理能力。（1）強(qiáng)化訓(xùn)練，養(yǎng)成習(xí)慣。寄宿學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，是學(xué)校食宿管理的主要任務(wù)。學(xué)校規(guī)定每學(xué)期開學(xué)第一周為“常規(guī)訓(xùn)練周”，第一月為“強(qiáng)化培訓(xùn)月”，從鋪床、疊被、洗漱用具擺放、衛(wèi)生打掃等生活細(xì)節(jié)方面提出了明確、具體的要求。規(guī)定住校生做到“五按時(shí)”和“內(nèi)務(wù)整理三個(gè)一”。生活管理教師每周上一節(jié)生活指導(dǎo)課，并對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查評(píng)比，每月組織一次生活常規(guī)知識(shí)競賽。對(duì)有掉床、尿床、體質(zhì)虛弱等情況的住宿生，生活管理教師給予特殊照顧，夜間陪護(hù)幼小學(xué)生上廁所，使學(xué)生逐步適應(yīng)了學(xué)校生活。同時(shí)，學(xué)校嚴(yán)密監(jiān)控流行性疾病和傳染性疾病的發(fā)生，生活管理教師每天組織學(xué)生清潔個(gè)人衛(wèi)生，保證了宿舍的潔凈清新。（2）示范指導(dǎo)，養(yǎng)成習(xí)慣。學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成離不開生活教師的正確引導(dǎo)。生活教師的示范有集體的，也有個(gè)別的，對(duì)年齡小的學(xué)生，個(gè)別示范指導(dǎo)尤其重要。低年級(jí)學(xué)生通過教師示范，強(qiáng)化訓(xùn)練，自我實(shí)踐，長期堅(jiān)持，便會(huì)“習(xí)慣成自然”了。（3）同伴幫扶，養(yǎng)成習(xí)慣。學(xué)生喜歡在宿舍玩耍，但卻不懂得玩耍后將床鋪整理好，更不顧及安全。針對(duì)這一現(xiàn)象，一方面，學(xué)校在安排入住時(shí)，有意采取“以大帶小、年級(jí)穿插、結(jié)對(duì)幫扶、逐步提高”的策略，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)高年級(jí)同學(xué)發(fā)揮哥哥姐姐的幫帶作用；另一方面，我們細(xì)心觀察，捕捉典型，及時(shí)鼓勵(lì)，點(diǎn)滴引導(dǎo)。（4）文化引領(lǐng)，養(yǎng)成習(xí)慣。學(xué)生寢室是學(xué)生活動(dòng)的主要場所，是學(xué)校人才培養(yǎng)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而寢室文化的引領(lǐng)，對(duì)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成具有潛移默化的影響。每學(xué)年初，學(xué)校首先根據(jù)各宿舍住宿學(xué)生的特點(diǎn)、個(gè)性、愛好將宿舍命名為“陽光屋”、“姊妹閣”、“怡馨屋”、“和諧苑”等；其次，統(tǒng)一制作了宿舍標(biāo)牌，明確了本宿舍的“培養(yǎng)目標(biāo)、宿舍公約、宿舍特色、宿管教師寄語以及宿舍成員等”；同時(shí)，生活老師充分指導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮自己的個(gè)性、特長，通過書法、手工等藝術(shù)手法，對(duì)宿舍內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和布置。制作宿舍“文化苑”，張貼名人名言，形成較有個(gè)性的寢室文化環(huán)境，使住宿生飽嘗成功的喜悅，感受家的自由溫馨。這些寢室文化可以時(shí)時(shí)提醒、激勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，對(duì)學(xué)生健康行為品質(zhì)的形成具有一定的促進(jìn)作用。（5）自我教育，養(yǎng)成習(xí)慣。為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育、自我管理的積極性，生活小組每周不定時(shí)組織對(duì)各個(gè)宿舍檢查、評(píng)比，將檢查評(píng)比結(jié)果及時(shí)公示。并將檢查評(píng)比結(jié)果納入宿管教師階段考核。同時(shí)，我們還采用游戲的形式和“限時(shí)整理床鋪”比賽等有針對(duì)性的活動(dòng)來幫助幼兒養(yǎng)成好習(xí)慣。教師的責(zé)任心強(qiáng)了，學(xué)生的榮譽(yù)感強(qiáng)了，宿管工作也就自然而然好做了。

三、強(qiáng)化全員參與，落實(shí)管理責(zé)任

1.充分發(fā)揮班主任的作用。班主任是搞好學(xué)生宿舍管理的重要力量。學(xué)校要求班主任從學(xué)生入校注冊(cè)時(shí)， 及時(shí)掌握住校生的父母、家庭條件、聯(lián)系方式、生活狀況等各方面的基本情況，了解思想動(dòng)態(tài)，一式兩份建立住宿生檔案，并與生活管理教師一起合理安排好本班住校生的生活。每天關(guān)注、解決住校生的生活、衛(wèi)生、健康等問題，定期進(jìn)行校紀(jì)校規(guī)、法制宣傳教育工作，從生活上、思想上關(guān)愛學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。教學(xué)和宿管兩支隊(duì)伍形成合力，對(duì)住校生的管理教育形成了時(shí)間上不留空檔，空間上不留缺位，要求上沒有分歧，目標(biāo)上協(xié)同一致。

2.充分發(fā)揮宿管干部作用。宿管會(huì)是全體住校學(xué)生的組織，發(fā)揮好宿管干部作用是做好學(xué)生宿舍人性化管理的基礎(chǔ)，是搞好學(xué)生宿舍管理不可缺少的力量。因此，學(xué)校要求生活指導(dǎo)教師重視開好每周一次的宿管會(huì)， 協(xié)調(diào)、處理好宿舍內(nèi)部事務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生自我管理、自我服務(wù)意識(shí)，讓宿管會(huì)充分發(fā)揮作用，形成人人有事做，事事有人做的良好局面，當(dāng)好宿管工作的小主人。

3.充分發(fā)揮活動(dòng)育人的作用。豐富多彩的在校生活，是提升住校生學(xué)習(xí)、生活質(zhì)量，解決寄宿生在校時(shí)間長的問題，是做好宿管工作的關(guān)鍵。只有站在學(xué)生需求的角度，立足學(xué)生全面發(fā)展的高度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、人性化管理，才能使住校生吃得舒心，住得安心，玩得開心，留得住，學(xué)得好，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。為了加強(qiáng)住宿管理，提高工作效率，保證服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保障住宿學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)質(zhì)量，學(xué)校對(duì)住宿學(xué)生的作息時(shí)間和管理責(zé)任進(jìn)行了劃分和安排。合理的作息時(shí)間安排、豐富多彩的文藝體育、影視娛樂以及就寢前10分鐘的“中華經(jīng)典誦讀”等活動(dòng)，為豐富學(xué)生在校生活，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，形成學(xué)生健康品格打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

總之，在農(nóng)村實(shí)行學(xué)生寄宿制，不僅是教育資源整合的必然結(jié)果，也是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。只有讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，自理生活，自我管理，才是對(duì)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，也是對(duì)學(xué)生形成健康品格負(fù)責(zé)。