項目管理系統(tǒng)設計

宮曉梅　曹建平

摘要 針對風電企業(yè)在調試服務階段項目管理工作需要，借助信息化系統(tǒng)提高風電企業(yè)執(zhí)行力、降低運營成本、增強核心競爭力，急需對項目管理進行深入研究。本文對風電企業(yè)項目管理系統(tǒng)特點、存在的問題、系統(tǒng)定位、總體框架以及系統(tǒng)功能設計等內容進行了詳細介紹。該系統(tǒng)研究對建立風電企業(yè)項目管理系統(tǒng)具有指導意義和推廣價值。

關鍵詞 風電企業(yè) 調試服務 項目管理

中圖分類號：TP315文獻標識碼：A

0 引言

今年來我國風電行業(yè)的迅猛發(fā)展，據國家風電信息管理中心數據顯示，到2011年底，全國風電累計并網裝機容量將突破4500萬千瓦，在2010年3107萬千瓦的基礎上同比增長逾45%， “十二五”時期，中國風電仍將保持年均新增1100萬千瓦的發(fā)展速度，因此市場需求潛力巨大。

由于風電企業(yè)在調試服務階段存在項目分散、項目眾多、環(huán)節(jié)復雜等特點，往往存在以下幾個方面的問題：（1）項目多，無法有效地管理和監(jiān)控，效率低下；（2）領導無法全面了解和及時掌控所有項目和資源狀況，決策缺乏基礎支持；（3）缺乏以項目執(zhí)行過程貫穿組織業(yè)務的項目管理、跟蹤、報告的跨部門協(xié)同工作的信息化系統(tǒng)；（4）業(yè)務和流程管理脫節(jié)，跨部門協(xié)調困難；（5）無法做到每個環(huán)節(jié)透明、可控，項目管理者不能及時了解項目情況，缺乏執(zhí)行力和檢視機制；（6）項目知識難于共享、積累和重用，很多項目經驗在少數人腦中；（7）項目團隊的溝通不順暢，難于及時了解相關工作執(zhí)行情況；（8）難于及時了解和反饋項目執(zhí)行的狀態(tài)及問題，發(fā)現并解決項目中風險和問題；（9）難于了解和掌握項目與標準流程的符合度情況和實時的質量數據，過程改進分析缺乏數據支撐。

針對風電行業(yè)的項目特點及上述問題，尤其是調試服務階段各項目風場的管理，隨著項目數量的迅速增加，很多現有的管理手段和管理方法已經難以適應，因此，以風電企業(yè)業(yè)務迅速發(fā)展、項目迅速增加為契機，大力推進調試服務體系的信息化建設，促進管理手段和管理方法的轉變，建立與業(yè)務規(guī)模相匹配的調試服務體系，運用先進的管理理念和信息技術，提高風電企業(yè)執(zhí)行力、降低運營成本、增強核心競爭力，從而保證業(yè)務發(fā)展的良性循環(huán)，成為風電企業(yè)信息化建設進程中的當務之急。

1 設計思路

本項目管理系統(tǒng)秉承“立項→項目執(zhí)行→結項”理念實現全方位、全過程的項目管理。

（1）項目立項：從項目新建、審批、建立項目相關信息到考試執(zhí)行，將立項所需的相關資料信息全面管理備案，為日后的跟蹤與管理奠定基礎。

（2）項目執(zhí)行：項目執(zhí)行過程管理包括：項目任務模板管理、項目任務的分解與執(zhí)行、項目執(zhí)行監(jiān)控與跟蹤、項目人員管理、車輛管理、安全質量管理及項目文檔、溝通全方位管理。

（3）項目結項：對項目的成本、人力、收益等信息統(tǒng)計分析，同時將項目中積累的知識文檔納入整體項目知識庫用作以后項目的交流與分享，通過項目整體視圖了解項目的全過程、全要素。

通過項目管理系統(tǒng)構建，建設一個以人員、項目等基礎數據為基礎，以調試服務為核心，以調試服務管理、決策支持和員工服務為具體目標，集人員管理、項目管理、技術文檔及資料管理、安全質量管理、信息共享平臺等多個業(yè)務系統(tǒng)于一體的高度協(xié)同化、業(yè)務管理信息化和決策智能化系統(tǒng)，通過各種技術數據及業(yè)務數據的快速交換與集成，從而實現項目安裝調試、運維服務、項目業(yè)務監(jiān)管等業(yè)務的自動化、規(guī)范化，促進管理手段和管理方法的轉變，建立與企業(yè)業(yè)務規(guī)模相匹配的調試服務體系，提升企業(yè)的管理水平、綜合競爭力，為加快實現調試所建設一流調試服務單位提供信息化保障。

2 系統(tǒng)定位

項目管理系統(tǒng)是企業(yè)具備項目管理、人員管理、知識庫管理以及門戶管理等基本功能。項目管理系統(tǒng)向上實現與其它相關系統(tǒng)（ERP、財務等）實現對接，向下與各個項目現場實現互通，是一個全體系、全系統(tǒng)、全流程互聯(lián)互通的系統(tǒng)。

3 總體框架

項目管理系統(tǒng)作為調試服務階段的日常運營和管理平臺，以項目管理為核心，以人員管理、安全質量管理、知識管理等為主線，實現部門日常工作的信息收集和管理，幫助領導決策，提高員工工作效率。

系統(tǒng)的總體架構設計由下至上分為：基礎支撐系統(tǒng)、應用支撐平臺、信息資源系統(tǒng)、綜合應用系統(tǒng)軟件和信息展現系統(tǒng)。其中，本項目方案重點在信息資源系統(tǒng)、應用支撐平臺、綜合應用系統(tǒng)軟件開展工作?？傮w框架如圖1所示。

4 系統(tǒng)總體功能

系統(tǒng)總體功能如圖2所示：

（1）項目管理：是本系統(tǒng)的核心，重點實現項目基本信息管理、任務分解、執(zhí)行監(jiān)控、項目風險管理以及風機檔案的管理。

（2）人員管理：重點解決人員管理的電子化（減少工作量、提高管理效率）、自動化（考勤數據自動提取、合同到期提醒）以及全面化（覆蓋人員管理的方方面面，統(tǒng)一和全面的信息化才能使人員管理得到優(yōu)化和提升），主要包括人員檔案、人員調動、人員培訓以及人員考勤、補助計算等能功。

（3）安全質量管理：風電行業(yè)部分工作屬于高危作業(yè)，因此，對項目實時過程中的質量管理、安全管理以及巡檢不合格內容整改、風機故障處理等方面，都需引起足夠重視。

（4）統(tǒng)計報表：從不同維度匯總各項目計劃、執(zhí)行情況，為項目經理、領導決策提供依據。

5 小結

風電是一個快速發(fā)展的行業(yè)，本文結合風電項目在調試服務階段項目的特點、面臨的主要問題，進行了項目管理系統(tǒng)的設計。通過本系統(tǒng)的建設，改變現有的信息管理方式，建立適應業(yè)務需求的全新的管理信息系統(tǒng)。將企業(yè)的人員、物料、項目信息、財務報銷、文檔資料等工作全部納入到信息化管理的范疇，提高信息收集、發(fā)布、傳送、反饋、處理的效率和準確性，使領導決策有依據，員工工作效率高，達到促進管理水平進一步提升的目標。

參考文獻

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