二維碼或?qū)⒏锪税俣鹊拿?/h1>
2012-04-29 00:44:03胡祥寶
網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報 2012年28期
胡祥寶
無論你是否覺察，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的天正在悄然生變。隨著App興起，在手機(jī)端，百度的搜索框和網(wǎng)址導(dǎo)航已不再成為用戶的必備入口。這是否也意味著，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，搜索方式將發(fā)生革命性變化？
移動互聯(lián)時代，搜索方式正在發(fā)生改變。“當(dāng)你想多了解在大街上看見的一張海報時，你是打開手機(jī)搜索輸入關(guān)鍵詞，還是打開一個應(yīng)用掃一下這張海報的二維碼？在手機(jī)這個小屏幕里，二維碼可以直接看到相關(guān)信息，是比搜索框和URL更重要的入口?！彬v訊電商控股公司、Discuz創(chuàng)始人戴志曾發(fā)表觀點(diǎn)認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，搜索方式將發(fā)生重大變化。要問誰將革了百度的命？二維碼將是可能的一種形式。
近一兩年內(nèi)，智能手機(jī)的普及，讓這種黑白格子圖形的二維碼日益流行，遍及火車票、海報、報刊、名片等眾多載體之上，二維碼在應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)營，也開始進(jìn)入“跑馬圈地”階段。
兩年如何積累2000萬用戶
2010年3月誕生，兩年時間，靈動快拍推出的掃碼App——快拍二維碼的用戶達(dá)到近2000萬，并在今年3月獲得了2000萬元的融資。
在靈動快拍CEO王鵬飛看來，“二維碼＋移動互聯(lián)”讓這個領(lǐng)域天花板相對較高，可想象的空間巨大，而且，也將是物聯(lián)網(wǎng)投資最早的受益者。
創(chuàng)辦靈動快拍之前，王鵬飛已在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有過一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。2004年，大學(xué)畢業(yè)后，王鵬飛創(chuàng)辦了天下網(wǎng)前身——WAP天下，并最終在智能手機(jī)大爆發(fā)的前夜，選擇在最佳時間點(diǎn)出售，獲得第一桶金。
“此前，天下網(wǎng)就曾面臨一個很大的難題，在手機(jī)上輸入網(wǎng)址太麻煩，但二維碼一拍即可輕松解決。”這也是促使王鵬飛在二維碼領(lǐng)域再度創(chuàng)業(yè)的誘因之一。
然而，再度開始創(chuàng)業(yè)時，一頭是黑白格子圖形的二維碼展示，一頭是用手機(jī)拍的掃碼軟件。到底是先發(fā)力二維碼，還是軟件App，這是先有蛋還是先有雞的問題。而最常遇到的難題就是：有人的時候沒二維碼，有二維碼的時候又沒有人。
沒雞沒蛋，又要造雞又要造蛋的痛苦過程，讓王鵬飛陷入了無盡的煩惱。
既然沒有解法，干脆就效仿老子的理論，來個順其自然的無為而治。2010年10月，陷入成長煩惱的王鵬飛決定順其自然，讓市場自身規(guī)律去檢驗(yàn)。他嘗試先在PC端做個軟件下載站，在每個下載框旁邊都放上二維碼，以此感受一下市場的脈搏。
“我們發(fā)現(xiàn)，雖然有用戶嘗試使用軟件，但實(shí)在沒有精力去維護(hù)?！蓖貔i飛被迫尋求合作。而此時，各種Andoid應(yīng)用商店正興起，大家一拍即合，機(jī)鋒、安卓等眾多應(yīng)用商店成為快拍二維碼App的推廣窗口。
與此同時，靈動快拍和當(dāng)時的手機(jī)游戲門戶當(dāng)樂網(wǎng)合作，在用戶下載手機(jī)游戲的窗口，展示二維碼圖形。
“當(dāng)時，用戶下載手機(jī)游戲都是通過數(shù)據(jù)線來完成，我們的思路就是讓用戶扔掉數(shù)據(jù)線，通過Wifi下二維碼直接來使用?！蓖貔i飛說，用戶剛開始下載一款手機(jī)游戲的時候，可能并不會去使用二維碼，但當(dāng)他下載第二款、第三款，乃至十幾款游戲的時候，他會發(fā)現(xiàn)，每個手機(jī)游戲邊上都有二維碼?！斑M(jìn)行多次視覺沖擊后，用戶會嘗試下載一個快拍的App，而且以后下載都可直接操作，非常方便?！?/p>
通過手機(jī)游戲下載，快拍二維碼積累了第一批用戶。隨后，火車票實(shí)名制實(shí)行，這為快拍二維碼提供了另一片興起的土壤。
每到春節(jié)，火車票牽動著億萬人的心，很多用戶是通過票販子買票。“貴點(diǎn)無所謂，就怕是假票。”正是抓住了用戶的這一心理，2011年春節(jié)，快拍二維碼通過技術(shù)掃碼，可直接識別火車票真?zhèn)?。此舉讓快拍二維碼迅速迎來了用戶增長的一個小高潮。
最后，在產(chǎn)品有了一定品牌后，再通過手機(jī)預(yù)裝等常規(guī)手段進(jìn)行強(qiáng)化推廣——2000萬用戶，就這樣逐漸累積而成。
二維碼為何起色遲緩？
2012年6月，百度掌門人李彥宏沒有料到，自己拋出“用戶量無用論”、“移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化能力不如PC”等言論，遭到4399游戲CTO曹政、UcWeb俞永福和航班管家CEO王江等眾多業(yè)內(nèi)人士的吐槽。
“誠然，PC互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)模式在手機(jī)上都不靈了。但和PC端一樣，有了一定的用戶積累，必然有所價值。”王鵬飛也認(rèn)為，“用戶量無用論”在二維碼領(lǐng)域并不成立。
值得一提的是，2010年之前，二維碼公司曾借物聯(lián)網(wǎng)概念熱過一把，較靈動快拍更早進(jìn)入的意銳、魔印花了近千萬風(fēng)投資金后，卻經(jīng)營慘淡，最終沒有太大起色。
失敗的原因主要有兩點(diǎn)：其一，產(chǎn)業(yè)軟環(huán)境并不成熟。兩年前，智能機(jī)還寥寥可數(shù)，基礎(chǔ)環(huán)境跟不上，所謂的二維碼也就成了空中樓閣。而現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，使得用戶可以真正使用二維碼，方便而又成本低，進(jìn)一步提升了使用的普及率。
其二，運(yùn)營思路不對?！白詈糜没ヂ?lián)網(wǎng)的思路來運(yùn)營，先有免費(fèi)的用戶，才談得上商業(yè)模式。意銳當(dāng)時就沒有從互聯(lián)網(wǎng)的角度來做，最終改做系統(tǒng)集成賣硬件，發(fā)展平平?！蓖貔i飛說。
社交電商是商業(yè)模式的拐點(diǎn)？
據(jù)了解，快拍二維碼除了立足二維碼領(lǐng)域，還推出了商品條形碼掃描，這就和溯源防偽、電商等聯(lián)系起來。
王鵬飛介紹：“靈動快拍融入了物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和云計(jì)算四重概念，在用戶積累到一定階段后，其商業(yè)模式已經(jīng)凸顯出來。”
所謂的云計(jì)算就是后臺的數(shù)據(jù)庫。而通過和電商結(jié)合，能把目前的二維碼應(yīng)用以分成變現(xiàn)，具體可分為三大步驟操作：
第一步，可以掃條形碼、二維碼查詢商品的基本信息，包括出產(chǎn)地、物流、溯源系統(tǒng)、真假防偽等信息。
第二步，做互動營銷，如以積分獎勵、抽獎這樣的方式做互動，進(jìn)一步卷入用戶。
第三步，結(jié)合移動電子商務(wù)，進(jìn)行分成，獲得商業(yè)模式的突破。
王鵬飛宣稱，對于移動互聯(lián)網(wǎng)，所有用在PC上賺錢的方式放到移動互聯(lián)網(wǎng)上一定是失敗的。因?yàn)樗聊惶?，給用戶的選擇又少。
和傳統(tǒng)移動電商不同，掃碼購物的入口和發(fā)起端，不是用戶打開客戶端，而是通過一個應(yīng)用場景的刺激，轉(zhuǎn)化率較高。王鵬飛舉例說：“當(dāng)你看到朋友家的孩子身體狀態(tài)特別好時，你詢問了對方所喂養(yǎng)的奶粉，并想購買，這個時候你就可以直接用手機(jī)掃描二維碼，鏈接到該奶粉的官網(wǎng)進(jìn)行購買?！?/p>
除了搶占用戶的搜索入口外，本質(zhì)上，通過掃碼購物，還是把線下和線上連接起來O2O的有效手段，而且包含了熟人情境中的有傳播硬性需求的社交影響力。
在業(yè)內(nèi)人士看來，社交的力量一定要是熟人和熟人之間，這個傳播才是有價值的。這恰恰和二維碼市場中的電商思路相吻合。
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第二步，做互動營銷，如以積分獎勵、抽獎這樣的方式做互動，進(jìn)一步卷入用戶。
第三步，結(jié)合移動電子商務(wù)，進(jìn)行分成，獲得商業(yè)模式的突破。
王鵬飛宣稱，對于移動互聯(lián)網(wǎng)，所有用在PC上賺錢的方式放到移動互聯(lián)網(wǎng)上一定是失敗的。因?yàn)樗聊惶?，給用戶的選擇又少。
和傳統(tǒng)移動電商不同，掃碼購物的入口和發(fā)起端，不是用戶打開客戶端，而是通過一個應(yīng)用場景的刺激，轉(zhuǎn)化率較高。王鵬飛舉例說：“當(dāng)你看到朋友家的孩子身體狀態(tài)特別好時，你詢問了對方所喂養(yǎng)的奶粉，并想購買，這個時候你就可以直接用手機(jī)掃描二維碼，鏈接到該奶粉的官網(wǎng)進(jìn)行購買?！?/p>
除了搶占用戶的搜索入口外，本質(zhì)上，通過掃碼購物，還是把線下和線上連接起來O2O的有效手段，而且包含了熟人情境中的有傳播硬性需求的社交影響力。
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