四面出擊：家居流通商業(yè)模式之探

王振煬

作為世界上最大的家居建材生產(chǎn)和消費(fèi)國(guó)家，雖然家具行業(yè)已成為中國(guó)第二大支柱型產(chǎn)業(yè)，并以每年20%速度在增長(zhǎng)，但由于中國(guó)家居行業(yè)區(qū)域分布不均，物流成本居高不下，再加上流通環(huán)節(jié)多等因素，嚴(yán)重制約了家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在這樣的態(tài)勢(shì)下，中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)流通模式的轉(zhuǎn)變迫在眉睫。

“居然之家模式”依然活力十足

談到家具流通，就不得不提及居然之家。作為中國(guó)家居流通業(yè)的領(lǐng)軍者，居然之家遍布全國(guó)20多個(gè)省級(jí)城市，擁有150萬(wàn)平米的商業(yè)體量、100億元的銷售規(guī)模以及近3000名員工。該集團(tuán)僅僅用了10年時(shí)間便由小型企業(yè)發(fā)展成為全國(guó)性大型家居流通連鎖企業(yè)集團(tuán)，締造了一個(gè)神話般的發(fā)展奇跡。

十年前，就在家居市場(chǎng)初興之時(shí)，國(guó)內(nèi)的建材市場(chǎng)還停留在攤位制集貿(mào)市場(chǎng)階段。當(dāng)整個(gè)行業(yè)仍在本土傳統(tǒng)集貿(mào)模式和外資商超模式的進(jìn)退拉鋸之時(shí)，居然之家卻早早跳出了這種沒有前途的纏斗。2002、2003年間，居然之家率先將攤位制市場(chǎng)、品牌專賣店、五金建材超市進(jìn)行多業(yè)態(tài)融合，大膽創(chuàng)新家居建材零售模式。

2004、2005年間，居然之家又把統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一管理、多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行深度融合，建立起了“家具建材主題購(gòu)物中心”這一全新的商業(yè)模式；2006、2007年間，居然之家又把代表家裝的樂屋家裝和經(jīng)營(yíng)家居生活品的尚屋生活館納入到居然模式中來(lái)，形成了中國(guó)第一個(gè)真正意義上的“一站式”家居購(gòu)物模式。對(duì)“漫長(zhǎng)”的消費(fèi)鏈條，當(dāng)別人都在階段鏈條上爭(zhēng)奪之時(shí)，居然之家卻率先將家裝、品牌專賣、建材超市、家居用品店進(jìn)行融合，打造了滿足消費(fèi)的“一站式購(gòu)齊”商業(yè)模式。而這些家具流通的商業(yè)模式，至今依然保持強(qiáng)大活力，成為家具企業(yè)不可或缺的參考。

家居商場(chǎng)效仿“工廠店模式”

從家具博覽中心到家居Mall，從家具采購(gòu)中心到總部工廠店。隨著家居零售業(yè)態(tài)的同質(zhì)化加劇，家居商場(chǎng)的模式也有了創(chuàng)新。在供給持續(xù)增加，需求持續(xù)減少的當(dāng)下，家具商場(chǎng)的定位尤為重要，而在這樣的態(tài)勢(shì)下，“工廠店模式”應(yīng)運(yùn)而生。

有數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)我國(guó)家具出口額增速明顯放緩。在此背景下，國(guó)內(nèi)許多主打外單的家具工廠轉(zhuǎn)而開拓內(nèi)銷市場(chǎng)。與成熟的內(nèi)銷家具品牌相比，外銷廠家需要投入更大的資金來(lái)進(jìn)行渠道建設(shè)。以廣州黃石家私大廣場(chǎng)的總部工廠店模式為例，正好承接了這部分的企業(yè)需求。自工廠店運(yùn)營(yíng)以來(lái)來(lái)，先是在價(jià)格和服務(wù)方面給市民帶來(lái)切實(shí)的優(yōu)惠，接下來(lái)又將從B2C轉(zhuǎn)向做行業(yè)加盟的B2B平臺(tái)，通過(guò)收錄國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)代理商將更多的優(yōu)質(zhì)家具帶給消費(fèi)者。

在消費(fèi)者眼中，家具商場(chǎng)不僅僅應(yīng)該提供理想的家具產(chǎn)品，還應(yīng)提供放心的服務(wù)。通過(guò)“工廠店模式”定期組織消費(fèi)者依次到旗下百家品牌工廠參觀購(gòu)物，目睹家具生產(chǎn)流程，參與小家具制作，感受有血有肉的家具文化，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的順利流通。家具廠家直營(yíng)的模式不僅得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，家具流通運(yùn)營(yíng)商戶也十分認(rèn)可總部工廠店的營(yíng)銷服務(wù)模式。

“總部集群模式”緊跟時(shí)代步伐

2012年3月30日，由中華人民共和國(guó)商務(wù)部流通司、中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)經(jīng)濟(jì)部、全國(guó)家具裝飾業(yè)商會(huì)、南方香江集團(tuán)聯(lián)合舉辦的“全球家居交易集散平臺(tái)發(fā)展論壇”在人民大會(huì)堂隆重舉行。在論壇現(xiàn)場(chǎng)，南方香江集團(tuán)董事局主席劉志強(qiáng)宣布，依托國(guó)務(wù)院確定的9大物流基地，香江家居將在全國(guó)構(gòu)建9大全球家居交易集散平臺(tái)（又稱“香江全球家居CBD”），旨在打造全球家居交易集散平臺(tái)和世界品牌家居總部集群，開創(chuàng)了流通業(yè)新的商業(yè)模式。

據(jù)南方香江集團(tuán)董事局主席劉志強(qiáng)介紹，南方香江集團(tuán)將依托國(guó)家9大物流戰(zhàn)略基地在三角經(jīng)濟(jì)圈、長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、西南經(jīng)濟(jì)圈、中部經(jīng)濟(jì)圈、東南沿海經(jīng)濟(jì)圈、山東半島經(jīng)濟(jì)圈、東北經(jīng)濟(jì)圈和西北經(jīng)濟(jì)圈，開發(fā)建設(shè)以產(chǎn)銷一體化的家居全產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)、以自主創(chuàng)新的研發(fā)設(shè)計(jì)為核心、以電商平臺(tái)和家居文化傳播為依托的9大全球家居交易集散平臺(tái)。

香江家居規(guī)劃的9大集散平臺(tái)開創(chuàng)了全球家居工廠總部集群模式，由政府、企業(yè)、商業(yè)聯(lián)手打造而成，承載和服務(wù)于全國(guó)乃至全球21萬(wàn)余家居企業(yè)。據(jù)了解，家居工廠可直接在香江全球家居CBD設(shè)立工廠展廳，面向全國(guó)乃至全球發(fā)展代理及經(jīng)銷商、政府采購(gòu)、企事業(yè)單位、工程機(jī)構(gòu)、集體團(tuán)購(gòu)等批發(fā)采購(gòu)。采購(gòu)商、消費(fèi)者直接與工廠交易，最大程度減少流通環(huán)節(jié)，降低流通成本等各項(xiàng)費(fèi)用。

據(jù)了解，9大香江全球家居CBD，規(guī)劃建筑總面積約3000萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)總投資額約1200億元，建成后預(yù)計(jì)可提供200萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，年交易量有望達(dá)萬(wàn)億，可容納家具、建材、家居飾品、燈飾照明、藝術(shù)家居產(chǎn)品、家居用品、原輔材料等，成為承載整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)的支柱。這一規(guī)模將直接影響中國(guó)家居建材行業(yè)90%以上市場(chǎng)份額，聚集全球進(jìn)口品牌，成為全球最大的家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。

在論壇現(xiàn)場(chǎng)，劉志強(qiáng)指出，中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)正被傳統(tǒng)商貿(mào)物流和簡(jiǎn)單服務(wù)模式束縛著，構(gòu)建國(guó)家家居商貿(mào)物流戰(zhàn)略基地勢(shì)在必行。劉志強(qiáng)建議，將現(xiàn)有的或正在建設(shè)的國(guó)內(nèi)大型家居商貿(mào)物流基地整體上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面，再科學(xué)地進(jìn)行統(tǒng)一布局、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一配置土地、統(tǒng)一政策扶持、統(tǒng)一金融支持。

“香江新流通模式”揚(yáng)帆起航

目前，四川成都、北京東香河、南京北汊河新城的香江全球家居CBD已經(jīng)正式啟動(dòng)，其他的6大香江全球家居CBD也正在積極規(guī)劃籌備中。

成都香江全球家居CBD位于成都家具產(chǎn)業(yè)園，項(xiàng)目規(guī)劃建筑面積為600萬(wàn)平米。其一期30萬(wàn)平米的“品牌家具工廠批發(fā)城”于2011年10月1日開始運(yùn)營(yíng)，短期內(nèi)便創(chuàng)造了全國(guó)家居業(yè)交易歷史新紀(jì)錄，取得了巨大的社會(huì)反響。據(jù)悉，完全建成后的成都香江全球家居CBD將會(huì)帶動(dòng)成都家居產(chǎn)業(yè)數(shù)千億產(chǎn)值，成為覆蓋西部、輻射中國(guó)、面向全球的家居批發(fā)集散基地。

北京東香河香江全球家居CBD位于中國(guó)北部家居基地的中心位置，項(xiàng)目總規(guī)劃建筑面積達(dá)500萬(wàn)平米，距北京東中央商務(wù)區(qū)僅15分鐘車程，建成后將成為輻射環(huán)渤海區(qū)域的全球家居交易集散平臺(tái)，項(xiàng)目一期規(guī)劃建筑面積100萬(wàn)平方米，已經(jīng)開工建設(shè)。

南京灣香江全球家居CBD位于南京北汊河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，屬于南京1小時(shí)都市生活圈，是華東規(guī)劃中的最大物流商貿(mào)基地。南京灣新城規(guī)劃總占地面積20平方公里，建成后將成為商貿(mào)物流總部集群、精品商業(yè)街、會(huì)議展覽、高端生態(tài)住宅、星級(jí)酒店、高級(jí)寫字樓、餐飲休閑等于一體，規(guī)?；趾?，功能配套齊全的世界級(jí)繁華新城。

對(duì)此，專家指出，香江集團(tuán)構(gòu)造的家居交易集散平臺(tái)有區(qū)別于傳統(tǒng)的商業(yè)模式，這種新的商業(yè)模式勢(shì)必會(huì)給中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展和突破，將有力加速全球家居大變局時(shí)代的來(lái)臨。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，9大香江全球家居集散平臺(tái)建成后，對(duì)內(nèi)將有效拉動(dòng)內(nèi)需，優(yōu)化家居產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升百姓綜合幸福指數(shù)。對(duì)外還將加快全球家居業(yè)的融合，中國(guó)家居業(yè)也將借力走向世界，香江家居集散地或?qū)⒊蔀槔^米蘭、科隆、高地之后全球家居第四大家居交易集散平臺(tái)。