近年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)一路高歌猛進(jìn),成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。縱觀當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀,卻面臨著前所未有的幸福困境:老板因積勞成疾而病魔纏身或英年早逝,員工頻繁跳槽或因心理壓抑而郁郁寡歡甚至輕視生命,管理者時(shí)常抱怨與上下級(jí)的矛盾,層出不窮的企業(yè)矛盾頻現(xiàn)報(bào)端……
幸福企業(yè)似乎只是一個(gè)不可實(shí)現(xiàn)的奢望,幸福困境不斷引起人們對(duì)幸福的關(guān)注和渴求。當(dāng)下,國(guó)人的觀念正在從“拜金崇官”的誤區(qū)向人性化回歸,追求幸福就成了黎民百姓對(duì)生活更高層次的要求。“提升幸福指數(shù)”、建設(shè)幸福企業(yè)已是人心所向、大勢(shì)所趨。
追求幸福已成國(guó)際潮流
古希臘哲人伊壁鳩魯有句名言:“對(duì)靈魂幸福的關(guān)注從來(lái)不會(huì)太早或太晚?!碑?dāng)中國(guó)奏響增進(jìn)人民幸福、建設(shè)幸福社會(huì)的時(shí)代強(qiáng)音時(shí),企業(yè)作為社會(huì)的一部分,也邁開(kāi)了追尋幸福的腳步。
追求幸福成為新的價(jià)值取向。去年的“兩會(huì)”上,國(guó)務(wù)院總理溫家寶對(duì)于“讓人民生活更加幸福更有尊嚴(yán)”的強(qiáng)調(diào)以及代表委員們對(duì)于“幸福”的熱議,第一次讓中國(guó)乃至世界人民看到了中國(guó)政府對(duì)于國(guó)民幸福的重視,建設(shè)“幸福中國(guó)”已成為中國(guó)社會(huì)的發(fā)展主流趨勢(shì)。一些地方政府、企業(yè)等組織展開(kāi)了“幸福運(yùn)動(dòng)”,如“幸福廣東”、“幸福南網(wǎng)”等,越來(lái)越多的組織也開(kāi)始將建設(shè)幸福型組織作為其現(xiàn)階段發(fā)展的重要目標(biāo)。
目前,對(duì)幸福企業(yè)的關(guān)注逐漸增多,一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)企業(yè)家和企業(yè)的幸福狀況進(jìn)行調(diào)查,這是一個(gè)企業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)變的積極信號(hào)。從2010年5月開(kāi)始,幸福企業(yè)俱樂(lè)部(由用友軟件集團(tuán)發(fā)起)與計(jì)世資訊聯(lián)合,由中國(guó)科學(xué)院研究生院管理學(xué)院提供學(xué)術(shù)支持,圍繞幸福企業(yè)的認(rèn)知、概念和判別標(biāo)準(zhǔn)對(duì)近千家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。在第一階段調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)100家企業(yè)的高管進(jìn)行了訪談,并發(fā)布了《中國(guó)企業(yè)幸福指數(shù)白皮書》,以期描述中國(guó)企業(yè)的幸?,F(xiàn)狀,歸納幸福企業(yè)的共同基因,探尋中國(guó)企業(yè)的幸福之道。
這項(xiàng)調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)逐漸擺脫了生存的壓力,開(kāi)始感知幸福、追求幸福,但多數(shù)中國(guó)企業(yè)對(duì)幸福的感知程度并不高,對(duì)幸福的追求尚不主動(dòng)。中國(guó)企業(yè)總體幸福指數(shù)為56.7,多數(shù)企業(yè)的幸福指數(shù)在50~60之間,即大多數(shù)企業(yè)已初步品味到幸福,但是要么持續(xù)的時(shí)間不長(zhǎng)、要么感知的程度尚淺。
世界著名調(diào)查公司蓋洛普在2011年4月就“幸福感”做了一項(xiàng)全球范圍的調(diào)查,結(jié)果表明,僅有12%的中國(guó)人認(rèn)為自己生活美滿,這一數(shù)字甚至低于多年戰(zhàn)火紛飛后剛剛略顯平靜的伊拉克,只與動(dòng)亂中的阿富汗、也門和埃及相當(dāng),而幸福指數(shù)低于中國(guó)的多為窮困落后的中西非國(guó)家。在幸福指數(shù)最高的丹麥,多達(dá)72%的人認(rèn)為自己生活美滿。該調(diào)查還顯示,另外71%的中國(guó)人認(rèn)為自己生活艱難,有17%的人說(shuō)他們生活困苦。
目前,中國(guó)已有一部分優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到壓力與情緒管理的重要性,一些企業(yè)也正逐漸邁開(kāi)員工援助計(jì)劃的腳步,以幫助員工提升職業(yè)幸福感。2001年3月,EAP正式進(jìn)入中國(guó),誕生了第一個(gè)完整的EAP項(xiàng)目——聯(lián)想客戶服務(wù)部的員工援助計(jì)劃,該項(xiàng)目由北京師范大學(xué)心理系博士張西超主持。他首先對(duì)員工進(jìn)行了心理狀況調(diào)查、研究和診斷,對(duì)員工心理進(jìn)行全面而深入地了解,并提出了相應(yīng)的組織管理建議;隨后開(kāi)展大量的宣傳活動(dòng)以及咨詢式培訓(xùn)、各種專題小組咨詢,引起管理者和員工很大反響。這之后,EAP項(xiàng)目開(kāi)始在國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)中迅速發(fā)展起來(lái)。
2011年2月28日,“尋找企業(yè)幸福密碼暨2011年(第二屆)企業(yè)幸福指數(shù)評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮”在北京舉行,共有民生銀行、一汽大眾、騰訊網(wǎng)、萬(wàn)科、新東方等13家知名企業(yè)榮獲2011年最具幸福感企業(yè)稱號(hào),它們展現(xiàn)了優(yōu)秀的公司更應(yīng)是讓員工、公眾擁有幸福感的公司。此會(huì)希望通過(guò)對(duì)企業(yè)幸福指數(shù)的研究,激發(fā)企業(yè)對(duì)“幸?!钡乃伎肌徱暫椭匾?。
2011年5月22日,主題為:發(fā)展心理資本、建設(shè)幸福中國(guó),2011年首屆幸福中國(guó)論壇在北京開(kāi)幕,作為“積極組織行為學(xué)之父”美國(guó)管理學(xué)會(huì)前主席弗雷德·路桑斯教授作了精彩演講,他從心理資本的概念入手,談到了心理資本如何在組織人力資源管理中發(fā)揮重要作用。在場(chǎng)不少專門從事心理學(xué)及人力資源工作的與會(huì)者都受益匪淺。
最近,不少中央企業(yè)也開(kāi)始了員工幸福指數(shù)調(diào)查工作;馬云也想“把阿里巴巴打造成員工最感幸福的公司”;蘇寧、海底撈、桔子酒店等企業(yè)也在通過(guò)完善現(xiàn)代管理制度,努力讓員工成為行業(yè)內(nèi)最具幸福感的人。
慶幸的是,幸福企業(yè)概念獲得越來(lái)越多的認(rèn)同。全國(guó)工商聯(lián)副主席、用友股份公司董事長(zhǎng)兼總裁王文京表示,用友已經(jīng)把“幸福企業(yè)”作為新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)愿景。企業(yè)幸福與否,已經(jīng)成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展壯大的核心因素。
幸福的追問(wèn)日漸深入?!靶腋8小崩碚撟钤缬擅绹?guó)學(xué)者羅伯特·萊恩提出。萊恩對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、民主制度與幸福的關(guān)系進(jìn)行了深入研究。特別是對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、國(guó)民收入水平提高與幸福之間關(guān)系的研究,引發(fā)了人們深入的思考,使人們重新思考人的價(jià)值、人生的目的、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)進(jìn)步的關(guān)系等重大問(wèn)題。
“幸福感指數(shù)”的概念起源于30多年前,最早是由不丹國(guó)王提出并付諸實(shí)踐的。20多年來(lái),在人均GDP僅為700多美元的南亞小國(guó)不丹,國(guó)民總體生活得較幸福?!安坏つJ健币鹆耸澜绲年P(guān)注。
中歐國(guó)際工商學(xué)院奚愷元教授用心理學(xué)來(lái)研究經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、決策學(xué)等學(xué)科的問(wèn)題,是這個(gè)領(lǐng)域的主要學(xué)者之一。他指出,人們到底是不是幸福,取決于許多和絕對(duì)財(cái)富無(wú)關(guān)的因素。他正在發(fā)展一種新的、嚴(yán)格的理論來(lái)研究如何最大化使人們幸福。和經(jīng)濟(jì)學(xué)相對(duì)應(yīng),他把這種科學(xué)叫做“幸福學(xué)”。這個(gè)理論提出:我們的最終目標(biāo)不是最大化財(cái)富,而是最大化人們幸福。
《北大商業(yè)評(píng)論》副主編、北京財(cái)富時(shí)代管理咨詢公司總裁岳川博教授創(chuàng)建的“幸福企業(yè)理論”而今正受到越來(lái)越多人們的關(guān)注。由他首創(chuàng)的關(guān)于企業(yè)管理的理論,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)在這方面的理論空白。他以“企業(yè)存在的目的”和“幸福的基本概念”為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行逐層的剖析和逐步的邏輯推導(dǎo),證明了一些國(guó)外主流管理學(xué)理論中存在的錯(cuò)誤和不足,并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明了國(guó)內(nèi)創(chuàng)建幸福企業(yè)的努力方向和具體方法,為當(dāng)代中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型帶動(dòng)社會(huì)轉(zhuǎn)型提供了理論依據(jù),為解決當(dāng)下的一些尖銳社會(huì)矛盾提供了參考方法。
世界杰出華商協(xié)會(huì)主席盧俊卿創(chuàng)建的“幸福企業(yè)”理論體系及大量的成功實(shí)踐,得到業(yè)界廣泛認(rèn)可與推廣應(yīng)用,他創(chuàng)立的“企業(yè)家孵化器”、“三維激勵(lì)”、“企業(yè)兵法”等企業(yè)管理體系受到業(yè)界熱烈追捧。
打造幸福企業(yè)是長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程
幸福是一個(gè)古老的話題,也是我們每個(gè)人畢生追求的共同目標(biāo)。千百年來(lái)無(wú)數(shù)哲人志士均有論述,但并非取得完全一致的認(rèn)識(shí),更無(wú)權(quán)威的定義。同樣,關(guān)于幸福企業(yè)的理論闡釋也應(yīng)當(dāng)是多樣的。其實(shí)幸福就是一種主觀感受,是一種積極的心態(tài),更是一種能力。
何謂幸福企業(yè)?
正如幸福沒(méi)有固定的范式一樣,對(duì)幸福企業(yè)的定義也是見(jiàn)仁見(jiàn)智。筆者淺見(jiàn),幸福企業(yè)是能夠創(chuàng)造幸福的企業(yè)。小而言之,幸福企業(yè)是致力于能夠滿足包括企業(yè)家在內(nèi)的全體員工不斷增長(zhǎng)的幸福需要;從較高境界上講,幸福企業(yè)是致力于企業(yè)做大做強(qiáng)做久做優(yōu),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)全體員工以及客戶創(chuàng)造幸福的企業(yè);從最高的境界上講,幸福企業(yè)致力于應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,是能夠?yàn)樯鐣?huì)甚至人類創(chuàng)造幸福的企業(yè)。
很多人以為規(guī)模巨大的跨國(guó)公司、管理先進(jìn)的外資企業(yè)、利潤(rùn)豐厚的壟斷國(guó)企就是幸福企業(yè),這個(gè)觀點(diǎn)未免有些狹隘。因?yàn)榫扌推髽I(yè)照樣事故頻發(fā),利好企業(yè)員工跳槽比比皆是,名牌企業(yè)陷入困境司空見(jiàn)慣,這說(shuō)明一來(lái)企業(yè)無(wú)法滿足員工的幸福需要,二則也表明不幸福的企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
目前,在建設(shè)幸福企業(yè)方面,國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有很多企業(yè)家做了有益的嘗試,并取得了很好的效果。然而,國(guó)內(nèi)仍有很多中小企業(yè)卻對(duì)此望而卻步,誤認(rèn)為建設(shè)幸福企業(yè)是高成本的行為,只有具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)才有可能考慮創(chuàng)建;能保證每月員工的工資就已經(jīng)很不錯(cuò)了,建設(shè)什么“幸福企業(yè)”無(wú)非是天方夜譚?還有的企業(yè)認(rèn)為此舉太耗精力,是浪費(fèi)時(shí)間;即使要搞,直接“山寨”一下即可。
為何要建幸福企業(yè)?
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和全民物質(zhì)生活水平的不斷提升,特別是黨中央“堅(jiān)持以人為本,實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展”科學(xué)發(fā)展觀的提出,幸福理論越來(lái)越受到社會(huì)的高度關(guān)注,幸福中國(guó)已經(jīng)成為時(shí)下的熱點(diǎn)話題之一。在建設(shè)幸福中國(guó)的進(jìn)程中,不僅要關(guān)注人,同樣不能忽視企業(yè)。因?yàn)樽鳛槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參與者,企業(yè)和居民共同構(gòu)成社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)。當(dāng)前,中國(guó)企業(yè)的總數(shù)已經(jīng)突破千萬(wàn),企業(yè)員工覆蓋了大部分城市人口,如果每個(gè)企業(yè)都打造成了幸福企業(yè),每個(gè)企業(yè)員工都幸福了,這將為幸福中國(guó)實(shí)現(xiàn)作出巨大貢獻(xiàn)。因此,應(yīng)將打造幸福企業(yè)視為建設(shè)幸福而強(qiáng)大中國(guó)的重要組成部分。作為中國(guó)企業(yè),采取有效措施,不斷增強(qiáng)員工的幸福感,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、推動(dòng)企業(yè)健康和諧發(fā)展具有重要意義。
如何建設(shè)幸福企業(yè)
有人通過(guò)長(zhǎng)期的企業(yè)管理實(shí)踐,以及對(duì)世界500強(qiáng)代表性企業(yè)的學(xué)習(xí)考察和深入研究,系統(tǒng)地闡述了建設(shè)幸福企業(yè)的五個(gè)評(píng)判指標(biāo),即快樂(lè)工作、共同富裕、共同發(fā)展、受人尊重、健康長(zhǎng)壽,如果朝著這五個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),相信你的企業(yè)一定會(huì)成為幸福企業(yè)。
快樂(lè)工作 快樂(lè)是幸福的源泉,快樂(lè)工作,就是通過(guò)建立一套科學(xué)的機(jī)制與文化,激勵(lì)員工始終用積極主動(dòng)、樂(lè)觀開(kāi)朗、滿懷熱情的精神對(duì)待工作??鞓?lè)員工把工作成果看成是藝術(shù)作品和個(gè)人成就,會(huì)用積極快樂(lè)的心態(tài)去全情投入。而不快樂(lè)員工則對(duì)工作總是被動(dòng)接受,缺乏主動(dòng),而且經(jīng)常抱怨;或把工作僅看成是養(yǎng)家糊口,因此毫無(wú)激情,只是為了工作而工作。員工能否快樂(lè)工作,關(guān)鍵在于公司的制度與文化。在一個(gè)制度化與人性化達(dá)到最佳平衡的企業(yè),員工一定可以快樂(lè)地工作。
和諧的團(tuán)隊(duì)是幸福企業(yè)的基礎(chǔ),快樂(lè)工作則是和諧團(tuán)隊(duì)的重要元素。如果沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,沒(méi)有和諧的同事關(guān)系,員工不可能快樂(lè)起來(lái)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,成員之間應(yīng)當(dāng)相互理解、尊重和信任。在一個(gè)互不信任、相互猜疑、勾心斗角的團(tuán)隊(duì)中,不僅做不好工作反而覺(jué)得工作太累,更談不上工作效率。
快樂(lè)工作的文化需要機(jī)制的保障,也就是快樂(lè)工作的機(jī)制,比如任人唯賢、多勞多得、公平競(jìng)爭(zhēng)等。創(chuàng)造一種快樂(lè)的工作氛圍,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能夠發(fā)揮個(gè)人潛能。
共同富裕 就是員工、管理者以及老板減少收入的差距,共同分享企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的成果,做到員工待遇一定要水漲船高,員工收入與企業(yè)利潤(rùn)同步增長(zhǎng)。共同富裕是社會(huì)主義的本質(zhì)要求,同樣適用于企業(yè)。當(dāng)然,共同富裕不等于平均富裕,重要的是致富機(jī)會(huì)均等。然而,令人痛心的事實(shí)是:我國(guó)企業(yè)職工工資占運(yùn)營(yíng)成本一般不到10%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家50%左右的標(biāo)準(zhǔn)。這是幸福企業(yè)的大敵。因此,企業(yè)家們必須注意的是,公司發(fā)展了,員工待遇一定要水漲船高,員工薪酬增長(zhǎng)速度最起碼要與公司利潤(rùn)同步增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)一些企業(yè)家本人腰纏萬(wàn)貫,而員工卻囊空如洗,基本生活保障都無(wú)法滿足,何談幸福企業(yè)?
帶動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)共同富裕是企業(yè)的民生問(wèn)題。企業(yè)要關(guān)注員工,更要關(guān)注員工的富裕。員工的富裕分為物質(zhì)富裕和心理富裕。物質(zhì)富裕包括收入、補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)。心理富裕則是員工正確的價(jià)值取向,具體表現(xiàn)為歸屬感、成就感和安全感。只有擁有物質(zhì)和心理雙重富裕的企業(yè)員工,才會(huì)真切地把自己視為企業(yè)的一分子,甘愿為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量,成為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。員工是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的源頭活水,如果只顧企業(yè)的發(fā)展壯大,而對(duì)員工的富裕訴求不聞不問(wèn),這個(gè)企業(yè)十有八九就要出問(wèn)題。
共同發(fā)展 就是企業(yè)在發(fā)展壯大的同時(shí),為員工提供提高素質(zhì)、施展才能、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。幸福企業(yè)就是要滿足員工不斷增長(zhǎng)的幸福需要,職業(yè)成長(zhǎng)就是其不斷增長(zhǎng)的幸福需要之一。企業(yè)的成長(zhǎng)得益于員工的成長(zhǎng),企業(yè)也必須讓員工分享企業(yè)的成長(zhǎng)果實(shí),關(guān)注員工發(fā)展通道的拓展,搭建企業(yè)、員工共同成長(zhǎng)的平臺(tái)。人才流失就是因?yàn)闆](méi)有給員工提供一個(gè)個(gè)人發(fā)展空間和個(gè)人能力提升的綠色通道。如果按幸福企業(yè)的理念采取改進(jìn)措施,優(yōu)秀人才自然會(huì)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。
一些企業(yè)管理者認(rèn)為,“員工是企業(yè)的資源”,企業(yè)和員工之間是雇傭和被雇傭的關(guān)系。在這種觀念下,企業(yè)要盡量降低人力成本,獲取員工最大勞動(dòng)價(jià)值,并且不允許這種“資源”外流到其他企業(yè)。然而這樣做的后果反而會(huì)流失更多的員工。企業(yè)應(yīng)該把員工視為企業(yè)的合作伙伴,視為企業(yè)利益、風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任的分擔(dān)者,理解和尊重員工的需求,幫助員工找到自己在事業(yè)中的位置,是企業(yè)應(yīng)該履行的義務(wù)。
受人尊重 被人尊重和欣賞總會(huì)讓人感到快樂(lè),尤其是員工受到上司欣賞時(shí)。對(duì)于員工而言,尊重能成為員工與個(gè)人雙重身份的有力信號(hào)。當(dāng)信息來(lái)源渠道多種多樣,人們對(duì)于尊重或者輕視的感知不僅建立在自己如何看待本人所受到的待遇,同時(shí)還包括對(duì)別人所受到何種待遇的觀察。在缺乏尊重文化理念的企業(yè)里,通常留下的員工都是忽視和被忽視的員工,這些人已然摸索出在心理上采取身在曹營(yíng)心在漢的應(yīng)對(duì)策略,而那些真正熱衷于職業(yè)而非組織的員工則會(huì)選擇離開(kāi)。
被人尊敬是人的一種高層次的精神需求。就是企業(yè)得到了社會(huì)的認(rèn)可和尊敬,有較高的知名度和美譽(yù)度,員工有一種自豪感和被尊敬感?!笆苋俗鹁础笔翘岣邌T工幸福感和企業(yè)榮譽(yù)感的重要因素,絕大部分人才選擇公司的首要條件就是自豪感。要想建設(shè)一個(gè)真正幸福的企業(yè),就必須做一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。在不久的將來(lái),企業(yè)幸福與否將成為企業(yè)是否成功、是否受人尊敬的最重要衡量指標(biāo)。
健康長(zhǎng)壽 提及健康長(zhǎng)壽,健康長(zhǎng)壽不僅涵蓋員工的健康長(zhǎng)壽,還包含企業(yè)本身的健康長(zhǎng)壽。健康不僅是指軀體沒(méi)有疾病,還要具備心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好和有道德。在企業(yè)層面,健康長(zhǎng)壽的保證則是指合理的公司治理結(jié)構(gòu)、良好的企業(yè)文化和適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任。那些把加班制度作為其企業(yè)文化和員工晉升福利等標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),往往不會(huì)在技術(shù)創(chuàng)新、提升產(chǎn)品質(zhì)量、改善管理、提升素質(zhì)和塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面下功夫,這樣不利于自身素質(zhì)的提升和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,健康的員工能夠給企業(yè)帶來(lái)良好的效益,健康的企業(yè)同樣能為員工帶去尊嚴(yán)、歸屬和安全。
一個(gè)企業(yè)自己在成為幸福企業(yè)的同時(shí),也是在為員工、合作伙伴、客戶乃至整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)幸福的主體。從某種意義上講,企業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造的幸福感越大,社會(huì)反饋給企業(yè)及其成員的幸福感也就越大,那么這個(gè)企業(yè)最終也就會(huì)越成功。
健康長(zhǎng)壽,就是企業(yè)健康發(fā)展。據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道,中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7~8年;而美國(guó)中小企業(yè)平均壽命將近7年,大企業(yè)平均壽命將近40年??梢?jiàn),中國(guó)企業(yè)生存狀況著實(shí)讓人擔(dān)憂。“短命”的企業(yè)是難以滿足員工安全感的需要,員工的幸福感會(huì)大打折扣,同時(shí)沒(méi)有安全感就沒(méi)有忠誠(chéng)度。
大凡一個(gè)企業(yè),只要做到以上五條,肯定是一個(gè)幸福的企業(yè)。
(責(zé)任編輯:李 直)