陳年：冷冬才見公司優(yōu)越性

其實，一想到早起，我就特別難受，因為我特別不習慣早起。但牛文文昨天用瑪拉莎蒂來接我，讓我很激動。我第一次坐這車，很不習慣。我掙扎了好久，把鬧鐘定了八點。當然現(xiàn)在還是有一些不清醒，如果有一些話說得不好，請大家原諒。

這是我第三次參加《創(chuàng)業(yè)家》雜志組織的會，也可以說我是創(chuàng)業(yè)家成長路上的一個見證人。我看到《創(chuàng)業(yè)家》雜志和牛文文的一個構(gòu)想非常現(xiàn)實，并形成了在創(chuàng)業(yè)者中的一股力量，所以我在這里祝賀《創(chuàng)業(yè)家》。

今天我講三點。

第一，創(chuàng)業(yè)者需要什么？我講這個是因為我對李學(xué)凌到處講這個很生氣，李學(xué)凌寫了很多條微博來闡釋這一點。最讓人討厭的是，孫陶然居然還寫了一本書。對此，我有以下幾點認識。

激情。激情是什么？作為創(chuàng)業(yè)者，必須熱愛自己所做的事情。不管別人怎么說，都要熱愛。

敏銳度。我們應(yīng)該不放過一切可能的機會。無論讓自己生存，還是發(fā)展，一切可能的機會。這一點，背后暗藏著學(xué)習能力。

執(zhí)行力。這個說起來容易，做起來更容易。簡單地說，就是說到做到。

價值觀，團隊協(xié)作。這個也挺難的，因為每個人都會受自我偏好、情緒的影響和困擾。這時候，需要我們勇于破除困擾。我剛才看大屏幕的視頻里，牛文文又蹦又跳，我覺得他不是這樣的人，他在MTV里面表現(xiàn)得這么HIGH，那就是他打破了自我。

堅持，我稱之為忍耐，包括耐心地聽別人說話，不辯解。遇到困難時要冷靜。

第二，創(chuàng)業(yè)者需要處理的關(guān)系。12年前，當我做卓越網(wǎng)的時候，我就說創(chuàng)業(yè)者要處理以下四方面的關(guān)系：用戶、合作伙伴、團隊、投資者。每一個人都會努力地處理周圍的關(guān)系，然而，我們不可能面面俱到，讓所有人時時刻刻都感到舒服。無論如何，都不能疏忽和用戶的關(guān)系。用戶體驗每日每夜都應(yīng)該放在第一位。

第三，我要講的是凡客誠品的今天。過去半年，因為資本市場的關(guān)系，讓大家感到困惑、難過、困擾，所以大家有很多的討論，甚至激烈的爭論。當中我同意其中一點，這個觀點是：市場熱的時候，大家比較狂熱；只有市場冷的時候，真正有利的公司才會顯示出真正的優(yōu)越性。我想凡客誠品就是這樣的公司。凡客模式的優(yōu)越性是什么呢？是品牌，是有態(tài)度，是有精神的中國互聯(lián)網(wǎng)時尚品牌。不是人云亦云、用價格戰(zhàn)求生存的平臺。

凡客的定位是平價快直銷。我們的愿景是全民時尚。從產(chǎn)品到服務(wù)，昨天如此，今天如此，明天亦如此。每一個人都能夠感覺到春天來了，春天真的來了。