3.15晚會(huì)揭開的黑幕

打著“愛眼工程”的不法分子，將“公益”兩個(gè)字釘在了恥辱柱上；寶寶們舔咬的玩具，生產(chǎn)原料竟然是醫(yī)療垃圾；個(gè)人信息被銀行出售，結(jié)果是數(shù)十萬元儲(chǔ)蓄被劃走……讓人們沉重思考的是，晚會(huì)上被曝光的喪失誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)者們，是否只是“冰山一角”？當(dāng)黑幕被揭開，希望監(jiān)管者們和全社會(huì)都能警醒。

“愛眼工程”喪盡愛心

“名義上是公益，該收錢時(shí)我們也不手軟?！痹?·15晚會(huì)播出的視頻上，打著“中華學(xué)生愛眼工程”旗號(hào)的“工程理事長(zhǎng)”劉金順說。

“中華學(xué)生愛眼工程”是近幾年活躍在全國(guó)很多縣市的一項(xiàng)活動(dòng)，在全國(guó)有上百個(gè)工作站。這樣一個(gè)聲勢(shì)浩大、充滿關(guān)愛色彩的公益項(xiàng)目，在劉金順的口中，卻頻繁出現(xiàn)一個(gè)詞：“慈善營(yíng)銷”。

“中華學(xué)生愛眼工程”吸納各地的眼鏡店加盟，這些眼鏡店加盟后，在“中華學(xué)生愛眼工程”的安排下，就可以進(jìn)入學(xué)校為學(xué)生做免費(fèi)視力檢查。一些視力較差的孩子可以得到愛眼工程捐助的價(jià)值260元、360元等面額不等的愛心捐贈(zèng)卡，持這張卡可以到當(dāng)?shù)貝垩酃こ坦ぷ髡久赓M(fèi)兌換一副特殊的鏡片。學(xué)生、老師和家長(zhǎng)都因?yàn)榇壬频拿^，對(duì)此深信不疑。

其實(shí)，學(xué)生們得到的捐助鏡片真實(shí)的價(jià)格只有30元左右，而在接受免費(fèi)鏡片的同時(shí)必須購(gòu)買鏡架，另外還被推銷價(jià)格夸張的視力治療儀等產(chǎn)品，眼鏡店由此獲得巨額利潤(rùn)。同時(shí)，所有眼鏡店每年都被要求至少購(gòu)買6萬元“三億康”公司的產(chǎn)品，而三億康科技發(fā)展北京有限公司的總經(jīng)理，正是劉金順的妻子。

記者向衛(wèi)生部主管中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)核實(shí)，結(jié)果證實(shí)沒有叫“中華學(xué)生愛眼工程”的項(xiàng)目，也沒有叫“劉金順”的工作人員。

麥當(dāng)勞執(zhí)行雙重“標(biāo)準(zhǔn)”

3·15晚會(huì)對(duì)麥當(dāng)勞后廚的“展現(xiàn)”讓消費(fèi)者大吃一驚。根據(jù)該公司“品質(zhì)參考手冊(cè)”的要求，生菜、黃瓜片、芝士片在操作臺(tái)上的保存時(shí)間是2小時(shí)，薯?xiàng)l炸制后保存時(shí)間是7分鐘，各種煎、炸肉制品制成放入保溫箱后也規(guī)定了不同的保存時(shí)間。

這些精確到分鐘的規(guī)定，是為了保證麥當(dāng)勞食品的外觀、口感和衛(wèi)生質(zhì)量，但真實(shí)情況究竟怎樣呢？在北京三里屯的一家麥當(dāng)勞餐廳，肉制品經(jīng)過油炸和煎烤制成后，工作人員將其放進(jìn)兩個(gè)保溫箱中保存，同時(shí)按亮計(jì)時(shí)器。然而，當(dāng)保溫箱上的4個(gè)計(jì)時(shí)器都發(fā)出警報(bào)后，當(dāng)班員工并沒有將里面的肉制品取出扔掉，而是再次按亮計(jì)時(shí)器，也就是重新開始計(jì)時(shí)。

暗訪記者發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)存放了4個(gè)多小時(shí)的芝士片開始發(fā)干發(fā)硬、顏色變深，但仍被員工用于制作早餐的吉士蛋漢堡。一批原本22時(shí)20分就該到期的香芋派，經(jīng)過員工簡(jiǎn)單的一改，保質(zhì)期就變成了23時(shí)20分。有時(shí)，員工甚至干脆直接將甜品派的包裝更換成新的，重新寫上時(shí)間待售。一個(gè)包裝袋里的生牛肉餅不慎翻落地上，沒有經(jīng)過任何處理，又被放進(jìn)袋子中備用。對(duì)此，一個(gè)員工的回答是：“油煎一下細(xì)菌就都死了，沒事兒。”已經(jīng)過期兩天的東西，麥當(dāng)勞員工的說法甚至是“那更得用了”！

家樂福以次充好、過期食品重裝上市

位于鄭州市花園路國(guó)貿(mào)360廣場(chǎng)的家樂福店里，柴雞的銷售價(jià)格是11.98元，白條雞的價(jià)格是6.98元，除了價(jià)格相差近一倍，外觀并沒有太大差異。下午3時(shí)，顧客不多，一位營(yíng)業(yè)員趁機(jī)補(bǔ)貨，此時(shí)，卻發(fā)生了令人吃驚的一幕。

同一個(gè)大包裝袋上寫著“三黃雞”的整雞，在售貨員擺上柜臺(tái)時(shí)，卻被人為分成了兩種，個(gè)頭小的被歸類于柴雞，個(gè)頭大些的被歸類于白條雞。當(dāng)柴雞快賣完時(shí)，售貨員就用這種方式補(bǔ)貨，超市課長(zhǎng)很明確地表示“柴雞多少是咱們說了算”。

在生鮮區(qū)，肉類產(chǎn)品的外包裝上都貼有標(biāo)簽。2月8日晚7時(shí)，記者購(gòu)買了一盒雞胗，用小剪刀在每一個(gè)雞胗上都剪出3個(gè)小切口作為記號(hào)，之后返回家樂福超市，將這盒做了記號(hào)的雞胗放在一個(gè)貨柜上。

第二天，也就是2月9日早上，家樂福超市剛剛開門營(yíng)業(yè)，記者便再次來到生鮮冷柜前。售貨員告訴記者，這些雞胗都是“今天剛包的”，都是新鮮的。記者將4盒雞胗全部購(gòu)買回來。逐個(gè)打開包裝后，驚訝地發(fā)現(xiàn)帶有記號(hào)的雞胗分散在3盒包裝當(dāng)中。

除了雞胗，每天晚上臨近營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，柜臺(tái)里沒賣掉的、保質(zhì)期只有幾天的盒裝鮮肉產(chǎn)品，售貨員會(huì)將其包裝拆除，分類裝袋，送到柜臺(tái)后面的冷鮮庫(kù)保存。第二天，早班的售貨員會(huì)從冷鮮庫(kù)中將這些肉取出，重新包裝，重新打上包裝日期；而一些保質(zhì)期較長(zhǎng)的羊肉卷之類的冷凍肉品，售貨員每隔幾天也要改換新的包裝和標(biāo)簽。

多家銀行工作人員泄密

2011年2月14日，家住上海浦東的陳小姐通過網(wǎng)銀登錄賬戶后，立刻驚呆了：原本存有4萬多元的招商銀行賬戶里，余額竟只剩下85元。同樣的事情也降臨到王小姐身上，原本存有1.5萬元的招行卡里，莫名其妙地僅剩下了24元錢。

2011年2月下旬起，上海警方連續(xù)接到幾十起報(bào)案，涉及招商銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行，被盜金額最高達(dá)到233萬元。

上海市閘北區(qū)公安分局經(jīng)偵支隊(duì)在江西南昌將犯罪嫌疑人朱凱華抓獲。起獲贓物時(shí)，一個(gè)小小的U盤讓警方大為震驚：里面儲(chǔ)存著大量的個(gè)人資料及銀行卡信息、個(gè)人征信報(bào)告等，正是借助這些信息，朱凱華篩選編排出最有可能的6位數(shù)密碼。

那么，究竟是什么人，在出售這么詳細(xì)的個(gè)人信息呢？

胡斌，網(wǎng)名“夜光杯”，真實(shí)身份是招商銀行信用卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理部貸款審核員，向朱凱華出售個(gè)人銀行信息300多份。

曹曉軍，網(wǎng)名“四一人生”，真實(shí)身份是中國(guó)工商銀行武漢黃陂支行客戶經(jīng)理。僅他一人，通過中介向朱凱華出售個(gè)人征信報(bào)告多達(dá)2318份。

向朱凱華出售個(gè)人征信報(bào)告、銀行卡信息的，還有中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行無錫榮龍支行員工董某、中國(guó)工商銀行福州鼓樓支行員工陳某。個(gè)人征信報(bào)告、銀行卡信息，本屬被嚴(yán)格保密的個(gè)人信息，在這些銀行工作人員手中，卻被以一份10元到幾十元的低廉價(jià)格，大肆兜售。

上海羅維鄧白氏倒賣1.5億中高級(jí)客戶信息

上海羅維鄧白氏營(yíng)銷服務(wù)有限公司，是一家專業(yè)從事直復(fù)營(yíng)銷服務(wù)的公司，通過發(fā)送短信、電子郵件、撥打電話、實(shí)名制郵寄印刷品等方式為客戶進(jìn)行廣告營(yíng)銷。該公司在中國(guó)有8家分公司，自稱掌握中國(guó)中高端消費(fèi)者數(shù)據(jù)超過1.5億條。

一位銷售人員告訴記者，“比如這個(gè)人他叫什么，姓什么，學(xué)歷什么的，區(qū)域，比如說北京地區(qū)、山東地區(qū)啊?！边@些信息都有。他們還告訴記者：即便提出更高的要求，如職務(wù)是企業(yè)主、高管，或者公務(wù)員處級(jí)以上，擁有高級(jí)住房，且有兩套之類的，也能查出來。甚至要求有幾十萬元的存款，最近有過什么高端消費(fèi)等情況，都可以篩選出來。

一位北京銷售人員告訴記者：我們肯定知道，比如說他曾經(jīng)買過什么樣的保險(xiǎn)，在哪個(gè)銀行有儲(chǔ)蓄，或者有哪些資金的往來。

幾天后，該公司給記者發(fā)來一份資料，記者撥打電話核實(shí)了其中幾條信息，發(fā)現(xiàn)信息完全準(zhǔn)確。那么，如此大量、精準(zhǔn)的個(gè)人信息，羅維鄧白氏公司又是從哪里獲得的呢？

據(jù)幾位銷售人員介紹，部分信息是買來的，購(gòu)買渠道有汽車4S店、保險(xiǎn)公司等。除了購(gòu)買，銷售人員說：“我們?cè)趲豌y行做業(yè)務(wù)的同時(shí)，有時(shí)候打電話的時(shí)候，能得到部分這樣的信息，像這些基金啊，證券啊，經(jīng)常找我們給他們?nèi)プ?，因?yàn)樗麄冏约菏遣荒茏鲞@種外呼服務(wù)的，證監(jiān)會(huì)不允許他們?nèi)プ觯运麄円彩倾@證監(jiān)會(huì)一個(gè)空子。”

羅維鄧白氏公司除了購(gòu)買信息，還會(huì)將這些個(gè)人信息出售。一位北京的銷售人員向記者介紹，他們將一個(gè)人單獨(dú)一項(xiàng)信息內(nèi)容稱作一個(gè)字段，對(duì)外出售時(shí)，一個(gè)字段的價(jià)格是0.3元，信息越詳細(xì)，價(jià)格越高。比如要是有名字、郵編、地址、電話、車型還有房子（房產(chǎn)）的信息就要1.5元。

2012年3月2日，記者如約來到上海羅維鄧白氏北京分公司，客戶經(jīng)理拿出一份合同，但合同上蓋的卻是另外一家公司的章?？蛻艚?jīng)理的說法是因?yàn)樵?·15期間，還是要注意一些的。

中國(guó)電信竟發(fā)垃圾短信

“現(xiàn)在發(fā)廣告一般都用電信通道。”3·15晚會(huì)上又一條驚人的信息被披露，中國(guó)電信，有可能是泛濫成災(zāi)的垃圾短信的幕后“黑手”。

群發(fā)商業(yè)廣告是上海創(chuàng)明信息技術(shù)有限公司的主要業(yè)務(wù)。商務(wù)經(jīng)理李晨說，公司一個(gè)月起碼能發(fā)上億條短信，一天就有500萬條。之所以能一天發(fā)送這么多短信，秘密就在于他們有一種更強(qiáng)大、更高效、更便捷的短信發(fā)送方式。

原來，從2009年開始，隨著用戶的大量減少，小靈通逐漸淡出了市場(chǎng)，上海電信就利用這個(gè)閑置的網(wǎng)絡(luò)，建立起短信群發(fā)的通道。李晨說，上海創(chuàng)明信息技術(shù)有限公司的通道費(fèi)用，一個(gè)月得付費(fèi)幾百萬元。

離開上海，央視記者又走訪了廣東、山西等20多個(gè)地方，發(fā)現(xiàn)利用電信通道群發(fā)垃圾短信的現(xiàn)象已經(jīng)相當(dāng)普遍。

中國(guó)電信旗下的分公司是否知情呢？在中國(guó)電信廣東省東莞城區(qū)分公司政企客戶服務(wù)中心，記者見到了這里的負(fù)責(zé)人黎經(jīng)理。記者給黎經(jīng)理看了一條區(qū)號(hào)為0769的垃圾短信，他一眼就認(rèn)出，這條垃圾短信正是利用他們的通道發(fā)送的。他說：“為了規(guī)避檢查，只要把受限制的字樣隔開后發(fā)送就行了。”

按照《中華人民共和國(guó)電信條例》，企業(yè)經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)，必須取得《增值電信業(yè)務(wù)許可證》，然而在中國(guó)電信上海分公司，記者只提交了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證等的復(fù)印件，在沒有《增值電信業(yè)務(wù)許可證》的情況下，居然輕而易舉地申請(qǐng)到了短信群發(fā)業(yè)務(wù)。電信方面還稱：“有時(shí)候客戶投訴到這里，通道馬上封掉了，我們會(huì)幫你把號(hào)碼切換掉?！?/p>

危險(xiǎn)的玩具、液化氣罐和滅火器

在廣東澄海最大的玩具批發(fā)市場(chǎng)“塑料城”里，記者發(fā)現(xiàn)，很多玩具既沒有廠名廠址，也沒有國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的“3C”標(biāo)志。

我國(guó)法律明令禁止醫(yī)療垃圾回流社會(huì)，必須按規(guī)定進(jìn)行銷毀，因?yàn)獒t(yī)療垃圾所含致病細(xì)菌及病毒是普通生活垃圾的幾十倍甚至上千倍。但是，央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些加工廠正在用這些垃圾制造著寶寶們的玩具。

江蘇省宜興市有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：很多經(jīng)營(yíng)液化石油氣充裝業(yè)務(wù)的零售商都不在宜興市內(nèi)充裝液化石油氣，而是雇車到50多公里以外的常州市充氣。這是為什么呢？原來，跑遠(yuǎn)路是為了充裝“二甲醚”，而一瓶液化石油氣中二甲醚的含量竟然高達(dá)61.3%。由于二甲醚比液化石油氣每噸便宜2000元左右，在利益驅(qū)使下，在液化石油氣中摻混二甲醚已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)半公開的秘密。

但是，二甲醚對(duì)液化氣罐的安全部件如密封橡膠圈和連接管等有腐蝕性，濃度越高腐蝕越厲害，會(huì)造成泄漏甚至爆炸。

東順消防設(shè)備有限公司是浙江江山市一家專門從事消防產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)。工人告訴記者，37元一個(gè)的滅火器，他們一年能銷售五六十萬個(gè)。

記者暗訪發(fā)現(xiàn)，在國(guó)家消防產(chǎn)品質(zhì)量信息網(wǎng)站上，申報(bào)的滅火器磷酸二氫銨的含量是50%，東順在產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注的也是50%，然而在實(shí)際生產(chǎn)中，他們卻將滅火劑里的有效滅火成分磷酸二氫銨的含量暗地里換成了20%。工作人員說，含量為50%的粉劑的進(jìn)價(jià)是3000元一噸，而含量為20%的粉劑進(jìn)價(jià)只有1000多元錢。

（本欄目編輯據(jù)3·15晚會(huì)視頻綜合整理）