索愛(ài)“婚變”

樂(lè)天舒

告別了混血身份的索愛(ài)，完全變成一家純粹的日企。

“索愛(ài)”十年的婚姻走到了盡頭。2012年2月15日，索尼以10億歐元從愛(ài)立信手上收購(gòu)了索愛(ài)50%的股份。索尼愛(ài)立信將更名“索尼移動(dòng)通信”，成為索尼全資子公司。與此同時(shí)，索尼愛(ài)立信的手機(jī)業(yè)務(wù)將與索尼的電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)合并，以開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，如智能手機(jī)和平板電腦。索尼重新收回手機(jī)業(yè)務(wù)后，能否有效整合其旗下資源，一掃連續(xù)多年的頹勢(shì)，成為業(yè)內(nèi)一個(gè)待解的懸念。

聯(lián)姻：一加一大于二？

愛(ài)立信公司(Telefonaktiebolaget L.M.Ericsson)1876年成立于北歐的瑞典，迄今已有129年的歷史。從早期生產(chǎn)電話機(jī)、電話交換機(jī)，發(fā)展到今天，愛(ài)立信已成為全球領(lǐng)先的提供端到端的全面通信解決方案的供應(yīng)商。愛(ài)立信的業(yè)務(wù)遍布全球140多個(gè)國(guó)家，為運(yùn)營(yíng)商用戶提供全套通信系統(tǒng)設(shè)備解決方案、專業(yè)通信服務(wù)，向業(yè)內(nèi)進(jìn)行技術(shù)授權(quán)，為企業(yè)用戶提供企業(yè)解決方案。

2001年，當(dāng)時(shí)已經(jīng)開始衰落的愛(ài)立信手機(jī)品牌選擇和索尼合資，雙方各占50%股份成立了索尼愛(ài)立信，總部位于倫敦。向市場(chǎng)提供2.5代和3代終端設(shè)備。索愛(ài)的成立被視為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，因?yàn)樗髂釗碛兄錾墓I(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，并且在音樂(lè)、游戲等產(chǎn)業(yè)上積累深厚。

索尼和愛(ài)立信剛聯(lián)姻的時(shí)候，都把夢(mèng)做得很美好，期待強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手后產(chǎn)生1+1>2的效果。合資公司成立之初，雙方確實(shí)嘗到了甜頭，隨著拍照手機(jī)和音樂(lè)手機(jī)的推出，聯(lián)姻效果立竿見(jiàn)影，索尼愛(ài)立信攻城拔寨，迅速躋身全球通信五大品牌行列。

但好景并沒(méi)有持續(xù)多久。在短暫的“蜜月狂歡”后，由于拍照和音樂(lè)功能被普遍模仿，“人無(wú)我有”的差異化成了“你有我有全都有”，失去技術(shù)領(lǐng)先的索尼愛(ài)立信從此陷身虧損泥潭。

2004年、2005年前后，索愛(ài)曾將索尼在數(shù)碼相機(jī)和音樂(lè)上的優(yōu)勢(shì)引入到手機(jī)上，推出了Cyber-shot系列拍照手機(jī)和Walkman系列音樂(lè)手機(jī)，并在市場(chǎng)上獲得了相當(dāng)?shù)某晒?，索?ài)的市場(chǎng)占有率曾一度僅次于諾基亞和三星，在手機(jī)領(lǐng)域排名第四。然而，蘋果、三星、HTC等新興企業(yè)迅速崛起，傳統(tǒng)手機(jī)巨頭相繼淪落。

在由硬件轉(zhuǎn)向服務(wù)平臺(tái)這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，索愛(ài)屢次錯(cuò)失機(jī)遇。

當(dāng)時(shí)蘋果的iPod播放器正風(fēng)靡全球，索愛(ài)面臨一個(gè)非常好的市場(chǎng)機(jī)遇，一旦將音樂(lè)功能很好地融入手機(jī)，那么消費(fèi)者出門不再需要同時(shí)帶著手機(jī)和iPod，在iPhone推出之前，索愛(ài)曾面臨著一個(gè)千載難逢的機(jī)遇。但索愛(ài)的音樂(lè)手機(jī)下載不夠方便，容量不夠大，后臺(tái)使用也不夠方便，并沒(méi)有很好地抓住這一機(jī)遇。

在智能手機(jī)的發(fā)展上，索愛(ài)同樣有值得反思的教訓(xùn)，這家廠商在幾個(gè)操作系統(tǒng)之間反復(fù)搖擺，導(dǎo)致錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)遇。索愛(ài)在發(fā)展智能手機(jī)早期，曾經(jīng)和諾基亞一起是塞班系統(tǒng)的最主要支持者。當(dāng)時(shí)塞班系統(tǒng)曾經(jīng)是引領(lǐng)全球智能手機(jī)發(fā)展的一個(gè)系統(tǒng)。此后，索愛(ài)又轉(zhuǎn)投Windows Mobile陣營(yíng)，推出了一些Windows系統(tǒng)的手機(jī)。然而在iPhone的沖擊下，索愛(ài)的智能手機(jī)表現(xiàn)不如預(yù)期，又全面轉(zhuǎn)投Android陣營(yíng)。

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)李易總結(jié)道，當(dāng)初索尼和愛(ài)立信的合資顯得有些草率，在這10年的合資過(guò)程中，錯(cuò)失機(jī)會(huì)更多的是索尼，因?yàn)樗鼰o(wú)法在手機(jī)中整合自己旗下龐大的資源。

“這個(gè)世界最怕的就是南轅北轍，東走一步，西走一步，很容易錯(cuò)失機(jī)遇?！崩钜字赋?，索愛(ài)在一些關(guān)鍵決策上的反復(fù)，很可能是和其50%對(duì)50%的合資結(jié)構(gòu)有關(guān)，股東之間很容易意見(jiàn)不統(tǒng)一。

2011年第四季度索愛(ài)財(cái)報(bào)顯示，索愛(ài)凈虧損2.07億歐元，且在2011年全年只賣出了3440萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，這個(gè)數(shù)字比蘋果公司在2011年第四季度的銷量還要少300萬(wàn)臺(tái)。

中投顧問(wèn)IT行業(yè)研究員李方庭認(rèn)為：“索尼在硬件配置上難敵三星、蘋果等強(qiáng)勁對(duì)手，而其品牌影響力也未能在智能手機(jī)領(lǐng)域發(fā)揮作用，加上其未能及時(shí)把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，積極完成產(chǎn)品轉(zhuǎn)型搶占市場(chǎng)份額，導(dǎo)致其行業(yè)地位受到威脅。”

現(xiàn)在的分道揚(yáng)鑣，正是雙方長(zhǎng)期爭(zhēng)吵的必然結(jié)果。

分手：尋找新的突破

全球智能機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，而功能手機(jī)目前在市場(chǎng)上仍有很大份額，因此智能機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?。在?dú)資持有索愛(ài)后，索尼將擁有更大的決策權(quán)和更快的反應(yīng)速度，這將有助于索尼把握瞬息萬(wàn)變的智能機(jī)市場(chǎng)。

索尼擁有著出色的工業(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和豐富的內(nèi)容資源，在音樂(lè)、游戲等產(chǎn)業(yè)上積累深厚。因此，索尼整合業(yè)務(wù)后，在內(nèi)容提供方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

另外，索尼需要把握個(gè)性化細(xì)分市場(chǎng)。在手機(jī)同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，索尼需要重視女式手機(jī)、音樂(lè)手機(jī)、游戲手機(jī)等細(xì)分市場(chǎng)。

2月26日，已經(jīng)完成重組的索尼移動(dòng)發(fā)布了兩款新手機(jī)Xperia P 和Xperia U。除了手機(jī)以外，剛就任的索尼新CEO 平井一夫在發(fā)布會(huì)上提出四點(diǎn)復(fù)興計(jì)劃，并透露了索尼未來(lái)的走向——“融合”。

平井一夫提出的四個(gè)公司振興計(jì)劃包括加固索尼核心競(jìng)爭(zhēng)力、擺正電視業(yè)務(wù)地位、節(jié)約成本以及加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

在重振計(jì)劃的四大重點(diǎn)中，數(shù)字影像傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)以及索尼自己的內(nèi)容服務(wù)會(huì)更多地出現(xiàn)在智能手機(jī)終端上，而移動(dòng)業(yè)務(wù)一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)是PlayStation Vita OS系統(tǒng)和手機(jī)融合。

平井一夫表示，索尼移動(dòng)通訊將著重加速我們的移動(dòng)戰(zhàn)略。索尼移動(dòng)將會(huì)是索尼整體占率中的重要組成部分。索尼將以強(qiáng)大的硬件、內(nèi)容和服務(wù)吸引用戶，尤其是手機(jī)上的音樂(lè)及影片。他同時(shí)表示，這一切只能在索尼公司實(shí)現(xiàn)。

平井一夫認(rèn)為，索尼移動(dòng)可依靠索尼的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)迅速將智能手機(jī)整合到其廣泛的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)電子產(chǎn)品線中，后者包括平板電腦、智能手機(jī)和PC。這不僅對(duì)消費(fèi)者有利，還將推動(dòng)索尼的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

另外，平井一夫?qū)咽謾C(jī)業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)推進(jìn)的業(yè)務(wù)之一，在“多屏互動(dòng)”方面挖掘商機(jī)。

顯然，在平井一夫新政中，游戲娛樂(lè)業(yè)務(wù)和手機(jī)業(yè)務(wù)是重點(diǎn)推進(jìn)的核心業(yè)務(wù)。

更名后的索尼將把游戲機(jī)產(chǎn)品的娛樂(lè)功能與電視、電腦、移動(dòng)設(shè)備等產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合。今后，用戶無(wú)論使用哪種終端設(shè)備，都可以使用統(tǒng)一的賬號(hào)登陸并且享受索尼提供的各種娛樂(lè)服務(wù)。平井一夫希望借“多屏互動(dòng)”確立索尼的優(yōu)勢(shì)。

一方面，平井一夫希望重振PS業(yè)務(wù)，另一方面，他認(rèn)為“僅僅開發(fā)優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”，還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的重要性。

盡管有評(píng)論稱游戲業(yè)務(wù)將決定索尼未來(lái)命運(yùn)，但如今，PS已經(jīng)不再是游戲玩家最酷的選擇。任天堂通過(guò)降價(jià)蠶食了索尼掌上游戲機(jī)市場(chǎng)，微軟Xbox正風(fēng)行全球。另一些消費(fèi)者已經(jīng)轉(zhuǎn)向游戲和應(yīng)用豐富的蘋果iPad、iPhone以及安卓智能終端。投資銀行J.P.Morga此前曾預(yù)測(cè)，iPad的市場(chǎng)份額在2012年仍將保持在62.8%左右。

PS能否重振雄風(fēng)?這著實(shí)令人懷疑。

如果說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“內(nèi)容+終端”的商業(yè)模式成為主流，那么索尼在這方面的確優(yōu)勢(shì)明顯。任何一個(gè)終端廠商都不具備索尼在內(nèi)容制作上的成功經(jīng)驗(yàn)。目前，娛樂(lè)業(yè)務(wù)是索尼主要的盈利業(yè)務(wù)之一。

但盡管索尼在音樂(lè)、視頻、游戲等方面積累了豐富的內(nèi)容資源，并且已經(jīng)在今年CES上展出了新款SONY品牌的手機(jī)，但如今的智能手機(jī)市場(chǎng)，諾基亞希望憑借Windows Phone系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)復(fù)興，與三星、蘋果三分天下，索尼的生存空間有限，如果繼續(xù)走高端路線，是否能從蘋果嘴里虎口奪食?前景并不樂(lè)觀。