淺談微博輿論監(jiān)督中的語言問題

呂律

【摘要】在網(wǎng)絡(luò)新時代，群眾通過網(wǎng)絡(luò)微博參與對社會事務(wù)的輿論監(jiān)督。在這一過程中，微博誕生了一系列具有微博特色的新詞匯，但也隨之產(chǎn)生了語言問題。

【關(guān)鍵詞】輿論監(jiān)督；微博；語言

輿論是需要就現(xiàn)實生活中出現(xiàn)的問題，引起公眾的討論和評析，如果公眾沒有參與，很難稱得上是輿論。與傳統(tǒng)媒介相比，網(wǎng)絡(luò)是新興媒體，廣泛受到年輕人的青睞。近年，因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的推廣應(yīng)用，這一媒體在輿論監(jiān)督中占據(jù)了越來越重要的地位。而在網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督中，新興的微博又憑借其特殊的語言運(yùn)用方式，成為當(dāng)下網(wǎng)民交流的最重要的工具。微博正是通過它特殊的語言模式和語言藝術(shù)，擴(kuò)展了普通群眾表達(dá)意見觀點(diǎn)的渠道，為他們提供了參政議政的平臺，使其參與輿論監(jiān)督的訴求得到很好的釋放。

微博，即“微博客”(MicroBlog)的簡稱。微博實際是通過關(guān)注來分享即時短信息的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。用戶開通微博，可以通過發(fā)表新信息，來吸引他人關(guān)注。或者通過主動關(guān)注他人來獲取信息。“微博”限定以140個文字為上限發(fā)布信息，并實現(xiàn)即時分享。140字以內(nèi)的篇幅，更強(qiáng)調(diào)即時性與精煉性。相比博客，微博降低了民眾表達(dá)意愿的門檻。傳統(tǒng)的新聞評論由決策者和知識分子精英所把持，主流話語結(jié)構(gòu)單一，政治語言高度專業(yè)，它使得民間話語表達(dá)不夠充分。微博的產(chǎn)生正是為民間性的話語表達(dá)提供了一個重要的媒介平臺，形成了兼具通俗化、平易化并帶有網(wǎng)絡(luò)語言特色的新輿論監(jiān)督平臺。

一、輿論監(jiān)督的微博新詞匯

2011年5月，教育部、國家語委發(fā)布了2010年中國語言生活狀況報告。報告指出，2010年微博的興盛，推動了一大批新詞的產(chǎn)生、傳播。微博、新詞語、熱詞語成為新的信息傳遞方式。報告指出，2010年中國互聯(lián)網(wǎng)開辦了“微博”服務(wù)，隨著微博的發(fā)展，它在人們生活中發(fā)揮著日益舉足輕重的作用，圍繞著“微博”，產(chǎn)生了一系列新詞，如“微民”、“微博控”；體現(xiàn)微博輿論監(jiān)督的“微動力”；在文化領(lǐng)域，“微博控”們運(yùn)用“微博體”寫“微小說”，看“微小說”、“微喜劇”，讀“微新聞”；在生活中，人們體驗“微博游”，用人單位進(jìn)行“微博招聘”，戀人們寫“微情書”等。生活在“微時代”的人們在經(jīng)歷著由微博引發(fā)的傳遞方式、生活方式、社會生態(tài)等方面的“微革命”。

隨著微博網(wǎng)絡(luò)信息平臺興起，信息呈現(xiàn)爆炸式增長，新詞匯在新媒體——微博中不斷衍生，微博的傳遞速度使新詞語表達(dá)的信息高度濃縮，有利于民眾輿論監(jiān)督實現(xiàn)。當(dāng)然，同時也應(yīng)該注意到和輿論密切相關(guān)的新詞語的隱退、消亡也十分迅速。不斷產(chǎn)生的新詞語記錄歷史、描述社會、反映生活以形成輿論，成為時代網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的新特征。

微博在發(fā)展過程中，公眾廣泛應(yīng)用這一傳播媒介形成輿論力量，這其中，許多詞都由微博“草根“創(chuàng)造。如幾大類詞綴“X哥”、“X帝”、“X二代”、“X體”，及由微博衍生出的“微詞匯”等詞使用率居高不下。草根階層的，帶有領(lǐng)袖色彩的“哥”、“帝”，代表的是平民階層意見領(lǐng)袖的能力，這種意見領(lǐng)袖是輿論監(jiān)督的主力軍，也因此受到推崇。他們創(chuàng)造的詞匯更多地包含了群眾對于當(dāng)下社會現(xiàn)象的階級差異分化、社會公平性問題的思考以及調(diào)侃性批判。例如，微博詞匯“二代”之后的銜接是官二代、富二代，這些在詞典中原本中性的名詞，現(xiàn)在在微博的轉(zhuǎn)發(fā)過程中體現(xiàn)了群眾對其負(fù)面感情色彩?！岸?，使得這種正常的現(xiàn)象成為一種不正常的官場體制或官場形態(tài)的代名詞，就等于把公權(quán)變成了私人的東西而世襲，就觸及了社會制度中最基本的底線。

二、微博監(jiān)督的語言能力環(huán)境

近年來，隨著社會思想活躍，電子媒介技術(shù)進(jìn)步，更多的公眾尋求公開表達(dá)個人意見的平臺，希望能夠積極參政議政。社會各界的各種觀點(diǎn)、建議、呼聲都登上了“微博”。 “微博”文章重在“微”字，文章短而不凡，或取材于報刊的事例，或從現(xiàn)實中捕捉題材，但往往表現(xiàn)了受眾關(guān)心的現(xiàn)實問題。

微博進(jìn)行輿論監(jiān)督，其語言應(yīng)微言善出。網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的建立離不開和諧社會的新要求。由于微博是用戶間的信息分享，缺乏“把關(guān)人”，而140字有時不能起到很好的描述和討論，導(dǎo)致信息的不完整、不真實，甚至偏激引導(dǎo)輿論，無法達(dá)到輿論監(jiān)督的正面效果。切實起到輿論監(jiān)督的語言應(yīng)是“微言善出”，確保發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)的已知信息完整真實。

“微博”幾何級的傳播量，直達(dá)受眾的傳播方式，簡單快捷的網(wǎng)絡(luò)語言，被稱為“將平民和莎士比亞拉到了同一水平線上”，擁有特殊的、草根化的話語環(huán)境。也使一些官員“重新學(xué)會說話”，成為了調(diào)節(jié)社會矛盾、聚焦新聞熱點(diǎn)引導(dǎo)輿論的可用工具。

三、微博兇猛：語言暴力和輿論審判并存

微傳播時代，每個人都能讓別人聽到自己的觀點(diǎn)。看似能夠起到輿論監(jiān)督公正作用的微博，卻在某些程度上淪為了網(wǎng)絡(luò)時代的大字報。負(fù)面情緒化、片面化、煽動性的語言頻頻出現(xiàn)，錯誤引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。網(wǎng)民通過海量轉(zhuǎn)發(fā)，往往把充斥著語言暴力多重復(fù)制，錯誤的進(jìn)行輿論審判，湮沒理性。

微博用最簡短富有沖擊力的語言吸引受眾注意力，被大量轉(zhuǎn)發(fā)的微博多具有獨(dú)特的新內(nèi)容或者刺激性煽動性的語言。北大教授孔慶東“三媽門事件”一度在微博上產(chǎn)生了轟動效果，粗口微博被海量轉(zhuǎn)發(fā)，傳統(tǒng)媒體聞風(fēng)而動，過激的情緒感染了微博。在這一事件中，網(wǎng)民忽略了粗口微博缺乏現(xiàn)實依據(jù)，只是為了一味滿足情緒宣泄需求，不管不顧的進(jìn)行所謂的輿論審判。

微博140字的發(fā)帖限制，也說明在微博上清晰論理是很難實現(xiàn)的，微博缺乏理智討論，因此引發(fā)的語言問題有以下三類：

1、謾罵型語言

謾罵型的語言早在網(wǎng)上聊天之時就產(chǎn)生了，微博的語言暴力更是融合在幾個字之間，形成了一些代名詞。如“翔”、“傷不起”。防止語言暴力扭曲微博的輿論監(jiān)督作用，成為了引導(dǎo)微博的重大課題。

2、粗俗型語言

微博的迅速性和跟風(fēng)轉(zhuǎn)載不知不覺造成了信息源的不可查性和粗俗語言的不可遏制傳播，本身應(yīng)該起到輿論監(jiān)督效果的語言，卻同時攜帶了負(fù)面的粗俗語言信息。整個春節(jié)的網(wǎng)絡(luò)最火的是“罵戰(zhàn)”，對當(dāng)事雙方韓寒及方舟子來說無分輸贏，雙方對罵愈演愈烈，包含了粗俗語言的成分。網(wǎng)民們也許并不關(guān)心韓寒手稿的真?zhèn)?、方舟子的文本分析有無邏輯，而只是想用轉(zhuǎn)發(fā)求得一個最簡單的結(jié)果，使得語言肆意傳播，降低了網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)。

3、欺騙與懷疑型語言

網(wǎng)絡(luò)匿名和假消息泛濫，微博語言的真假難辨、法律難以追究，輿論監(jiān)督的功能性遭到了減弱。

針對以上情況，有些微博網(wǎng)站已經(jīng)著手通過采取管理員辟謠等方式進(jìn)行對信息真實與否以及網(wǎng)絡(luò)用語是否文明進(jìn)行篩選規(guī)范；公安部也通過其官方微博來核實信息語言的真實性。但當(dāng)消息被證明是假消息時，帶有粗俗語言的小道消息、八卦或者謠言可能已經(jīng)在網(wǎng)友群體快速轉(zhuǎn)發(fā)中背離了輿論監(jiān)督初衷。有人發(fā)言評價微博的走向應(yīng)該是：“有責(zé)任和懷疑一切新聞，尊重大眾渴望偷窺的道德風(fēng)尚和熱衷造謠的審美情趣，開展非建設(shè)性的輿論監(jiān)督，探索不客觀的報道模式，努力重組時間、通過想象再造一個事實?！?/p>

四、規(guī)范輿論監(jiān)督，對微博語言進(jìn)行治理

規(guī)范微博輿論，對克服語言暴力帶來的危害，治理輿論監(jiān)督環(huán)境具有重大的意義。針對這樣的情況，專家和學(xué)者們提出了一些策略,比如對微博進(jìn)行實名制，制定相應(yīng)的法律法規(guī),提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)等等。

就微博采取大范圍實名制來說，微博匿名性是其輿論監(jiān)督的一大特色，匿名性有助于建設(shè)暢所欲言的領(lǐng)域，是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平民化的重要表現(xiàn)。而且，微博實名制并不能完全杜絕微博輿論監(jiān)督時的語言傷害，個人網(wǎng)絡(luò)炒作不可能完全消除，負(fù)面?zhèn)€人暴露的炒作現(xiàn)象也無法完全杜絕，即使微博逐漸開始鼓勵實名制認(rèn)證，起到了較好的效果，但也并非意味著網(wǎng)絡(luò)微博語言暴力因此消失。

針對微博獨(dú)特的傳媒語言形式，進(jìn)一步加深社會道德感，將法律制度應(yīng)用到微博網(wǎng)絡(luò)傳播中，才是促進(jìn)微博實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的唯一解決之道。

參考文獻(xiàn)

①陳力丹：《輿論學(xué)》，中國廣播電視出版社，2005

②藏曉雯，《“圍觀”的力量——淺析微博給網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督注入的力量》， 《北京電力高等?？茖W(xué)校學(xué)報·社會科學(xué)版》，2011（17）

③高源，《自媒體語境下微博輿論監(jiān)督的功能及模式研究》，《新聞天地·下半月刊》，2011（1）

（作者：河北大學(xué)新聞學(xué)院研究生）

責(zé)編：周蕾