創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的思考

袁杰 王麗春 郭曉春

摘要：學(xué)習(xí)的方式方法，“鏈?zhǔn)綄W(xué)習(xí)法”——找問題；小組研討；自主學(xué)習(xí)；知識共享；深入討論；突破創(chuàng)新。由學(xué)習(xí)上升到創(chuàng)新：確定組織的決策標(biāo)準(zhǔn)；提出正確的問題；選擇正確的人員；合理劃分小組。實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新的最終目的：使企業(yè)保持旺盛活力，永遠(yuǎn)立于不敗之地。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)建 學(xué)習(xí)型 企業(yè)

提到學(xué)習(xí)，自然讓人想起關(guān)于學(xué)習(xí)的通病—流于形式、敷衍了事。具體表現(xiàn)為：（1）不認(rèn)真讀書、不深入學(xué)習(xí)，愛耍小聰明而缺少實(shí)實(shí)在在；（2）嚴(yán)重缺乏邏輯和數(shù)學(xué)思辨能力；（3）只問目的不問手段，忽略學(xué)習(xí)過程中的細(xì)節(jié)。面對如此的現(xiàn)狀、諸多的陋習(xí)，我們應(yīng)痛定思動，積極地行動起來，從我做起，從現(xiàn)在做起，投身到學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的行列里，為她增光添彩。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，西方和一些發(fā)達(dá)國家已經(jīng)走在了我們的前頭。早在上個世紀(jì)70年代西方國家已經(jīng)興起了組織學(xué)習(xí)的熱潮，值得一提的是，瑞典國民自發(fā)的組織學(xué)習(xí)，且美其名曰“學(xué)習(xí)日”，已經(jīng)有一百多年的歷史，真是難能可貴。

一、學(xué)習(xí)的方式方法

組織化學(xué)習(xí)，它不等同于行政化學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的形式主義在我國已經(jīng)成為一個頑癥，已經(jīng)到了非改不可的地步了。習(xí)近平同志就此明確宣布：每次開會學(xué)習(xí)只講一個問題，決不搞面面俱到。這就是對那種只注重形式、空洞無物學(xué)習(xí)的徹底否定。那么，我們應(yīng)該采取什么樣的學(xué)習(xí)方式呢？這里向大家推薦的是鈡國興教授的“鏈?zhǔn)綄W(xué)習(xí)法”，其流程是：找問題（確立學(xué)習(xí)題目）—小組研討（凝聚智慧、確定主攻方向）—自主學(xué)習(xí)（充分發(fā)揮主觀能動性）—知識共享（更大范圍的學(xué)習(xí)）—深入討論（實(shí)踐后的完善）—突破創(chuàng)新（完成一個學(xué)習(xí)過程）。有這樣兩件事可以說明不同的學(xué)習(xí)和討論，會產(chǎn)生完全不同的思維和結(jié)果。解放戰(zhàn)爭的史料告訴我們，國、共兩黨同樣是開會，共產(chǎn)黨最終贏得了戰(zhàn)爭，取得了勝利；而國民黨卻退居到了臺灣。為什么會有這樣的結(jié)果呢？就是因?yàn)閲顸h的會是“一言堂”（只有蔣介石一個人說了算），這就是決策失誤最終失敗的原因之一。而共產(chǎn)黨的會是“群言堂”。只是一字之差的方式不同，產(chǎn)生的結(jié)果是完全不同的；還有就是幾十億只青蛙人間蒸發(fā)：隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，城市的環(huán)境美化變成了柏油路、水泥地以及深埋地下的暗溝。殊不知青蛙是一種兩棲動物，它不可能永遠(yuǎn)待在水里，也不可能一直生活在陸地。而現(xiàn)代城市溝深的足以讓青蛙無法登岸，所以青蛙除了消亡也就別無他途了。這個事例告訴我們：一個問題的解決，可能預(yù)示著新問題的出現(xiàn)。我們只有不斷的深入學(xué)習(xí)，不斷的深入研討，不斷地完善我們的措施和手段，才能使事業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中提高和發(fā)展。

二、由學(xué)習(xí)到創(chuàng)新

怎樣使創(chuàng)新思維成為人們的自覺行為，又如何成功的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新思維呢？應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行努力：（1）確定組織的決策標(biāo)準(zhǔn)。每一個管理者總是希望在其團(tuán)隊中點(diǎn)燃創(chuàng)造性思維的火花，這樣就需要制定最終創(chuàng)意決策的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)。但如果外部環(huán)境設(shè)定了組織必須遵循的框框，那么，“打破思維框框”就成為空洞的口號。所以，我們應(yīng)該倡導(dǎo)暢所欲言、集思廣益的作風(fēng)。（2）提出正確的問題。這意味著圍繞一系列正確的問題組織研討會，與會者將會在一系列的小組討論中集中的研討這些問題，從中找出主要矛盾，確立主攻方向。（3）選擇正確的人員。也就是挑選那些可以回答所提出的問題的人，在實(shí)際工作中，對與會者的挑選更多的是基于他們在組織結(jié)構(gòu)中的地位，而不是他們所具有的專業(yè)知識。（4）合理劃分小組。為了確保開展富有成效的討論，不要讓與會者在全體大會上連續(xù)長時間進(jìn)行漫無邊際的討論。最好的方式是3—5人為一組，因?yàn)槿颂倬褪チ擞懻摰姆諊鸵饬x，人太多又會使討論流于形式，形成相互推諉和依賴的問題。據(jù)專家研究發(fā)現(xiàn)，只有3—5人的場合，每個人的思維才是最活躍最容易吐露心聲。而主管領(lǐng)導(dǎo)在場，也會讓一些人心存疑慮，不能暢所欲言。從社會規(guī)范角度而言，這么大小的群體有利于成員直言不諱，而更大的群體卻會使他們變得沉默不語。

三、實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新的最高境界

正確的方式方法確定以后，執(zhí)行力的實(shí)施就是一個關(guān)鍵因素。執(zhí)行力對個人而言就是辦事能力，對團(tuán)隊而言就是戰(zhàn)斗力，對企業(yè)而言就是經(jīng)營能力。從概念上講，執(zhí)行力就是把想法變成行動，把行動變成結(jié)果的能力。當(dāng)下企業(yè)存在的最大問題就是缺乏執(zhí)行力。無論多么宏偉的藍(lán)圖，多么正確的決策，多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱?，如果沒有高效的執(zhí)行最終的結(jié)果都是紙上談兵。畢竟，構(gòu)想再偉大，也要有人把它實(shí)踐出來才行。沒有執(zhí)行力的企業(yè)，是一個不成功的企業(yè)。

企業(yè)的管理者一個重要能力就是使別人執(zhí)行的能力，下屬的執(zhí)行力強(qiáng)大與否對此影響甚大。當(dāng)一個員工情緒激昂，心情愉悅的時候，不用管理者督促，他的執(zhí)行力也會很高，行為也會積極主動；反之，當(dāng)他的情緒不高，心情郁悶的時候，即使他嘴里說的再好，其行動一定是不理想的，執(zhí)行力將會大打折扣。具體來說，企業(yè)就像一個木桶，由各個業(yè)務(wù)板塊組成，而決定其盛水量多少的正是最短的那塊板。企業(yè)如果想從平凡走向成功，就要及時的解決好漏水的短板；同時，又要調(diào)動各方面積極因素，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢。只有這樣，才能打造企業(yè)的綜合實(shí)力及核心競爭力。這就是時下最流行的“木桶效應(yīng)”和“指頭理論”。對于員工的管理問題，管理者除了要以是否具備執(zhí)行能力為標(biāo)準(zhǔn)，積極選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫煌?，還要鍛煉員工隊伍的執(zhí)行能力。這里關(guān)鍵是要解決以下三個問題：第一.保持隊伍的旺盛戰(zhàn)斗力，時刻準(zhǔn)備著“打大戰(zhàn)”“打硬仗”；第二.在實(shí)踐中磨煉員工的戰(zhàn)斗能力，也就是著力提升員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)；第三.企業(yè)的管理者還要訓(xùn)練隊伍作戰(zhàn)的有序性。只有訓(xùn)練有素，才能不亂方寸，進(jìn)退有序，成為一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。試想，一個具有嚴(yán)密組織計劃、又有強(qiáng)有力的執(zhí)行力的企業(yè)，成為行業(yè)的佼佼者一定是不言而喻的。