漢庭不是第一個(gè)也不會(huì)是最后一個(gè)更名的企業(yè),簡(jiǎn)單地改動(dòng)幾個(gè)字符,預(yù)示著企業(yè)的業(yè)務(wù)整合與發(fā)展方向。
2012年4月初,漢庭酒店集團(tuán)在官網(wǎng)發(fā)布公告,面向所有會(huì)員征集漢庭集團(tuán)的新名稱。整個(gè)活動(dòng)從4月9日開始,到5月6日為止。
公告稱此舉是為了讓漢庭集團(tuán)名稱“體現(xiàn)旗下品牌多元化”,要求新的集團(tuán)名稱必須為中文,字?jǐn)?shù)為2~6個(gè),簡(jiǎn)練大氣,能夠體現(xiàn)企業(yè)形象和特點(diǎn),并符合集團(tuán)推行的“多品牌體系戰(zhàn)略”。
這次征名活動(dòng)的獎(jiǎng)金亦豐厚。最佳名稱將獲得3萬(wàn)元人民幣現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)外,凡入圍名稱均能獲得漢庭的房費(fèi)優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
多品牌與定位
漢庭更名顯然不是一時(shí)興起,其背后則是漢庭轉(zhuǎn)型多品牌酒店集團(tuán)的策略。“我進(jìn)入經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)域,《一個(gè)銀河系的誕生》起了很大的作用,這本書寫的是雅高酒店集團(tuán)發(fā)展史,尤其是創(chuàng)始人杜布呂和貝里松,給我影響深刻?!奔剧硎?,雅高麾下有高端品牌“索菲特”、四星級(jí)“諾富特”、經(jīng)濟(jì)型是“宜必思”等,集團(tuán)名稱與品牌名稱是完全不同的,漢庭也可如此。
品牌名稱要分幾個(gè)層級(jí):首先是企業(yè)名稱,然后是企業(yè)下屬的業(yè)務(wù)板塊品牌名稱,再次是各個(gè)業(yè)務(wù)板塊之下的產(chǎn)品品牌。這些名稱可以完全一致,也可以完全不同。如果是單一品牌名稱,則有利于市場(chǎng)認(rèn)知,且由于只有一個(gè)名稱,節(jié)省了很多營(yíng)銷費(fèi)。
業(yè)內(nèi)人士指出,過(guò)于單一化的命名方式等于是將雞蛋放在一個(gè)籃子里,一旦某一個(gè)產(chǎn)品或某一個(gè)板塊業(yè)務(wù)發(fā)生問(wèn)題,則殃及整個(gè)企業(yè)。反之,假如用多品牌,則可以多元化,不同定位發(fā)展企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)板塊和產(chǎn)品,萬(wàn)一哪個(gè)品牌出現(xiàn)問(wèn)題,不會(huì)直接影響其他業(yè)務(wù)。當(dāng)然,營(yíng)銷費(fèi)用肯定比較高。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,漢庭顯然是為了多元化策略而選擇了將集團(tuán)名稱和品牌名稱分離,多品牌可減少品牌傷害風(fēng)險(xiǎn),也可更清晰化各個(gè)品牌的定位。
季琦的酒店人生
季琦可謂服務(wù)業(yè)中的傳奇性人物。十幾年的時(shí)間里,親身經(jīng)歷了好幾次成功的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。1999年,季琦和他人一起創(chuàng)立了攜程網(wǎng),主要從事酒店訂房和訂票業(yè)務(wù)。借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),他們將這項(xiàng)業(yè)務(wù)做到很大,2003年底在美國(guó)成功上市,上市以后一直是表現(xiàn)最好的中國(guó)概念股之一。
2001年底,季琦等人又在中國(guó)創(chuàng)辦了如家酒店連鎖,同樣發(fā)展非常迅速,2006年在美國(guó)上市,在股票市場(chǎng)上同樣受到投資者熱烈地追捧,市盈率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)美國(guó)同類公司。
2005年,季琦又在中國(guó)創(chuàng)立了漢庭連鎖酒店,這是一個(gè)新型的中檔商務(wù)型酒店連鎖企業(yè),在當(dāng)時(shí)屬于新型的酒店業(yè)態(tài)。
2007年5月,漢庭正式開放特許加盟,兩個(gè)月之后完成第一輪8500萬(wàn)美元融資。到2008年,漢庭的開業(yè)門店達(dá)到了100家。
漢庭的三駕馬車
目前,漢庭酒店集團(tuán)500多家門店遍布全國(guó)80多個(gè)商務(wù)城市,麾下有中端“全季”、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)型“漢庭快捷”和百元酒店“海友客棧”。
其中,全季酒店針對(duì)中檔酒店市場(chǎng),一般選址在一線城市的商業(yè)中心,而快捷酒店則致力于為商旅客人提供便捷的住宿體驗(yàn)。至于海友客棧致力于自助的入住方式。酒店帶有設(shè)備齊全的公共區(qū)域設(shè)施,設(shè)有網(wǎng)吧、酒吧、游戲區(qū)、閱讀區(qū)、聊天區(qū)等功能區(qū),主力房?jī)r(jià)99元,為客人最大限度節(jié)省出行預(yù)算。海友客棧還提供長(zhǎng)包房服務(wù),滿足市場(chǎng)上短租的需求。
此外,漢庭剛剛收編了星程酒店,今后定位為特色化非標(biāo)準(zhǔn)中端酒店。
但是漢庭這個(gè)名字總給人經(jīng)濟(jì)型酒店的局限感,現(xiàn)在漢庭多元化發(fā)展后,還有中高端品牌和個(gè)性化品牌出現(xiàn),這些都是有別于經(jīng)濟(jì)型酒店的,因此漢庭更要規(guī)避經(jīng)濟(jì)型酒店的局限性。跨國(guó)公司通常會(huì)將集團(tuán)和產(chǎn)品品牌名稱區(qū)分,以突出集團(tuán)的綜合性,但有時(shí)也會(huì)故意將集團(tuán)名稱改為麾下品牌名稱,關(guān)鍵看企業(yè)要突出什么定位。漢庭則是通過(guò)與經(jīng)濟(jì)型品牌“脫離關(guān)系”來(lái)強(qiáng)調(diào)自己的綜合定位。