高校輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作的困境分析及對策建議

陳詩詩　余伯俊　陳凌

［摘要］針對大學(xué)生就業(yè)工作中普遍存在的問題，輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)整合高校資源以配合輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)教育工作、完善輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)教育的培訓(xùn)課程體系、建立全面的就業(yè)指導(dǎo)激勵機(jī)制，以期為高校輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)工作提供有效參考。

［關(guān)鍵詞］輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)高校資源培訓(xùn)課程激勵機(jī)制

［中圖分類號］G473.8［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］2095-3437（2012）07-0072-02

自高校擴(kuò)招以來，高校學(xué)生數(shù)量激增，學(xué)生對于就業(yè)指導(dǎo)的需求越來越迫切。高校輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作方面承擔(dān)著日益重要的角色。

一、高校輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

（一）高校的客觀環(huán)境限制了輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作

1.輔導(dǎo)員掌握的就業(yè)資源不足

首先，輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和平臺限制了其所能掌握的就業(yè)資源。除了與學(xué)校各院系、部門簽訂就業(yè)實習(xí)基地的社會企業(yè)單位、校友企業(yè)、輔導(dǎo)員的同事朋友所在的企業(yè)單位等途徑之外，輔導(dǎo)員建立就業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)的途徑寥寥無幾。另一方面，無論是學(xué)校層面還是學(xué)院層面，對于輔導(dǎo)員資源給予的支持力度相對較小，以致沒有出臺系統(tǒng)化、可操作的具體措施。

2. 輔導(dǎo)員的常規(guī)工作內(nèi)容龐雜

輔導(dǎo)員的核心業(yè)務(wù)可以分為思政教育、班級管理和輔導(dǎo)咨詢?nèi)髩K。從業(yè)務(wù)來看，輔導(dǎo)員身兼多職，工作內(nèi)容龐雜，就業(yè)指導(dǎo)工作僅僅屬于其中一塊，輔導(dǎo)員顯然無法集中大部分精力在這方面。

3.輔導(dǎo)員數(shù)量相對欠缺，難以完成就業(yè)的針對性指導(dǎo)

自20世紀(jì)末21世紀(jì)初以來，我國高校規(guī)模不斷擴(kuò)大,招生數(shù)量持續(xù)上升，隨之出現(xiàn)的便是一比數(shù)百的師生比。該比例必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作難以面面俱到。針對性的就業(yè)指導(dǎo)需要先對被指導(dǎo)學(xué)生的個性特點、興趣愛好以及能力背景等方面熟悉了解，而輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)的對象基本上是極具個性和獨立價值觀的大學(xué)生，每個人的需求都不一樣，因此就業(yè)指導(dǎo)工作對輔導(dǎo)員在個人素養(yǎng)和指導(dǎo)技巧上的要求都頗高，即使讓他們?nèi)硇耐度脒@項工作以達(dá)高效完成的目標(biāo)，難度也不小。且不同的學(xué)生職業(yè)規(guī)劃方向千差萬別，對輔導(dǎo)員而言，因材施教就更難以實現(xiàn)。 [1]

（二） 輔導(dǎo)員自身的主觀條件導(dǎo)致了就業(yè)指導(dǎo)工作陷入困境

1.就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏全面性受限于輔導(dǎo)員的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗

高校就業(yè)指導(dǎo)是一項艱巨的工作，主要包括信息指導(dǎo)、思想指導(dǎo)和求職技術(shù)三方面。隨著就業(yè)指導(dǎo)工作的需求發(fā)展，越來越多的就業(yè)指導(dǎo)工作需要輔導(dǎo)員承擔(dān)。但輔導(dǎo)員畢竟不是專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師，受限于其專業(yè)背景知識，且不少輔導(dǎo)員是畢業(yè)后直接留校工作，在某種程度上缺乏對自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，也缺乏相對多的社會經(jīng)驗，因此難以完成全面的就業(yè)指導(dǎo)工作。

2.就業(yè)指導(dǎo)工作的成效考察機(jī)制無法調(diào)動輔導(dǎo)員積極性

就業(yè)指導(dǎo)工作是輔導(dǎo)員的重要常規(guī)工作之一，但卻沒有相應(yīng)完善的成效考察機(jī)制，只關(guān)注就業(yè)率等相對“粗糙”的就業(yè)指標(biāo)，對于就業(yè)質(zhì)量、就業(yè)滿意度等指標(biāo)卻沒法量化統(tǒng)計，簡而言之就是沒有針對就業(yè)指導(dǎo)實際成效的標(biāo)準(zhǔn)考核系統(tǒng)。所以，無論就業(yè)工作的成效如何，對于輔導(dǎo)員而言都沒有具體可量化的獎勵或促進(jìn)機(jī)制?；诖耍瑢?dǎo)致了輔導(dǎo)員工作中存在著激勵機(jī)制結(jié)構(gòu)不合理，工作職責(zé)不清晰，職業(yè)認(rèn)同感不高等問題。

二、完善高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)制的對策建議

（一）整合高校資源，配合輔導(dǎo)員開展工作

高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著教育、管理、服務(wù)三大職責(zé)，其工作內(nèi)容繁雜瑣碎、互相滲透，因此必須強調(diào)輔導(dǎo)員工作的切實有效，注重其科學(xué)規(guī)范性。具體可從以下三方面著手：

1.精簡輔導(dǎo)員常規(guī)工作

輔導(dǎo)員只有不斷將學(xué)生工作重心集中于精、細(xì)、實的大方面，突出重點，翔實規(guī)劃，才能真正了解到學(xué)生的需求，從而實施針對性的指導(dǎo)工作。因此必須調(diào)整或精簡輔導(dǎo)員的具體工作，使得安排更有利于輔導(dǎo)員合理分配時間，從而游刃有余地開展對學(xué)生就業(yè)的指導(dǎo)工作。

2.明晰輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)方面的具體職責(zé)

目前，輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)方面的工作并沒有統(tǒng)一、全面的指導(dǎo)性文件，難免造成輔導(dǎo)員這方面的工作與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心等部門工作之間的重疊甚至是闕漏。因此須制定更加具體的輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作細(xì)則和規(guī)范，明晰輔導(dǎo)員在這塊工作上的職責(zé)，使工作的開展更加有序有據(jù)。

3.整合就業(yè)資源，合理分配

根據(jù)輔導(dǎo)員就業(yè)工作細(xì)則和規(guī)范對輔導(dǎo)員所應(yīng)當(dāng)擁有的就業(yè)相關(guān)資源進(jìn)行整合分配，使輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的開展有相應(yīng)配套的資源支持，這樣才能真正保持其工作的實效性，實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍的科學(xué)化建設(shè)。

（二）完善輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)教育的培訓(xùn)課程

目前高校普遍開設(shè)了針對于學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)課程，部分的就業(yè)指導(dǎo)課程由輔導(dǎo)員進(jìn)行組織策劃或擔(dān)任主講嘉賓。但主講這些指導(dǎo)課程的輔導(dǎo)員所接受的培訓(xùn)尚未達(dá)到規(guī)范要求，也沒有形成長效、科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃，很多培訓(xùn)會甚至變成一種擺設(shè)。因此，學(xué)校必須加強針對輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)教育方面的相關(guān)培訓(xùn)。該類培訓(xùn)不僅是對輔導(dǎo)員工作的一種促進(jìn)，也是一種要求。通過培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員的專業(yè)理論水平、既為將來的晉升職稱準(zhǔn)備，也促進(jìn)了輔導(dǎo)員自身的發(fā)展與成長。

（三）建立全面的輔導(dǎo)員激勵機(jī)制

1.注重建立良性競爭機(jī)制

在輔導(dǎo)員隊伍當(dāng)中引入良性競爭機(jī)制對于促進(jìn)輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作具有顯著的效果。該方式體現(xiàn)在引入高質(zhì)量的輔導(dǎo)員、對輔導(dǎo)員工作獎懲分明等。這也就有賴于建立一套完善的輔導(dǎo)員績效考核制度?？紤]到輔導(dǎo)員的工作并不能夠完完全全以數(shù)據(jù)說明，因此該制度需要進(jìn)行定量分析和客觀公平的定性分析，從而營造一種相互促進(jìn)的公平競爭氛圍。

2.建立有效的激勵機(jī)制

有效的激勵機(jī)制主要包括物質(zhì)層面激勵與精神層面激勵兩個方面。如提高輔導(dǎo)員薪酬水平的同時建立有效的薪酬階梯分布，引入績效薪酬，提高輔導(dǎo)員工作積極性；同時對于積極、創(chuàng)新的工作開展也要進(jìn)行相應(yīng)的津貼鼓勵；另外，精神層面的激勵主要包括職稱的晉升、進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會、參與決策機(jī)會等方面，力圖營造一種積極向上的良好氛圍，形成整體對輔導(dǎo)員這份職業(yè)的社會環(huán)境認(rèn)同感。

［參考文獻(xiàn)］

［1］林偉.高校輔導(dǎo)員工作存在的問題及對策［J］.赤峰學(xué)院學(xué)報（漢文哲學(xué)社會科學(xué)版），2011，（10）：236.

［2］陳旭，趙曼.醫(yī)學(xué)畢業(yè)生基層就業(yè)的路徑選擇［J］.大學(xué)教育，2012（5）：34.

［責(zé)任編輯：劉鳳華］