深化“家”文化建設(shè) 助推管理水平提升

劉麗華

摘 要：文章以中原油田工程建設(shè)總公司煉化裝置工程處為例，闡述“家”文化理念的內(nèi)涵，通過(guò)深化“家”文化建設(shè)，把“家”的理念引入到安全管理、人才培養(yǎng)、名優(yōu)工程建設(shè)之中，較好地促進(jìn)了整體管理水平的有效提升。

關(guān)鍵詞：“家”文化建設(shè) 管理水平 提升

中圖分類號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914（2012）08-282-02

中原油田工程建設(shè)總公司煉化裝置工程處是一支從事石油化工工程建設(shè)的隊(duì)伍。近年來(lái)，該處400多名干部職工努力建設(shè)“家”文化，逐步提煉形成了“一家人，一家親，一個(gè)目標(biāo)，一條心”的“家”文化理念，并把“家”的理念引入到安全管理、人才培養(yǎng)、名優(yōu)工程建設(shè)之中，較好地促進(jìn)了整體管理水平的有效提升，在立足、鞏固中原市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，開辟了新疆、普光、甘肅、武漢等外部市場(chǎng)。先后被評(píng)為集團(tuán)公司“三基”工作先進(jìn)基層單位、“崗位練兵”先進(jìn)集體、優(yōu)秀思想政治工作基層單位和河南省“重合同守信用”企業(yè)、“模范職工小家”。

一、以“家”的文化為依托，把“平安理念”引入安全管理之中

“‘平平安安才是福，家里每一個(gè)人的平安是我們始終的牽掛，我們不能讓家人在工作中受到任何的傷害?！边@是煉化裝置工程處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常掛在嘴邊、對(duì)全體職工及家人的鄭重承諾。在實(shí)際工作中，該處通過(guò)不斷完善安全管理體系，創(chuàng)新安全管理手段，嚴(yán)格安全制度落實(shí)，切實(shí)為家人構(gòu)筑起了一道堅(jiān)固的安全保護(hù)屏障。“我們?cè)谶@個(gè)家里都有一種安全感”，職工們逢人都會(huì)這么講。

為了實(shí)現(xiàn)平安目標(biāo)，該處一是抓安全管理制度建設(shè)。對(duì)集團(tuán)公司、油田及公司各層面HSE管理制度進(jìn)行收集整理，結(jié)合本單位施工作業(yè)特點(diǎn)，建立了15項(xiàng)內(nèi)部安全管理制度，及時(shí)形成《HSE管理制度匯編》，統(tǒng)一發(fā)放到各基層隊(duì)和班組，組織全處干部職工利用“周一”安全會(huì)反復(fù)學(xué)習(xí)，并通過(guò)問(wèn)卷測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、知識(shí)問(wèn)答、辦班培訓(xùn)等形式，強(qiáng)化安全制度的宣貫，切實(shí)做到牢記在心，較好地保證了安全管理制度落到實(shí)處。二是抓安全活動(dòng)開展。堅(jiān)持開展“向不安全行為告別”、“我要安全”巡回演講、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)歷共享等活動(dòng)。通過(guò)職工親人親情寄語(yǔ)、安全簽名、印發(fā)安全小故事、建設(shè)安全文化墻等形式，不斷提煉形成“家”安全氛圍和文化，使全員安全意識(shí)不斷提高，促進(jìn)了安全文明施工。三是抓工序安全管理（GAG）。針對(duì)行業(yè)施工及每一項(xiàng)施工內(nèi)容的特點(diǎn)，在每個(gè)項(xiàng)目施工前，由技術(shù)人員對(duì)各工序存在的危險(xiǎn)有害因素進(jìn)行逐一分析，識(shí)別出重大危害因素，編制出《GAG分析表》，制定削減風(fēng)險(xiǎn)措施計(jì)劃，對(duì)全體施工人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知，簽字確認(rèn)，嚴(yán)格按工序措施組織施工。在施工過(guò)程中，由專職安全員實(shí)施落實(shí)情況監(jiān)督、檢查，堅(jiān)持每天收工前對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行小結(jié)和講評(píng)，確保每天安全平穩(wěn)。四是抓現(xiàn)場(chǎng)“目視化”管理。充分利用各類安全標(biāo)識(shí)，讓職工進(jìn)入施工工地就能夠隨時(shí)隨地的掌握身邊每一臺(tái)施工設(shè)備、設(shè)施、機(jī)具的安全狀態(tài)，使職工在施工中能夠有效地規(guī)避潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。如在中原油田25萬(wàn)噸／年加氫工程施工中，全面推行安全管理，有效保障了安全生產(chǎn)，提升了現(xiàn)場(chǎng)文明施工程度，工程建設(shè)期間，多次接受集團(tuán)公司、地方政府安全管理部門HSE大檢查，均受到好評(píng)。五是抓“白國(guó)周班組管理法”推廣應(yīng)用。認(rèn)真學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理經(jīng)驗(yàn)，在工作中努力做到“六個(gè)三”，全面推行“七想七不干”工作法等，促進(jìn)了安全工作精細(xì)化管理的進(jìn)一步深入。2010年11月26日，中原油田在該處舉辦了首次地面工程建設(shè)系統(tǒng)“211”安全工作法經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，該處將日常落實(shí)周一安全活動(dòng)和班組開展每日HSE活動(dòng)情況，向前來(lái)觀摩的油田及兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)等200多人進(jìn)行了模擬演示，得到了一致好評(píng)。近三年來(lái)，該處先后承建大大小小工程有上百項(xiàng)，實(shí)施工業(yè)動(dòng)火768次，其中特級(jí)動(dòng)火8次，一級(jí)動(dòng)火27次，二級(jí)動(dòng)火126次，三級(jí)動(dòng)火607次，均實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故。

二、以“家”的思想為背景，把“成才理念”引入培養(yǎng)人才之中

“家里人才多了，這個(gè)家庭才有競(jìng)爭(zhēng)力，才更興旺發(fā)達(dá)，我們這個(gè)家是公司人才培養(yǎng)的搖籃，在我們這個(gè)家里有很多的崗位能手、技術(shù)尖子，還出了不少的領(lǐng)導(dǎo)干部?！泵慨?dāng)談起家里人才的時(shí)候，該處的干部職工都會(huì)自豪的這么說(shuō)。多年來(lái)，該處始終重視管理干部、技術(shù)人員、崗位操作人員的培養(yǎng)工作，積極為“家人”搭建成才的平臺(tái)。在管理干部成才上，主要做到三個(gè)注重：一是注重思想理論學(xué)習(xí)。采取黨委中心組學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式，堅(jiān)持每周開展一次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)等內(nèi)容，定期開展思想討論活動(dòng)，組織每一個(gè)參加學(xué)習(xí)的管理干部相互學(xué)習(xí)交流，提升政治素質(zhì)。二是注重實(shí)際工作鍛煉。通過(guò)積極實(shí)施項(xiàng)目法管理，分階段、分層次把各級(jí)管理干部，有目的地放到項(xiàng)目重要管理崗位上進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，壓擔(dān)子，增責(zé)任，促成長(zhǎng)，不斷提升管理干部隊(duì)伍的實(shí)際工作能力。三是注重角色互換培養(yǎng)。為培養(yǎng)既懂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又懂思想政治工作的復(fù)合型基層管理干部，有計(jì)劃、有周期性的把基層生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)崗位和政工崗位的管理干部進(jìn)行角色互換，以此相互填補(bǔ)管理上的“短板”，促進(jìn)綜合素質(zhì)的提升。該處先后有2名科級(jí)干部被提拔到處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，有12名一般管理干部被提拔到科級(jí)干部崗位。在專業(yè)技術(shù)人員成才上，主要實(shí)行三個(gè)制度：一是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度。每年處領(lǐng)導(dǎo)班子成員及基層中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確聯(lián)系人才計(jì)劃，負(fù)責(zé)聯(lián)系2～3名專業(yè)技術(shù)人員，每月開展一次面對(duì)面的溝通交流，及時(shí)掌握技術(shù)人員思想、工作及生活等方面的情況，對(duì)取得的成績(jī)給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，對(duì)存在的問(wèn)題幫助找出解決的方法，對(duì)存在的困難及時(shí)給予解決，使專業(yè)人才放心工作。二是實(shí)行“師徒協(xié)議”制度。組織新老技術(shù)人員開展“結(jié)對(duì)子”，簽訂師徒協(xié)議，堅(jiān)持每月開展3次專題的技術(shù)理論輔導(dǎo)與交流活動(dòng)，定期考察，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，師傅在實(shí)際工作中手把手的教，徒弟進(jìn)行面對(duì)面的學(xué)，相互促進(jìn)提高。三是實(shí)行實(shí)踐錘煉制度。每干一項(xiàng)大型重點(diǎn)工程項(xiàng)目，都有目的地組織一批技術(shù)人員參與到工程的技術(shù)管理、生產(chǎn)組織等工作中，從最初的審圖識(shí)圖、工藝流程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的掌握，到施工技術(shù)措施編制、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)宣貫和落實(shí)的管理控制等，注重增長(zhǎng)技術(shù)人員的實(shí)踐知識(shí)和才干。2011年畢業(yè)的大學(xué)生段晶、蘇滿波等一批年輕技術(shù)人員，經(jīng)過(guò)幾個(gè)大工程項(xiàng)目鍛煉，目前已成為單位的技術(shù)骨干。在操作人員成才上，主要堅(jiān)持三個(gè)強(qiáng)化：一是強(qiáng)化培訓(xùn)場(chǎng)所建設(shè)。先后投入26萬(wàn)元進(jìn)一步完善了電焊工、管工、鉚工等5個(gè)主體工種技能訓(xùn)練場(chǎng)所，為職工學(xué)技術(shù)、練技術(shù)、提技能搭建了平臺(tái)。二是強(qiáng)化崗位成才引導(dǎo)。引導(dǎo)員工樹立崗位成才意識(shí)，明確崗位成才目標(biāo)，按照“精一、專二、會(huì)三”的要求學(xué)本領(lǐng)、提技能，積極開展以“每日一題、每周一課、每月一考、每季一賽”為主要內(nèi)容的“四個(gè)一”培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)業(yè)務(wù)能力提升明顯，工作業(yè)績(jī)突出的職工及時(shí)給予榮譽(yù)和物質(zhì)方面的鼓勵(lì)。目前，該處操作崗位職工掌握兩種以上崗位技能的占到了50%以上。三是強(qiáng)化樣板引領(lǐng)作用。該處把多次獲得?。ú浚?、局級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)、在油田很叫響的焊工高級(jí)技師李超樹為崗位成才的典型樣板，開展“向李超同志學(xué)習(xí)活動(dòng)”，整理印發(fā)李超的先進(jìn)事跡，建立“李超創(chuàng)新工作室”，積極發(fā)揮他的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，成立焊接攻關(guān)小組，分批組織不同層次的電焊工進(jìn)行針對(duì)性地培訓(xùn)，有力促進(jìn)了焊工技能水平的提高。從“創(chuàng)新工作室”走出來(lái)的李廣泉成為電焊施工出手過(guò)得硬的“佼佼者”。李慶書在集團(tuán)公司2010年員工技能大賽中獲得銅獎(jiǎng)，2011年3月獲全國(guó)工程建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)秀焊工，在河南省技術(shù)比武中獲第四名。

三、以“家”的觀念為底蘊(yùn)，把“聲譽(yù)理念”引入品牌創(chuàng)建之中

“咱們這個(gè)家有了好名聲才能有活干，有效益，大家才能過(guò)上好日子，我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)打造好的聲譽(yù)，贏取最大的回報(bào)，讓每一名家庭成員生活的幸福和快樂(lè)是我們一家人共同的心愿。”這是該處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)身邊職工經(jīng)常講的一句話。多年來(lái)，該處積極實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，把每一項(xiàng)工程都作為精品來(lái)鑄造，從一點(diǎn)一滴入手，通過(guò)精心組織、嚴(yán)格監(jiān)督、精雕細(xì)刻，打響了自己的品牌，塑造了自己的聲譽(yù)。一是嚴(yán)密組織生產(chǎn)。對(duì)于工程施工管理，該處堅(jiān)持根據(jù)工程規(guī)模、工期目標(biāo)、質(zhì)量要求等，制定詳細(xì)的生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃，優(yōu)化人力、設(shè)備等資源配置，全面實(shí)行項(xiàng)目法施工管理，嚴(yán)格“三標(biāo)”管理，每月召開一次生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)、每周召開一次生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，合理安排生產(chǎn)任務(wù)，抓好各工序的銜接和各工種的配合，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中各類問(wèn)題。每次會(huì)后及時(shí)形成《生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要》，對(duì)每個(gè)施工項(xiàng)目的責(zé)任人以及工作質(zhì)量、完成時(shí)限等要求進(jìn)行明確，并建立督查制度，督促各項(xiàng)重點(diǎn)工作優(yōu)質(zhì)高效完成，提高了工作的執(zhí)行力。先后建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場(chǎng)12個(gè)，得到業(yè)主的一直好評(píng)。二是嚴(yán)格質(zhì)量管理。每干一項(xiàng)工程，該處都要認(rèn)真分析每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制重點(diǎn)，針對(duì)不同的專業(yè)項(xiàng)目，分別制定工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和詳細(xì)的質(zhì)量控制措施，在施工中，建立并實(shí)施了(GZG)工序質(zhì)量管理辦法，根據(jù)施工內(nèi)容劃分成若干施工小工序，制定工序質(zhì)量管理檢查表，每天對(duì)每道工序質(zhì)量情況檢查登記匯總，及時(shí)分析總體質(zhì)量狀況，查找存在問(wèn)題，制定相應(yīng)控制措施，確保工程整體質(zhì)量?jī)?yōu)良和體系運(yùn)行。如針對(duì)焊接作業(yè)環(huán)節(jié)，對(duì)每一道焊口無(wú)損檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，匯總成數(shù)據(jù)，及時(shí)召開質(zhì)量分析會(huì)，進(jìn)行質(zhì)量對(duì)比分析，認(rèn)真查找出每一名電焊工在焊接作業(yè)中存在的缺陷，制定詳細(xì)的改進(jìn)措施，確保了工程焊接質(zhì)量不斷提高。該處先后施工幾十項(xiàng)大小工程，工程優(yōu)良率都達(dá)到96%以上，一次合格率都達(dá)到100%。2010年承建的中原油田石化總廠25萬(wàn)噸/年汽油加氫工程，創(chuàng)造了中石化系統(tǒng)同類工程質(zhì)量最好、速度最快、提前投產(chǎn)一次成功的施工業(yè)績(jī)，得到油田領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。三是認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在工程建設(shè)過(guò)程中，該處注重工作信息和影像資料的收集。每干完一項(xiàng)工程，都把重點(diǎn)工作的開展情況制作成多媒體，組織干部職工集體觀看，讓大家一起總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)討論制定下步的改進(jìn)方法和措施，積極開展質(zhì)量回訪活動(dòng)，主動(dòng)征求甲方對(duì)工程建設(shè)的意見和建議，持續(xù)改進(jìn)提高，追求更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，大力實(shí)施“走出去”市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略，相繼開辟出新疆、內(nèi)蒙、普光等多個(gè)市場(chǎng)。在外闖市場(chǎng)的過(guò)程中，該處干部職工始終秉承“一家人、一家親、一個(gè)目標(biāo)、一條心”思想觀念，全力為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建設(shè)精品工程，被甲方譽(yù)為“中原油建的一只鐵軍”。在今后前進(jìn)的道路上，該處干部職工明確表示：要把“家”文化進(jìn)一步深化，無(wú)論做什么工作，干什么工程，“全家人”心往一處想、勁往一處使，共建一個(gè)更加幸福美好的家園。

（作者單位：中原油田工程建設(shè)總公司煉化裝置工程處 河南濮陽(yáng)457001）

（責(zé)編:賈偉）