“諾微”傾城:Lumia能否助王者歸來(lái)

黃倩

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，若要與iphone、Android形成三國(guó)鼎立的局面，諾基亞和微軟都還需要在生態(tài)鏈上取得突破，僅僅是操作系統(tǒng)強(qiáng)大了，仍不足以讓諾基亞重回王者寶座。 Micro-kia會(huì)成功嗎? 在諾基亞和微軟都到了背水一戰(zhàn)的時(shí)刻，這是一個(gè)需要時(shí)間來(lái)考證的命題。如果諾基亞失利，也就意味著微

王者沒(méi)落英雄一去不復(fù)返

按下開(kāi)機(jī)鍵，啟動(dòng)手機(jī)，伴著熟悉的Nokia Tune音樂(lè)，你就會(huì)看到大手和小手伸出，交握在一起。它傳達(dá)的是諾基亞“科技以人為本”的理念。

這畫面定格在我們過(guò)往的記憶里，甚至曾伴隨許多人擁有第一部手機(jī)時(shí)的欣喜。

成立于1865年的諾基亞公司曾經(jīng)是全球信息通訊產(chǎn)業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的老大。從1996年開(kāi)始，諾基亞手機(jī)連續(xù)15年占據(jù)手機(jī)市場(chǎng)份額第一的位置。光環(huán)籠罩下的諾基亞，憑借Symbian系統(tǒng)全面覆蓋手機(jī)低、中、高端市場(chǎng)，成為絕對(duì)的王者。

一切的成就與輝煌，被蘋果一夕之間輕易打破。

2007年，蘋果發(fā)布iphone，這被認(rèn)為是重新發(fā)明了智能手機(jī)的歷史變革。而當(dāng)時(shí)尚在神壇的諾基亞不屑一顧，仍舊沉浸在自己的千秋大夢(mèng)里。

2008年，谷歌的Android系統(tǒng)發(fā)布，除諾基亞之外的主流手機(jī)廠商紛紛跟進(jìn)，一時(shí)間，安卓手機(jī)也開(kāi)始蠶食原本屬于Symbian系統(tǒng)的領(lǐng)地。

待至諾基亞悠然醒轉(zhuǎn)，“國(guó)將不國(guó)”。面對(duì)一切既成的事實(shí)，雖然昔日的王也曾遲緩地反手一擊，并一再表示要發(fā)布一款優(yōu)于iphone的智能機(jī)，但結(jié)果卻并不盡如人意。諾基亞的股價(jià)也從蘋果出現(xiàn)后一跌再跌，市值也一再縮水。2007年6月29日，iphone上市當(dāng)天諾基亞股價(jià)28.11美元，市值4097.62億美元。截止記者寫稿時(shí)，諾基亞股價(jià)5.79美元，單股下降79.40%，市值217.21億美元，縮水94.70%。 落魄王者尷尬地望著失地，老大，成了老大難。

轉(zhuǎn)回頭表一下微軟。1996年就進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)的微軟是起個(gè)大早趕個(gè)晚集的典型代表，這一點(diǎn)，看看他這些年慘淡的市場(chǎng)占有率就不難得出結(jié)論。

2010年，微軟公司正式發(fā)布智能手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Phone 7。號(hào)稱脫胎換骨的Windows Phone 7推出之后，一直也沒(méi)有一款成熟的手機(jī)面向市場(chǎng)，更致命的是，手機(jī)巨頭們?cè)贏ndroid平臺(tái)嘗到甜頭后，對(duì)與WP7的合作都是三心二意的。

在這種情形下，諾基亞和微軟都到了背水一戰(zhàn)的時(shí)刻。

于是，就有了諾基亞和微軟的戰(zhàn)略結(jié)盟，有了臨危受命的Lumia。究竟諾基亞能否憑借Lumia重返榮耀？與諾基亞聯(lián)手對(duì)微軟撼動(dòng)智能機(jī)市場(chǎng)有沒(méi)有質(zhì)的影響？本期騰訊微博#移動(dòng)微觀察#欄目中，諸位嘉賓就此展開(kāi)討論。

無(wú)限江山別時(shí)容易見(jiàn)時(shí)難

“置之死地而后生，看好！”瑞斯集團(tuán)總裁顏兵認(rèn)為諾基亞此次結(jié)盟微軟將大有作為。

“懸！一副山寨樣，未免太難看了。”毀譽(yù)參半，摩卡世界CEO宋嘯飛就毫不諱言自己對(duì)Lumia的失望。

“諾微組合走平民路線企業(yè)路線，加上傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，在智能手機(jī)市場(chǎng)形成三足鼎立，應(yīng)該問(wèn)題不大?！鄙戏骄W(wǎng)總裁張秋水也對(duì)Lumia的未來(lái)持樂(lè)觀態(tài)度。

悅成陳榮根同樣覺(jué)得諾基亞能憑借Lumia重收失地。但他直言諾基亞和微軟需要放下身段，重塑屬于自己的生態(tài)系統(tǒng)：“想當(dāng)年大家都把手機(jī)當(dāng)作設(shè)備時(shí)，諾基亞率先提出手機(jī)是消費(fèi)品，現(xiàn)在蘋果已經(jīng)告訴大家手機(jī)是時(shí)尚產(chǎn)品，需要生態(tài)鏈，在這一點(diǎn)上諾基亞和微軟都還需要突破?！?/p>

的確，現(xiàn)在手機(jī)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已轉(zhuǎn)變成整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的爭(zhēng)奪，而生態(tài)鏈不僅僅包括產(chǎn)品的硬件和軟件，還包括開(kāi)發(fā)人員、應(yīng)用程序、電子商務(wù)、廣告、搜索、社交、位置服務(wù)等等。所以，僅僅是操作系統(tǒng)強(qiáng)大了，仍不足以讓諾基亞重回王者寶座。

訊通天下張楊則從用戶定位的角度分析：“諾基亞在中國(guó)一直走親民路線，所以未來(lái)還是要走大眾化；另外，要注重用戶體驗(yàn)，系統(tǒng)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)無(wú)非是底層的東西，關(guān)鍵還是表層的應(yīng)用要做好；質(zhì)量與售后一定要做到差異化，諾基亞摔不壞，這個(gè)已經(jīng)成為一種口頭禪，可以在這里擴(kuò)展下，至于服務(wù)差異化，就是給客戶更人性，更高性價(jià)比的售后服務(wù)，以提高品牌誠(chéng)信度和認(rèn)知度?！?/p>

4G時(shí)代主編王城宇對(duì)“諾微合力”的看法更宏觀一些：“最初諾基亞能夠占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額，與其產(chǎn)品“通信化”標(biāo)準(zhǔn)不無(wú)關(guān)系；而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)從單一的“通信化”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而轉(zhuǎn)為“智能化”概念。如果諾基亞不從骨子里改變這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化概念，那么恐怕很難扳回一城！”

諾微合力三足鼎立端倪現(xiàn)

Micro-kia會(huì)成功嗎？這是一個(gè)需要時(shí)間來(lái)考證的命題。

根據(jù)諾基亞財(cái)報(bào)顯示，微軟在去年第四季度支付了諾基亞2.5億美元。按照協(xié)議，未來(lái)數(shù)年微軟對(duì)諾基亞的資金支持將超過(guò)10億美元。微軟在Lumia系列的賭注前所未有，因?yàn)檫@也是微軟重要一役。如果諾基亞失利，也就意味著微軟這個(gè)盟友在移動(dòng)領(lǐng)域的前途渺茫。

科技研調(diào)機(jī)構(gòu)Strategy Analytics 2月24日表示，2011年全球采用微軟Windows Phone 7的智能手機(jī)出貨量季增36%至270萬(wàn)部，其中諾基亞在Lumia系列拓銷至多國(guó)的帶動(dòng)下占了90萬(wàn)部，首度躍升為第一大廠商，超越宏達(dá)電與其他廠商，市場(chǎng)占有率達(dá)33%。

這是令人鼓舞的消息，雖然本身采用WP7系統(tǒng)的手機(jī)仍占比較少的市場(chǎng)份額，但對(duì)于諾基亞來(lái)說(shuō)，成為WP7第一大廠商已是它走出困境的第一步。

市場(chǎng)份額增長(zhǎng)也帶動(dòng)了諾基亞在行業(yè)內(nèi)的影響力，此次重返歐洲最大的移動(dòng)行業(yè)貿(mào)易展的消息一出即推動(dòng)其股價(jià)連續(xù)上漲5天，累計(jì)上漲11%。而諾基亞最后一次參加世界移動(dòng)通信展還是在2009年。接下來(lái)的幾次展會(huì)，僅僅是在場(chǎng)外開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì)。

雖然有各種不看好，但我們可以感覺(jué)到，這個(gè)“芬蘭巨人”正在改變。僅是8個(gè)月發(fā)布Lumia的速度已經(jīng)超越了諾基亞原本12到18個(gè)月的新品發(fā)布速度。

繼試水歐洲市場(chǎng)小有斬獲之后，Lumia將在今年上半年殺入中國(guó)市場(chǎng)。而針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)定制的Lumia已提早對(duì)預(yù)裝的應(yīng)用上進(jìn)行了完整的本土化開(kāi)發(fā)。因?yàn)橛谐墒斓那纼?yōu)勢(shì)和很好的品牌認(rèn)知度，中國(guó)被認(rèn)為是諾基亞最重要的市場(chǎng)。“大手拉小手”若能重新深入人心，必將鞏固移動(dòng)通信領(lǐng)域“三國(guó)鼎立”之勢(shì)。