尼爾：“法國版”喬布斯三戰(zhàn)成名

張岑

“法國版”喬布斯，無疑是對賽維爾·尼爾最好的詮釋。這個法國最富有的科技界大亨斗巨頭，踩總統(tǒng)，改革《世界報》……每到一處都令整個市場為之翻天覆地。

尼爾在技術(shù)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)足以被冠上“喬布斯”的美稱，而他的好斗則不得不讓人加上“瘋狂”的前綴。

“瘋狂版”喬布斯

現(xiàn)年44歲的尼爾一直被他人視為“異類”，他出生于工人家庭，沒有大學(xué)文憑，卻“習(xí)慣間入新行業(yè)，然后做出一些瘋狂的，但最終卻成功的事?！蹦釥柕暮糜?，法國科技投資家伯菜比這樣評價他。

坐擁45億美元資產(chǎn)凈值的尼爾有著“多姿多彩”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷：18歲時憑借自學(xué)的編程語言，創(chuàng)建了至今讓法國人記憶深刻的情色聊天工具“Minitel玫瑰”；1999年，他推出法國首家互聯(lián)網(wǎng)公司“世界網(wǎng)”，又很快看準(zhǔn)時機將其賣出賺回5000多萬美元；后來他還發(fā)展成人領(lǐng)域的事業(yè)，更因此被卷入賣淫丑聞蹲過四周監(jiān)牢……

而他最為天才的貢獻(xiàn)則是自南機頂盒——這是將上網(wǎng)、看電視、電話通訊所有功能完美結(jié)合在一起的寬帶調(diào)制解調(diào)器技術(shù)。法國人對此深感驕傲：“知道嗎，美國時代華納公司直到2005年才推出了類似的東西。比我們晚了差不多5年!”

“在打造他的企業(yè)帝國時，尼爾總是考慮整個商業(yè)發(fā)展趨勢。他注重具有影響力的地位和立場，同行只能做他的跟隨者。這也是他和美國喬布斯最為相似的地方。”尼爾另外一位朋友如此評價道。

說來容易，做起來卻并不簡單，法國的商業(yè)社會極度注重背景和關(guān)系網(wǎng)，而在這方面一無所有的尼爾只能發(fā)揮其好斗的天性，通過大大小小的“戰(zhàn)斗”一路前行。

低價戰(zhàn)：3個月?lián)尩?2075客戶

法國電子通訊業(yè)是尼爾覬覦已久的領(lǐng)域：由于自由機頂盒的成功，他在寬帶調(diào)制解調(diào)器技術(shù)上比他人領(lǐng)先一步。

2009年，尼爾向法國政府申請，希望得到法國第4張通訊牌照。但卻被法國電信、法國無線電話和布依格三家企業(yè)聯(lián)合打壓：他們聯(lián)名向歐盟委員會投訴尼爾。

來自三巨頭的壓力絕不容小覷，尼爾后來回憶曾談到他可能“被自殺”或“被車禍”，但他卻仍不肯認(rèn)輸，據(jù)理力爭。盡管在2010年，三家企業(yè)的聯(lián)名投訴被歐盟委員會駁回，但雙方的新仇舊恨終于在2012年爆發(fā)。

2012年1月，尼爾在巴黎宣布自己旗下的自由集團將推出新業(yè)務(wù)——自由移動，將以每月20美元的價格，為用戶提供不限次電話、短信和數(shù)據(jù)服務(wù)——其價格比競爭對手的費率低了一半?！氨M管價格很低，但并非他們所謂的‘自殺，這里面空間太大了。”尼爾大肆宣揚：“其他運營商一直在欺騙用戶!”

自由移動推出的業(yè)務(wù)不但價低，還很有“人情味”：其向無收入者推出了“社會福利”價格，每月只需要2歐元就能擁有每月60分鐘通話時間和60封手機短信的服務(wù)。同時，自由移動推出的所有服務(wù)都對使用自由機頂盒的訂戶有優(yōu)惠價格，甚至免費，一石二鳥的手法尼爾用得爐火純青。

在消息宣布后的一個月內(nèi)，自由移動就成功引起了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)爆發(fā)性的需求浪潮。法國平均每天攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)人數(shù)從1.2萬左右飆升至4萬人，法國電信監(jiān)管部門不得不為此提升系統(tǒng)的處理能力。

據(jù)全球頂級的康塔爾事務(wù)所的一項調(diào)查，按顧客人數(shù)計算，自2月20日至3月18日期間，自由手機電信公司攻占了4.6％的手機電信市場。短短3個月時間，自由移動已經(jīng)成功從對手那里搶走了220萬用戶。

眾多用戶“叛離”，三巨頭不得不下調(diào)服務(wù)價格，以求取回優(yōu)勢。這一場戰(zhàn)斗，直接讓法國從歐洲盈利較高的移動市場變成競爭最激烈的市場之一。

低價戰(zhàn)成功讓尼爾的自由集團突破巨頭封鎖，現(xiàn)在，其母公司伊利亞德集團，已經(jīng)擴展成市值達(dá)70億美元、在法國寬帶市場中占有23％份額的通信巨鱷。

“瘦身”戰(zhàn)：百年老報的翻身

2010年，尼爾與另外兩位大亨注資接管了因為管理不善瀕臨倒閉的《世界報》。

接手時，《世界報》已處在負(fù)債累累的尷尬局面很久了，尼爾對其經(jīng)營的第一個決定就是“瘦身”。“人力的臃腫，以及印刷的困難是侵蝕《世界報》的癌癥頑疾?！?/p>

為此尼爾大刀闊斧地進(jìn)行了內(nèi)部裁員，并將所在集團的部分媒體進(jìn)行出售以縮減臃腫的開支。另外，尼爾還將三家巴黎印刷廠關(guān)閉了兩家，分派地方印刷廠負(fù)責(zé)印刷，以使《世界報》能在第一時間送到讀者手上。同時，他還為印刷廠引進(jìn)了電腦，以此來提高效率和降低成本。

但這卻惹惱了控制整個法國國家級報紙印刷的“出版業(yè)工會”。工會要求每添置一臺新的電腦，《世界報》就應(yīng)雇一個人敲鍵盤，同時另一個人盯著屏幕。尼爾對這種無謂多出來的人力嗤之以鼻。

工會的不滿促使了一次200名工人的罷工，他們一起沖進(jìn)尼爾創(chuàng)辦的伊利亞德公司總部，揚言要他親自出面進(jìn)行解釋。此時的尼爾不得不選擇：保持原狀還是裁員?無論如何似乎都將引發(fā)不良的后果。

尼爾選擇了第三條路。其實他早就希望整合報紙的印刷版和網(wǎng)絡(luò)版，他在法國幾個很有影響力的新聞網(wǎng)站都占有股份，如果報紙無法發(fā)布，他就計劃將《世界報》整個放到網(wǎng)絡(luò)版本里。于是他干脆什么也不做，對于罷工現(xiàn)狀放任自流。

尼爾的態(tài)度讓工會很是窩火，卻無可奈何。長期的罷工只會加速報紙的全面數(shù)字化，結(jié)果顯然對工會更加不利。不久后，工人們不得不重返崗位。

在這之后，《世界報》形成了非常精簡的匯報結(jié)構(gòu)。“在《世界報》你可以與尼爾本人直接打交道?！薄妒澜鐖蟆返氖紫瘓?zhí)行官達(dá)孚說。

《世界報》的團隊每天通過郵件與尼爾溝通，在接到的2000多封郵件中，尼爾會用最簡單的“是”或“否”來回復(fù)，經(jīng)常還會用到“你決定”。這種高效的方式正是尼爾同時運營電信公司、《世界報》、創(chuàng)投公司等數(shù)家企業(yè)的秘方。

經(jīng)營戰(zhàn)：踩著總統(tǒng)上位

就像很多影視小說表現(xiàn)的那樣，主人公總有一個宿命的對手，對尼爾來說，這個對手就是法國前總統(tǒng)薩科齊。

薩科齊曾在各種場合無數(shù)次用“皮條客”來形容尼爾，尼爾也承認(rèn)自己和總統(tǒng)先生互無好感。雙方的積怨起源于電信通訊，法國電信有著深厚的政府背景，而尼爾的公然攪局自然引起當(dāng)局不滿，在兩人此后數(shù)次的互相抨擊中，《世界報》成為最重要的舞臺。

兩人的第一次交鋒出自《世界報》的收購事件。在尼爾與前拉扎德集團資深人士皮加斯、藝術(shù)界商業(yè)大亨貝爾杰組隊出資1億歐元決定收購《世界報》時，法國電信半途殺了出來表示也將參與收購。

在這一場競爭中，尼爾充分發(fā)揮了“小事化大”的本領(lǐng)，不但挖出法國電信CEo與薩科齊的交情，還在不同場合都表達(dá)了自己收購《世界報》的決心，以及對《世界報》落入法國電信后政治立場是否會發(fā)生變化表達(dá)了顧慮。這些行動極大地影響了《世界報》主要股東——記者工會的考慮。最終他們投票決定支持尼爾為首的競購方。

在這之后，“踩總統(tǒng)”成為了尼爾經(jīng)營《世界報》的一大策略。

2010年9月，《世界報》正式起訴法國總統(tǒng)辦公室。他們指責(zé)總統(tǒng)辦公室違反《新聞來源保密法》，使用情報機構(gòu)非法監(jiān)聽該報記者、追查線人，并對一名被指泄密的官員作出不合規(guī)定的責(zé)罰。

這一消息的傳出立即讓《世界報》和尼爾成為全球的焦點。在面對全球媒體的采訪時尼爾接著拋出炸彈：這件事起因于沸沸揚揚的“貝當(dāng)古案”，包括《世界報》在內(nèi)的多家法國媒體披露勞工部長韋爾特與法國女首富貝當(dāng)古夫人的財務(wù)丑聞。消息來源有可能是司法部的內(nèi)部人員，而總統(tǒng)辦公室卻違背了法國新聞自由保護(hù)法令中的條例，動用國家反間諜機構(gòu)來追查透露消息者的個人身份。

得到了普遍的關(guān)注之后，尼爾的重拳接連出擊，在他的授意下，《世界報》連續(xù)幾期都用大篇幅報道了事件最新動態(tài)的進(jìn)程，大力抨擊總統(tǒng)先生的違法行為，得到了全球媒體及各種社會人士的支持，《世界報》成功以一個完美的斗士角色再次聲名遠(yuǎn)播。

此次事件中備受責(zé)難的另一方，薩科奇和愛麗舍宮在面對《世界報》的控訴和法國社會的眾聲譴責(zé)時保持了沉默，只是在一份簡短聲明中回應(yīng)，“愛麗舍宮堅決否認(rèn)《世界報》的一切指控，總統(tǒng)從未在此案件上向任何部門下達(dá)過命令?！?/p>

盡管這一解釋并未讓法國媒體滿意，甚至有人開玩笑稱這是法國版的“水門事件”。至今薩科齊仍無法擺脫“貝當(dāng)古案”的影響：今年7月4日，薩科齊在巴黎的住所與辦公室遭到警方突擊檢查，他極有可能在這一丑聞中落馬。

2011年，《世界報》十年來首次實現(xiàn)盈利，尼爾很高興能向大家證明，“三家企業(yè)就能可以讓一份報紙扭虧為盈。”

盡管大家都認(rèn)定他像喬布斯，但尼爾卻認(rèn)為：“喬布斯在制造昂貴的東西，而我的產(chǎn)品都很便宜?！倍宜麖娬{(diào)，“我想喬布斯沒有我這么好斗。”