市場營銷與廣告策劃的關(guān)系

江連云

市場營銷是指企業(yè)在市場上的經(jīng)營活動，廣告策劃就是對廣告的整體戰(zhàn)略與策略的運籌規(guī)劃。廣告與市場營銷的關(guān)系是緊密的。廣告雖是市場營銷的一個組成要素，在市場營銷系統(tǒng)中卻是一個不可替代的重要因素。運用系統(tǒng)理論進一步闡明廣告與營銷系統(tǒng)的關(guān)系，以及闡明市場營銷系統(tǒng)內(nèi)部構(gòu)成要素的邏輯關(guān)系是廣告自身新質(zhì)變化的必要依據(jù)，從而減少對廣告功效的完全肯定或完全否定的誤區(qū)。

美國直效營銷之父偉門先生對此有過深刻的論述，他說：“制式化大量生產(chǎn)的時代已經(jīng)結(jié)束，取而代之的是個性化產(chǎn)品與服務(wù)。直效營銷不僅是傳播個性化產(chǎn)品與服務(wù)咨詢的最佳通道，也是經(jīng)營維系與顧客間長遠關(guān)系的不二法門?！币虼?，大量營銷不僅在道德上而且在方式上都是錯誤的。產(chǎn)品必須為它的每個消費者創(chuàng)造價值。

一、廣告與市場營銷的相同點

1.產(chǎn)生的條件相同——商品生產(chǎn)的高度發(fā)展。市場營銷的產(chǎn)生是由于資本主義高度發(fā)展使企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化。一方面，買方市場形成，消費者對產(chǎn)品的需求變化很大，條件也越來越苛刻。另一方面，同行競爭也日益劇烈，企業(yè)不得不重視市場，重視營銷，重視企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品對外宣傳等。廣告的產(chǎn)生是市場經(jīng)濟孕育的結(jié)果，19世紀末期到20世紀20年代，資本主義已有了很大的發(fā)展，作為商品促銷的一種方式，廣告方式相應(yīng)地有了較大的變化，其特征是由消費者進行告知，演變?yōu)橄M者進行說服。

2.從研究內(nèi)容上看，都是屬于經(jīng)濟范疇，市場營銷是滿足各類人的各種需要，欲望和需求為目的，通過市場把潛在交換變?yōu)楝F(xiàn)實交換的活動，它涉及到需要、欲望、欲望和需求，產(chǎn)品、效用、交換、交易和關(guān)系等核心概念。

3.市場營銷把廣告作為組成部分。企業(yè)在運用各種營銷策略時，促銷策略是必不可少的因素，而促銷策略里最重要的一種方式就是廣告，通過廣告策劃，對消費者進行教育和告知品牌的存在，提高品牌知名度和美譽度，刺激消費者熱情，調(diào)動潛在消費意識，最終促成購買行動。實際上二者之間體現(xiàn)了一種整體與局部的關(guān)系。

4.廣告和市場營銷都是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。由于市場競爭的加劇，企業(yè)要有更多發(fā)展機會，必須以消費者為中心，重視市場，重視銷售。市場營銷在現(xiàn)代化大生產(chǎn)中的地位越來越重要，而促進銷售是市場營銷組合中的重要環(huán)節(jié)。特別是整合營銷傳播理論的提出，要求各種促銷策略的統(tǒng)合，進行綜合信息交流，廣告活動則是其中的重要手段和方式。對于企業(yè)生產(chǎn)來說，市場營銷的中心任務(wù)是完成產(chǎn)品銷售。廣告是為了實現(xiàn)市場營銷目標而開展的活動，通過信息傳播，在目標市場內(nèi)溝通企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系，改善企業(yè)形象，促進產(chǎn)品銷售。

廣告僅僅是市場營銷組合的4個變量中的促銷的一種基本方法。廣告的運用必須與促銷的其他方法相配合，并且要服從企業(yè)整體的市場營銷戰(zhàn)略和策略的安排。因此，無限夸大廣告對于市場營銷的作用，忽視其他因素，認為“廣告萬能”是非常錯誤的。企業(yè)既要重視廣告的作用，又不能片面地依賴廣告，而是要明確市場營銷組合的各個變量和促銷組合的各種基本方法的恰當位置，在企業(yè)整體市場營銷中統(tǒng)一協(xié)調(diào)地運用。

二、廣告與市場營銷的區(qū)別

1.目的不同。市場營銷直接的目的是為了銷售產(chǎn)品，從而進一步擴大盈利，產(chǎn)生企業(yè)效益；廣告的目的是傳播產(chǎn)品、形象或觀念等信息，激發(fā)消費者購買欲望，對產(chǎn)品產(chǎn)生好感。當然，由于廣告是服務(wù)于市場營銷的，是市場營銷的組成部分，廣告最終的目的還是銷售產(chǎn)品。

2.效果不同。通常來說，市場營銷以單一特定時期為標準（經(jīng)常是一年為期），無論在此期間有無達到銷售目的或利潤目的，對將來的銷售則不予考慮，是即時效果；而廣告常常是延時效果，即本年度廣告費投放下去后，不一定馬上發(fā)生作用，結(jié)果經(jīng)常要延后一年，甚至讓許多消費者牢牢記憶。

3.手段不同。市場營銷所采用的手段是價格、促銷、包裝、商標、產(chǎn)品設(shè)計、分銷等，這些手段都是緊緊圍繞著產(chǎn)品銷售的目的。而廣告所采用的手段是通過研究消費心理需求，主要通過大眾傳播媒介將產(chǎn)品、形象或觀念等信息傳播給消費者，告知消費者信息并刺激消費者購買欲望，產(chǎn)生購買行動。

為了正確地認識和擺正廣告與營銷的關(guān)系，必須注意以下兩個基本問題：

①必須明確廣告是企業(yè)營銷的一個組成部分。廣告要和其他促銷手段配合，與產(chǎn)品、價格和渠道等要素一起實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標，即應(yīng)將廣告置于整個市場營銷背景下來探討其規(guī)律。舒爾茨針對這點寫道：“從事廣告的人員似乎忽視，事實上他們不過是企圖通過大眾媒介推銷產(chǎn)品與勞務(wù)的推銷員而已。他們也似乎忘記，廣告之目的只是替產(chǎn)品或勞務(wù)對大量潛在顧客或顧客在同一時間送達銷售信息。而公司之使用廣告而不用面對面推銷的唯一原因，是以時間及成本而論，廣告遠超過人員推銷的效率。”

②廣告也有自己特有的規(guī)律和運作程序。廣告的傳播規(guī)律、廣告的創(chuàng)意和策略、廣告媒介的特點等，都有自己特殊的性質(zhì)，不同于營銷的其他要素。也就是說，廣告在營銷的背景下有著相對的獨立性。廣告策略的形成，固然需要對產(chǎn)品和市場的研究，但要將“說什么”變?yōu)椤霸趺凑f”，從而更好地與消費者進行信息溝通，這就需要創(chuàng)意。因此，廣告從市場營銷中分離出來，形成一門獨立的學科，也證明它需要專門的研究和專門的運作人員。廣告還要結(jié)合運用多種學科的知識，使其更加有效，除了市場營銷學外，還須從傳播學、心理學、社會學等學科中吸收營養(yǎng)。那種因為廣告是營銷的一部分，因而輕視廣告自身運作規(guī)律的觀念，只會損害市場營銷的效果。