基于協(xié)同論在設(shè)備維修管理中的探討和應(yīng)用

任治偉

開(kāi)灤（集團(tuán)）蔚州礦業(yè)有限責(zé)任公司，河北張家口075700

摘要 本文介紹了設(shè)備維修管理在生產(chǎn)企業(yè)或維修專(zhuān)業(yè)化企業(yè)中的重要性，本文引入?yún)f(xié)同理論（synergetics）的要素和方法來(lái)研究設(shè)備維修管理中的關(guān)鍵問(wèn)題，以應(yīng)用協(xié)同論去構(gòu)建一個(gè)協(xié)調(diào)的組織系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)設(shè)備維修管理的工作目標(biāo)，以期降低經(jīng)濟(jì)成本和提高設(shè)備效率。也對(duì)指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化設(shè)備維修管理能提供新的思路和啟迪。

關(guān)鍵詞 協(xié)同論；序參量；設(shè)備維修管理；備件管理；協(xié)同體系

中圖分類(lèi)號(hào)F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2012）61-0102-01

0 引言

社會(huì)的進(jìn)步和知識(shí)的新陳更迭，使我們有新的理論探求生產(chǎn)管理中復(fù)雜的問(wèn)題和矛盾。機(jī)器設(shè)備是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的基礎(chǔ)，利潤(rùn)產(chǎn)生必須要保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，設(shè)備維修管理的重要性不言而喻。協(xié)同論是一門(mén)新興學(xué)科，把協(xié)同理論引入設(shè)備維修管理中，剖析設(shè)備維修管理中的各種因素，應(yīng)用新理論分析解決實(shí)際問(wèn)題。

1 引用協(xié)同論對(duì)設(shè)備維修管理的分析

設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)和技術(shù)保障，設(shè)備維修管理是維修組織計(jì)劃、維修費(fèi)用管理、備件管理等的集合。由于設(shè)備備件種類(lèi)多，壽命及消耗損壞率不同，需求量不同，加工及訂貨周期存在差異和不確定性，備件是設(shè)備維修管理的重要環(huán)節(jié)，也說(shuō)明設(shè)備維修管理是一個(gè)復(fù)雜的開(kāi)放系統(tǒng)。搞好備件管理可以減少維修停機(jī)時(shí)間，提高設(shè)備利用率?？茖W(xué)的供應(yīng)和儲(chǔ)備備件可以減少企業(yè)對(duì)資金、人員、場(chǎng)地占用。

協(xié)同論是系統(tǒng)科學(xué)的重要分支理論，創(chuàng)立者是德國(guó)著名物理學(xué)家赫爾曼·哈肯（Hermann .Haken）。協(xié)同論所研究的對(duì)象一方面是多子系統(tǒng)的聯(lián)合作用產(chǎn)生在宏觀尺度上的結(jié)構(gòu)和功能。設(shè)備維修管理就屬于多子系統(tǒng)的范疇；另一方面協(xié)同論又是由許多不同的學(xué)科進(jìn)行合作來(lái)發(fā)現(xiàn)自組織系統(tǒng)的一般原理，協(xié)同論對(duì)揭示不同系統(tǒng)的演化發(fā)展具有普適性意義。

協(xié)同論的主要內(nèi)容可以概括為3個(gè)方面：

1）協(xié)同效應(yīng)，指復(fù)雜開(kāi)放系統(tǒng)中大量子系統(tǒng)相互作用產(chǎn)生的整體效應(yīng)。設(shè)備維修管理是包括：人員、物資、資金、技術(shù)方法等的復(fù)雜開(kāi)放系統(tǒng)，各子系統(tǒng)或組織之間同向合作，相互配合協(xié)同得好，系統(tǒng)的整體功能就好，反之由于各子系統(tǒng)不能發(fā)揮應(yīng)有功能致使設(shè)備維修管理陷于混亂，系統(tǒng)遍處于一種無(wú)序狀態(tài)；

2）伺服原理，即序參量支配子系統(tǒng)行為，快變量服從慢變量。在設(shè)備維修管理中，備件相對(duì)于組織維修方案、維修資金、維修設(shè)備和維修技術(shù)人員培訓(xùn)等條件，備件準(zhǔn)備是一個(gè)慢變量。備件需要計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等因素因而時(shí)間周期較長(zhǎng)，其中還有不可預(yù)知的因素制約。因而備件管理就是設(shè)備維修管理的一個(gè)序參量；序參量是協(xié)同論的核心概念，在系統(tǒng)演化過(guò)程中起決定性作用。盡管影響系統(tǒng)的因素很多，但從中找出序參量就能掌控整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展方向。分析得出設(shè)備維修管理的序參量是備件管理，備件管理的序參量是供應(yīng)鏈管理，供應(yīng)鏈管理中存在著“不確定性” 包括計(jì)劃突變、交貨延遲、物流遲滯、訂單取消等。我們?cè)谡麄€(gè)系統(tǒng)下建立一個(gè)自備系統(tǒng)以補(bǔ)充“不確定性”，使整個(gè)管理系統(tǒng)能向有序的期望的方向發(fā)展；

3）自組織原理是指系統(tǒng)在沒(méi)有外部輸入的條件下，在具備自組織實(shí)現(xiàn)的條件下，其內(nèi)部子系統(tǒng)之間能夠按照某種規(guī)則自動(dòng)形成一定的有序結(jié)構(gòu)或完成系統(tǒng)功能。自組織是管理系統(tǒng)自我完善的根本途徑，我們建立自備系統(tǒng)另一方面也是使系統(tǒng)具備自組織實(shí)現(xiàn)的條件，能使系統(tǒng)的自組織發(fā)揮效用。

2 設(shè)備維修管理協(xié)同體系的構(gòu)建

設(shè)備維修管理協(xié)同體系是為了企業(yè)設(shè)備維修備件供需平衡，備件庫(kù)存量合理控制。從備件來(lái)源渠道，控制庫(kù)存的方法入手分析，綜合影響系統(tǒng)的內(nèi)外因素，結(jié)合當(dāng)前的科學(xué)信息技術(shù)而構(gòu)建的。設(shè)備維修管理的理想情況是當(dāng)設(shè)備因故障停機(jī)，通過(guò)檢修發(fā)現(xiàn)有不能簡(jiǎn)單修復(fù)的備件，使用替代備件恢復(fù)設(shè)備正常功能，構(gòu)成檢修閉環(huán)。但是這要以犧牲管理經(jīng)濟(jì)成本，增大企業(yè)的資金、人員、場(chǎng)地的占用為代價(jià)。如果沒(méi)有替代備件就需要通過(guò)材料計(jì)劃從市場(chǎng)或廠(chǎng)家購(gòu)進(jìn)，在當(dāng)前市場(chǎng)中，供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)備件管理的標(biāo)準(zhǔn)件、通用件的供給；備件需要計(jì)劃、運(yùn)輸?shù)纫幌盗谐绦虿拍艿轿?。到位后再?gòu)成檢修閉環(huán)設(shè)備恢復(fù)使用。協(xié)同體系的自備系統(tǒng)功能是實(shí)現(xiàn)設(shè)備中、小備件的制造和關(guān)鍵特殊件、大型件的修復(fù)的維修管理。自備系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)需要具有規(guī)模相匹配的加工和修復(fù)設(shè)備。自備系統(tǒng)的自組織模式就是在本企業(yè)內(nèi)利用先進(jìn)的機(jī)械設(shè)計(jì)制造技術(shù)，通過(guò)設(shè)計(jì)軟件獲得電子版的二維、三維零件圖紙的尺寸、加工工藝和數(shù)控加工程序來(lái)制造加工零件。利用修復(fù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)因磨損、變形等失效的零件，自備系統(tǒng)可以提高維修企業(yè)的自我技術(shù)能力。

3 結(jié)論

本文引用協(xié)同論對(duì)設(shè)備維修管理進(jìn)行了分析、構(gòu)建了設(shè)備維修管理協(xié)同體系。它是以往在企業(yè)備件管理中不足的有益補(bǔ)充和延拓，它可以減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的消極影響，降低企業(yè)備件管理成本并相應(yīng)的促進(jìn)了企業(yè)利用先進(jìn)制造和修復(fù)技術(shù)的能力。如果專(zhuān)業(yè)維修企業(yè)兼有設(shè)計(jì)制造的功能，一方面企業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)力發(fā)生了質(zhì)的飛躍可以發(fā)展產(chǎn)品生產(chǎn)；另一方面普及應(yīng)用新技術(shù)，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。

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