高職商務(wù)英語專業(yè)階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式研究

唐敬業(yè)

摘要：傳統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)模式，因?yàn)楹鲆暳诵Ｆ蠛献?、工學(xué)結(jié)合，其培養(yǎng)的人才已不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要和人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式，遵循事物發(fā)展的客觀規(guī)律，根據(jù)學(xué)習(xí)的科學(xué)過程，高職學(xué)生的自身特點(diǎn)，循序漸進(jìn)，由易到難，注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，動(dòng)手能力。實(shí)現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的無縫對(duì)接。

關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合商務(wù)英語階梯式

注：本文為2011年度教育部高等學(xué)校高職高專英語類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)第三期全國(guó)高職高專英語類專業(yè)教學(xué)改革課題《高職商務(wù)英語專業(yè)階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式研究》的成果。

我國(guó)高職教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等一線的高等應(yīng)用型人才，對(duì)人才的培養(yǎng)教育更注重實(shí)際性、實(shí)用性、實(shí)踐性。這就對(duì)高職教育的培養(yǎng)模式提出了更高的要求。商務(wù)英語專業(yè)的重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的英語運(yùn)用能力、處理實(shí)際問題的能力及綜合分析能力，保證培養(yǎng)具有較強(qiáng)的英語交際能力和商務(wù)實(shí)踐能力的應(yīng)用型專門人才。傳統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)模式，因?yàn)楹鲆暳诵Ｆ蠛献?、工學(xué)結(jié)合，獨(dú)立于企業(yè)與社會(huì)之外，其培養(yǎng)的人才已不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要和人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。在這種情況下，我們提出了階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式，在引進(jìn)企業(yè)，注重校企結(jié)合的同時(shí)，遵循事物發(fā)展的客觀規(guī)律，根據(jù)學(xué)習(xí)的科學(xué)過程，高職學(xué)生的自身特點(diǎn)。循序漸進(jìn)，由易到難，注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，動(dòng)手能力，社會(huì)適應(yīng)能力。逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的無縫對(duì)接。

一、階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式簡(jiǎn)介

階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式把學(xué)生的應(yīng)用能力的培養(yǎng)分配到三個(gè)階段。由易到難，從理論到實(shí)踐。 大一時(shí)研究如何通過優(yōu)秀畢業(yè)生介紹，外貿(mào)工廠參觀并書寫參觀報(bào)告的形式，使學(xué)生在對(duì)外貿(mào)行業(yè)有一個(gè)清楚認(rèn)識(shí)的同時(shí)培養(yǎng)一些基本的職業(yè)素養(yǎng)。大二時(shí)研究如何利用虛擬軟件檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)商務(wù)知識(shí)與理論的掌握能力，如何通過外貿(mào)流程沙盤模擬，讓學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的短板與不足。大三時(shí)通過研究系辦企業(yè)的設(shè)立，運(yùn)營(yíng)；使學(xué)生通過輪崗在真正的外貿(mào)企業(yè)真正地從事外貿(mào)業(yè)務(wù)。

二、階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式的優(yōu)勢(shì)

目前，高職商務(wù)專業(yè)學(xué)生的工學(xué)結(jié)合存在如下問題：首先是企業(yè)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)人數(shù)上的限制。第二，企業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)很難掌控，企業(yè)實(shí)習(xí)的難度大?，F(xiàn)有的外貿(mào)類公司的企業(yè)規(guī)模很難容納大批量學(xué)生的實(shí)習(xí)；另一方面，外貿(mào)行業(yè)的特殊性，很多公司為了自己的商業(yè)機(jī)密和利益不愿意接納在校實(shí)習(xí)的學(xué)生。第三，學(xué)生受實(shí)習(xí)時(shí)間所限，不能接觸到完整的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。第四，現(xiàn)有的商務(wù)英語中有關(guān)貿(mào)易課堂教學(xué)很難達(dá)到外貿(mào)實(shí)踐操作的要求。商務(wù)英語課程設(shè)置滿足不了企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才的需求。

而階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)通過輪崗， 使所有學(xué)生都獲得了企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。通過系辦企業(yè)，使學(xué)生能真正的體驗(yàn)公司文化、了解外貿(mào)流程、獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。并且循序漸進(jìn)的方法，更加符外貿(mào)實(shí)踐的要求，學(xué)生們也知道每一階段的主要任務(wù)，能實(shí)現(xiàn)從高職學(xué)生到企業(yè)員工的平穩(wěn)過渡。

通過階梯式實(shí)踐教學(xué)方法，高職商務(wù)英語的所有學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)從高職生到優(yōu)秀外貿(mào)員工的順利過渡。學(xué)生畢業(yè)后能實(shí)現(xiàn)“零距離”上崗，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與市場(chǎng)的無縫對(duì)接。

三、階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式在實(shí)踐中遇到的問題與獲得的經(jīng)驗(yàn)

在邀請(qǐng)畢業(yè)學(xué)生介紹工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)要注意人員選擇的多樣性，不同的學(xué)生從事的工作崗位不同，有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、經(jīng)理助理、翻譯等，由于所處職位的不同對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，對(duì)在校學(xué)生的建議也是不一樣的。人員選擇的多樣性能夠保證學(xué)生對(duì)企業(yè)、公司有更加立體的了解與認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐的過程中，我們發(fā)現(xiàn)邀請(qǐng)企業(yè)的經(jīng)理與老板做講座的效率會(huì)更高一些，因?yàn)樗麄儗?duì)剛畢業(yè)學(xué)生的缺點(diǎn)比較了解，對(duì)自己企業(yè)到底需要什么的員工有更為清晰的認(rèn)識(shí)。比如一個(gè)簡(jiǎn)單問題：企業(yè)對(duì)員工最看重的是能力還是品德？當(dāng)一位經(jīng)理告訴大家他們寧愿花5年時(shí)間培養(yǎng)一個(gè)笨點(diǎn)但比較踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)的員工。也不愿為學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異但心態(tài)浮躁、不誠(chéng)信的員工投入一分錢。當(dāng)時(shí)很多學(xué)生不理解。經(jīng)理的解釋是：因?yàn)楣緦?duì)于從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生需要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)，提升其技能與職業(yè)水平。有時(shí)需要耗時(shí)一兩年的時(shí)間，如果學(xué)生跳槽，公司的巨大投入都會(huì)打了水漂，弄不好還會(huì)為自己培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

外貿(mào)流程沙盤模擬需要引入企業(yè)的指導(dǎo)。在剛開始做模擬時(shí)，因?yàn)閷W(xué)校老師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的限制，不能保證模擬貼近現(xiàn)實(shí)，貼近實(shí)戰(zhàn)，有些學(xué)生反映，所學(xué)內(nèi)容跟課本內(nèi)容類似。為此我們邀請(qǐng)了數(shù)名外貿(mào)業(yè)務(wù)員對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)沙盤操作進(jìn)行指導(dǎo)，增加了模擬的真實(shí)性。

系辦企業(yè)做學(xué)生輪崗實(shí)訓(xùn)時(shí)，要實(shí)行與外貿(mào)公司合辦的形式，并且以校外外貿(mào)公司為主。這樣做有三個(gè)優(yōu)點(diǎn)：第一，彌補(bǔ)了系辦企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問題，無論是規(guī)章制度確定還是產(chǎn)品確定、業(yè)務(wù)開展都需要豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)才能夠運(yùn)行。單靠自己老師做企業(yè)最后會(huì)走進(jìn)死胡同，企業(yè)難以為繼。第二，能夠最大限度地節(jié)省資金，外貿(mào)企業(yè)的BtoB平臺(tái)，樣品研發(fā)、工廠合作都需要投入大量的資金。而外貿(mào)企業(yè)能夠幫助學(xué)校解決這些問題。第三，以外貿(mào)企業(yè)為主體能夠最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)的參與積極性，保證工學(xué)結(jié)合的順利實(shí)行，也符合市場(chǎng)規(guī)律。

雖然階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式為培養(yǎng)應(yīng)用型人才提供了最大的保障，取得了明顯的成果，調(diào)查顯示絕大部分多學(xué)生都表示獲益匪淺，企業(yè)對(duì)剛畢業(yè)學(xué)生的表現(xiàn)也比較滿意。但培養(yǎng)模式還存在著一些問題，比如學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，系辦企業(yè)的效益等問題還需要我們進(jìn)行更加深入的研究。