崗位操作類標(biāo)準(zhǔn)視頻化的探討

陳洪玲李光軍謝淑秀范 春張 梅

1.中國石化中原油田分公司 技術(shù)監(jiān)測中心標(biāo)準(zhǔn)化研究所 （河南 濮陽 457001）

2.中國石化中原油田分公司 采油一廠 （河南 濮陽 457001）

崗位操作類標(biāo)準(zhǔn)視頻化的探討

陳洪玲1李光軍2謝淑秀2范 春1張 梅1

1.中國石化中原油田分公司 技術(shù)監(jiān)測中心標(biāo)準(zhǔn)化研究所 （河南 濮陽 457001）

2.中國石化中原油田分公司 采油一廠 （河南 濮陽 457001）

分析了目前標(biāo)準(zhǔn)宣貫中存在的問題，提出運(yùn)用現(xiàn)代化的管理模式，以信息化為載體，探索寓教于樂的標(biāo)準(zhǔn)宣貫新方法——崗位操作類標(biāo)準(zhǔn)視頻化，并以此進(jìn)行崗位練兵，培養(yǎng)高技能人才。

標(biāo)準(zhǔn)宣貫 視頻化 崗位練兵

油田涉及的工種繁多，屬于高危險(xiǎn)性行業(yè)，每個(gè)崗位都有嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和操作程序，只要員工熟記并嚴(yán)格執(zhí)行，培養(yǎng)一種正確的操作方法，就能糾正和避免習(xí)慣性違章[1]，避免事故的發(fā)生。因此，崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的核心，員工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)更加重要。

針對(duì)操作崗位的特性，運(yùn)用信息化手段，將崗位操作類標(biāo)準(zhǔn)視頻化。在這個(gè)平臺(tái)上，將枯燥的說教式標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)提升為寓教于樂、直觀生動(dòng)的培訓(xùn)教育，員工能夠易于接受，學(xué)習(xí)效果好，有利于高技能人才的培養(yǎng)。

1 標(biāo)準(zhǔn)宣貫的方式及存在的問題

在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天，標(biāo)準(zhǔn)越來越受到企業(yè)的重視。制定標(biāo)準(zhǔn)的最終目的是提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，避免事故的發(fā)生，以其達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)最大的社會(huì)效益。標(biāo)準(zhǔn)制定后必須進(jìn)行宣貫，標(biāo)準(zhǔn)宣貫是標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ)，是標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的前提條件，關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量和安全。只有全員參與標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，深入人心，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施變被動(dòng)為主動(dòng)的時(shí)候，企業(yè)才能得到持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展[2]。目前，標(biāo)準(zhǔn)的宣貫方式通常是參加有關(guān)部門組織的標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)和學(xué)習(xí)班，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的編制說明及技術(shù)指標(biāo)的確定進(jìn)行宣講。這類標(biāo)準(zhǔn)宣貫的方式在起到重要作用的同時(shí)，也存在很多問題。

（1）由于是直接對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)中容易出現(xiàn)枯燥無味的現(xiàn)象，造成員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度不夠，針對(duì)性不強(qiáng)，目的不明確，培訓(xùn)效果不理想。

（2）員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解不夠深刻、形象，不能理解標(biāo)準(zhǔn)中要求的內(nèi)容，不能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的條款執(zhí)行，造成了操作不規(guī)范，導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。

（3）新入廠的員工，從開始就沒有接觸到規(guī)范的操作，導(dǎo)致同一崗位的不同人員工作“走樣”。

（4）宣貫中理解程度不一樣，很多職工只是膚淺的對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的字面語言進(jìn)行理解，造成了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)不足，形成操作水平的參差不齊。

2 崗位標(biāo)準(zhǔn)視頻化

為有效對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣貫，探索油田標(biāo)準(zhǔn)化宣貫的新模式，使各級(jí)人員都能了解、掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)知識(shí)。為此，積極運(yùn)用現(xiàn)代化的管理模式，運(yùn)用信息化手段，提出了寓教于樂的標(biāo)準(zhǔn)宣貫新方法——崗位操作類標(biāo)準(zhǔn)視頻化。做法主要是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容以及操作過程中的相關(guān)要求，編寫視頻拍攝的實(shí)施方案以及解說詞，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的每一項(xiàng)條款及解釋進(jìn)行解說，使整個(gè)操作過程和解說詞有機(jī)結(jié)合。

2.1 崗位標(biāo)準(zhǔn)視頻化的優(yōu)點(diǎn)

視頻是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)條款的解釋，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)宣貫的過程，操作中每個(gè)動(dòng)作都用標(biāo)準(zhǔn)的語言、標(biāo)準(zhǔn)的條款來體現(xiàn)，直觀、形象，使員工看后對(duì)標(biāo)準(zhǔn)條款一目了然。標(biāo)準(zhǔn)宣貫時(shí)，以視頻的形式對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的條款進(jìn)行講解，改變了傳統(tǒng)的僅對(duì)標(biāo)準(zhǔn)文本宣講的模式，理論聯(lián)系實(shí)際，激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)興趣和工作積極性。

（1）把科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮黝悩?biāo)準(zhǔn)變成員工容易理解的視頻，注意了情景的創(chuàng)設(shè)，實(shí)現(xiàn)了情景與內(nèi)容的有機(jī)融合，更加直觀的對(duì)標(biāo)準(zhǔn)條款進(jìn)行解釋。

（2）通過視頻化對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行形象的解釋，突出了學(xué)習(xí)重點(diǎn)，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，提升了員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和操作水平，有效地提高了工作效率。

（3）操作類標(biāo)準(zhǔn)視頻化是新入廠員工訓(xùn)練基本功的載體，使新員工在工作中操作規(guī)范，形成良好的行為習(xí)慣，避免慣性思維和習(xí)慣性錯(cuò)誤。

（4）視頻化有助于解決工作程序不清、工作環(huán)節(jié)不標(biāo)準(zhǔn)，同一崗位的不同人員工作“走樣”的問題。

（5）崗位標(biāo)準(zhǔn)視頻化有利于崗位操作能手的培養(yǎng)，解決違章操作造成的安全問題。

2.2 崗位標(biāo)準(zhǔn)視頻化預(yù)期達(dá)到的效果

崗位標(biāo)準(zhǔn)視頻化可作為崗位練兵的活動(dòng)載體，操作人員在觀看規(guī)范的操作后，按照操作標(biāo)準(zhǔn)的條款，反復(fù)練習(xí)，直至熟練、規(guī)范的操作。使員工養(yǎng)成正確的操作習(xí)慣，逐步提高操作水平。

（1）崗位標(biāo)準(zhǔn)視頻化是培訓(xùn)方式和崗位練兵的創(chuàng)新,培訓(xùn)效果好,增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)的使用針對(duì)性。

（2）崗位標(biāo)準(zhǔn)視頻化使員工的操作更加規(guī)范，提高了員工的工作積極性和工作效率，避免事故的發(fā)生。

（3）崗位標(biāo)準(zhǔn)視頻化對(duì)于提升員工的操作水平和技術(shù)水平提供了有力的技術(shù)支撐。

（4）崗位標(biāo)準(zhǔn)視頻化是一種學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新，效率高，實(shí)用性強(qiáng)，為油田的標(biāo)準(zhǔn)化管理開創(chuàng)了新的模式。

3 崗位標(biāo)準(zhǔn)視頻化在生產(chǎn)中的指導(dǎo)意義

3.1 打造一支技術(shù)過硬、操作熟練的隊(duì)伍

油田是高危行業(yè)，涉及工序多，操作復(fù)雜，為規(guī)范員工的監(jiān)測操作動(dòng)作，以崗位標(biāo)準(zhǔn)視頻化為載體，結(jié)合實(shí)際制定了各項(xiàng)規(guī)章制度及《管理手冊(cè)》和《程序文件》，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化管理，為形成一支業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)過硬的檢測隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2 為油田培養(yǎng)高技能的專業(yè)人才

通過視頻化的崗位練兵，豐富員工知識(shí)儲(chǔ)備，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高業(yè)務(wù)技能，讓員工以飽滿的精神狀態(tài)投入工作，為油田提供一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，為油田跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4 結(jié)束語

崗位練兵練出了人才，人才是企業(yè)發(fā)展的根本，崗位練兵是人才成長的催化劑，視頻化是崗位練兵的活動(dòng)載體。在這個(gè)平臺(tái)上,為油田培養(yǎng)了一批技術(shù)過硬的操作隊(duì)伍。

[1]常政剛.如何做好石油工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫[C]//石油工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書處.第十一屆石油工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論壇論文集.北京:石油工業(yè)出版社，2006:12-14.

[2]李云平,趙旭東,李薇.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫力度 提高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果[C]//石油工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書處.第十一屆石油工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)術(shù)論壇論文集.北京:石油工業(yè)出版社，2006:46-48.

Based on the analysis of problems existing in the present propaganda and implementation,some suggestions are given about exploring the new method of standard propaganda and implementation——the video of position operation standards——by the use of modern management mode and with the information as the carrier.And then position training is done according to this so as to foster high-technology talents.

standard propaganda and implementation;video;position training

陳洪玲（1972-），女，現(xiàn)從事標(biāo)準(zhǔn)化工作。

路萍

2012-04-29