公司里有位清潔阿姨,每次到辦公室收垃圾時(shí),嘴里總是嘀嘀咕咕抱怨個(gè)沒完沒了,好像人人都欠她二百塊錢似的。奇怪的是,只要一見到吳玲,她立即滿臉含笑。
那天,吳玲剛到辦公室,忽然想起一份文件落在了家里,這份文件領(lǐng)導(dǎo)催得急,今天一定得交。關(guān)鍵時(shí)刻,清潔阿姨居然跳出來救急:“我有電動(dòng)車,我請(qǐng)假載你回去取吧。”
事后,我們追問吳玲:“清潔阿姨為什么這么喜歡你啊,你怎么賄賂人家了!”吳玲搖頭:“我什么都沒做呀,見面連招呼都很少打?!?/p>
真是奇怪了,同在一個(gè)辦公室,吳玲職位也不比我們高,為什么清潔阿姨就對(duì)她另眼相看呢?最后,還是清潔阿姨自己說出了原委,她說:“你們座位底下總是有紙團(tuán),每次收垃圾我都得幫你們撿起來。只有吳玲座位底下最干凈,所有垃圾都丟在垃圾筒里,還用垃圾袋套著,收的時(shí)候特別方便。這么細(xì)心的人,肯定人人喜歡啊?!?/p>
這讓我想起自己經(jīng)歷的一件事。一次,在朋友的婚禮上遇到一位長(zhǎng)者,他很快向我打開了話匣子,雖然我對(duì)他的話題并不感興趣,但還是耐著性子聽了下去。
婚禮結(jié)束后,我很快忘記了此事,卻意外地接到了長(zhǎng)者的電話,從此,我們成了莫逆之交。我曾經(jīng)問他:“我是晚輩,沒什么見識(shí),口才又不好,你怎么就想和我交朋友呢?”他很誠(chéng)懇地說:“第一次見面,我心情不好,就想找個(gè)人傾訴,你一直滿面笑容地聽著,沒有打斷我的話。那時(shí)我就覺得,你特別懂事,是個(gè)值得信賴的人?!?/p>
我驚訝不已,沒有想到,就是因?yàn)闆]有打斷他的話,就成就了一段友情。我想,我的朋友之所以那么多,可能很大程度上,都是這個(gè)小習(xí)慣幫了忙。
我們總覺得習(xí)慣是自己的事,好與壞都和別人無關(guān),所以毫不重視。可是很多時(shí)候,偏偏是這些不起眼的小習(xí)慣,會(huì)給我們的形象加分,讓我們?cè)跓o形中獲得別人的好感與贊同。由此可見,與人交往,與其想方設(shè)法討好別人,不如靜下心來修煉內(nèi)功,栽好梧桐樹,自會(huì)引來鳳凰棲。
(濤聲摘自《演講與口才》)