有同學(xué)說(shuō):“我不擅長(zhǎng)交際,有時(shí)好不容易與人交流一下,得到的評(píng)價(jià)卻是‘答非所問(wèn),沒(méi)法交流’,怎么辦?”往下看,你會(huì)找到答案。
開(kāi)心一刻
有個(gè)人花錢買了個(gè)縣官,上任后拜見(jiàn)知州。知州問(wèn):“貴縣風(fēng)土如何?”他答道:“本縣風(fēng)沙不大,塵土也少。”再問(wèn):“紳糧(古時(shí)指地方上有聲望的錢糧大戶)如何?”他答:“小人身量要穿三尺六?!敝莶粣?,又問(wèn):“百姓如何?”他答:“白杏只有兩棵,紅杏倒不少?!敝萆鷼獾溃骸拔覇?wèn)的是黎庶(古時(shí)指黎民百姓)!”他恭敬地答道:“梨樹(shù)很多,只是結(jié)的果子太小?!敝輩柭晢?wèn)道:“我不是問(wèn)杏樹(shù)梨樹(shù),而是問(wèn)你的小民。”他連忙答道:“小的小名叫狗兒?!?/p>
瞧,一連幾個(gè)問(wèn)題,縣官都答非所問(wèn),真是個(gè)“木頭縣官”!他也不想想,知州怎么可能問(wèn)“風(fēng)沙”“塵土”“杏樹(shù)”“梨樹(shù)”之類的問(wèn)題呢!可見(jiàn),與人交流,理解很重要;理解了對(duì)方的話,才能做到適時(shí)應(yīng)答。說(shuō)到這里,再來(lái)看個(gè)名人故事。
名人啟示錄
郭沫若:我國(guó)現(xiàn)代著名文學(xué)家、古文字學(xué)家、劇作家,蜚聲海內(nèi)外。
郭沫若小時(shí)候愛(ài)讀書(shū)。有一年中秋節(jié),父親要他給先生買些禮品送去。誰(shuí)知,到街上看到喜歡的書(shū),他就把父親給的錢全買了書(shū)。先生見(jiàn)他兩手空空而來(lái),心中詫異:過(guò)去逢年過(guò)節(jié),他家從未失過(guò)禮,今年怎會(huì)反常?其中必有蹊蹺。于是,先生吟道:“竹本無(wú)心,遇節(jié)豈能空過(guò)?”郭沫若思索片刻,答道:“松原有子,過(guò)時(shí)盡是干包?!贝鹁湟运勺訛橛?,暗示本是備了禮的,不過(guò)全被用掉了,就像掉了子兒的松包。先生聽(tīng)出他話里有話,便和顏悅色地同他細(xì)談。得知原委后,先生笑了,對(duì)他的做法表示了理解與支持。
【賞析】當(dāng)先生吟聯(lián)詢問(wèn)空手而至的緣由時(shí),郭沫若聽(tīng)出先生是在借對(duì)聯(lián)質(zhì)疑他的“失禮”。他思索片刻后,以同樣蘊(yùn)藏深意的下聯(lián)巧言應(yīng)答,說(shuō)出了緣由。雙方深入詳談后,便化解了誤會(huì)。
【學(xué)法】大學(xué)者馮友蘭先生認(rèn)為讀書(shū)要“解其言,知其意,明其理”,其實(shí),這話用在口語(yǔ)交際中也同樣恰當(dāng)。一個(gè)會(huì)講話的人,不但要口才好,還要善于領(lǐng)會(huì)對(duì)方的談話意圖。這樣,你才能就對(duì)方的話予以恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),從而深入暢談。因此,與人交流,我們要——
●學(xué)會(huì)聽(tīng):聽(tīng)話要仔細(xì),能根據(jù)說(shuō)話時(shí)的情境和對(duì)方的身份,抓住其話語(yǔ)的主要意思。
●認(rèn)真悟:琢磨并領(lǐng)會(huì)對(duì)方說(shuō)話的意圖,如沒(méi)想好怎么回應(yīng),可以思索一下,打好“腹稿”。
●巧妙說(shuō):即有的放矢,“對(duì)癥下語(yǔ)”。例如,遇上善意的問(wèn)話,要善意回應(yīng);遇上“刁難性”問(wèn)話,也要不卑不亢地予以化解。
動(dòng)腦又動(dòng)手
建國(guó)初期到七十年代,中美關(guān)系始終不穩(wěn)定。1970年10月1日,毛澤東和美國(guó)記者埃德加·斯諾在天安門城樓上有一段“偉大的談話”。這也是一段“解言”“知意”“明理”的談話,它極大地推進(jìn)了中美正式建交的進(jìn)程。
動(dòng)動(dòng)手:查閱一下資料,把這次“偉大的談話”講給同學(xué)聽(tīng)。
動(dòng)動(dòng)腦:和同學(xué)們一起分析其中的談話訣竅。