高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)動態(tài)管理的實(shí)踐探索

邢廣彥，邢廣君

（黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 開封 475004）

“頂崗實(shí)習(xí)”是指學(xué)校安排在校學(xué)生到企業(yè)具體工作崗位上工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)理論、一邊進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的實(shí)習(xí)方式。 在實(shí)習(xí)期間，學(xué)生有正式的工作崗位，在頂崗實(shí)習(xí)過程中不僅接受學(xué)校教師的指導(dǎo)，還接受企業(yè)文化的熏陶[1]。 注重頂崗實(shí)習(xí)，是高等職業(yè)教育的鮮明特色。 在高職院校的教學(xué)體系中，頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)體系的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是專業(yè)人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、分析問題、解決問題能力的重要手段，是提高學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)道德的重要途徑，也是實(shí)施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案的必由之路。 而頂崗實(shí)習(xí)管理，尤其是動態(tài)性的過程管理，則是決定其成效的關(guān)鍵因素。 本文試結(jié)合黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“黃河水院”）示范建設(shè)和后示范改革的實(shí)踐，對其進(jìn)行探討。

1 高職教育頂崗實(shí)習(xí)管理的概況

1.1 政策推動有力

2005 年，《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》提出，“逐步建立和完善半工半讀制度，在部分職業(yè)院校開展通過半工半讀實(shí)現(xiàn)免費(fèi)接受職業(yè)教育的試點(diǎn)”[2]。2009 年，教育部《關(guān)于加快高等職業(yè)教育改革 促進(jìn)高等職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)的通知》指出：“高職院校要切實(shí)落實(shí)高職學(xué)生學(xué)習(xí)期間頂崗實(shí)習(xí)半年的要求，與合作企業(yè)一起加強(qiáng)針對崗位任職需要的技能培訓(xùn)，大力提升畢業(yè)生的技能操作水平，提高就業(yè)能力?！盵3]2010 年，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020 年）》中提出實(shí)施“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式”[4]。 在上述一系列政策的推動下，頂崗實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)模式在各職業(yè)院校全面鋪開，職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量得以迅速提高。

1.2 發(fā)展方式轉(zhuǎn)型

目前，我國高等職業(yè)教育的發(fā)展正在從重規(guī)模向重內(nèi)涵、重質(zhì)量轉(zhuǎn)變。 高職院校要在現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)中，重點(diǎn)推進(jìn)深化人才培養(yǎng)模式改革的“五個對接”，即專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位對接，專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接，職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接[5]。

1.3 頂崗實(shí)習(xí)尚存在問題

目前高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中也存在著一些問題，如：適合學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的合作企業(yè)落實(shí)難，校企合作企業(yè)不能貫徹教學(xué)要求，對頂崗實(shí)習(xí)缺少有效監(jiān)控，頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生與學(xué)校信息不通暢，學(xué)生出現(xiàn)一些安全問題、心理問題等[6]。

1.4 黃河水院積極探索

為推動工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)模式的順利實(shí)施，促進(jìn)實(shí)習(xí)管理工作規(guī)范化、制度化，推動職業(yè)教育健康發(fā)展，針對頂崗實(shí)習(xí)中的問題，黃河水院在示范建設(shè)（2006-2009 年）、后示范改革（2010-）的實(shí)踐中，通過不斷探索，以實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)為契機(jī)，健全頂崗實(shí)習(xí)管理制度，強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)過程管理，探索出了一套頂崗實(shí)習(xí)管理工作方法，推進(jìn)了人才培養(yǎng)模式改革，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平，增強(qiáng)了學(xué)生就業(yè)能力。 黃河水院的探索主要集中在以下三個方面。

2 構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)動態(tài)管理系統(tǒng)

2.1 制定章程，搭建平臺

為全面規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)，加強(qiáng)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程的管理，黃河水院制訂了《頂崗實(shí)習(xí)章程》（以下簡稱“章程”）。 《章程》共分八章六十二條，涵蓋了從校企合作頂崗實(shí)習(xí)平臺的構(gòu)建，到頂崗實(shí)習(xí)前期、中期、后期管理的全過程，頂崗實(shí)習(xí)涉及的各方面問題，都能在章程中找到有效答案。

根據(jù)《章程》，校企合作共同創(chuàng)建了“兩輪頂崗，五化教學(xué)”，“三頂崗兩交替”的工學(xué)結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)模式?！皟奢嗧攳彙奔磳W(xué)習(xí)→頂崗，再學(xué)習(xí)→再頂崗，“五化教學(xué)”即課程教學(xué)項(xiàng)目化、實(shí)踐教學(xué)任務(wù)化、技能訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目生產(chǎn)化、頂崗實(shí)習(xí)崗位化。 “三頂崗”即學(xué)生在3 年的學(xué)習(xí)過程中共安排3 次頂崗實(shí)習(xí)，兩次頂崗實(shí)習(xí)安排在暑假，1 次頂崗實(shí)習(xí)安排在第5 或第6 學(xué)期；“兩交替”即校內(nèi)學(xué)習(xí)與校外頂崗實(shí)習(xí)交替，學(xué)生第5、第6 學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)交替。 在這種頂崗實(shí)習(xí)模式下，企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員與指導(dǎo)教師共同對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施管理。

根據(jù)《章程》，以校園網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，校企合作搭建了頂崗實(shí)習(xí)管理和教育平臺，構(gòu)建了頂崗實(shí)習(xí)動態(tài)管理系統(tǒng)。 動態(tài)管理系統(tǒng)能夠自動記錄網(wǎng)上互動的每一個問題，為對學(xué)生的監(jiān)控、對指導(dǎo)教師的考核和工作量的計(jì)算提供依據(jù)，做到工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案、頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)下達(dá)網(wǎng)絡(luò)化，制度、問題查詢信息化，檢查監(jiān)控科學(xué)化，請假管理和崗位變更制度化、程序化，信息實(shí)時監(jiān)控，問題分類管理，師生互動，網(wǎng)絡(luò)集中答疑。

2.2 建立信息庫，實(shí)行動態(tài)監(jiān)控

（1）建立合作企業(yè)信息庫。 學(xué)院與510 家企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議，建立了合作企業(yè)信息庫，供頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生選取。 要求合作企業(yè)貫徹教學(xué)性要求，提供崗位，配備指導(dǎo)教師，保障學(xué)生工作、生活安全，落實(shí)學(xué)生待遇，對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行評價(jià)等，成為頂崗實(shí)習(xí)的重要參與者。

（2）建立校內(nèi)外指導(dǎo)教師信息庫。 校內(nèi)外指導(dǎo)教師共同制訂、實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃。 包括制訂任務(wù)書、實(shí)習(xí)計(jì)劃，實(shí)施計(jì)劃，與學(xué)生聯(lián)絡(luò)，對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)、管理、答疑解惑、考核評價(jià)等。

（3）對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)行動態(tài)監(jiān)控。 動態(tài)管理、監(jiān)控4800 名頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生。 諸如對學(xué)生進(jìn)行崗前教育，學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)合作企業(yè)的選擇，實(shí)習(xí)師生保險(xiǎn)的購買、頂崗實(shí)習(xí)手續(xù)的辦理、實(shí)習(xí)任務(wù)的下達(dá)，學(xué)生請假與崗位的變更、與老師的聯(lián)系和交流、提交的實(shí)習(xí)成果等事務(wù)，都可通過“動態(tài)管理系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)。

3 把黨團(tuán)組織建在頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生從校園走向社會的過渡階段，在這個過程中，學(xué)生以不同的社會角色面對復(fù)雜的社會環(huán)境，必然會產(chǎn)生一些思想和心理上的不適應(yīng)，此時做好思想政治工作至關(guān)重要[7]。 而把黨團(tuán)組織建立在頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)，可使思想政治教育得到更好的落實(shí)。

3.1 根據(jù)職業(yè)院校人才培養(yǎng)特點(diǎn)，探索黨、團(tuán)組織建設(shè)新模式

為配合學(xué)院“兩輪頂崗，五化教學(xué)”、“三頂崗兩交替”工學(xué)結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)育人模式的創(chuàng)建，按照團(tuán)中央、團(tuán)省委提出的“努力做到哪里有團(tuán)員，哪里就有團(tuán)組織，哪里就有組織生活”的要求，黃河水院按照“思想政治工作一線開展、黨員發(fā)展一線考察、支部活動一線開展”的“三個一線工作法”思路，規(guī)范黨的思想建設(shè)、 組織建設(shè)和制度建設(shè)。 從2009 年起，學(xué)院開始探索“支部跟著團(tuán)員走，實(shí)習(xí)崗位團(tuán)旗飄”的新模式，有效地把黨、團(tuán)組織建設(shè)延伸到頂崗實(shí)習(xí)中去。

3.2 落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)黨團(tuán)組織制度，完善工作方法

學(xué)院經(jīng)過多次走訪企業(yè)、召開頂崗實(shí)習(xí)黨支部成員座談會，要求凡是頂崗實(shí)習(xí)時間超過2 個月、人數(shù)超過10 人的，都要建立團(tuán)支部；如果學(xué)生中有3 名以上是中共正式黨員，要成立頂崗實(shí)習(xí)黨支部；有1 至2 名以上正式黨員、并有若干名預(yù)備黨員的，要成立黨小組。 黨支部活動要堅(jiān)持在學(xué)院黨委和企業(yè)黨團(tuán)組織的共同領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

3.3 充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用

2009 年4 月24 日，黃河水院“中信重工訂單班”頂崗實(shí)習(xí)黨支部、團(tuán)支部在洛陽中信重工集團(tuán)正式成立。 支部成員在自己的崗位上發(fā)揮刻苦鉆研、崗位成才的模范帶頭作用，迅速成為中信重工有關(guān)分廠、車間的生產(chǎn)技術(shù)骨干，受到了外國專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。 個別同學(xué)因在實(shí)習(xí)工作中表現(xiàn)突出，還受到了中央領(lǐng)導(dǎo)的接見，并合影留念。

3.4 使學(xué)生更好地融入企業(yè)，促進(jìn)人才培養(yǎng)

臨時黨支部成員經(jīng)常走訪學(xué)生寢室，與學(xué)生面對面交流，了解學(xué)生的思想動態(tài)和工作情況，黨支部定期召開生活會，交流經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，起到了化解矛盾、穩(wěn)定整個實(shí)習(xí)隊(duì)伍情緒的核心作用。 黨支部還在企業(yè)正式員工之間開展交流，使支部活動融入企業(yè)活動之中。 通過交流、座談等多種途徑和專題活動，與車間一線員工共同探討工藝流程、生產(chǎn)安全、質(zhì)量管理等諸多問題，促進(jìn)了雙方信息的交流與溝通，深受企業(yè)好評。

4 實(shí)施“三保單”制度，確保學(xué)生安全

4.1 在頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生安全需要制度保障

學(xué)生安全是頂崗實(shí)習(xí)中所面臨的重大問題。 教育部《關(guān)于加快高等職業(yè)教育改革 促進(jìn)高等職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)》的文件指出：“高職院校要加強(qiáng)和企業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)、教學(xué)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施、指導(dǎo)教師配備、協(xié)同管理等方面的合作，確保頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)效果和崗位技能訓(xùn)練水平，確保頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生的生產(chǎn)安全”[3]，將確保學(xué)生安全作為一項(xiàng)基本要求。

為了解決頂崗實(shí)習(xí)過程中的安全問題，減輕企業(yè)的壓力，保護(hù)學(xué)生的權(quán)益，一方面，需要加強(qiáng)安全教育，另一方面，還需要相關(guān)制度的保障。 黃河水院在這兩方面都做出了努力。

學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)校組織開展頂崗實(shí)習(xí)教育，學(xué)生與校內(nèi)指導(dǎo)教師見面，互留聯(lián)系方式，由校內(nèi)指導(dǎo)教師講解頂崗實(shí)習(xí)要求和所需上交資料等事宜。 學(xué)生到企業(yè)后，企業(yè)要開展崗前培訓(xùn)和安全生產(chǎn)教育。 而在制度建設(shè)方面，最重要的就是實(shí)施“三保單”制度。

4.2 黃河水院推行的“三保單”制度

“三保單”制度是指學(xué)院、企業(yè)為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生各購買一份人身傷害保險(xiǎn)，參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生再購買一份人身意外傷害保險(xiǎn)，以預(yù)防實(shí)習(xí)期間可能發(fā)生的人身意外傷害等事故。

“三保單”制度體現(xiàn)了學(xué)院對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全的高度重視，它是順利開展“工學(xué)結(jié)合”的一項(xiàng)安全措施，更是保障“工學(xué)結(jié)合”順利實(shí)施的一種手段。“企業(yè)保險(xiǎn)單” 體現(xiàn)了企業(yè)參與工學(xué)結(jié)合的責(zé)任；“學(xué)校保險(xiǎn)單”體現(xiàn)了學(xué)校對工學(xué)結(jié)合的重視程度；“學(xué)生自購保險(xiǎn)單” 則體現(xiàn)了學(xué)生對工學(xué)結(jié)合的自覺性。

5 結(jié)語

在高職教育改革發(fā)展中，頂崗實(shí)習(xí)的過程管理是一個相對薄弱的環(huán)節(jié)。 黃河水院頂崗實(shí)習(xí)動態(tài)管理系統(tǒng)，從總體上切實(shí)加強(qiáng)了頂崗實(shí)習(xí)的過程管理；在實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行黨、團(tuán)組織建設(shè)，使學(xué)生思想上有了歸屬感，讓每一位黨團(tuán)員能意識到榮譽(yù)感和責(zé)任感，也使學(xué)生更加積極地學(xué)習(xí)企業(yè)文化、企業(yè)管理理念和企業(yè)精神，快速融入企業(yè)；“三保單制度”在安全方面為學(xué)生提供了保障。 通過以上措施，確保了頂崗實(shí)習(xí)的效果，使學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高，學(xué)生的就業(yè)競爭力顯著增強(qiáng)。

[1] 石月皎，覃慶芳，盧彩紅. 高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)面臨的問題及對策[J]. 求實(shí)，2011（1）：283-285.

[2] 國務(wù)院. 關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定[DB/OL]. [2012-02-07]. http://www. gov.cn/zwgk/2005-11/09/content_942 96.htm.

[3] 教育部，關(guān)于加快高等職業(yè)教育改革 促進(jìn)高等職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)的通知[DB/OL]. [2012-02-07]. http://www.gov.cn/gongbao/content/2009/content_1331178.htm.

[4] 國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020 年）[DB/OL]. [2012-02-07]. http://www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm.

[5] 賀瑄. 高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)“五個對接”探析[J]. 職業(yè)教育研究，2011（12）:25-26.

[6] 楊春平. 高職院校學(xué)生“頂崗實(shí)習(xí)”存在的問題和對策[J].職教探索與研究,2009(2):54-55.

[7] 韋懷波. 高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)思想政治教育的特點(diǎn)、內(nèi)容與方法[J]. 企業(yè)科技與發(fā)展，2009（8）：37-39.