圖書(shū)館多媒體閱覽室發(fā)展建設(shè)探析

崔英姿

(柳州市圖書(shū)館，廣西 柳州 545000)

圖書(shū)館建設(shè)多媒體閱覽室，從提出構(gòu)想、建設(shè)發(fā)展，到目前為止，時(shí)間并不很長(zhǎng)，但是卻收效良好，成功地將一種美好的科學(xué)構(gòu)想付諸實(shí)踐。在這一過(guò)程中，我國(guó)的科技工作者功不可沒(méi)，同時(shí)圖書(shū)館管理的理論工作者也貢獻(xiàn)了巨大的力量，因?yàn)轳R克思主義教導(dǎo)我們:“理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)理論并且修改著理論?！痹诙嗝襟w閱覽室的發(fā)展過(guò)程中，雖然取得了良好的效果，但是在管理或者使用過(guò)程中也存在著有待改進(jìn)的諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題不容忽視，應(yīng)充分引起圖書(shū)館管理工作者的重視。為此，筆者將從多媒體閱覽室建設(shè)的基本原則、取得的成績(jī)以及多媒體閱覽室現(xiàn)存的問(wèn)題三個(gè)方面進(jìn)行探討。

1 多媒體閱覽室建設(shè)的原則

無(wú)論科技如何快速發(fā)展，人類(lèi)思想、文化的保存和傳遞必須要長(zhǎng)期有效地進(jìn)行下去，而圖書(shū)館在這一文化的保存和傳遞過(guò)程中起著非常巨大的作用。同時(shí)圖書(shū)館對(duì)人類(lèi)精神的傳承和發(fā)展也具有積極的促進(jìn)作用，正如阿根廷國(guó)家圖書(shū)館著名的作家博爾赫斯所言:“假如有天堂，那將會(huì)是圖書(shū)館的模樣”。這句話鮮明地闡釋了圖書(shū)館的巨大作用。因此，作為圖書(shū)館一部分的多媒體閱覽室在具有新時(shí)代的特殊性之外，也繼承了圖書(shū)館建設(shè)所具有的一般原則。

1.1 堅(jiān)持服務(wù)第一的原則

正如上文所述，圖書(shū)館最根本的任務(wù)除了傳遞文明，啟迪精神之外，關(guān)鍵是服務(wù)于人民。因此，無(wú)論是圖書(shū)館還是當(dāng)前的多媒體閱覽室在建設(shè)過(guò)程中，都必須要堅(jiān)持這一原則。特別是當(dāng)前建設(shè)多媒體閱覽室的主要目的，是為了更好地為讀者服務(wù)。根據(jù)這一原則，多媒體閱覽室在建設(shè)過(guò)程中要從便利性，實(shí)用性，可靠性為出發(fā)點(diǎn)。

1.2 堅(jiān)持節(jié)約實(shí)用的原則

無(wú)論是圖書(shū)館還是其他公共性場(chǎng)所，在建設(shè)過(guò)程中都必須堅(jiān)持這一原則。因?yàn)楣残詧?chǎng)所的建設(shè)費(fèi)用是由國(guó)家財(cái)政，即為國(guó)家稅收所支撐的，因此，必須要在使用的過(guò)程中堅(jiān)持節(jié)省、節(jié)約原則。特別是作為先進(jìn)事物的多媒體閱覽室在建設(shè)過(guò)程中更要遵守這樣的原則，在建設(shè)過(guò)程中，要加強(qiáng)公眾的監(jiān)督力度，尊重公眾在此過(guò)程中的知情權(quán)，唯有如此，才能更好地避免多媒體閱覽室在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，進(jìn)而才能夠做到節(jié)省節(jié)約的原則，這是作為公共性事業(yè)單位所必須遵守的基本原則。

1.3 遵守穩(wěn)定性的原則

眾所周知，在現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用過(guò)程中，無(wú)論是多媒體設(shè)備還是支持多媒體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都會(huì)因?yàn)槭艿郊夹g(shù)或者是其他的一系列問(wèn)題所限制，而發(fā)生相關(guān)的穩(wěn)定性缺失的問(wèn)題，而這種缺點(diǎn)，將會(huì)導(dǎo)致在多媒體閱覽室的使用過(guò)程中故障頻發(fā)，甚至直接影響使用效果等問(wèn)題，因此多媒體閱覽室在建設(shè)過(guò)程中必須要堅(jiān)穩(wěn)定性原則。此外，還應(yīng)堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向、以應(yīng)用促發(fā)展、兼顧先進(jìn)、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、可靠，最大限度的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享等基本原則。當(dāng)前我國(guó)的多媒體閱覽室在建設(shè)過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)偏離根本宗旨的現(xiàn)象，如鋪張浪費(fèi)嚴(yán)重，穩(wěn)定性能不佳等。為此筆者根據(jù)當(dāng)前多媒體閱覽室在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，所列舉的三條基本原則是有針對(duì)性地提出來(lái)的。

2 多媒體閱覽室建設(shè)所取得成績(jī)

我國(guó)的多媒體閱覽室的建設(shè)經(jīng)歷了從無(wú)到有，從小到大，從零星到密集的發(fā)展趨勢(shì)。無(wú)論是高校圖書(shū)館還是省市、地方圖書(shū)館，多媒體閱覽室的建設(shè)均有很好的發(fā)展。

2.1 由點(diǎn)到面，逐漸取得普及的喜人成果

我國(guó)多媒體閱覽室在世紀(jì)初還只是處于模擬階段，而隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展，目前已經(jīng)開(kāi)始大規(guī)模的得到應(yīng)用，基本覆蓋了公共圖書(shū)館、高校圖書(shū)館，地市級(jí)圖書(shū)館，這是我國(guó)多媒體閱覽室建設(shè)取得的可喜成績(jī)。

2.2 為更多的人提供了學(xué)習(xí)和受教育的場(chǎng)所

全民教育以及終身教育是當(dāng)下中國(guó)、乃至全世界正在大力提倡的教育理念，無(wú)論是高校圖書(shū)館還是地方圖書(shū)館，在這一過(guò)程中都承擔(dān)了極其重要的使命。多媒體閱覽室的出現(xiàn)正是解決這一問(wèn)題的重要方式，通過(guò)多媒體閱覽室，人們可以更好地、快速地查閱到所需各種資料，在簡(jiǎn)化了人們獲得知識(shí)途徑的同時(shí)，多媒體閱覽室的建設(shè)也在某種程度上擴(kuò)寬了人們獲得知識(shí)途徑，也為人們提供了豐富多彩，無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí)，給人們帶入了知識(shí)的海洋。

2.3 為我國(guó)的和諧社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)

考量一個(gè)民族，可以從一個(gè)國(guó)民身上看出大概，但是也難逃管中窺豹之嫌，更好的方式是通過(guò)考量最廣大國(guó)民的基本素質(zhì)或廣大國(guó)民的平均素質(zhì)。而多媒體閱覽室的建設(shè)在滿(mǎn)足人民精神文化需求的同時(shí)，對(duì)國(guó)民素質(zhì)的整體提高也起到了促進(jìn)作用。

3 多媒體閱覽室建設(shè)過(guò)程中存在的基本問(wèn)題

在深入了解了我國(guó)近年來(lái)多媒體閱覽室建設(shè)的進(jìn)程之后，筆者感到我國(guó)當(dāng)前多媒體閱覽室的建設(shè)雖然取得了一定的成績(jī)，但是伴隨著成績(jī)，也產(chǎn)生了一系列問(wèn)題。

3.1 呈現(xiàn)出一種發(fā)展不均衡的現(xiàn)象

主要表現(xiàn)在:高校圖書(shū)館多媒體閱覽室建設(shè)優(yōu)于地方圖書(shū)館;發(fā)達(dá)地區(qū)圖書(shū)館多媒體建設(shè)優(yōu)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)以及貧困地區(qū)。前者主要是由于高校圖書(shū)館相較于地方而言，使用頻率更高;后者主要是經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡以及人們對(duì)教育的重視程度不同的原因所致。但是在最近幾年，有關(guān)“公平”、“均衡”的話題成為熱點(diǎn)，受到廣泛關(guān)注，因此為了保證多媒體閱覽室建設(shè)更好地發(fā)展，必須做到全面協(xié)調(diào)，保證對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)以及經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的圖書(shū)館多媒體閱覽室的建設(shè)，不僅是社會(huì)發(fā)展的必然要求，更是為解決教育受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平限制問(wèn)題的根本途徑。

3.2 應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題

多媒體閱覽室在應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在:第一、不同年齡群體操作計(jì)算機(jī)的熟練程度不同，部分老人和中小學(xué)生，不具備多媒體操作能力的問(wèn)題;讀者在使用過(guò)程中操作不恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題;多媒體閱覽室使用率偏低的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的有效解決均有賴(lài)于多媒體閱覽室管理員的幫助和指導(dǎo)，管理員需要為相關(guān)人群進(jìn)行多媒體閱覽室使用知識(shí)的普及，并積極地宣傳多媒體閱覽室的優(yōu)勢(shì)等，這些辦法是目前解決此類(lèi)問(wèn)題的常規(guī)性辦法，也是切實(shí)可行的有效方法。公共服務(wù)性事業(yè)單位的一個(gè)最基本特性就是依靠讀者生存，如果缺少讀者，就會(huì)降低收益，為此筆者認(rèn)為要想保證多媒體閱覽室良好地發(fā)展，必須提升圖書(shū)館管理員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提供經(jīng)驗(yàn)交流的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)的交流與學(xué)習(xí)，能夠全面提高圖書(shū)管理員的自身素質(zhì)，從而提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力，為圖書(shū)館多媒體閱覽室吸引更多讀者，也為圖書(shū)館創(chuàng)造更多更好的社會(huì)效益。第二、多媒體閱覽室在投入使用后存在著管理不善的嚴(yán)重問(wèn)題。多媒體閱覽室在投入使用的過(guò)程中，由于管理不善導(dǎo)致多媒體閱覽室的設(shè)備事故頻發(fā)，從而影響了多媒體閱覽室的正常使用，降低了人們對(duì)多媒體閱覽室的熱心程度，并由此導(dǎo)致當(dāng)前多媒體閱覽室的使用偏離原先設(shè)想的軌道。為此，要求有專(zhuān)門(mén)的管理人員負(fù)責(zé)多媒體閱覽室的使用、管理以及對(duì)各種相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和護(hù)理，做到這些，筆者相信事故多發(fā)的問(wèn)題才能得到切實(shí)解決。

多媒體閱覽室作為新時(shí)期的新生事物，在建設(shè)以及發(fā)展的過(guò)程中取得了較好的成績(jī)，促進(jìn)了圖書(shū)館行業(yè)的整體發(fā)展。但是，成績(jī)的背后，問(wèn)題仍然存在，多媒體閱覽室的建設(shè)還存在許多不盡如人意之處，因此，必須通過(guò)相關(guān)政策的制定，相關(guān)人才的引進(jìn)等措施加強(qiáng)對(duì)多媒體閱覽室的管理和使用。

［1］ 劉慶龍.多媒體閱覽室的設(shè)計(jì)規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的組建［J］.《現(xiàn)代情報(bào)》，2004(3).

［2］ 李秀.小議多媒體閱覽室的建設(shè)［J］.圖書(shū)館建設(shè)，1998(6).

［3］ 華曉艷.對(duì)多媒體閱覽室讀者服務(wù)工作的思考［J］.山東社會(huì)科學(xué)，2003(5).

［4］ 宋小平.多媒體閱覽室在圖書(shū)館中的地位和作用［J］.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2000(3).