大學(xué)出版社改制后的資源及其開發(fā)研究

劉靜

(中國石油大學(xué)〈華東〉出版社，山東青島266580)

大學(xué)出版社改制后的資源及其開發(fā)研究

劉靜

(中國石油大學(xué)〈華東〉出版社，山東青島266580)

改制對(duì)于大學(xué)出版社來說既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn);既是體制上的改革，又是思想觀念上的徹底轉(zhuǎn)變。大學(xué)出版社改制后應(yīng)從選題資源、人才資源、作者資源、信息資源、品牌資源、營銷資源等方面，來占有并開發(fā)利用更多的出版資源，以增強(qiáng)自身的市場競爭力。

大學(xué)出版社;改制;出版資源

目前，我國大學(xué)出版社已有100多家，占全國出版社總數(shù)的18%左右。經(jīng)過三十多年的發(fā)展，我國的大學(xué)出版社已經(jīng)在出版領(lǐng)域占有了舉足輕重的地位。大學(xué)出版社立足教育，不斷探索和拓寬出版層面，深耕學(xué)術(shù)領(lǐng)域，為高校的教學(xué)、科研和文化建設(shè)服務(wù)。在加快我國出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向下，大學(xué)出版社被推向改制的進(jìn)程。改制后，大學(xué)出版社將被推向市場，直面市場，參與市場競爭，成為市場的主體。大學(xué)出版社管理體制與經(jīng)營機(jī)制的改革與創(chuàng)新為大學(xué)出版社的健康發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力，但是隨之而來的是巨大的生存壓力。壓力可以激發(fā)大學(xué)出版社的潛力，改變?cè)鹊穆浜笥^念，改革與市場規(guī)律不符的制度，不斷謀求發(fā)展，創(chuàng)造價(jià)值。大學(xué)出版社除了要加快內(nèi)部發(fā)展，增強(qiáng)每一位編輯的市場主體意識(shí)和競爭意識(shí)，策劃特色選題，出版精品圖書外，更重要的是要積極拓展所占有的出版資源，整合出版資源，實(shí)現(xiàn)利潤最大化和可持續(xù)發(fā)展。

所謂出版資源，是指與出版產(chǎn)品形成直接相關(guān)的各種要素的集合。出版資源是相對(duì)于出版物的生產(chǎn)過程而言的，是與產(chǎn)品形成有關(guān)的各種要素的集合。[1]因此，出版資源是一個(gè)種類繁多、內(nèi)容豐富的集合體。出版資源可分為核心資源和其他生產(chǎn)要素資源。核心資源，即直接構(gòu)成出版物使用價(jià)值的知識(shí)內(nèi)容的來源，通常稱其為選題資源;其他生產(chǎn)要素資源是形成除產(chǎn)品內(nèi)容之外出版物其他直接生產(chǎn)要素的資源。

一、選題資源

什么是選題?學(xué)者做研究需要確定選題，期刊需要根據(jù)自己的學(xué)術(shù)風(fēng)格選擇每期的選題，出版社出版圖書也需要好的選題作為支撐。就出版社而言，選題是編輯在對(duì)采集到的信息進(jìn)行綜合研究和分析的基礎(chǔ)上，為適應(yīng)社會(huì)、讀者需要而提出的出版方向。一個(gè)出版單位的生存質(zhì)量和發(fā)展前景如何，在很大程度上取決于它對(duì)選題資源的開發(fā)能力和占有程度。選題是出版活動(dòng)的首要前提，沒有好的選題資源，何談出版?

大學(xué)出版社對(duì)選題資源的爭奪表現(xiàn)為高校教材資源的爭奪。目前大學(xué)出版社在教材資源的競爭中主要體現(xiàn)在大學(xué)公共課教材和高職高專教材。由于一種課程教材的版本繁多，所以教材之間的可替換性越來越強(qiáng)。一種教材如何能在眾多教材中脫穎而出?大學(xué)出版社應(yīng)注重教材的后續(xù)服務(wù)建設(shè)，使教材全方位適合現(xiàn)在的教材市場和教師的教學(xué)需要。所以，高校教材資源的爭奪已逐漸表現(xiàn)為教材后續(xù)服務(wù)的競爭。

為此，大學(xué)出版社可以從以下幾個(gè)方面提高自己在教材后續(xù)服務(wù)方面的競爭力。首先，為教材提供的配套電子教參和教學(xué)課件的內(nèi)容既要精益求精，又要符合教學(xué)的實(shí)際情況;其次，要及時(shí)跟進(jìn)教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)，為教學(xué)提供更多的、與教學(xué)緊密相關(guān)的課外資源;再次，依托自己學(xué)校的威望與學(xué)科優(yōu)勢(shì)，立足高校，積極組織專家學(xué)者出版品牌教材和精品教材，占領(lǐng)教材市場，強(qiáng)化自己在圖書市場的競爭力和輻射力。

二、人才資源

人才是企業(yè)制勝的法寶，競爭的實(shí)質(zhì)也就是人才的競爭。出版人才是指那些在出版理念上敢于創(chuàng)新，能夠把握、跟蹤社會(huì)文化思潮變遷與讀者閱讀興趣變化的人才;也是指政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、善經(jīng)營、懂高科技的，能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況與局勢(shì)的復(fù)合型人才。人才成為出版社生存與發(fā)展的重要因素，誰能擁有高素質(zhì)的人才，誰就有優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)權(quán)。因此，出版業(yè)的人力資源競爭更為激烈，出版社要搶占市場，首先要爭奪人才。出版人才資源在今后出版產(chǎn)業(yè)化和出版市場國內(nèi)外競爭中具有戰(zhàn)略性的突出地位與作用。因此，出版社必須擁有一支有能力、能競爭、善經(jīng)營的高素質(zhì)出版團(tuán)隊(duì)。然而，目前出版業(yè)面臨人才缺少、人才儲(chǔ)備不足的局面，這更顯出版人才的珍貴。

為此，大學(xué)出版社首先應(yīng)重視人才的培養(yǎng)，營造吸引人才、留住人才、發(fā)揮人才作用的良好環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。其次，利用學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì)，完善職工的培訓(xùn)機(jī)制，全面加強(qiáng)員工的在職教育培訓(xùn)，給員工創(chuàng)造接受繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)，更新員工的知識(shí)庫，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。再次，注重編輯結(jié)構(gòu)的合理化，培養(yǎng)多能編輯。可以利用多崗位輪換制，通過多崗位的實(shí)踐，培養(yǎng)懂編輯、懂營銷、懂市場的全方位人才，比如，策劃編輯、版權(quán)貿(mào)易編輯、數(shù)字技術(shù)編輯等。

三、作者資源

出版社要出版精品，就要有一批好的作者。在出版的整體流程中，作者占據(jù)最重要的地位。出版社選題策劃的執(zhí)行、落實(shí)和完成等各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開作者的參與和支持。作為大學(xué)出版社，不僅擁有廣大的受眾市場，而且也擁有大量高智商的作者資源。而在市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，有不少學(xué)者出現(xiàn)浮躁、急功近利的心理，難于靜下心來著書立說，而大量“職稱書”卻紛紛涌現(xiàn)。因此，高質(zhì)量的稿源開始緊缺，優(yōu)秀的作者成為各大學(xué)出版社爭奪的焦點(diǎn)。

如何保證高質(zhì)量的稿源?大學(xué)出版社應(yīng)擁有豐富的優(yōu)秀的作者資源。一個(gè)高質(zhì)量的作者群體，是出版社的資本。從出版社自身的角度來說，要增強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì)，樹立企業(yè)品牌和誠信。作者都希望把自己創(chuàng)作的作品交給有實(shí)力、有影響力、有誠信的出版社出版。所以，出版社要吸引優(yōu)秀的作者，還必須自身硬，加快自身的發(fā)展。編輯是出版社的核心生產(chǎn)力。一本書誕生的每一個(gè)環(huán)節(jié)，編輯都要親歷親為、全程參與。[2]另外，與作者交流最多的還是編輯，編輯的人格魅力、素質(zhì)等將直接影響著與作者的交往。所以，編輯的能力與素質(zhì)是爭奪作者資源的關(guān)鍵，大學(xué)出版社應(yīng)注重編輯隊(duì)伍的建設(shè)。

首先，編輯要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，能與作者在交流時(shí)產(chǎn)生共鳴，能就書稿提出相關(guān)的修改建議和意見，得到作者的認(rèn)可和信任，使作者能夠放心地把書稿交給編輯操作。其次，編輯在與作者交往時(shí)，要以誠信為本，取得作者的信任。因?yàn)槌霭嫔缢鶑氖碌幕顒?dòng)為商業(yè)活動(dòng)，所以誠信為前提，要尊重作者的權(quán)利。再次，要建立作者信息庫，與作者保持長久的聯(lián)系，慢慢建立深厚的友誼。第四，編輯要隨時(shí)掌握作者的教學(xué)、科研情況，及時(shí)了解作者的科研進(jìn)展。

四、信息資源

廣義的出版信息資源是指出版物的信息內(nèi)容以及出版活動(dòng)所需要的信息資源的集合。出版信息資源是已經(jīng)生產(chǎn)出來的出版物，是可以繼續(xù)開發(fā)、利用的信息資源;出版信息資源不是消耗型資源，而是再生型資源;對(duì)出版信息資源的開發(fā)、利用，不能隨心所欲地盲目進(jìn)行。出版信息資源一直貫穿于出版過程的始終，時(shí)時(shí)刻刻影響著出版社的經(jīng)營行為。出版的資源，也就是選題創(chuàng)意，來源于出版信息資源。若出版社能掌握并科學(xué)地分析信息資源，就能在出版物市場中掌握主動(dòng)權(quán)，處于優(yōu)勢(shì)地位，對(duì)建設(shè)暢銷和長銷圖書至關(guān)重要。要想占有廣泛的信息資源，就要及時(shí)捕獲最新最快的信息，快速地形成好的創(chuàng)意。

目前，大學(xué)出版社的編輯一部分是由教師崗位轉(zhuǎn)換過來的，一部分是出版社根據(jù)自己圖書生產(chǎn)方向招聘的理工科或者文科類專業(yè)的本科生、研究生，還有很少一部分是出版專業(yè)的畢業(yè)生。這樣的編輯結(jié)構(gòu)更適合于圖書的編輯加工工作，但他們往往對(duì)市場缺少認(rèn)識(shí)，對(duì)信息沒有機(jī)敏的感知能力，缺少出版創(chuàng)新能力。所以，對(duì)大學(xué)出版社而言，培養(yǎng)編輯的信息感知、加工處理和使用能力，占有足夠多的信息資源，是非常迫切和必要的。

首先，及時(shí)捕獲最新的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育研究成果，并據(jù)此提出新的出版選題，及時(shí)將之轉(zhuǎn)化成新的出版物。其次，要占有充分的市場信息，比如圖書市場的銷售熱點(diǎn)、本社各種圖書的銷售情況、與本社圖書類似的圖書的銷售情況及市場評(píng)價(jià)等。再次，加大信息資源的整合力度，使信息資源在重組中轉(zhuǎn)化成更多的精神產(chǎn)品。比如，對(duì)已有出版物中的信息重新進(jìn)行整理、加工、組合、編排，使本來分散的信息變成集中的信息，使本來只有個(gè)體效應(yīng)的信息變成有整體效應(yīng)的信息，從而促進(jìn)信息資源的擴(kuò)大和增值。第四，了解讀者的需求信息，推出在內(nèi)容組合和表達(dá)形式等方面都適應(yīng)讀者需要的出版物，繼而在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)讀者，促使讀者接受更高層次的出版物。最后，出版社還應(yīng)重視信息資源的管理和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

五、品牌資源

什么是品牌?品牌是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形資產(chǎn)，它的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合，增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。[3]讀者購買圖書首先考慮的是出版社的品牌和圖書的品牌。出版品牌代表著圖書的內(nèi)容、裝幀、印刷等的高質(zhì)量，代表著選題的創(chuàng)新，代表著雖被模仿但從未被超越的無窮魅力。這就是品牌資源。品牌資源帶來的是市場。比如，對(duì)于清華大學(xué)出版社、北京大學(xué)出版社來說，清華大學(xué)和北京大學(xué)本身就是品牌，就是很好的出版資源，是強(qiáng)有力的品牌保障。提到計(jì)算機(jī)教材，人們首先想到的就是清華大學(xué)出版社，這就是清華大學(xué)出版社依靠大學(xué)優(yōu)勢(shì)和出版資源發(fā)展的品牌，是讀者認(rèn)可的品牌。出版社被推向市場以后，樹立品牌形象，打造精品圖書，形成有核心競爭力的圖書產(chǎn)品，是自身可持續(xù)發(fā)展，在嚴(yán)酷的市場競爭中生存的根本保障。所以，品牌建設(shè)是大學(xué)出版社發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。

六、營銷資源

圖書市場的競爭，同時(shí)也表現(xiàn)為圖書營銷策略的競爭。大學(xué)出版社的轉(zhuǎn)制，使大學(xué)出版社轉(zhuǎn)為以市場為本位。目前，圖書的種類和數(shù)量每年都在迅速增加，出現(xiàn)了供大于求的局面，各個(gè)出版社的競爭壓力也逐年增加，尤其是對(duì)大學(xué)出版社而言。因此，大學(xué)出版社需要不斷關(guān)注讀者、關(guān)注市場，探索營銷策略，以求得生存和發(fā)展，在營銷策略中整合出版資源，使出版資源得到優(yōu)化配置，取得出版效益的最大化。

現(xiàn)在的出版發(fā)行人員不再是圖書發(fā)貨員，也不再是簡單的圖書推銷員，而是熟悉出版社各類圖書的內(nèi)容、目標(biāo)讀者群，具有強(qiáng)烈的市場意識(shí)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性開發(fā)市場、運(yùn)營市場，積極反饋市場信息，與策劃編輯通力合作，策劃選題，把出版內(nèi)容變成最大利潤的復(fù)合型發(fā)行人才。所以，首先要提高營銷人員的技術(shù)水平、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)其敏銳的市場洞悉能力、市場分析能力和果斷的決策力，打造一支既具有先進(jìn)的營銷理念，對(duì)市場壞境及讀者有客觀準(zhǔn)確的理解和把握能力，又具備出版營銷的實(shí)際操作能力，對(duì)新技術(shù)有應(yīng)用能力和創(chuàng)新力的優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)。其次，充分運(yùn)用并整合各種營銷策略，擴(kuò)大圖書的知曉度，贏得市場。比如，針對(duì)不同的學(xué)校，舉辦圖書巡展，為圖書館和教師贈(zèng)送樣書等。再次，跟蹤終端銷售客戶，服務(wù)到終端讀者。因此，在后期的圖書營銷工作中，根據(jù)讀者的需求，增加附加值，加大營銷力度。比如，根據(jù)教師授課的需要，提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源服務(wù);與學(xué)校建設(shè)的精品課工程、質(zhì)量工程掛鉤，提供相應(yīng)的建設(shè)支持等。這也與前面所提到的選題資源爭奪緊密相連。

圖書營銷工作是一項(xiàng)長效工作、系統(tǒng)工程。圖書的營銷工作應(yīng)貫穿于圖書出版前、圖書出版發(fā)行中和圖書發(fā)行后期。更為重要的是，圖書發(fā)行后期要對(duì)圖書進(jìn)行維護(hù)。“一個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品推出之后，開展產(chǎn)品維護(hù)工作是必要的。產(chǎn)品維護(hù)中最重要的一點(diǎn)是保持知識(shí)的更新，保證產(chǎn)品的權(quán)威性和不可替代性。另外，一些重點(diǎn)品種往往也是其他出版者跟風(fēng)的對(duì)象，與其這樣，不如提前做好邊緣產(chǎn)品的開發(fā)，豐富和拉長產(chǎn)品線，使產(chǎn)品增值”。[4]

綜上所述，大學(xué)出版社改制是我國文化體制改革的重要組成部分。轉(zhuǎn)企后的大學(xué)出版社只有勇敢地適應(yīng)市場的生存環(huán)境，盡快轉(zhuǎn)變觀念，才是正確的、唯一的選擇。大學(xué)出版社應(yīng)冷靜分析和衡量自己所處的環(huán)境和實(shí)際情況，認(rèn)清自己所處的地位和應(yīng)該發(fā)揮的作用，明確自己改革和發(fā)展的方向，以高校為主要市場，以服務(wù)高校教學(xué)科研為基本宗旨，重新分析并整合各種出版資源，優(yōu)化資源配置，打造高品質(zhì)的圖書產(chǎn)品，取得出版效益的最大化。

擁有豐富且優(yōu)質(zhì)的出版資源，是出版企業(yè)立足于市場，占據(jù)競爭有利地位的關(guān)鍵。出版走向市場過程的實(shí)質(zhì)就是出版業(yè)的各種生產(chǎn)要素、各種資源進(jìn)行市場化配置的過程，是出版產(chǎn)業(yè)化的必由之路。大學(xué)出版社轉(zhuǎn)制后，應(yīng)充分分析出版資源的現(xiàn)狀，對(duì)出版資源進(jìn)行再認(rèn)識(shí)和再整合，積極利用自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮自己的資源整合力，立足高校，構(gòu)建自己的核心競爭力，形成在高校教材市場上的競爭優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)良好的出版效益。

[1] 黃衛(wèi)．論出版資源整合[J]．出版參考，2008，(10)．

[2] 陳建華，王和君．大學(xué)出版社出版資源信息化管理的方式[J]．科技與出版，2005，(5)．

[3] 張紅林．維護(hù)好品牌的“心智資源”[J]．今日工程機(jī)械，2009，(6)．

[4] 王偉超．簡論新形勢(shì)下的圖書出版營銷策略[J]．今傳媒(學(xué)術(shù)版)，2009，(12)．

G23

A

1672-0040(2012)03-0080-04

2012-01-11

劉靜(1979—)，女，山東東營人，中國石油大學(xué)〈華東〉出版社編輯，主要從事編輯學(xué)研究。

(責(zé)任編輯 李逢超)