不當(dāng)心理健康評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的心理傷害分析

程春英 程淑英趙 陽馬紅霞

(黑龍江省大慶市教師進(jìn)修學(xué)院 黑龍江大慶 163000;①河北聯(lián)合大學(xué)大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心)

不當(dāng)心理健康評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的心理傷害分析

程春英 程淑英①*趙 陽①馬紅霞①

(黑龍江省大慶市教師進(jìn)修學(xué)院 黑龍江大慶 163000;①河北聯(lián)合大學(xué)大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心)

心理健康 評(píng)價(jià) 傷害

在學(xué)生心理健康日益受到重視的今天，利用心理健康評(píng)價(jià)體系了解學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顩r已是學(xué)術(shù)界和教育實(shí)踐工作者常用的工作方式。然而，心理健康評(píng)價(jià)是否能夠真正了解學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顩r、學(xué)生是否需要單獨(dú)的、顯性的心理健康評(píng)價(jià)，或者只根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果就做出判斷，通過對(duì)心理健康評(píng)價(jià)課題的研究發(fā)現(xiàn)，以上做法是欠妥當(dāng)?shù)?。恰?dāng)?shù)男睦斫】翟u(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的心理健康會(huì)有積極的促進(jìn)作用，使學(xué)生意識(shí)到心理健康的重要性;而不當(dāng)?shù)男睦斫】翟u(píng)價(jià)會(huì)對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展起到阻礙甚至是傷害的作用;對(duì)于大多數(shù)的學(xué)生來說他們更需要日常、積極、適合他們發(fā)展特點(diǎn)的心理健康評(píng)價(jià)，在對(duì)學(xué)生實(shí)施顯性的心理評(píng)價(jià)時(shí)，評(píng)價(jià)者要格外注意指導(dǎo)語的使用和對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)論的描述［1］。

1 負(fù)面的暗示

不恰當(dāng)?shù)娜粘Ｐ睦斫】翟u(píng)價(jià)和專業(yè)的心理健康評(píng)價(jià)使用不當(dāng)都會(huì)對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展起負(fù)面的暗示作用，可能會(huì)使一個(gè)心理功能正常的孩子心理走向不健康。這是心理健康工作者最擔(dān)心的問題，也是心理健康評(píng)價(jià)過程中最應(yīng)該注意的問題。

在實(shí)踐中，有時(shí)會(huì)看到有的老師直接和孩子或孩子的家長表明:“你(或你的孩子)總是和別人不一樣，請(qǐng)家長帶去看看心理醫(yī)生”。如果教師能注意到保護(hù)孩子的自尊、單獨(dú)與家長溝通，并請(qǐng)家長以恰當(dāng)?shù)姆绞较蚝⒆颖砻骼蠋熡^察到的現(xiàn)象，了解問題的來龍去脈，這樣孩子就會(huì)感覺到被尊重，進(jìn)而向家長表達(dá)出真實(shí)的感受，就不會(huì)傷到孩子。但事實(shí)上有的老師在說孩子問題時(shí)情緒多半是比較激動(dòng)，幾乎不顧及學(xué)生當(dāng)事人的感受，當(dāng)著學(xué)生的面直接指出學(xué)生出現(xiàn)的各種問題或存在心理問題，家長聽到這些后有的感覺臉面過不去就不加思索的批評(píng)指責(zé)，這樣的做法讓孩子難以接受，對(duì)他們的心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響。

有一個(gè)小學(xué)五年級(jí)的學(xué)生家長，帶孩子來咨詢中心。媽媽牽著孩子的手走進(jìn)辦公室就說:“老師說我家孩子有心理疾病，我和他爸爸感覺也是這樣，你看看怎么給他治治吧”。當(dāng)時(shí)我們的問號(hào)是:孩子怎樣的表現(xiàn)會(huì)讓老師和家長都認(rèn)為這個(gè)孩子得了心理疾病呢?帶著這樣的疑問，與孩子進(jìn)行了近1個(gè)小時(shí)的溝通，了解到這個(gè)孩子只是活潑好動(dòng)，喜歡與同學(xué)打鬧，有時(shí)搞一些惡作劇，并不像老師和家長認(rèn)為的有心理疾病。在與孩子充分交流的基礎(chǔ)上，告訴他怎樣管理自己、怎樣獲得別人的關(guān)注，孩子表現(xiàn)出高度的配合。與孩子母親交流時(shí)告訴她“回去告訴孩子的老師，孩子的問題只是成長中的問題，不是什么心理疾病，只要給予孩子適當(dāng)?shù)姆e極關(guān)注，惡作劇行為就會(huì)逐漸消失。要多關(guān)注孩子的積極行為，并給予及時(shí)的肯定和表揚(yáng)。家長、孩子、老師共同努力這個(gè)問題就會(huì)逐漸消失”?，F(xiàn)在這個(gè)孩子已經(jīng)上了初中，盡管還是活潑好動(dòng)，但在學(xué)校不再搞惡作劇，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，受到老師和同學(xué)的喜歡。

現(xiàn)實(shí)中，學(xué)校負(fù)責(zé)心理健康教育的老師有時(shí)候會(huì)做一些學(xué)生心理健康狀況的問卷調(diào)查，也會(huì)有一些專業(yè)的心理學(xué)工作者為了某些研究進(jìn)行學(xué)生心理健康方面的調(diào)查，有時(shí)候他們會(huì)把篩查或調(diào)查的結(jié)果直接告訴學(xué)生、家長或教師。然而，老師、家長和學(xué)生所擁有的心理知識(shí)還不足以對(duì)一組數(shù)據(jù)、一個(gè)結(jié)論做出科學(xué)的分析與解釋，因此會(huì)給他們帶來困擾或誤區(qū)。比如:某學(xué)校進(jìn)行了心理健康狀況的篩查，結(jié)果顯示30%以上的學(xué)生存在這樣或那樣的心理問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了引起教師們對(duì)學(xué)生心理健康的重視，以強(qiáng)調(diào)心理健康重要性的角度說出了篩查結(jié)果。老師不經(jīng)意間把數(shù)據(jù)告訴了學(xué)生。有的學(xué)生就簡單地對(duì)號(hào)入座，分析班級(jí)人數(shù)、可能有心理問題的人數(shù)，想到自己最近與別人的多次沖突與矛盾，就認(rèn)定自己心理不健康、甚至有心理疾病。這種負(fù)面暗示，不但影響當(dāng)下學(xué)生的心理感受，有的甚至?xí)绊懞⒆拥囊簧?/p>

在教育工作中確實(shí)有反饋性原則，但是學(xué)生，特別是年紀(jì)小的學(xué)生心理承受能力很弱，對(duì)某些問題的理解也不夠全面，有些數(shù)據(jù)告訴他們可能會(huì)起到負(fù)面作用。加之我們今天的學(xué)校教育在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理保健和心理問題調(diào)試方面還有不完善之處，所以教師和心理學(xué)工作者，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康定性方面的評(píng)價(jià)時(shí)一定要慎之又慎。

2 程式化的行為

由于我們國家的心理健康教育起步比較晚，在觀念上、管理上還有不完善的地方，這些不完善的地方會(huì)影響到對(duì)學(xué)生心理健康評(píng)價(jià)及對(duì)學(xué)生心理健康的促進(jìn)作用。

心理健康與人們的生活、工作、學(xué)習(xí)密切相關(guān)，人們也意識(shí)到了心理健康的重要性，因此很多人會(huì)把孩子成長中遇到各種問題歸因于心理不健康。在我國，專業(yè)心理健康教育工作者提供的心理健康教育還無法滿足廣大民眾的需求，加之人們對(duì)心理問題有羞恥感，不愿意尋求心理學(xué)的幫助，于是人們就自尋途徑解決問題?，F(xiàn)實(shí)中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的人通過網(wǎng)絡(luò)提供的一些心理測(cè)試工具進(jìn)行心理測(cè)試，對(duì)照心理健康標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)檢測(cè)自己的心理問題，有的家長讓孩子去做一些并不科學(xué)的心理健康測(cè)試。人們簡單地依據(jù)某個(gè)心理測(cè)試結(jié)果，做出非專業(yè)的心理健康評(píng)定，并依據(jù)量表的條目給出建議。其實(shí)這些做法既不科學(xué)，也不能真正地了解和評(píng)價(jià)學(xué)生的心理健康狀況。這樣做可能會(huì)對(duì)學(xué)生及家長會(huì)有誤導(dǎo)作用。缺乏專業(yè)指導(dǎo)的心理測(cè)試只會(huì)導(dǎo)致行為的程式化、知行脫節(jié)，甚至給學(xué)生帶來困擾。

有個(gè)初中學(xué)生，對(duì)照網(wǎng)絡(luò)提供的一個(gè)游戲性的心理健康量表做了自我檢測(cè)，結(jié)果許多項(xiàng)目得了低分，顯示心理不健康，很苦惱。于是找到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的量表再次進(jìn)行測(cè)查，結(jié)果顯示還是有問題。于是自己按照網(wǎng)絡(luò)上給出的建議行事，當(dāng)自己不按給出的建議行事時(shí)，感覺別人都在否定自己，有時(shí)候按測(cè)查結(jié)果給出的建議行事，又通過其他方式否定自己的行為，于是就更加苦惱。

在為大學(xué)生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生全部的指標(biāo)評(píng)價(jià)都有明顯的社會(huì)贊許傾向，而現(xiàn)實(shí)中他們的言行卻顯示其存在一些心理健康的問題。深入交談得知，以前就見過并做過這個(gè)量表評(píng)測(cè)，知道選項(xiàng)內(nèi)容的傾向性，不愿意讓別人知道自己存在這樣或那樣的問題，因此選擇回答不顯示自己存在心理問題的答案問題。可以看出，他們對(duì)待心理評(píng)價(jià)或者說是做問卷回答問題時(shí)只是程式化的，并不是按自己的實(shí)際情況回答問卷中的每一個(gè)問題。所以不能單靠心理健康評(píng)價(jià)就簡單地做出學(xué)生存在心理問題的答案［2］。

3 主觀的逆反

從心理發(fā)展的角度看，孩子到了青春期(有的孩子一直到青年初期)有一定程度逆反心理實(shí)屬正常。這是因?yàn)榍啻浩诘暮⒆酉Ｍ麛[脫成人的約束，渴望獨(dú)立等獨(dú)立性增強(qiáng)的表現(xiàn)。這時(shí)孩子們的逆反大多是無意識(shí)的，屬于成長中的問題，隨著年齡的增長和心理的逐步成熟，這種現(xiàn)象就會(huì)減弱或自然消失。然而，不當(dāng)?shù)男睦斫】禍y(cè)量與評(píng)價(jià)，或在教育過程中反復(fù)強(qiáng)化其心理或行為問題，或讓學(xué)生承受心理問題的壓力，這個(gè)學(xué)生就有可能故意與人對(duì)立，形成對(duì)立違抗型性格。

曾經(jīng)做過的調(diào)查顯示:100%的學(xué)生不愿意讓別人知道自己心理問題;100%的學(xué)生反感老師、家長當(dāng)眾說自己有心理問題。如果我們?cè)谶M(jìn)行心理健康評(píng)價(jià)的時(shí)候，引起了學(xué)生的反感，就可能使學(xué)生產(chǎn)生逆反、對(duì)立的情緒。

為了避免心理健康評(píng)價(jià)中的負(fù)面影響，我們也做了一些嘗試，我們的體會(huì)是:①依據(jù)保密性原則，評(píng)價(jià)人員要對(duì)學(xué)生的個(gè)人情況、談話內(nèi)容以及評(píng)價(jià)結(jié)果予以保密，不能隨意在班級(jí)或者其他任何場(chǎng)合公布，以保護(hù)學(xué)生的自尊心和個(gè)人隱私，公開群體心理評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí)做相應(yīng)的說明。②依據(jù)慎重性原則，不依據(jù)一次心理測(cè)量的結(jié)果做定性結(jié)論，重視對(duì)測(cè)量結(jié)果的解釋說明，重視積極的建議，尤其是對(duì)年紀(jì)小的或比較內(nèi)向的同學(xué)，語言使用更應(yīng)該慎重。③依據(jù)發(fā)展性原則，對(duì)學(xué)生的心理健康進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)要以發(fā)展變化的觀點(diǎn)對(duì)待評(píng)價(jià)對(duì)象。任何事物都是在發(fā)展變化的，人的心理更是如此。遵循發(fā)展性原則，評(píng)價(jià)時(shí)既要看到學(xué)生當(dāng)前的心理事實(shí)，又要認(rèn)識(shí)學(xué)生心理發(fā)展的可塑性，以發(fā)展變化的觀點(diǎn)看待學(xué)生發(fā)展中的問題;既要從一個(gè)時(shí)間的橫斷面上了解學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顩r，又要在時(shí)間的延續(xù)上考察學(xué)生的心理發(fā)展?jié)摿退?。重視?duì)學(xué)生心理健康的過程評(píng)價(jià)，關(guān)注積極的發(fā)展傾向。④依據(jù)客觀性原則，對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要尊重學(xué)生的客觀心理事實(shí)，切忌主觀臆斷。給學(xué)生或?qū)W生家長說明測(cè)量結(jié)果的時(shí)候，要客觀陳述，不能只給一個(gè)籠統(tǒng)的心理健康或不健康的評(píng)定，要說明評(píng)價(jià)結(jié)果與心理健康的關(guān)系［2］。實(shí)踐表明，這樣做，盡可能地避免了心理健康評(píng)價(jià)負(fù)面影響，減少了學(xué)生們因此而產(chǎn)生的主觀逆反，發(fā)揮了心理健康評(píng)價(jià)的積極作用。

當(dāng)然，心理健康評(píng)價(jià)體系也是一個(gè)需要不斷完善的過程，同時(shí)使用者的使用方式，對(duì)結(jié)果的解釋可能都存在一定的主觀性，因此在使用心理健康評(píng)價(jià)工具時(shí)，要用心研究，使這項(xiàng)工作逐漸走向成熟與完善。

［1］ 師曉寧，劉曉紅，徐 燕，等.心理測(cè)驗(yàn)在我國大學(xué)生心理健康評(píng)價(jià)中的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在問題［J］.健康心理學(xué)雜志，2003，11(4):281

［2］ 牛 芃.正確認(rèn)識(shí)及把握心理健康的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)［J］.浙江萬里學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，20(4):131

(2011－11－23 收稿)(岳靜玲 編輯)

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全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題(編號(hào):FFB080537)。*通訊作者。