網絡環(huán)境下圖書館編目員的嬗變

李 坤

(湖南文理學院，常德 415000)

1 問題的提出

文獻編目是按照特定的規(guī)則和方法，對文獻進行著錄，制成款目并通過字順和分類等途徑組織成目錄或其他類似檢索工具的活動過程。其主要作用是記錄某一空間、時間、學科或主題范圍的文獻，使之有序化，從而達到宣傳報道和檢索利用文獻的目的。長期以來，文獻編目的方法和手段停留在手工操作方式，技術落后，目錄載體為書本式及卡片式，編目活動由各個機構分散進行，編目規(guī)則互不統(tǒng)一，致使編目作業(yè)重復，造成人力、物力的浪費，檢索速度慢、效率低?，F代技術的發(fā)展和信息環(huán)境的改變，使圖書館編目工作發(fā)生了翻天覆地的變化，從手工編目、在版編目(CIP)、機讀目錄編目到聯(lián)機聯(lián)合編目，編目工作的不斷發(fā)展給讀者帶來了明顯的效益。但是，以Google為代表的網絡搜索引擎的出現，使得完全依賴網絡機器人自動搜索互聯(lián)網資源成為可能，以計算機算法對被搜索資源輸出結果自動排序的網絡查詢工具成為主流，人們查閱資料離Google越來越近，離圖書館目錄越來越遠。通過傳統(tǒng)的編目方式對互聯(lián)網資源進行組織揭示，并為讀者提供強大便捷的查詢服務的設想受到了極大的挑戰(zhàn)，甚至有人發(fā)出了“Google時代圖書館編目將被替代”的呼吁，業(yè)界的目光再一次聚焦到編目工作上:未來，圖書館編目何去何從?

2 網絡環(huán)境下圖書館編目員面臨的挑戰(zhàn)

2.1 編目對象多元化、數字化的影響

傳統(tǒng)的文獻信息資源主要是印刷型文獻，載體形式比較單一。在數字化、網絡化的環(huán)境下，編目對象的類型日益豐富，除了圖書、期刊等印本書之外，還包括各種音像數據、數字資源和網絡資源。數字資源的發(fā)展給傳統(tǒng)的編目工作帶來了挑戰(zhàn)。以往的編目標準和規(guī)則對數字化資源的揭示不充分，我們要完成信息組織的職能，實現編目的目的，就要熟悉新的數據格式和其他各種信息組織的方法。

2.2 編目數據來源廣泛

在聯(lián)合編目、用戶參與的大背景下，圖書館不再是編目數據產生的唯一源頭。套錄數據源可以通過專業(yè)書目數據及社會編目數據等渠道得來，而且各種編目數據來源都將持續(xù)發(fā)展壯大。

目前除了圖書館界的權威機構如:國家圖書館、圖書館聯(lián)合編目中心、中國高等教育文獻保障中心提供專業(yè)書目數據外;眾多的數據公司抓住契機，高調進入編目領域，其中有專業(yè)編目公司，如美國的TLC、我國的同濟圖聯(lián)等;有各家書商，如人天書店、新華文軒書店等;還有許多出版社，如高等教育出版社、清華大學出版社等。［1］這些數據公司的強勢介入，對圖書館編目工作在文獻整序領域一統(tǒng)天下的壟斷地位造成了極大的沖擊。

社會編目數據是 Web 2.0興起后，將用戶參與同書目建設結合在一起的新事物。目前互聯(lián)網上有數十家社區(qū)型的社會編目網站。這種社會編目網站通過網上獲取現有書目信息，如未能獲取完整書目，可以由用戶補充、修正現有書目信息。用戶還可以通過對網站上的圖書進行點評、評級、加標簽、提供書評、作者信息、上傳圖書封面等方式進一步豐富書目信息;這類社會編目雖然離專業(yè)書目數據的質量以及標準還存在一定距離，但從一些數據比較看，社會編目數據有其自身的Web2.0的特點，尤其在評價、互動等方面的優(yōu)勢是專業(yè)書目數據需要學習借鑒的。［2］這種社會編目的網站越來越受到用戶的喜歡，可想而知，隨著用戶的參與，這種用戶貢獻的書目數據將會越來越豐富。

2.3 編目模式多樣化

隨著計算機網絡的迅猛發(fā)展，各圖書館從20世紀90年代開始在原來自行編目的基礎上普遍采用多種編目模式，主要有聯(lián)合編目、編目外包以及集中編目等。聯(lián)合編目是指利用計算機和網絡環(huán)境，由多個圖書館共同編目，使用建立具有統(tǒng)一標準的書刊聯(lián)合目錄數據庫，在此基礎上實現聯(lián)合共享編目，即任一授權成員館對入館新書編目上載后，其他館都可以從網上查詢并下載，從而大大減少書刊編目工作中的重復勞動，提高信息加工效率和書目數據質量，實現書目資源的共享，加快信息的傳遞。聯(lián)合編目最基本的特征是聯(lián)合套錄編目和原始編目。聯(lián)合套錄編目是合作編目最經濟有效的方法。聯(lián)合編目方式是目前主流的一種編目方式。［3］最近的調查表明，目前我國很多圖書館嘗試走編目外包的道路。外包部分甚至全部編目任務給圖書館以外的機構，成為很多圖書館的選擇。所謂集中編目就是由一個中心編目機構負責編目，眾多文獻情報機構共享其成果的活動。集中編目可避免重復勞動，提高目錄質量，統(tǒng)一著錄格式，有利于文獻資源共享。以上海圖書館采編中心為例，目前上海共有19家區(qū)縣圖書館與上海圖書館采編中心簽訂了采編一條龍服務協(xié)議，新購圖書直接在上海圖書館編目加工后，通過物流中心配送至各區(qū)縣圖書館。

2.4 讀者信息查詢行為的變化

在Lib2.0時代，以用戶為中心的理念深入人心，更加注重對用戶信息需求和信息行為的研究。根據OCLC2003年、2005年、2007年的相關調查報告，用戶信息習慣和信息行為的變化如下:(1)用戶利用圖書館的整體趨勢在減弱;(2)用戶認為網絡搜索引擎能提供比圖書館更豐富、更高質量的信息，并具有更快的速度;(3)用戶認為隨著越來越多資源的數字化，網上獲得高質量信息的數量也在增加，且無限量供應;(4)用戶希望一步到位、無縫、個性化地獲取所需信息;(5)用戶不滿足利用信息，還希望增值、評價、創(chuàng)造、與他人互動和分享信息。［4］用戶上述信息行為的變化給我們傳達了如下信息:目前我們的目錄對于滿足用戶信息需求的吸引力在降低，已經無法滿足用戶的需求，亟待變革。

3 編目員的現狀及存在的問題

國際編目原則在其引言中開宗明義地提到，新的國際編目原則的首要目標是為目錄用戶提供便利。［5］目前，編目員的工作往往本末倒置，太關注標準和規(guī)則，而忽略了編目的目的和初衷，盲目去運用規(guī)則，結果卻不利于讀者檢索。因此，當前的目錄往往只代表著編目員的觀點，而很少反映用戶的觀點。

3.1 指導思想上誤入歧路

3.1.1 盲目迷信權威，唯傳統(tǒng)是從

編目這個行業(yè)也存在著許多傳統(tǒng)的規(guī)定或約定俗成的做法。碰到拿不準的問題而規(guī)則又不能解決的時候，編目員大多順嘴就會說:看看以前是怎么做的吧。沿用過去，固然簡單輕便，但我們應該深入想一想，傳統(tǒng)做法產生的背景條件是什么?手工編目時代的做法是不是還適合聯(lián)機編目時代?過去的做法是不是也有理解不到位之處，甚至存在錯誤?我們不能以一句“哪怕錯也錯得一致”來進行自我安慰。事實證明，傳統(tǒng)并不可靠。由于編目理論、技術手段、讀者需求等的發(fā)展變化，分類法方面，使用格局也發(fā)生了很大變化，《中國圖書館分類法》第五版已出版，“《中國人民大學圖書館圖書分類法》(《人大法》)在修訂5次后，已停止使用;《中國科學院圖書館圖書分類法》(《科圖法》)1994年修訂2次以來，又經15年，現只是勉強維持”。［7］

3.1.2 注重描述，淡化主題

編目工作包括三大部分，即描述編目、主題編目和目錄組織。在日常工作中，編目員多爭論著錄格式，包括哪個字段用什么指示符，標識符如何使用，而甚少關注特別體現編目水平的主題編目部分，譬如分類標引是不是符合了“圖書應歸入有最大用途的類”［8］的要求，主題標引深度和專指度如何，內容提要是不是到位、充分。如何從全館的角度來組織目錄，更是極少被人提及。

3.1.3 過多考慮公務目錄

圖書館目錄除供讀者使用外，也是圖書館員從事文獻采購、參考咨詢、保管典藏等工作必不可少的工具。近十幾年來，隨著開架借閱、OPAC、IPAC、手機圖書館的服務開展，圖書館早前頗有區(qū)別的公務目錄和讀者目錄幾乎全部合二為一，館藏信息和業(yè)務注記對外公開，館藏目錄顯示功能以服務讀者為主旨。［9］阮綱納贊說“書是為了用的”，筆者認為，目錄亦是如此，并且主要是為了讀者使用。但是許多編目員現在仍然自覺或不自覺地從公務目錄的角度去做編目，設置檢索點、名稱規(guī)范、館藏地點標記或選取附注字段時，通常考慮的是自己是不是方便和容易操作。

3.2 實際工作中存在的不利于讀者檢索的問題

3.2.1 對題名的理解錯誤

例:由徐仲，陸全編《線性代數(同濟.第四版)導教.導學.導考》一書，其題名頁、封面、書脊形式均為《線性代數(同濟.第四版)導教.導學.導考》。源記錄著錄為:2001#@a線性代數@e同濟.第四版@e導教.導學.導考@f徐仲，陸全編

在這條記錄里，編目人員把“同濟.第四版”“導教.導學.導考”錯誤地理解為副題名，人為地分隔成若干個@e子字段進行著錄，致使簡單的事情復雜化。我們知道，“200”字段是識別文獻的最重要字段，正題名要遵循著錄規(guī)則中的客觀著錄原則，否則，因書目數據標準不一致，格式不規(guī)范，讀者就可能查不到所需的圖書，因此，正確的著錄應為:

2001#@a線性代數(同濟.第四版)導教.導學.導考@f徐仲，陸全編

3.2.2 多個責任者的著錄太簡單

中國文獻編目規(guī)則規(guī)定:同一責任方式的責任者超過3個時只著錄第一個，后加“…［等］”，但套錄的源數據忽略了對其他責任者在編目數據的701字段做相應的著錄形式檢索點。因為責任者信息對讀者查閱文獻具有較高的參考價值。因此，只要是立足于國家著錄標準和機讀目錄的規(guī)范格式，對多個著錄者的著錄完全可以詳盡。［10］如湖南科學技術出版社2009年出版的《現代女性心臟病》，陳林祥、余澤洪、彭若宇、姜德謙編，源數據著錄形式是:

2001#@a現代女性心臟病學@f陳林祥...［等］編

701#0@a陳林祥編

這不僅不符合中國文獻編目規(guī)則的規(guī)定，而且讀者用其他責任者作為檢索入口時找不到文獻，正確著錄應該是:

2001#@a現代女性心臟病學@f陳林祥…［等］編

701#0@a陳林祥@4編

701#0@a余澤洪@4編

701#0@a彭若宇@4編

701#0@a姜德謙@4編

3.2.3 忽視了數據的關聯(lián)性

文獻著錄的結果不是一條條獨立的書目記錄在數量上的疊加，而是在形式特征或內容特征上相互聯(lián)系的一個有機的書目信息集合。檢索中遇到出版物名稱的變更、正編與其補編、教材與其配套書以及具有派生關系的姊妹篇等有關聯(lián)的圖書時，在對新書進行規(guī)范著錄之前，要在原先的記錄上增加連接字段，使機讀目錄中相關記錄真正形成網絡聯(lián)接，達到輸入任何一個題名及其相關聯(lián)的記錄就全部能檢索到。［11］這樣才能發(fā)揮計算機的一次輸入、多條輸出的檢索功能，方便用戶檢索，提高效率。而大部分編目員為了趕進度，沒有仔細看書中序言和版本說明等，所以沒查重，沒了解到與在編書有關聯(lián)的圖書。因此，我們編目員不能“就書編書”，一定要注意細節(jié)，進行查重，對原館記錄增加相關字段形成有效連接。

例如在編《歷史文獻研究》時，如果我們趕進度，沒有看到書中序言和版本說明，了解題名變更信息，就會“就書編書”，那么我們編完之后，這些新生書目記錄與原館藏圖書《中國歷史文獻研究集刊》、《中國歷史文獻研究》的書目記錄僅僅只是一條條獨立的書目記錄而已。正確程序是:在編《歷史文獻研究》時，通過書中序言和版本說明可以了解:《歷史文獻研究》原名為《中國歷史文獻研究集刊》，在長沙出版，1986年起改名《中國歷史文獻研究》，在武漢出版，1990年由北京出版改為現名，現在又由華中師范大學出版社出版;然后分別以《中國歷史文獻研究集刊》、《中國歷史文獻研究》題名為檢索點進行查重，并對這兩條記錄增加連接字段。

(1)2001#@a中國歷史文獻研究集刊@f中國歷史文獻研究會編

311##@a本書第一、二輯由湖南人民出版社出版，第三—五輯由岳麓書社出版。1986年起改名《中國歷史文獻研究》，由華中師范大學出版社出版三輯。嗣后移北京，改名《歷史文獻研究》，現由華中師范大學出版社出版。

440#0@12001@a中國歷史文獻研究@1210@a武漢

440#0@12001@a歷史文獻研究@1210@a武漢

(2)2001#@a中國歷史文獻研究@f張舜徽主編@g中國歷史文獻研究會，華中師范大學歷史文獻研究所編

311##a本書原名《中國歷史文獻研究集刊》，第一、二輯由湖南人民出版社出版，第三—五輯由岳麓書社出版。1986年起改名《中國歷史文獻研究》，由華中師范大學出版社出版三輯。嗣后移北京，改名《歷史文獻研究》?，F由華中師范大學出版社出版。

430#0@12001@a中國歷史文獻研究集刊@1210@a長沙

440#0@12001@a歷史文獻研究@1210@a武漢

(3)2001#@a歷史文獻研究@f中國歷史文獻研究會

311##@a本書原名《中國歷史文獻研究集刊》，第一、二輯由湖南人民出版社出版，第三—五輯由岳麓書社出版。1986年起改名《中國歷史文獻研究》，由華中師范大學出版社出版三輯。嗣后移北京，改名《歷史文獻研究》?，F由華中師范大學出版社出版。

430#0@12001@a中國歷史文獻研究集刊@1210@a長沙

在原館藏記錄(1)、(2)中增加311、430或440字段后與新編文獻(3)記錄形成了有效連接。不管使用哪一個題名查尋，都可以檢索到這三條記錄。

4 編目員未來職責的拓展

4.1 元數據編目

國內有文章專門論述元數據編目員的問題，認為元數據編目員是編目員未來的發(fā)展方向之一。國外有關調研發(fā)現，一些編目員認為元數據編目員將是未來成長的角色。通過近年來國外眾多的招聘廣告中出現的“目錄和元數據服務”、“元數據圖書館員”、“元數據編目館員”等職位名稱，也可以直接感受到未來元數據編目或基于元數據的信息組織模式將占據重要的位置，而這些招聘職位中，大多要求應聘者有編目工作經驗或熟悉 M A R C(Machine Readable Catalogue，機讀編目格式標準)、圖書館目錄組織及 ED(AElectronicDesign Automation，電子設計自動化)、DC(Dublin Core，都柏林核心)等非 MARC的元數據格式。Han和Hswe還專門研究過元數據編目員和普通編目員兩種崗位的相似之處和差異。上述信息表明，擁有編目工作經驗的編目員們轉型從事元數據編目工作是具有一定基礎的，而且已經成為現實。［12］

4.2 書目數據維護和整合處理

數據的管理和維護是一項極其重要的日常工作，直接關系到圖書館實現自動化管理和數字化服務的效能發(fā)揮。面對數量龐大、內容繁多、結構復雜的館藏數據庫，單純依靠維護人員定期查找、修改這些錯誤不僅困難，而且容易遺漏。因此，編目人員在編目工作中有意識地查找并改正錯誤，實現編目數據的適時維護，不僅可以減少重復勞動，還可以保證數據資源的完整性、準確性、實用性，為讀者提供更好的服務。

隨著圖書館電子資源數量的增加，電子資源編目成為圖書館編目業(yè)務的重要內容之一。電子資源編目員所面對的不僅是文獻資源類型的變化，而且還要面對工作模式的變化。電子資源數量龐大，數據庫商往往免費提供 MARC數據，因此，利用外來數據源進行電子資源編目是較為便捷的一種模式。但是，外來數據源由于來源各異，與日常編目所要求的數據質量存在較大差異，如果直接拿來利用，會給書目數據庫整體質量造成較大影響。這就要求編目員必須學會利用一些批處理工具或軟件對外來MARC數據進行整合和處理。從這個角度看，編目員的職責中出現了制訂和創(chuàng)新編目方法、流程及本館細則，利用技術手段批量整合、處理書目數據的新任務。

4.3 參考咨詢服務

編目員對圖書館集成管理系統(tǒng)及書目數據有深刻的了解和認識，在利用OPAC(Online Public Access Catalogue，聯(lián)機公共目錄查詢系統(tǒng))查找資源、理解圖書排架規(guī)律或規(guī)則等方面具有明顯優(yōu)勢。這些經驗使得編目員有能力從事參考咨詢服務的相關工作。一些圖書館由于編目外包的開展，部分編目員已經順利調整到咨詢部擔任讀者服務工作，有利于提升圖書館整體服務水平。

4.4 培訓和管理工作

編目員從事培訓的一種形式是培訓數據公司編目員，從事管理書目數據，制定規(guī)則以及監(jiān)督書目數據質量控制等，這樣才能確保編目外包的質量。編目員從事培訓工作的另一種形式是開展讀者培訓，如舉辦“館藏目錄的使用”講座。參與讀者培訓工作使編目員對讀者的需求和使用行為有了更加直接的認識和體會，有助于編目工作轉移到以讀者需求為導向，進而增進編目員和讀者的理解和溝通。

5 憧憬

為了更好地適應未來職業(yè)發(fā)展的需要，編目員一方面要立足現狀，做好自己的本職工作;另一方面，編目員要樹立危機意識，不能再固步自封，而應該以敏銳的、開放的心態(tài)跟蹤編目領域的最新發(fā)展趨勢，關注用戶信息行為，不斷地適應和學習新的技術和應用，力爭轉型成為綜合素質更高，能適應更多工作的專業(yè)編目員。只有這樣，我們才能成為不同時代、不同環(huán)境的弄潮兒，保持持續(xù)不斷的競爭力，編目員未來的職業(yè)道路也會越來越寬。

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［12］賈延霞，趙秀君.編目員的未來:編目員的職責拓展研究［J］.圖書館建設，2011，(7):31 －33，37.