和諧鑄品牌滿意揚(yáng)口碑
——武漢市江漢區(qū)北湖小學(xué)品牌建設(shè)之路

■武漢市江漢區(qū)北湖小學(xué)單凌燕

和諧鑄品牌滿意揚(yáng)口碑
——武漢市江漢區(qū)北湖小學(xué)品牌建設(shè)之路

■武漢市江漢區(qū)北湖小學(xué)單凌燕

武漢市江漢區(qū)北湖小學(xué)位于江漢區(qū)中北部，毗鄰西北湖和菱角湖兩個生態(tài)湖泊，擁有良好的自然和人文環(huán)境。

北湖小學(xué)辦學(xué)歷史不算悠久，但成績斐然，2009年起，多次榮獲“武漢市首批素質(zhì)教育特色校”、“武漢市文明單位”、“武漢市教職工思想政治工作先進(jìn)單位”、“武漢市校本研修先進(jìn)?！?、“武漢市繼續(xù)教育先進(jìn)單位”、“江漢區(qū)最佳文明單位”、“江漢區(qū)師德建設(shè)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號。學(xué)校的迅猛發(fā)展，得益于學(xué)校全力鑄造的“和諧教育”品牌，得益于“為每一位學(xué)生生命成長奠基，為每一位學(xué)生和諧發(fā)展服務(wù)”的辦學(xué)思想，得益于出眾的教育教學(xué)質(zhì)量和教師隊(duì)伍，得益于精細(xì)、高效、人文的管理服務(wù)意識。這些舉措為孩子引路，讓家長放心，令人民滿意。

一、構(gòu)筑和樂課堂，致力和諧發(fā)展——讓家長對質(zhì)量滿意

孩子上學(xué)為了什么？恐怕大多數(shù)家長都會最直接地回答三個字：讀好書！只有讀好書才能成為合格公民、有用之才。在北湖小學(xué)，孩子們的“讀好書”的表現(xiàn)不僅僅是取得優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績，形成良好的學(xué)科素養(yǎng)，還能依據(jù)各自特點(diǎn)及稟賦來激發(fā)興趣，發(fā)展能力，培養(yǎng)特長。

1．輕負(fù)高效的和樂課堂——實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)質(zhì)量的飛躍

作為“中央教科所有效課堂教學(xué)課題實(shí)驗(yàn)?！?，在追求課堂高效的同時(shí)，北湖小學(xué)的課堂教學(xué)更關(guān)注“輕負(fù)”。北湖小學(xué)的課堂始終貫徹“教學(xué)做合一”的理念，改變在追求高質(zhì)量過程中容易出現(xiàn)的孩子“苦學(xué)”、教師“苦教”的現(xiàn)象，讓孩子在做中學(xué)、做中思、做中會，努力實(shí)現(xiàn)“輕負(fù)”前提下教學(xué)的“高效益”。

學(xué)校的課堂教學(xué)，堅(jiān)持“二、三、四”法則：

“二”是指：課堂教學(xué)手段一要以學(xué)生主體性為核心，在“做中學(xué)”；二要以先學(xué)后教、以學(xué)定教為策略，在“做中會”?！叭笔侵福赫n堂時(shí)間分配采取“三三制”，即一節(jié)課上教師講解的時(shí)間不超過三分之一，學(xué)生自主學(xué)習(xí)展示的時(shí)間不少于三分之一，學(xué)生課堂練習(xí)作業(yè)的時(shí)間不少于三分之一?！八摹笔侵福赫n堂評價(jià)有“四點(diǎn)”，即以培養(yǎng)學(xué)生的興趣為切入點(diǎn)；以建立新型的師生關(guān)系為基本點(diǎn)；以發(fā)揮學(xué)生主體作用為關(guān)鍵點(diǎn)；以讓學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法為歸結(jié)點(diǎn)。

學(xué)校課余生活中，學(xué)校開展豐富多彩的學(xué)科活動供學(xué)生參與：語文學(xué)科的“共度好時(shí)光”親子讀書月、數(shù)學(xué)學(xué)科的“小小神算手”海選、英語學(xué)科的“我愛記單詞”競賽……每個學(xué)生都能參與自己擅長或有興趣的學(xué)科活動，處處能感受到手不釋卷的書香、爭先恐后的比拼、寓學(xué)于樂的學(xué)習(xí)氛圍，這些舉措為學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升開辟了課堂之外的促進(jìn)渠道。

這樣的課堂和活動體現(xiàn)了“輕負(fù)高效”的核心價(jià)值：基于學(xué)生的發(fā)展規(guī)律，讓學(xué)生能健康、科學(xué)、可持續(xù)地發(fā)展下去，讓學(xué)生學(xué)有興趣、學(xué)存后勁、學(xué)得其法，使學(xué)生的學(xué)科成績和學(xué)習(xí)素養(yǎng)不斷提高：連續(xù)三年，學(xué)校在本區(qū)調(diào)研考試中成績名列前茅，優(yōu)秀率穩(wěn)定在60%，并不斷攀升。學(xué)生的行為規(guī)范合格率為100%，畢業(yè)率為100%，學(xué)生體質(zhì)測試達(dá)標(biāo)率達(dá)92.3%。學(xué)生在市級以上的學(xué)科知識、實(shí)踐能力、藝術(shù)審美類競賽中獲獎逾千人次。

2．身心協(xié)調(diào)的和諧發(fā)展——關(guān)注成長質(zhì)量的提升

北湖小學(xué)始終把“面向全體、全面發(fā)展、動靜結(jié)合、身心健美”作為出發(fā)點(diǎn)，充分挖掘資源、拓寬發(fā)展空間。依據(jù)國家課程、地方課程、校本課程三級課程管理思想，形成特色優(yōu)勢，推行普及參與，建立健全了適合學(xué)生發(fā)展需要的課程體系：具有校本特色的課程體系——班班練輪滑、人人耍空竹、個個習(xí)好字；目標(biāo)體系——每個學(xué)生有兩項(xiàng)感興趣的體育活動和一項(xiàng)藝術(shù)愛好的“2+1”特色發(fā)展模式；活動體系——在“五個一活動、兩套操和集體舞”的基礎(chǔ)上，精心設(shè)計(jì)“大課間”小型活動內(nèi)容，使每個孩子都能沐浴“陽光一小時(shí)”。

作為“全國綜合實(shí)踐活動項(xiàng)目研究實(shí)驗(yàn)基地”和“湖北省寫字教學(xué)先進(jìn)校”，學(xué)校早已形成“體操、輪滑強(qiáng)運(yùn)動意志；寫字、圍棋煉靜修涵養(yǎng)；科模、機(jī)器人啟科技智慧”三大特色，享譽(yù)社會：全國第六屆城運(yùn)會點(diǎn)火手鄒鑫及開幕式表演輪滑隊(duì)、中國跳棋少年隊(duì)選手趙汗青、《武漢新聞》中“機(jī)器人抗震救災(zāi)”的新聞報(bào)道……這些僅僅是學(xué)校常年堅(jiān)持開設(shè)多種社團(tuán)、開展多樣活動的剪影。近兩年，學(xué)校又完善了“興趣發(fā)展型社團(tuán)”和“公益服務(wù)型社團(tuán)”，如“數(shù)學(xué)魔方”訓(xùn)練營、“百草園”語文社、“舞寶貝”舞蹈隊(duì)、“啄木鳥小分隊(duì)”、“環(huán)保小衛(wèi)士”等，為每一個孩子搭建發(fā)現(xiàn)美麗、發(fā)展特長、發(fā)掘自我的個性空間。

二、呈現(xiàn)和順管理，保障和諧發(fā)展——讓家長對服務(wù)滿意

管理學(xué)校不僅僅只是管理者的事情，“學(xué)校是大家的，大家是學(xué)校的主人”，這句話從校長的口頭禪已經(jīng)變成了大家一致的思想認(rèn)識；管理的目的不只是監(jiān)督，而是為了實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，優(yōu)化學(xué)校結(jié)構(gòu)，促進(jìn)教師和學(xué)校的共同發(fā)展，辦讓人民滿意的教育。北湖小學(xué)以堅(jiān)持依法管理，進(jìn)行民主制度建設(shè)為基礎(chǔ)，提高教師的積極性和參與意識，強(qiáng)化教育教學(xué)管理中的制度意識、人文意識和創(chuàng)新意識，建立和順的管理機(jī)制，促進(jìn)管理效能不斷提升。

1．強(qiáng)化制度意識——標(biāo)準(zhǔn)化的管理讓家長放心

北湖小學(xué)從管理制度的精細(xì)化、管理模式的扁平化、信息反饋的透明化入手，拓寬常規(guī)管理的視野，嚴(yán)格靜態(tài)要求，強(qiáng)化動態(tài)管理，逐步實(shí)施多層次分類別管理，促進(jìn)質(zhì)量的提高，實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。

學(xué)校借區(qū)教育局進(jìn)行績效改革之機(jī)，本著整體受益、專項(xiàng)傾斜、兼顧公平，分塊投入、分項(xiàng)考評、績效優(yōu)先，按崗定酬、崗變薪變的動態(tài)管理，工作的質(zhì)與量并重、業(yè)績成果與工作過程并重、個人業(yè)績與團(tuán)隊(duì)業(yè)績并重的四大原則，先后出臺了《北湖小學(xué)績效獎實(shí)施方案》及《北湖小學(xué)績效獎考核細(xì)則》，對學(xué)校工作進(jìn)行全方位、細(xì)致、人性化的規(guī)定和要求。使學(xué)校的每一項(xiàng)工作落實(shí)到人，責(zé)任到位，以崗定責(zé)，明確分工，互相溝通，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，并且各項(xiàng)工作均與學(xué)期末的綜合考核掛鉤。

學(xué)校向每位教師公開了“北湖小學(xué)行政干部通訊錄”，上面有每位行政干部的電話、郵箱及QQ號，教師們遇到任何問題在任何時(shí)候都可以找到相關(guān)部門的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映和溝通。在學(xué)校門口，設(shè)立了校長信箱，并且不定期地舉行“學(xué)生評教，家長評校”的調(diào)查活動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)家長訴求，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)控。每學(xué)期開學(xué)的第一天，學(xué)校按照慣例召開家長會，在家長會上教師們把自己的手機(jī)號碼、班級博客以及班級QQ群向家長公布，暢通家校溝通渠道。

學(xué)校實(shí)行民主管理。不論是《北湖小學(xué)十二五發(fā)展規(guī)劃》《教師值勤制度》《教學(xué)質(zhì)量獎懲制度》《學(xué)校教職工考勤制度》《德育工作制度》《正副班主任崗位職責(zé)》等制度條例，還是各項(xiàng)評優(yōu)評先的工作，學(xué)校都通過教代會、民主聽證會等方式向教師公布，在校務(wù)公開信息欄上反饋，有的還匯編成冊，人手一份分發(fā)給教師，便于教職工學(xué)習(xí)對照，遵守執(zhí)行，也便于互相監(jiān)督落實(shí)，做到學(xué)校規(guī)章制度面前人人平等。

2.強(qiáng)化人本意識——民主化的管理讓家長順心

北小的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣換位思考，爭取更多的尊重與信任，不斷滿足人的成長需要，倡導(dǎo)把人“激活”，而不是把人“管死”。學(xué)校充分尊重教師的需求，通過“一日兩餐巧排憂，彈性請假解憂愁，崗位申報(bào)我做主”等舉措，充分地為教師著想，解決教師的后顧之憂，強(qiáng)化教師的歸宿感。同時(shí)，又把這樣的管理理念傳遞給教師，讓教師也充分地為家長著想，樹立服務(wù)意識，解決家長的后顧之憂。在北小，教師犧牲休息時(shí)間為生病落下功課的孩子補(bǔ)習(xí)不是什么新鮮事；教師與學(xué)生攜手共助家庭經(jīng)濟(jì)困難的孩子，一直是北小的優(yōu)良傳統(tǒng)……家長的需要北小想在前，家長想到的，北小做在先。在這里，被醫(yī)生診斷為患先天性腦癱的顧昕宇同學(xué)在老師和同學(xué)的六年不間斷的幫助與支持下，憑自己的實(shí)力被十二中錄?。换枷忍煨宰蚤]癥的孫瑾之同學(xué)能開口說話，敞開心靈與老師同學(xué)交上了好朋友。孫瑾之同學(xué)的奶奶不無感慨地說：“感謝學(xué)校！感謝老師！正是有了學(xué)校及老師盡心盡力的幫助，孩子才有了一個陽光燦爛的童年！”

3.強(qiáng)化創(chuàng)新意識——現(xiàn)代化的管理讓家長舒心

在制度和人情之間，在提高教育教學(xué)質(zhì)量與減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)方面，似乎總有不可調(diào)和的矛盾，因此，北小在制度建設(shè)中設(shè)立彈性制度以緩和或化解矛盾。我校對小孩生病或者家中遇到困難的教師，實(shí)行“代課抵假”管理制度；對利用節(jié)假日結(jié)婚，放棄婚假的教師進(jìn)行“經(jīng)濟(jì)獎勵”制度；對學(xué)生實(shí)行課內(nèi)基礎(chǔ)文化課程學(xué)習(xí)與課外自由選擇興趣小組，發(fā)展個性特長相結(jié)合的“均衡發(fā)展”制度；教育教學(xué)評價(jià)管理實(shí)行“靜態(tài)的業(yè)績評價(jià)和動態(tài)的發(fā)展評價(jià)相結(jié)合”的考評制度。在獎勵與要求并舉之下，北小教師教案復(fù)備議備內(nèi)容切實(shí)，教學(xué)反思質(zhì)量提升；作業(yè)設(shè)計(jì)豐富適度，批改精細(xì)有益；課堂教學(xué)煥發(fā)光彩。

三、振奮和衷團(tuán)隊(duì)，踐行和諧發(fā)展——讓家長對教師滿意

北小全體教職工在“和諧教育”理念的指導(dǎo)下，不斷地深化發(fā)展素質(zhì)教育，成就讓家長滿意，讓人民滿意的教育。

孩子的成長離不開教師，家長的眼光聚焦于教師。北湖小學(xué)已經(jīng)擁有一支學(xué)歷達(dá)標(biāo)、年齡結(jié)構(gòu)合理、充滿和諧精神的專業(yè)化教師隊(duì)伍：教師學(xué)歷合格率為100%，大專及以上學(xué)歷占教職工總數(shù)95%，其中碩士1名，研究生2名，取得中級職稱任職資格的占教師總數(shù)的95%。學(xué)校有市優(yōu)青3人，區(qū)學(xué)科帶頭人、優(yōu)青27人；省骨干教師1人，市“百名優(yōu)秀班主任”2人，市優(yōu)秀教師2人，區(qū)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人1人，黨員23人。

怎樣把這支過硬的師資隊(duì)伍進(jìn)一步鍛造成讓家長、社會都滿意的教師群呢？北湖小學(xué)的全體教職工在行政班子帶領(lǐng)下，牢固樹立五個意識：質(zhì)量意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、合作意識和競爭意識；倡導(dǎo)四種精神，即愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神、互助協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神、力爭一流的創(chuàng)新精神、求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神。學(xué)校組織“愛與責(zé)任”系列師德教育、“我最喜愛的教師”評比、“北湖小學(xué)十大名片人物”海選活動……通過教師、學(xué)生、家長普遍參與的師德師風(fēng)建設(shè)活動，樹立德才兼?zhèn)涞墓歉山處煹牡湫汀Ｗ?010年起，不少干部、教師被評為“全國百名優(yōu)秀校長”、“武漢市黨務(wù)先進(jìn)工作者”、“武漢市十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員”、“武漢市百名優(yōu)秀班主任”、“武漢市優(yōu)秀備課組”、“江漢區(qū)十大魅力教師”。

近三年，我校教師執(zhí)教區(qū)級以上公開課50余節(jié)。語文、數(shù)學(xué)、英語、寫字、體育、信息技術(shù)、心理健康學(xué)科教師多次榮獲國家、省、市優(yōu)質(zhì)課競賽一等獎。學(xué)校教師在區(qū)級以上各類教學(xué)競賽中300多人次獲獎，幾十篇教師論文發(fā)表。

更可貴的是，北湖小學(xué)教師不僅用精湛教藝服務(wù)于本校學(xué)生，還較好發(fā)揮了窗口學(xué)校的輻射作用，惠及多所兄弟學(xué)校師生。2008年以來，學(xué)校教師為人教版品德教參和全國遠(yuǎn)程教育資源網(wǎng)（語文）錄制示范課2節(jié)，6名市區(qū)學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀青年教師曾先后前往新洲、蔡甸、武昌和東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)送教交流，在市區(qū)產(chǎn)生了熱烈的反響。

家長放心、人民滿意，老百姓的“口碑”就是一所學(xué)校最引以為傲的“豐碑”。江漢區(qū)北湖小學(xué)將不斷深化“和諧教育”理念，真心實(shí)意服好務(wù)、全心全意育好人，讓這座豐碑真正立在百姓心頭。

責(zé)任編輯 王愛民