大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力現(xiàn)象透析

田 娟，宋元林，李賀剛

(1．湖南科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院，湖南湘潭411201;2．中南民族大學(xué)馬克思主義學(xué)院，湖北武漢430000)

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力現(xiàn)象透析

田 娟1，宋元林1，李賀剛2

(1．湖南科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院，湖南湘潭411201;2．中南民族大學(xué)馬克思主義學(xué)院，湖北武漢430000)

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展給大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)了諸多便利的同時(shí)，也因其自身無(wú)法規(guī)避的技術(shù)、人文等特性引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)空間的治理問(wèn)題，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力現(xiàn)象的普遍存在便是其一。毋庸置疑，探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式，剖析其產(chǎn)生的根源并有針對(duì)性地提出對(duì)策，對(duì)于促進(jìn)高校思想政治教育工作的有效開(kāi)展具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力;思想政治教育

隨著信息技術(shù)的發(fā)展與不斷完善，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生日常生活中的信息獲取媒介和溝通交流工具。與此同時(shí)，由信息時(shí)代的“潘多拉魔盒”——網(wǎng)絡(luò)所引發(fā)的種種爭(zhēng)議也被人們關(guān)注，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力便是其中之一，已成為高校思想政治教育工作中不容忽視的一部分。近年來(lái)“虐貓女”、“最毒后媽”、“很黃很暴力”，以及“艷照門(mén)”等網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力事件的頻發(fā)，無(wú)疑給沉緬于網(wǎng)絡(luò)世界的人敲響了一記警鐘。如何認(rèn)識(shí)和有效應(yīng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力現(xiàn)象已成為高校思想政治教育工作不容忽視的重要內(nèi)容。本文試從網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式、影響因素、對(duì)策等四個(gè)維度對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力作一探討。

一 網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式

(一)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的內(nèi)涵分析

據(jù)史料記載，語(yǔ)言暴力最早出現(xiàn)在戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，孟子極度反對(duì)楊朱的“人人為自己”和墨子的“兼愛(ài)”思想，他在《辟楊墨》中寫(xiě)道:“楊氏為我，是無(wú)君也;墨氏兼愛(ài)，是無(wú)父也。無(wú)君無(wú)父，是禽獸也?！保?］在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力也并非偶然，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物?？v觀近年來(lái)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力現(xiàn)象，從“虐貓女”、“艷照門(mén)”事件的興起，到前期網(wǎng)上熱議的“艾滋女”、“環(huán)保妹”事件，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力似乎愈演愈烈。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力現(xiàn)象普遍存在已經(jīng)影響了網(wǎng)絡(luò)文化的健康發(fā)展，并引發(fā)了一系列的道德與法律問(wèn)題，引起了廣大學(xué)者的高度關(guān)注。在筆者看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力是指大量網(wǎng)民對(duì)某事件中的特定對(duì)象發(fā)表具有煽動(dòng)性、攻擊性、侮辱性的不當(dāng)言論，或公開(kāi)其隱私并影響當(dāng)事人及其親友的正常生活，并對(duì)他人人格、精神和心理造成傷害的過(guò)激行為，也可以說(shuō)是軟暴力，是社會(huì)暴力在網(wǎng)絡(luò)上的延伸。

(二)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的主要表現(xiàn)形式

1．謠言散播。大學(xué)生對(duì)未證實(shí)的或不屬實(shí)的網(wǎng)絡(luò)事件信息的傳播和散布，造成損害當(dāng)事人名譽(yù)并對(duì)其產(chǎn)生精神傷害。隨著謠言的擴(kuò)散，盡管沒(méi)有直接使用暴力式語(yǔ)言，也會(huì)對(duì)當(dāng)事人造成困擾和傷害。

2．謾罵和攻擊性語(yǔ)言。有的是當(dāng)事人無(wú)過(guò)錯(cuò)而只因謠言而引起的網(wǎng)上誹謗和攻擊。如“最毒后媽”無(wú)端遭受“喪盡天良”、“沒(méi)有人性”等極端言辭的譴責(zé)。有的是當(dāng)事人確實(shí)有過(guò)錯(cuò)，但網(wǎng)民對(duì)他(她)的謾罵聲討遠(yuǎn)超出其過(guò)錯(cuò)的性質(zhì)，帶來(lái)的傷害也超出其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

3．惡意濫用人肉搜索。人肉搜索，即在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)來(lái)完成的搜索。人肉搜索本身并無(wú)是非對(duì)錯(cuò)之分。有人認(rèn)為它是一種新的輿論監(jiān)督方式，對(duì)傳統(tǒng)的輿論監(jiān)督起到補(bǔ)充作用。當(dāng)然，盡管它有時(shí)也確實(shí)發(fā)揮了積極的監(jiān)督作用，同時(shí)過(guò)度惡意的濫用會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。如在網(wǎng)上公開(kāi)個(gè)人隱私，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行言論攻擊，損害其人身權(quán)利等，像姜巖事件就是人肉搜索被濫用的典型案例。

4．過(guò)激性網(wǎng)絡(luò)惡搞。網(wǎng)絡(luò)惡搞，是借助已有事件或作品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的形式來(lái)惡意搞笑的行為。網(wǎng)絡(luò)惡搞顛覆了傳統(tǒng)，張揚(yáng)了個(gè)性，諷刺了社會(huì)，用一種譏諷、幽默的全新視角來(lái)詮釋所謂的傳統(tǒng)和經(jīng)典。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)惡搞本身并無(wú)褒貶之分，關(guān)鍵要看其動(dòng)機(jī)是什么，不能超越道德底線和無(wú)視法律的存在。從某個(gè)層面來(lái)看，通過(guò)發(fā)揮網(wǎng)友豐富的想象力和創(chuàng)造力，網(wǎng)絡(luò)惡搞確實(shí)能娛樂(lè)生活，帶來(lái)更多歡笑。但是惡搞過(guò)頭，動(dòng)機(jī)不純就另當(dāng)別論了。

二 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的影響因素分析

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力現(xiàn)象作為網(wǎng)絡(luò)空間諸多問(wèn)題的一種，其產(chǎn)生和蔓延具有較為復(fù)雜的背景，是由各種因素綜合造成的。本文擬從大學(xué)生自身、互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)實(shí)社會(huì)等三個(gè)層面對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的影響因素進(jìn)行剖析。

(一)大學(xué)生自身因素

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力產(chǎn)生于人，成因自然與大學(xué)生自身是分不開(kāi)的。大學(xué)生具有追求自由、張揚(yáng)個(gè)性、反叛傳統(tǒng)的特點(diǎn)，求新、求變意識(shí)十分強(qiáng)烈。他們自身的這些特點(diǎn)決定了其遇到感興趣的事會(huì)迫不及待的想表達(dá)見(jiàn)解而忽略后果。與此同時(shí)，在充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，大學(xué)生面對(duì)各方面壓力而得不到有效釋放，容易造成使用暴力式語(yǔ)言表達(dá)形式。具體說(shuō)來(lái)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力產(chǎn)生的因素反映在大學(xué)生自身方面主要源于兩個(gè)方面:其一，大學(xué)生現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的困惑。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力從側(cè)面反映大學(xué)生對(duì)周?chē)h(huán)境的不滿情緒，特別是與學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的。如學(xué)校的教學(xué)條件、教學(xué)管理、寢室住宿、食堂伙食等，由于學(xué)校條件所限，問(wèn)題不能及時(shí)解決，再加上學(xué)校管理機(jī)制不健全，還有情感困惑、就業(yè)困難等諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題導(dǎo)致大學(xué)生在一定程度上通過(guò)語(yǔ)言暴力來(lái)發(fā)泄內(nèi)心的不滿和壓抑。其二，大學(xué)生情緒化特性?，F(xiàn)代傳播學(xué)認(rèn)為，如果一個(gè)人感覺(jué)到他的意見(jiàn)是少數(shù)的，他一般不會(huì)表達(dá)出來(lái)，因?yàn)楹ε卤欢鄶?shù)的一方報(bào)復(fù)或孤立。理論是基于這樣一個(gè)假設(shè):大多數(shù)個(gè)人會(huì)力圖避免由于單獨(dú)持有某些態(tài)度和信念而產(chǎn)生的孤立。這就是著名的“沉默的螺旋”理論［2］。在互聯(lián)網(wǎng)空間，當(dāng)具有相似生活經(jīng)歷的人們聚集在一起，一些不理性的情緒觀點(diǎn)和力量就會(huì)聚集在一起，產(chǎn)生共鳴，經(jīng)過(guò)發(fā)酵繼而演變成一波又一波的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力。由于大學(xué)生有著相似的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷，有些不理性的情緒和觀點(diǎn)極易產(chǎn)生共鳴。就算有異議，也會(huì)受到多數(shù)人的反攻，這種微弱的反攻聲很快就淹沒(méi)在聲討當(dāng)事人的聲浪中，最多也就是“曇花一現(xiàn)”。基于此，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力也就在所難免。

(二)互聯(lián)網(wǎng)本身因素

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)有著交互性、隱匿性、開(kāi)放性等特征，其中開(kāi)放性、交互性的特征無(wú)形中為大學(xué)生隨心所欲的行為提供了條件，而其隱匿性、虛擬性在很大程度上弱化了大學(xué)生的責(zé)任感和法律意識(shí)，無(wú)形中充當(dāng)了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的“保護(hù)傘”。

網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和交互性，不僅使大學(xué)生網(wǎng)民可自由真實(shí)地表達(dá)見(jiàn)解，使其主體性得以體現(xiàn)和充分發(fā)揮，而且還可以自由發(fā)布信息和參與評(píng)論。那些平時(shí)背負(fù)了思想負(fù)擔(dān)而不敢實(shí)施的想法和行為，便可以沒(méi)有顧慮了?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)上，沒(méi)人知道你是一條狗?！保?］這句話形象刻畫(huà)出網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱匿性。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)巨型化妝舞會(huì)的舞臺(tái)，使用者可以裝扮成各種角色出現(xiàn)在論壇、聊天室等公共言論空間，甚至還可以無(wú)所顧忌的亂說(shuō)。此外，網(wǎng)絡(luò)的匿名性讓大學(xué)生產(chǎn)生無(wú)需為自己的言行承擔(dān)實(shí)際責(zé)任的錯(cuò)覺(jué)，也更加淡化了他們的責(zé)任感和法律意識(shí)，也不會(huì)因?yàn)槠溲赞o影響他人的正常生活而感到不安和內(nèi)疚。“社會(huì)心理學(xué)研究表明，人在匿名狀態(tài)下容易擺脫角色關(guān)系的束縛，容易個(gè)性化，從而產(chǎn)生于現(xiàn)實(shí)角色行為不相符和的社會(huì)行為，容易降低社會(huì)控制力?！保?］特別是受到煽動(dòng)性言語(yǔ)的鼓動(dòng)和刺激，更易盲目沖動(dòng)作出道德評(píng)價(jià)和是非判斷，聲討和攻擊當(dāng)事人，由于網(wǎng)絡(luò)傳播快，各種言論如洪水泛濫之勢(shì)涌來(lái)，而這又吸引更多不明真相、激憤的網(wǎng)民加入，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力由此產(chǎn)生。可見(jiàn)，網(wǎng)民之所以在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界輕易對(duì)他人施暴，很大程度上是由于其匿名身份所致，也就是網(wǎng)絡(luò)的隱匿性等自身特征所致。

(三)現(xiàn)實(shí)社會(huì)因素

網(wǎng)絡(luò)空間作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界的衍生體，深深地打上現(xiàn)實(shí)世界的烙印。語(yǔ)言暴力便是大學(xué)生在面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活壓力而得不到有效宣泄和調(diào)適而在網(wǎng)絡(luò)空間演繹的行為失范問(wèn)題。一方面，大學(xué)生對(duì)社會(huì)關(guān)注程度較高。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生真正做到了“秀才不出門(mén)，全知天下事”，大學(xué)生關(guān)注的不僅僅是自身的發(fā)展，同時(shí)也關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。而圍繞熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)生所引發(fā)的討論可謂“魚(yú)目混雜”，如果高校思想政治教育工作者沒(méi)有及時(shí)、有效地給大學(xué)生做出解釋?zhuān)腿菀讓?dǎo)致把熱點(diǎn)問(wèn)題變?yōu)殡y點(diǎn)問(wèn)題。在這種社會(huì)背景下，網(wǎng)絡(luò)這種匿名的、開(kāi)放的、有一定自由的虛擬空間就成為大學(xué)生情緒渲泄式言論的聚散地，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)盡情痛罵厭惡的行為而獲得快感。另一方面，社會(huì)不良風(fēng)氣對(duì)大學(xué)生的影響也日益突顯。如目前流行的網(wǎng)游、電影等文化娛樂(lè)媒介里充斥了大量黃色暴力信息，不僅使得大學(xué)生不明是非，看不清事情的本質(zhì)，而且影響客觀公正的分析和判斷，對(duì)暴力的態(tài)度可能從最初的憎恨、反感轉(zhuǎn)變?yōu)槟J(rèn)、接受，甚至是嘗試。

此外，網(wǎng)絡(luò)媒體受商業(yè)利益的驅(qū)使而忽略自身的社會(huì)責(zé)任，通過(guò)發(fā)布帶有煽動(dòng)性標(biāo)題和吸引眼球的圖片來(lái)吸引網(wǎng)民的注意，以炒作的方式來(lái)獲取高點(diǎn)擊率。并且，網(wǎng)絡(luò)媒體不僅不及時(shí)屏蔽、刪除情緒化色彩較重的言論，不引導(dǎo)網(wǎng)民理性思考，反而加以凸顯來(lái)吸引更多關(guān)注。因此，網(wǎng)絡(luò)媒體把關(guān)責(zé)任的缺失也在一定程度上推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的產(chǎn)生和發(fā)展。

三 預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的對(duì)策思考

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力不僅制約了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康發(fā)展，也影響大學(xué)生網(wǎng)民的正常生活，若任其發(fā)展，不僅影響高校育人環(huán)境，對(duì)大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力刻不容緩，也成為當(dāng)前高校思想政治教育的首要任務(wù)之一。這里主要從建立網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系三方面來(lái)進(jìn)行。

(一)建立網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制

胡錦濤同志曾明確提出將提高輿論引導(dǎo)放在重要位置。從當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論具體體現(xiàn)來(lái)看，論壇類(lèi)網(wǎng)站是熱點(diǎn)問(wèn)題和負(fù)面言論的敏感區(qū)域，像QQ、微博和飛信是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言傳播的主要傳送帶，高校網(wǎng)站是引導(dǎo)大學(xué)生輿論的“排頭兵”。因此，高校著力從學(xué)校網(wǎng)站、論壇類(lèi)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)交流工具三大陣地互動(dòng)來(lái)進(jìn)行建設(shè)輿論引導(dǎo)機(jī)制。首先，高校要把握網(wǎng)絡(luò)輿論主導(dǎo)地位，唱響主旋律。高校網(wǎng)站是弘揚(yáng)校園主旋律的主陣地，不僅要增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)性，而且要堅(jiān)持將網(wǎng)上輿論與網(wǎng)下活動(dòng)的良性互動(dòng)貫穿在大學(xué)生思想政治教育過(guò)程中。其次，增強(qiáng)大學(xué)生的關(guān)注度。根據(jù)大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，利用學(xué)校資源改善與其學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的信息服務(wù)，將其注意力吸引到學(xué)校主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)陣地中。當(dāng)?shù)玫酱髮W(xué)生的關(guān)注和認(rèn)可后，便可以進(jìn)一步營(yíng)造良好的交流氛圍，進(jìn)行有效溝通，從而逐步占據(jù)高校在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)上的主導(dǎo)地位。再次，增強(qiáng)趣味生動(dòng)性。在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)過(guò)程中，要以大學(xué)生容易接受、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，適時(shí)使用生動(dòng)形象的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，增強(qiáng)其趣味生動(dòng)性，促進(jìn)雙方有效的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，從而提升高校思想政治教育實(shí)效。

(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)

眾所周知，“網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的重建，主要是更好地規(guī)范人們的網(wǎng)絡(luò)交往，增強(qiáng)人類(lèi)的交往能力?！保?］而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的出現(xiàn)，根本原因之一是網(wǎng)絡(luò)道德的缺失。高校迫切需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德素質(zhì)教育，提倡“文明用網(wǎng)”。從高校角度出發(fā)，主要從以下幾方面展開(kāi)工作:首先，高校思想政治教育工作者要引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)，將網(wǎng)絡(luò)倫理道德融入學(xué)習(xí)生活，逐步形成道德自律意識(shí)。其次，高校思想政治教育工作者要引導(dǎo)大學(xué)生正確、理性看待網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)判斷力，學(xué)會(huì)辯證的審視各種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，提高個(gè)人道德素養(yǎng)，養(yǎng)成健康、文明用網(wǎng)的習(xí)慣。同時(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)道德責(zé)任感，培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，讓大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到暴力語(yǔ)言形式會(huì)影響自己和他人和諧關(guān)系的建立，要教育大學(xué)生做一個(gè)成熟、理性、負(fù)責(zé)任的網(wǎng)民，讓網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)離語(yǔ)言暴力。此外，高校要重視大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力現(xiàn)象，善于發(fā)現(xiàn)其帶來(lái)的問(wèn)題，分析緣由并及時(shí)解決，規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德行為。同時(shí)，學(xué)校通過(guò)設(shè)立校園意見(jiàn)箱、開(kāi)通網(wǎng)上意見(jiàn)欄、輔導(dǎo)員在線等欄目廣泛收集學(xué)生意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真總結(jié)意見(jiàn)并分析不足，制定可行的整改方案。

(三)完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系

我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系相對(duì)滯后，迫切需要加強(qiáng)和不斷完善。比如保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的相關(guān)立法還存在欠缺，“人肉搜索”及提供“人肉搜索”平臺(tái)的網(wǎng)站應(yīng)承擔(dān)怎樣的責(zé)任都處于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管中的“真空地帶”，特別對(duì)于參加網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力策劃或放任網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力行為的網(wǎng)絡(luò)媒體要給予及時(shí)、嚴(yán)肅處理。這些都迫切需要健全相關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范體系，嚴(yán)格執(zhí)法并加大執(zhí)法力度。其次，高校應(yīng)與相關(guān)部門(mén)形成合力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。高校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理部門(mén)通過(guò)建立校園網(wǎng)絡(luò)管理體系，將上網(wǎng)權(quán)限管理、IP地址管理、用戶賬戶管理等功能來(lái)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系，嚴(yán)格約束不良言論，并對(duì)造成不良影響和嚴(yán)重后果的語(yǔ)言暴力行為要嚴(yán)厲批評(píng)教育并嚴(yán)肅處理，并可追究其法律責(zé)任;此外，高校要嚴(yán)格執(zhí)行用戶實(shí)名上網(wǎng)認(rèn)證和加強(qiáng)信息審核管理，可通過(guò)綠色過(guò)濾軟件屏蔽刪除不良信息、控制特定信息、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)信箱和網(wǎng)上意見(jiàn)箱，制定專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)管制度等途徑，加大對(duì)不健康的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從源頭預(yù)防網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力。

眾多的語(yǔ)言暴力現(xiàn)象暴露了網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境的弊端，嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)對(duì)高校思想政治教育提出了挑戰(zhàn)和新的要求。高校思想政治教育工作任重而道遠(yuǎn)，必須通過(guò)多渠道，整合多方力量，從進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)、完善監(jiān)管體系等方面培養(yǎng)大學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)和責(zé)任感，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，遠(yuǎn)離“網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力”。只有這樣，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)才會(huì)安定有序，校園文化才會(huì)健康積極，和諧社會(huì)才能有效建立。

［1］王金芳．孟子四書(shū)五經(jīng)詳解［M］．北京:金盾出版社，2009．

［2］美·諾爾·紐曼．民意——沉默的螺旋發(fā)現(xiàn)之旅［M］．翁秀琪，等譯．臺(tái)北:遠(yuǎn)東出版社，1994．

［3］謝海光．互聯(lián)網(wǎng)與思想政治工作概論［M］．上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，2000．

［4］吳正國(guó)．虛擬社會(huì)中的人際交往特點(diǎn)初探［J］．內(nèi)蒙古社會(huì)科學(xué)(漢文版)，2001(4):110．

［5］宋元林．網(wǎng)絡(luò)文化與人的發(fā)展［M］．北京:人民出版社，2009．

G64

A

1674－5884(2012)02－0025－03

2011－12－17

田 娟(1983－)女，湖北咸寧人，碩士生，主要從事網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理論與實(shí)踐研究。

(責(zé)任編校 游星雅)