楊麗瓊 李創(chuàng)新
俄羅斯旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
楊麗瓊 李創(chuàng)新
為了進(jìn)一步促進(jìn)中俄旅游經(jīng)濟(jì)的全面開(kāi)展和持續(xù)發(fā)展,我們有必要來(lái)回顧一下俄羅斯旅游業(yè)發(fā)展歷程,分析俄羅斯旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,并展望俄羅斯旅游業(yè)發(fā)展前景,以期為中俄兩國(guó)之間發(fā)展旅游合作關(guān)系提供更多的啟示。
俄羅斯;旅游業(yè);發(fā)展?fàn)顩r
豐富的自然旅游資源和悠久的歷史為俄羅斯發(fā)展旅游提供了極好的條件,隨著俄羅斯經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的高速發(fā)展,旅游已成為人們生活的重要組成部分。近年來(lái),俄羅斯接待旅游人數(shù)持續(xù)保持上升發(fā)展勢(shì)頭,旅游業(yè)已成為俄羅斯國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要部門(mén),其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入的比重有升高趨勢(shì),而且呈現(xiàn)出快速而強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。根據(jù)WTTC的預(yù)測(cè),俄羅斯有望在2020年前后成為世界第九大旅游目的地國(guó)和第九大旅游客源國(guó)。
俄羅斯旅游業(yè)發(fā)展歷史大體上經(jīng)歷了以下六個(gè)階段:
1.啟蒙階段(1890年以前)
這一時(shí)期的旅游最初皆出于商貿(mào)、政治、認(rèn)知及宗教目的,后具有治療保健色彩,宗教游是這一時(shí)期旅游的重要表現(xiàn)形式。最早的旅游組織開(kāi)始形成,其活動(dòng)并不具有廣泛性,促進(jìn)了旅游業(yè)的形成和普及。以旅行、遠(yuǎn)足、游覽為形式的旅游在這一階段尚屬個(gè)人行為,這一時(shí)期最積極利用旅游信息的是俄羅斯民主革命階層及知識(shí)分子。
2.企業(yè)化階段(1890年—20世紀(jì)20年代初)
旅游基礎(chǔ)設(shè)施得到迅速發(fā)展,以富裕階層精選游及知識(shí)分子參觀休閑游為主要內(nèi)容的旅游市場(chǎng)開(kāi)始形成。旅游公司、旅行社、旅游俱樂(lè)部、旅游協(xié)會(huì)紛紛涌現(xiàn)。一戰(zhàn)的爆發(fā)使俄羅斯旅游業(yè)蓬勃發(fā)展之勢(shì)戛然而止,俄羅斯國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)矛盾激化,物資皆集中用于軍事目的,都使這一新興的經(jīng)濟(jì)形式舉步維艱。
3.組織集約化階段(1927年—60年代末)
這一時(shí)期,意識(shí)形態(tài)功能高于經(jīng)濟(jì)功能。旅游的意識(shí)形態(tài)及社會(huì)功能早在1917年已列入各政黨的綱領(lǐng)性文件當(dāng)中。1928年隨著無(wú)產(chǎn)階級(jí)旅游協(xié)會(huì)的誕生旅游壟斷開(kāi)始,政府采取了一系列措施來(lái)推動(dòng)旅游事業(yè)的發(fā)展。此時(shí)旅游業(yè)的發(fā)展極為迅速、粗放,出現(xiàn)世界上價(jià)格最低、規(guī)模最大的社會(huì)及個(gè)人旅游的物質(zhì)基地。這一階段的晚期由于不能在保持低價(jià)位的同時(shí)滿足全體國(guó)民的休閑需求,旅游業(yè)內(nèi)的眾多矛盾逐步激化,因而向新的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)體系過(guò)渡也成為了必然。
4.行政標(biāo)準(zhǔn)化階段(1969年—1989年)
在最高旅游機(jī)構(gòu)所制定的嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃(5—10年)下,全社會(huì)參預(yù)的旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展,但與此形成鮮明對(duì)照的是服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方各國(guó)的旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而采用行政措施來(lái)催化旅游業(yè)的作法反而使現(xiàn)有的矛盾更加激化。這一時(shí)期所取得的成果包括:旅游作為一門(mén)科學(xué)日益引起人們的興趣,新的職業(yè)技能結(jié)構(gòu)及旅游從業(yè)人員的培養(yǎng)制度開(kāi)始形成。這一時(shí)期末期人們清晰地看到,在行政命令體制下不可能提高并強(qiáng)化旅游服務(wù)質(zhì)量,必須廣泛地使用經(jīng)濟(jì)手段。
5.過(guò)渡階段(1989年—1994年)
80年代末俄羅斯國(guó)內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重的危機(jī)迫使前蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)層同時(shí)解決三個(gè)不同層面的任務(wù):1)認(rèn)定經(jīng)濟(jì)及其它社會(huì)生活領(lǐng)域的危機(jī)狀況;2)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡;3)制定社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略。在這一經(jīng)濟(jì)改革的大環(huán)境下旅游業(yè)開(kāi)始由行政命令向經(jīng)濟(jì)調(diào)控過(guò)渡,出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢(shì):1)形成建立在新法規(guī)基礎(chǔ)上的旅游市場(chǎng);2)旅游消費(fèi)需求發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,旅游市場(chǎng)開(kāi)始分化;3)由壟斷的旅游經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向多層次的旅游經(jīng)濟(jì),小型及中型旅游企業(yè)得到了積極的發(fā)展,出現(xiàn)多種所有制旅游企業(yè);4)過(guò)渡到利用自然資源及建立在各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系基礎(chǔ)上的文化資源;5)由對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的行政調(diào)控轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕路ㄒ?guī)為基礎(chǔ)的對(duì)旅游市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)。
這一時(shí)期不利于旅游業(yè)發(fā)展的消極因素也在急劇增多:計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的旅游補(bǔ)貼實(shí)際上已消耗殆盡使得新的歷史條件下的旅游價(jià)格大大提高;許多民族企業(yè)停產(chǎn)或者虧損,直接影響到國(guó)民的收入;國(guó)民沒(méi)有足夠的資金休養(yǎng),但是旅游需求依然存在。
6.平穩(wěn)發(fā)展階段(1995年—2004年)
1998年危機(jī)發(fā)生之前在沒(méi)有國(guó)家參與的情況下,旅游業(yè)在俄羅斯所有經(jīng)濟(jì)部門(mén)當(dāng)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁、所獲利潤(rùn)最高。1998年8月17日,盧布貶值,通貨膨脹率大幅度上升,物價(jià)上漲,消費(fèi)品短缺,居民實(shí)際生活水平下降,俄羅斯金融危機(jī)不斷加深,居民旅游消費(fèi)意愿持續(xù)走低。2000年以來(lái),俄羅斯旅游業(yè)不斷發(fā)展、不斷完善:業(yè)內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量正在提高,各條新的旅游線路正處于研發(fā)之中,隨著政府對(duì)旅游業(yè)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。一些法規(guī)制度不斷完善和建立,對(duì)旅游的投入也在不斷加大。俄羅斯旅游業(yè)朝著一個(gè)健康良好的方向發(fā)展,俄羅斯旅游產(chǎn)業(yè)依托雄厚的科技基礎(chǔ)和文化底蘊(yùn),厚積薄發(fā),成為拉動(dòng)俄羅斯經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最強(qiáng)勁的動(dòng)力。
7.快速發(fā)展階段(2005年—至今)
近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)狀況的好轉(zhuǎn),旅游服務(wù)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。2003年增長(zhǎng)1.7%,2004年增長(zhǎng)13.7%,2005年增長(zhǎng)18.8%。俄國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2006年8月旅館服務(wù)業(yè)收入為63億盧布,較去年同期增長(zhǎng)16.7%,旅游服務(wù)業(yè)收入為57億盧布,較去年同期增長(zhǎng)42.5%。世界旅游組織曾預(yù)測(cè),就俄羅斯聯(lián)邦所擁有的極其豐富的旅游資源來(lái)看,每年可接待旅游人數(shù)達(dá)4000萬(wàn)人次,實(shí)際上,2005年俄羅斯只接待外國(guó)旅游者390萬(wàn)人。相比之下。一些領(lǐng)土面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于俄羅斯的國(guó)家接待外國(guó)游客人次遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這一數(shù)字,如意大利接待游客數(shù)量高達(dá)3000-4000萬(wàn)人次,土耳其為1160萬(wàn)人次,馬耳他120萬(wàn)人次。顯然,俄羅斯的旅游業(yè)在世界旅游總量中所占份額(13%)與其政治科技文化資源大國(guó)的地位并不相稱。阻礙俄羅斯旅游發(fā)展的因素有很多。如:社會(huì)治安狀況令人擔(dān)憂、俄羅斯旅游業(yè)發(fā)展不均衡、旅游接待的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足、國(guó)家對(duì)旅游業(yè)的投入亟待進(jìn)一步加大、旅游市場(chǎng)秩序混亂、國(guó)家及地方發(fā)展旅游的法規(guī)及經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)力不足、辦理出入境手續(xù)繁雜、收費(fèi)高、耗時(shí)長(zhǎng)等因素都成為俄旅游業(yè)快速發(fā)展的巨大阻力。
俄羅斯旅游業(yè)具有150多年的歷史,經(jīng)歷六個(gè)發(fā)展過(guò)程,但由于其特有的國(guó)情,旅游市場(chǎng)的形成時(shí)間較晚,因此,并沒(méi)有像西方國(guó)家那樣得到充分的發(fā)展,其發(fā)展的速度也較為緩慢,從其旅游生命周期來(lái)看,依然處于成長(zhǎng)期,旅游景點(diǎn)及設(shè)施已基本初具規(guī)模,產(chǎn)品基本定型并形成一定特色,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已有所了解。近年來(lái)俄羅斯接待外國(guó)游客總?cè)舜螞](méi)有太大的變化,發(fā)展較為平穩(wěn),出境游因所采取的緊縮政策短期內(nèi)受到了很大的影響,但從長(zhǎng)期來(lái)看,這一政策的施行對(duì)旅游業(yè)的健康發(fā)展大有裨益,國(guó)內(nèi)游呈良好的上升趨勢(shì)。盡管俄羅斯旅游業(yè)已取得了一定成績(jī),但是對(duì)照世界旅游的蓬勃發(fā)展勢(shì)頭,顯而易見(jiàn),其旅游資源遠(yuǎn)未得到充分開(kāi)發(fā)和利用。同時(shí),其發(fā)展道路上也面臨著重重阻力。
俄羅斯是個(gè)非常有吸引力的國(guó)家。地大物博,資源豐富,具有1.455億的人口,是一個(gè)潛在的巨大市場(chǎng),具有如此優(yōu)越客觀條件的國(guó)家在世界上也是不多的?!鞍凑諊?guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的普遍規(guī)律,當(dāng)人均GDP達(dá)到80~1000美元時(shí),表明人類(lèi)社會(huì)開(kāi)始進(jìn)入了旅游業(yè)發(fā)展的排浪式消費(fèi)階段,旅游收入同時(shí)呈現(xiàn)出逐年大幅度增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)”。2003年俄羅斯GDP總值達(dá)到13.3萬(wàn)多億盧布合4652億多美元,同比增長(zhǎng)達(dá)到7.3%,合人均3200美元,若考慮到公認(rèn)的超過(guò)25%的影子經(jīng)濟(jì)情況,則人均實(shí)際GDP應(yīng)在4000美元之上,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)較快增長(zhǎng)、人民生活水平的顯著提高以及豐富的旅游資源,決定了俄羅斯旅游業(yè)存在著巨大的市場(chǎng)潛力,具有廣闊的發(fā)展空間。近來(lái)俄羅斯旅游業(yè)呈現(xiàn)出令人欣喜的變化:服務(wù)質(zhì)量正在提高,新的旅游線路處于研發(fā)之中,政府對(duì)旅游業(yè)態(tài)度轉(zhuǎn)變,一些法規(guī)制度正在完善和建立,對(duì)旅游的投入也在不斷加大。
當(dāng)前俄羅斯正推行一系列促進(jìn)旅游領(lǐng)域發(fā)展的措施:實(shí)施2002年7月12日俄羅斯政府通過(guò)的有關(guān)2002年-2005年在俄羅斯發(fā)展旅游的第954號(hào)指令。根據(jù)俄聯(lián)邦政府2008年5月6日的第51號(hào)指令,確立了自2008年到2015年在俄羅斯發(fā)展旅游的戰(zhàn)略和舉辦相應(yīng)活動(dòng)的計(jì)劃表。從2012年起實(shí)施在俄羅斯發(fā)展旅游的規(guī)劃,該規(guī)劃包括在建設(shè)地方旅游娛樂(lè)項(xiàng)目時(shí)由中央和地方共同撥款的內(nèi)容。緊鑼密鼓地籌建2014年索契冬季奧運(yùn)會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施;籌劃2018年足球世界杯相應(yīng)的體育、交通及其他基礎(chǔ)設(shè)施。
旅游業(yè)是一個(gè)開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),受到歷史、經(jīng)濟(jì)、政治及文化等各個(gè)方面的制約,直接依賴于人類(lèi)文化發(fā)展水平。首次嘗試的將人類(lèi)文明高速發(fā)展的成果轉(zhuǎn)化為旅游項(xiàng)目的成功運(yùn)作范例——太空游為俄羅斯旅游發(fā)展提供了新的契機(jī)。而豐富的旅游資源、深厚的文化底蘊(yùn)以及先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是俄旅游業(yè)迅猛發(fā)展的重要依托。俄羅斯旅游業(yè)正在朝著一個(gè)健康良好的方向發(fā)展,相信在不久的將來(lái)依托雄厚的科技基礎(chǔ)和文化底蘊(yùn),厚積薄發(fā),成為拉動(dòng)俄羅斯經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最強(qiáng)勁的動(dòng)力。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2011上半年俄羅斯入境游占俄旅游業(yè)的比重為7%,國(guó)內(nèi)游占30%,出境游占59%。可見(jiàn),俄羅斯人傾向于出國(guó)旅游,國(guó)內(nèi)游次之,俄入境旅游市場(chǎng)仍有很大的發(fā)展空間和潛力。
(一)俄羅斯入境旅游市場(chǎng)規(guī)模狀況及入境客源國(guó)構(gòu)成
前蘇聯(lián)解體后,外國(guó)游客爭(zhēng)先恐后想一睹這個(gè)神秘國(guó)度的風(fēng)采,俄旅游業(yè)一度迎來(lái)了黃金時(shí)期,但隨著這股熱潮的消退,俄旅游業(yè)已風(fēng)光不再。與持續(xù)升溫的出境游和平穩(wěn)發(fā)展的國(guó)內(nèi)游相比,俄羅斯入境游卻顯得有些冷清,到俄羅斯旅游的外國(guó)游客曾一度呈逐年下降的趨勢(shì)。
1.入境旅游的發(fā)展緩慢而平穩(wěn)。1988年—1991年受蘇聯(lián)變革吸引,入境客流量迅速增加。1992年由于改革造成的政局不穩(wěn)、旅游公司不講信譽(yù)、游客人身安全沒(méi)有保障,俄羅斯成為世界上最不適宜旅游的國(guó)家之一,入境游客數(shù)量遽減。1997年旅游業(yè)恢復(fù)到改革之前的水平,但1998年8月的危機(jī)再次使俄羅斯國(guó)際旅游業(yè)陷入低谷。1988—1998年間盡管旅游總量增加了,但俄旅游業(yè)在國(guó)際旅游市場(chǎng)上的份額并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng),入境游的增長(zhǎng)直接來(lái)源于原本屬于境內(nèi)游現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榫惩庥蔚那疤K聯(lián)加盟共和國(guó)公民入境游的貢獻(xiàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),俄羅斯的入境旅游開(kāi)始恢復(fù),實(shí)現(xiàn)小幅增長(zhǎng)和波動(dòng)。2002年俄共接待來(lái)自非獨(dú)聯(lián)體國(guó)家的外國(guó)游客268.6萬(wàn)人次,2003這一數(shù)字漲至277.9萬(wàn)人次,2004年這一數(shù)字跌至263.7萬(wàn)人次,2005年又降至225.1萬(wàn)人次,2006—2010年,俄接待來(lái)自非獨(dú)聯(lián)體國(guó)家的外國(guó)游客規(guī)模一直保持在200萬(wàn)~220萬(wàn)之間。
圖3-1 1995年—2010年非獨(dú)聯(lián)體國(guó)家赴俄羅斯人數(shù)
2.在入境客源國(guó)方面,歐洲是主要客源地。2003年,俄羅斯主要入境客源國(guó)為波蘭、芬蘭、蒙古、中國(guó)、德國(guó)、美國(guó)和英國(guó)。2004年,歐洲依然是主要客源地,歐洲客流量以占總量的88.9%居首。2005年俄羅斯共接待了20.4萬(wàn)中國(guó)游客,僅次于德國(guó)游客的數(shù)量,中國(guó)成為俄羅斯第二大入境旅游客源國(guó)。
圖3-2 2003年—2004年非獨(dú)聯(lián)體國(guó)家赴俄羅斯人數(shù)比較
圖3-3 2004年—2005年非獨(dú)聯(lián)體國(guó)家赴俄羅斯人數(shù)比較
2005年前往俄羅斯的外國(guó)游客數(shù)量下降幅度達(dá)16%,幾乎來(lái)自所有國(guó)家的旅游客流都下降了。下降最多的國(guó)家是:中國(guó)(-28%)、芬蘭(-27.7%)、加拿大(-22.7%)、法國(guó)(-22.5%)、丹麥(-19.2%)、美國(guó)(-13. 7%)、德國(guó)(-10.7%)和日本(-10.5%)。2006年前3個(gè)季度,俄入境游的消費(fèi)總額僅為42億美元,同比下降了5%。近年來(lái),得益于良好的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),俄羅斯入境旅游市場(chǎng)擺脫了連年持續(xù)下跌的尷尬局面。2010年前三季度,俄入境總?cè)舜魏腿刖陈糜稳舜尉鶎?shí)現(xiàn)了增長(zhǎng),入境總?cè)舜闻c出境總?cè)舜我汛笾纶呌谄胶?,達(dá)到8:9,但出入境旅游人數(shù)不平衡的狀況依然存在,入境旅游接待人數(shù)只是出境旅游人數(shù)的1/5。這主要是由于俄羅斯長(zhǎng)期以來(lái)存在的旅游業(yè)落后的軟、硬件局限所致。
3.俄羅斯入境旅游季節(jié)性明顯,旺季接待人數(shù)接近淡季的兩倍,第二季度到第三季度的增長(zhǎng)幅度明顯大于第一季度到第二季度的增長(zhǎng)幅度,第四季度又出現(xiàn)大幅度的下降趨勢(shì),寒冷的冬季帶來(lái)了俄羅斯旅游的黯淡。但這種明顯的季節(jié)性差別有所減緩,俄羅斯旺季接待的入境旅游者有下降趨勢(shì)。
另外,從莫斯科和圣彼得堡的情況來(lái)看,俄羅斯的旅游景點(diǎn)對(duì)中國(guó)公民有一定的吸引力,但其接待設(shè)施、酒店員工意識(shí)跟不上現(xiàn)代化服務(wù)的要求,而旅游主管部門(mén)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響還較大,這都制約了俄羅斯入境旅游市場(chǎng)的發(fā)展。
(二)俄羅斯出境旅游市場(chǎng)規(guī)模狀況及出境旅游目的地
隨著經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)和人民生活水平的提高,越來(lái)越多的俄羅斯人走出國(guó)門(mén)去休閑度假,俄出境游異?;鸨?/p>
1.出境旅游呈現(xiàn)出一波兩折的發(fā)展態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)發(fā)展初期,由于蘇聯(lián)時(shí)期境外游產(chǎn)品的多年匱乏激活了國(guó)民對(duì)境外旅游產(chǎn)品的需求,與此同時(shí),某些國(guó)家采取了一系列吸引俄羅斯游客的措施(前社會(huì)主義友邦的免簽證游;德國(guó)、意大利、西班牙等國(guó)簡(jiǎn)化簽證辦理手續(xù))、境外公務(wù)增多、企業(yè)和個(gè)別公民手中貨幣量充足、境外游價(jià)格合理、國(guó)外旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)(住宿條件優(yōu)越、旅游設(shè)施配套、交通及旅游出行工具舒適便利)、俄羅斯消費(fèi)者對(duì)外國(guó)商品好奇等因素作用下,境外游占據(jù)了絕大多數(shù)的份額。1989年蘇聯(lián)公民出境人次首次超過(guò)外國(guó)游客入境人次。1992年改革摧毀了原有社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),加重了經(jīng)濟(jì)危機(jī),國(guó)內(nèi)人民生活水平急劇下降,出境旅游人次遽減。1995年的緩慢回升并達(dá)到頂峰之后,出境游客人次又萎縮到原來(lái)的50%。經(jīng)歷了1996年—1999年的恢復(fù)期,2000年隨著國(guó)內(nèi)政治形勢(shì)的穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)狀況的好轉(zhuǎn)以及居民生活水平的提高,俄羅斯公民出境旅游呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2008—2009年的金融危機(jī)對(duì)俄羅斯出境旅游帶來(lái)了一定的負(fù)面影響,但從2010年開(kāi)始,俄出境旅游開(kāi)始進(jìn)入新一輪的穩(wěn)步攀升期。
圖3-4 1995年—2010年俄羅斯游客赴非獨(dú)聯(lián)體國(guó)家人數(shù)
2.俄出境游客偏愛(ài)土耳其、中國(guó)、埃及、芬蘭、德國(guó)等旅游目的地。據(jù)俄旅游業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2004年到國(guó)外旅游的俄羅斯公民達(dá)到579萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)25.48%,2005年俄出境游的人數(shù)增至641萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)3.5%。2005年,對(duì)俄羅斯游客最具吸引力的國(guó)家是土耳其,該國(guó)共接待156萬(wàn)俄羅斯游客,排在第二至第十位的國(guó)家依次為中國(guó)、埃及、芬蘭、德國(guó)、西班牙、意大利、波蘭、法國(guó)、阿聯(lián)酋,其中到中國(guó)的旅游人數(shù)達(dá)115萬(wàn)人,比2004同比增長(zhǎng)約22.42%。
圖3-5 2004年—2005年俄羅斯游客赴非獨(dú)聯(lián)體國(guó)家人數(shù)比較
2010年俄公民前往人數(shù)最多的前五個(gè)遠(yuǎn)程國(guó)家(原蘇聯(lián)成員國(guó)以外的國(guó)家)分別是:土耳其、埃及、中國(guó)、芬蘭、德國(guó)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,傳統(tǒng)最受俄羅斯游客喜愛(ài)的五大遠(yuǎn)程旅游目的地與上述實(shí)際出境國(guó)家稍有差異,它們分別是:埃及、土耳其、中國(guó)、德國(guó)、泰國(guó)。由此不難得出結(jié)論,海濱度假資源豐富而享譽(yù)世界的國(guó)家受俄游客青睞較多,濱海度假依然是俄羅斯游客最喜愛(ài)的旅游產(chǎn)品(據(jù)調(diào)查,喜好海灘度假的俄羅斯游客占游客總數(shù)的38%)。高山滑雪則是俄羅斯游客冬季出游的另一個(gè)主要方向,芬蘭、德國(guó)、意大利、法國(guó)、捷克等地的滑雪勝地每年都吸引眾多俄羅斯游客。
根據(jù)俄聯(lián)邦國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和俄聯(lián)邦邊境管理局日前公布的數(shù)據(jù),2011年前三季度,俄羅斯出境旅游人數(shù)達(dá)1100萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)了16%。與2010年一樣,2011年前三季度,土耳其仍為俄第一大旅游目的地國(guó)家,俄羅斯游客達(dá)250萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)了14%;中國(guó)則超過(guò)埃及成為俄第二大旅游目的地國(guó),俄游客達(dá)110萬(wàn)人。另?yè)?jù)中國(guó)國(guó)家旅游局公布的“2011年1-12月來(lái)華旅游入境人數(shù)”統(tǒng)計(jì)顯示,2011年俄羅斯赴華旅游人數(shù)達(dá)253.63萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)7%,成為中國(guó)第三大入境旅游客源國(guó),僅次于韓國(guó)和日本。
圖3-6 2010年—2011年前三季度俄羅斯游客赴非獨(dú)聯(lián)體國(guó)家人數(shù)比較
3.倒?fàn)斀?jīng)濟(jì)成為俄羅斯出境旅游的重要組成部分。蘇聯(lián)解體后,經(jīng)濟(jì)狀況惡化、工業(yè)品和消費(fèi)品生產(chǎn)降低、國(guó)民消費(fèi)品極度缺乏、進(jìn)口產(chǎn)品利潤(rùn)豐厚,自然人攜帶非生產(chǎn)目的的商品入境手續(xù)簡(jiǎn)化,催生了一種特殊的旅游經(jīng)濟(jì)形式——“倒?fàn)敗苯?jīng)濟(jì)的誕生,很大程度上滿足了俄羅斯國(guó)民的消費(fèi)需求也成為企業(yè)主早期原始積累的手段。盡管政府制定了一系列的法規(guī)限制倒?fàn)斀?jīng)濟(jì),但在高額利潤(rùn)刺激下這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象屢禁不止。1993年境外人均一次購(gòu)物額為1500—5000美元??傤~為50億美元。1994年“倒?fàn)敗苯?jīng)濟(jì)的總額達(dá)到I14億美元,占進(jìn)口總量的22.3%。中國(guó)、土耳其、波蘭和芬蘭成為倒?fàn)攤冎饕呢浽磭?guó)。據(jù)俄羅斯科學(xué)院統(tǒng)計(jì),1996年倒?fàn)?300萬(wàn)人,占總勞動(dòng)力的20%,今天俄羅斯歐洲部分出售的鞋帽中有20—30%來(lái)自于倒?fàn)敚範(fàn)攤兿蜻h(yuǎn)東地區(qū)輸入了全部商品的60—80%?,F(xiàn)今這一經(jīng)濟(jì)形式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,除商業(yè)元素外也融入了休閑內(nèi)容?!坝白咏?jīng)濟(jì)”在一定程度上緩解了供需矛盾的同時(shí),也使俄稅收和民族經(jīng)濟(jì)遭受了不可估量的損失。因此,2006年2月26日,俄羅斯海關(guān)以壓縮“倒?fàn)敗被顒?dòng)空間,打擊“非正規(guī)”進(jìn)口為目的對(duì)本國(guó)公民進(jìn)境免稅攜帶貨物的規(guī)定進(jìn)行了緊縮調(diào)整,將原來(lái)七天一次50公斤總價(jià)不超過(guò)1000$的免稅政策調(diào)整為30天一次35公斤貨值不超過(guò)6.5萬(wàn)盧布,超過(guò)此限制的物品,須按物品海關(guān)價(jià)值30%繳納關(guān)稅,且每公斤不得低于四歐元。俄羅斯海關(guān)將免稅攜帶貨物重量調(diào)整為國(guó)際通行的15公斤,這一舉措施行后,短期內(nèi)俄境外游的減少不可避免。
現(xiàn)階段,俄羅斯出境旅游在不斷發(fā)展的過(guò)程中呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
(1)重歐洲市場(chǎng)
由于受地緣、民俗、交通和價(jià)格等因素的影響,目前俄羅斯人大都選擇距離較近的歐洲出游。低廉的價(jià)格、短暫的距離和便捷的交通工具都使得歐洲成為俄羅斯人出游的首選,歐洲作為俄羅斯傳統(tǒng)的旅游市場(chǎng)不可能被遠(yuǎn)東的亞洲市場(chǎng)所替代。
(2)重度假產(chǎn)品
俄羅斯游客青睞旅游休閑度假產(chǎn)品,海南已成為俄羅斯人在中國(guó)旅游的首選,不少俄羅斯人利用假期赴海南度假,純出游人數(shù)少于度假人數(shù)。目前俄羅斯人在中國(guó)的旅游目的地主要是北京和海南,長(zhǎng)江三角洲地區(qū)包括上海未能得到充分開(kāi)發(fā),華東旅游線在俄羅斯未形成市場(chǎng),吸引力有待進(jìn)一步提高。
(3)對(duì)中國(guó)旅游市場(chǎng)缺乏了解
不少俄羅斯人雖然知道中國(guó)的旅游產(chǎn)品非常豐富,但具體有哪些旅游產(chǎn)品卻知之甚少,如何組成旅游線路進(jìn)行促銷(xiāo)感到束手無(wú)策,多數(shù)俄羅斯旅行商僅僅了解北京、海南及上海、廣州等地,這就導(dǎo)致大量的普通游客雖有來(lái)中國(guó)旅游的強(qiáng)烈愿望卻無(wú)法前來(lái)旅游。
(4)倒?fàn)斀?jīng)濟(jì)成為俄羅斯出境旅游的重要組成部分
中國(guó)、土耳其、波蘭和芬蘭成為倒?fàn)攤冎饕呢浽磭?guó)。俄羅斯歐洲部分出售的鞋帽中有20-30%來(lái)自于倒?fàn)?,而倒?fàn)攤兿蜻h(yuǎn)東地區(qū)輸入了全部商品的60-80%。現(xiàn)今這一經(jīng)濟(jì)形式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,除商業(yè)元素外也融入了休閑內(nèi)容。
(三)俄羅斯國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,旅游服務(wù)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。國(guó)內(nèi)旅游在俄羅斯旅游業(yè)中占相當(dāng)比重,近年來(lái),俄羅斯國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,并加快走綜合發(fā)展的道路:旅游公司不僅包括旅行社,還聯(lián)合保險(xiǎn)公司、律師事務(wù)所、出版社等機(jī)構(gòu),根據(jù)不同的對(duì)象、經(jīng)濟(jì)狀況和目的組織形式靈活的旅游線路;同時(shí)與工會(huì)組織掛鉤,安排大型集體度假;與交通部門(mén)合作,降低旅游費(fèi)用;加大宣傳力度,推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品。
俄羅斯國(guó)內(nèi)游客主要集中在旅游市場(chǎng)較為成熟的莫斯科和圣彼得堡,西伯利亞和遠(yuǎn)東,尤其是里海、亞速海和黑海沿岸等地區(qū)。到克拉斯諾達(dá)爾邊疆區(qū)旅游的人數(shù)相對(duì)較少。2005年國(guó)內(nèi)旅游者為2300萬(wàn)人次,總收入為44O0億盧布??傮w上,受消費(fèi)水平、收入水平的影響,俄羅斯旅游者近年來(lái)更青睞在國(guó)內(nèi)休閑度假,國(guó)內(nèi)游人次是出境游人次的5倍。2008年國(guó)際金融危機(jī)導(dǎo)致出國(guó)旅游的俄羅斯人明顯減少,但俄羅斯國(guó)內(nèi)旅游業(yè)呈現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)。2008年俄羅斯旅游總收入是8330億盧布,國(guó)內(nèi)有上百萬(wàn)人從事旅游業(yè)。游客主要集中在旅游市場(chǎng)較為成熟的莫斯科和圣彼堡,西伯利亞和遠(yuǎn)東。尤其是里海、亞速海和黑海沿岸等地區(qū)。俄羅斯游客對(duì)海濱的偏好不僅使他們?cè)趪?guó)內(nèi)的海邊,而且在國(guó)外的沿海城市都留下了身影。在青島、秦皇島、大連、海南等地的旅游旺季常能見(jiàn)到大批的俄羅斯游客。
2010年,俄羅斯國(guó)內(nèi)游客數(shù)量為3200萬(wàn)人,比上年增加1%。同時(shí),俄羅斯國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展也存在如下問(wèn)題:一是各個(gè)地區(qū)對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的態(tài)度不盡相同。有些旅游資源豐富的地方并沒(méi)有得到全面開(kāi)發(fā)。例如,盡管克拉斯諾達(dá)爾邊疆區(qū)擁有豐富的旅游資源,但他們?cè)纫恢闭J(rèn)為應(yīng)該主要發(fā)展種植業(yè),現(xiàn)在情況有些改變了,開(kāi)始重視旅游業(yè)的發(fā)展。二是阻礙俄羅斯旅游發(fā)展的因素有很多,如:社會(huì)治安狀況令人擔(dān)憂、俄羅斯旅游業(yè)發(fā)展不均衡、旅游接待的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足、國(guó)家對(duì)旅游業(yè)的投入亟待進(jìn)一步加大、旅游市場(chǎng)秩序混亂、國(guó)家及地方發(fā)展旅游的法規(guī)及經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)力不足都成為俄旅游業(yè)快速發(fā)展的巨大阻力。
早在20世紀(jì)90年代,旅游業(yè)就被確認(rèn)為世界第一大產(chǎn)業(yè),它對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)超過(guò)了傳統(tǒng)的鋼鐵、汽車(chē)等產(chǎn)業(yè)。世界旅游和旅行協(xié)會(huì)曾發(fā)表了題為《俄羅斯旅游業(yè)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的影響》的報(bào)告。該報(bào)告指出,2006年俄旅游業(yè)有從業(yè)人員86.3萬(wàn)人,2016年將增至89.1萬(wàn)人。事實(shí)上,隨著俄羅斯旅游業(yè)的崛起,2009年俄羅斯旅游業(yè)產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重約為2.5%,旅游業(yè)從業(yè)人員就已超過(guò)100萬(wàn)。
旅游業(yè)是俄羅斯經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域迅速發(fā)展的一個(gè)行業(yè),同時(shí)也是居民就業(yè)的首要領(lǐng)域之一。3-4個(gè)游客就意味著一個(gè)工作崗位。2008年俄羅斯旅游總收入是8330億盧布,國(guó)內(nèi)有上百萬(wàn)人從事旅游業(yè)。2010年,俄羅斯國(guó)內(nèi)游客數(shù)量為3200萬(wàn)人,比上年增加1%;酒店和旅游運(yùn)營(yíng)商有償服務(wù)收入2030億聯(lián)邦,增長(zhǎng)3.1%;俄羅斯旅游業(yè)連帶周邊效益占全俄GDP比重6.5%,其中旅游直接收益占3%。
俄羅斯旅游業(yè)人員一般素質(zhì)比較高,導(dǎo)游人員須具備高等教育學(xué)歷,上崗前還要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核。近年來(lái),一些大學(xué)紛紛增設(shè)旅游專業(yè),擴(kuò)充專業(yè)課程,努力為旅游業(yè)培養(yǎng)高級(jí)人才。與此同時(shí),在俄羅斯涌現(xiàn)出一批旅游行業(yè)組織,如俄羅斯國(guó)際旅游股份公司、國(guó)際旅行社控股公司、國(guó)際旅游協(xié)會(huì)、歐亞旅游組織協(xié)會(huì)、俄羅斯社會(huì)旅游協(xié)會(huì)、俄羅斯旅游工作者協(xié)會(huì)等。不少旅游行業(yè)協(xié)會(huì)和組織都提出了對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù),以提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
從旅游從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,俄羅斯從業(yè)人員年齡青黃不接,酒店就業(yè)人員年齡偏大,年輕人對(duì)從事旅游業(yè)的意愿不強(qiáng),勞動(dòng)力非常欠缺。
俄國(guó)旅游基礎(chǔ)設(shè)施差,政府重視不夠。俄國(guó)由于缺乏資金,接待能力嚴(yán)重不足,接待外賓的賓館硬件設(shè)施不完善,服務(wù)質(zhì)量不高,許多設(shè)施達(dá)不到國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),阻礙俄羅斯旅游業(yè)發(fā)展的最主要原因之一還有國(guó)家對(duì)旅游業(yè)的重視不夠,旅游基礎(chǔ)投入不夠,服務(wù)業(yè)總體水平不高,外國(guó)人入境困難,缺少高水平旅游人才。從總體上看,俄羅斯的旅游業(yè)尚未得到充分的開(kāi)發(fā),旅游管理水平與現(xiàn)代化的國(guó)際旅游標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,旅游專業(yè)技術(shù)人才處于匱乏狀態(tài),從業(yè)人員專業(yè)技能較低。
《合作法》成為俄羅斯旅游企業(yè)活動(dòng)的法律依據(jù),旅游市場(chǎng)開(kāi)始形成。1988年頒布的《合作法》為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌奠定了法律基礎(chǔ),旅游企業(yè)活動(dòng)開(kāi)始復(fù)蘇,旅游市場(chǎng)開(kāi)始形成,經(jīng)歷四個(gè)時(shí)期:
1.1988年—l989年,積極推行消費(fèi)領(lǐng)域及服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的合作運(yùn)動(dòng);
2.1989年—l990年,一些原國(guó)有旅游企業(yè)管理者、技術(shù)工程師轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)主;
3.1991年—l994年,將貿(mào)易、服務(wù)、運(yùn)輸、建筑等行業(yè)的企業(yè)轉(zhuǎn)讓給個(gè)人;
4.1994年末至1999年,企業(yè)主的社會(huì)層次繼續(xù)擴(kuò)大。同時(shí)經(jīng)歷了舊式旅游企業(yè)解體、新的被稱作旅游代理商和旅游經(jīng)營(yíng)商的企業(yè)建立、一些舊式旅游企業(yè)以研究俄羅斯消費(fèi)者需求的旅游產(chǎn)品為契機(jī)開(kāi)始轉(zhuǎn)型三個(gè)過(guò)程。
近年來(lái),俄羅斯出現(xiàn)了多種所有制形式的旅游公司,原來(lái)國(guó)有性質(zhì)的飯店、旅行社、汽車(chē)公司、餐館等旅游企業(yè)取得了完全的自主權(quán),成為法人。隨著經(jīng)濟(jì)狀況的好轉(zhuǎn),俄羅斯旅游服務(wù)業(yè)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。2003年增長(zhǎng)1.7%,2004年增長(zhǎng)13.7%,2005年增長(zhǎng)18.8%。2006年,俄羅斯共有旅館4182家,旅行社2966家,療養(yǎng)院4876家。首都莫斯科擁有四星級(jí)賓館6家,原蘇聯(lián)時(shí)期建起的“俄羅斯”、“國(guó)際”、“宇宙”等大飯店也頗具規(guī)模。在重點(diǎn)旅游城市圣彼得堡除新建的4家星級(jí)賓館外,原有的不少飯店也有相當(dāng)?shù)慕哟芰Α?/p>
表3-1 俄羅斯登記在冊(cè)的旅行社情況(2011年1月1日前)
目前,俄羅斯最大的國(guó)際旅游企業(yè)是“國(guó)際旅游與投資對(duì)外經(jīng)濟(jì)股份公司”,簡(jiǎn)稱“國(guó)際旅行社”。其分支機(jī)構(gòu)和聯(lián)營(yíng)股份公司眾多,內(nèi)設(shè)團(tuán)體旅游公司、散客旅游公司、國(guó)際旅游導(dǎo)游公司、國(guó)際旅游投資公司等。俄羅斯國(guó)際旅行社在國(guó)內(nèi)各地有57個(gè)分支機(jī)構(gòu),在獨(dú)聯(lián)體其他國(guó)家有19個(gè)聯(lián)營(yíng)股份公司,并與國(guó)外800多個(gè)旅游公司及獨(dú)聯(lián)體各國(guó)200多家旅游飯店、300多個(gè)旅游組織保持著業(yè)務(wù)聯(lián)系。
俄羅斯賓館業(yè)并不發(fā)達(dá),全國(guó)共擁有各類(lèi)飯店、汽車(chē)旅館和宿營(yíng)地1萬(wàn)多家,不僅床位嚴(yán)重不足、淡旺季房?jī)r(jià)差別大,而且多數(shù)飯店設(shè)施達(dá)不到國(guó)際旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),五星級(jí)飯店極少,價(jià)格偏高。四星級(jí)以下的賓館房間非常小,設(shè)施簡(jiǎn)陋,大多沒(méi)有日用品、拖鞋和開(kāi)水等服務(wù)設(shè)施,但房?jī)r(jià)比較高,在賓館內(nèi)打長(zhǎng)途電話費(fèi)用也比較高。同時(shí),外國(guó)公民去俄羅斯旅行,必須要得到俄羅斯賓館的住宿地證明(落地簽),而可以開(kāi)出這樣證明的賓館并不多,所以在旺季,酒店常常擁擠不堪,最好提前訂房。信譽(yù)良好的老式招待所一般規(guī)模不大,價(jià)格便宜,也可以租當(dāng)?shù)厝顺鲎獾姆课?,以便更好地體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。
另外,在俄羅斯還有一批旅游行業(yè)組織,如俄羅斯國(guó)際旅游股份公司、國(guó)際旅行社控股公司等,這些行業(yè)組織力圖協(xié)調(diào)旅游企業(yè)之間及其與國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他部門(mén)之間的關(guān)系,及時(shí)交流信息,提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,保證旅游設(shè)施實(shí)現(xiàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
圖3-7 2004年—2010年俄聯(lián)邦旅游企業(yè)數(shù)量
2004-2007年,俄羅斯旅游企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)明顯,規(guī)模不斷擴(kuò)大,2005年出現(xiàn)一種新的旅游企業(yè)類(lèi)型(只負(fù)責(zé)游覽領(lǐng)域),2007年達(dá)到小高峰。受金融危機(jī)影響,2008年俄羅斯旅游企業(yè)數(shù)量出現(xiàn)小幅縮減。經(jīng)歷金融危機(jī)后,俄羅斯經(jīng)濟(jì)逐步回暖,旅游業(yè)開(kāi)始恢復(fù)增長(zhǎng)。2010年,俄羅斯旅游企業(yè)數(shù)量再創(chuàng)新高,各類(lèi)旅游企業(yè)總量達(dá)9133余家,較2009年增長(zhǎng)約32.4%。另外,在旅游企業(yè)類(lèi)型方面,“從事旅游代辦活動(dòng)”的旅游企業(yè)居多,其次是“從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”的旅游企業(yè),“只負(fù)責(zé)旅游證領(lǐng)域”的旅游企業(yè)所占比重最小。
俄羅斯是一個(gè)注重教育的國(guó)家,其旅游業(yè)也十分重視開(kāi)發(fā)以教育為主題的旅游項(xiàng)目。由于政府的鼓勵(lì)和扶持,俄羅斯專營(yíng)國(guó)內(nèi)外教育旅游的旅游公司近兩年來(lái)已從10多家猛增至100多家,在各自治共和國(guó)、州和邊疆區(qū)內(nèi)從事教育旅游的地方旅游公司有近千家。
2010年,俄羅斯體育、旅游和青年政策部部長(zhǎng)維塔利·穆特科曾表示,2011年至2016年,俄羅斯將投資960億盧布,重振旅游業(yè)。俄羅斯希望旅游業(yè)年收入能從目前1600億盧布,增長(zhǎng)到6000億盧布;旅游業(yè)收入在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中所占的比例,將從現(xiàn)在的2%至3%,提高到9%至10%。2010年7月,俄聯(lián)邦政府正式批準(zhǔn)了《俄羅斯2011-2016年發(fā)展旅游業(yè)(境內(nèi)游和出境游)聯(lián)邦專項(xiàng)綱要構(gòu)想》(草案),這個(gè)綱領(lǐng)性的專項(xiàng)文件有助于加快俄羅斯旅游業(yè)的發(fā)展,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
2011年,俄羅斯總理普京批準(zhǔn)了“關(guān)于在俄羅斯聯(lián)邦發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游和入境旅游聯(lián)邦目標(biāo)計(jì)劃”(2011-2018年)第644號(hào)政府令。該聯(lián)邦目標(biāo)計(jì)劃的財(cái)政撥款總額將達(dá)到3320億盧布。目的是提高俄羅斯旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,滿足俄羅斯公民和外國(guó)公民對(duì)高質(zhì)量旅游服務(wù)的需求。計(jì)劃實(shí)施的第一階段(2011-2014年)要求建立首要的旅游設(shè)施,調(diào)研并評(píng)估俄羅斯各地區(qū)的旅游潛力,以便在將來(lái)發(fā)展各種形式的旅游。在計(jì)劃實(shí)施的第二階段(2015-2018年)將選擇投資項(xiàng)目實(shí)施有競(jìng)爭(zhēng)能力的旅游休閑和汽車(chē)旅游產(chǎn)業(yè)集群。要求大規(guī)模發(fā)展符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的療養(yǎng)度假和旅游設(shè)施。
2012年中國(guó)舉辦“俄羅斯旅游年”,2013年俄羅斯舉辦“中國(guó)旅游年”,中俄之間真正的旅游合作即將來(lái)臨。人員流動(dòng)不僅會(huì)促進(jìn)彼此貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更能增進(jìn)相互了解和理解,擴(kuò)大更大范圍的合作。毫無(wú)疑問(wèn),中、俄的友好合作對(duì)亞洲乃至世界安全和發(fā)展來(lái)說(shuō)都是舉足輕重的。中國(guó)和俄羅斯是友好鄰邦,國(guó)土彼此相連,經(jīng)歷非常相似,傳統(tǒng)友誼把兩國(guó)聯(lián)系在一起。就旅游發(fā)展而言,中、俄兩國(guó)有著良好的基礎(chǔ)條件,使得兩國(guó)“政熱經(jīng)冷”狀況的改善面臨良好的機(jī)遇。
以烏拉爾山至里海一線為界俄羅斯分為歐洲部分和亞洲部分。歐洲部分多為平原丘陵地形,人口相對(duì)稠密,大城市較多,工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,工農(nóng)業(yè)都很發(fā)達(dá)。俄羅斯最重要的三座城市——首都莫斯科、最大的工業(yè)城市伏爾加格勒和最大的港口圣彼得堡都位于這一地區(qū),可以說(shuō)歐洲部分是俄羅斯的核心區(qū)域。因此,俄羅斯歐洲部分的旅游業(yè)發(fā)展起步早,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善,是國(guó)內(nèi)外游客的集聚區(qū)。
俄羅斯東部地區(qū)幅員遼闊包括西伯利亞與遠(yuǎn)東兩個(gè)聯(lián)邦區(qū)。這一地區(qū)旅游資源豐富、多樣,且具有鮮明的地域特色。尤其是地處貝加爾湖沿岸旅游區(qū)的伊爾庫(kù)次克州、赤塔州和布里亞特共和國(guó);遠(yuǎn)東旅游區(qū)的濱海邊疆區(qū)、哈巴羅夫斯克邊疆區(qū)、阿穆?tīng)栔?、猶太自治州和薩哈(雅庫(kù)特)共和國(guó)以及堪察加邊疆區(qū),可利用的旅游資源和可開(kāi)發(fā)的旅游項(xiàng)目很多。但是,這一地區(qū)旅游資源的開(kāi)發(fā)利用率不高,旅游規(guī)劃起步較晚,旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的速度較慢,所以旅游業(yè)的整體發(fā)展相對(duì)滯后于俄羅斯的歐洲地區(qū)。
表3—2 2009年俄聯(lián)邦各州統(tǒng)計(jì)信息匯總
資料來(lái)源:俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局
俄羅斯國(guó)內(nèi)旅游的優(yōu)先發(fā)展方向是俄羅斯的歐洲部分:高加索和西西伯利亞山脈地區(qū)。歐洲部分旅游包括在濱海城市的休憩,如索契,格連吉克,加里寧格勒濱海療養(yǎng)地;歷史文化中心的認(rèn)知旅行,如俄羅斯“金環(huán)”——下諾夫哥羅德、莫斯科、圣比得堡、普斯科夫、烏格利奇、雅拉斯拉夫、德米特羅夫和喀山;生態(tài)運(yùn)動(dòng)旅行,如自然保護(hù)區(qū)旅行(打獵、垂釣)在俄羅斯全境蓬勃發(fā)展,在伏爾加河、勒拿河、額爾齊斯河和葉尼塞河非常受歡迎的河上旅游,遠(yuǎn)東的海上旅游。另外,冬季旅行項(xiàng)目有:登山運(yùn)動(dòng)、水上旅行、在烏拉爾山(包括彼爾姆北部地區(qū)、阿爾泰、高加索、堪察加、卡累利阿和阿爾漢格爾斯克)興起的崎嶇旅游。均衡的旅游資源分布可促進(jìn)消除地區(qū)間收入的差距。
阻礙俄羅斯亞洲地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的因素有很多,資金緊張,交通不便、價(jià)格昂貴、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足和旅游資源散亂,沒(méi)有形成規(guī)模都是東部地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)。近年來(lái),作為俄東部地區(qū)新興產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè),越來(lái)越受到俄羅斯各級(jí)政府的重視,在聯(lián)邦政府和地方政府的支持下,顯示出巨大的活力和美好的發(fā)展前景。目前,俄羅斯東部地區(qū)已開(kāi)發(fā)了符拉迪沃斯托克海島風(fēng)情游、狩獵游等新項(xiàng)目,最近又新增設(shè)了堪察加、薩哈林、伊爾庫(kù)茨克觀光或度假和新西伯利亞科技考察等旅游線路。此外,還有溫泉浴、考古等項(xiàng)目;遠(yuǎn)東地區(qū)的許多河流都適合漂流。
俄羅斯政府在全國(guó)開(kāi)辟了數(shù)千條各種不同的旅游線路,這些線路,按地區(qū)范圍可分為全俄路線和地方路線。著名的全俄旅游路線在中央?yún)^(qū)有“金環(huán)”、“白葉之鄉(xiāng)”;西北區(qū)有“圣彼得堡—莫斯科”、“沿著普希金的足跡”;在北高加索有“從高加索到黑海之濱”。地方路線一般距離較短。根據(jù)有關(guān)資料顯示,俄羅斯國(guó)內(nèi)游客主要集中在旅游市場(chǎng)較為成熟的莫斯科和圣彼堡,西伯利亞和遠(yuǎn)東,尤其是里海、亞速海和黑海沿岸等地區(qū)。到克拉斯諾達(dá)爾邊疆區(qū)旅游的人數(shù)相對(duì)較少。加里寧格勒地區(qū)和莫斯科州“金環(huán)”旅游線的旅游業(yè)發(fā)展也很快。俄羅斯雖然沒(méi)有開(kāi)展海濱旅游,但有貝加爾湖風(fēng)光游和驚險(xiǎn)的水上漂流,有垂釣和狩獵旅游,還有加里寧格勒的邊境游,列寧格勒州、普斯科夫州的特色游。其它各地區(qū)也都有不同的旅游景點(diǎn)和特色。俄羅斯游客對(duì)海濱的偏好不僅使他們?cè)趪?guó)內(nèi)的海邊,而且在國(guó)外的沿海城市都留下了身影。
當(dāng)前,俄羅斯正在實(shí)施加快發(fā)展東部地區(qū)和大力拉動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展戰(zhàn)略。因此,俄羅斯的旅游資源開(kāi)發(fā)將加快速度,其旅游業(yè)發(fā)展前景看好。尤其是俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū),在未來(lái)極有可能成為世界旅游中心之一,但為此需要進(jìn)行投資。俄羅斯遠(yuǎn)東在旅游業(yè)方面是非常具有吸引力。該地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)是建立有競(jìng)爭(zhēng)力的、高效率的旅游綜合體。在這個(gè)結(jié)合體中將包括各種旅游公司,并有其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的加盟,如運(yùn)輸業(yè)、服務(wù)業(yè)、貿(mào)易、廣告印刷業(yè)等。一年內(nèi),俄羅斯遠(yuǎn)東可以為500萬(wàn)國(guó)內(nèi)外旅游者提供服務(wù)。2010年,俄羅斯遠(yuǎn)東旅游者的數(shù)量將增加4-5倍,到2020年,將增加8-10倍。為此,需要在每個(gè)地區(qū)對(duì)旅游綜合體的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行大規(guī)模投資。遠(yuǎn)東各區(qū)、州擁有與眾不同之處。但是,它們的共同點(diǎn)在于俄羅斯遠(yuǎn)東是純凈的生態(tài)領(lǐng)土,擁有豐富的自然資源,能夠引起世界各國(guó)旅游者的注意。原始森林、清澈的河流、火山和溫泉、民族傳統(tǒng)和歷史古跡,所有這一切可以為旅游者提供良好的休息方式并滿足其所有要求。
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F590
A
1671-7740(2012)03-0001-10
楊麗瓊(1973-),女,博士,中國(guó)旅游研究院副教授,碩士生導(dǎo)師,主要從事旅游文化與民族文化研究。
李創(chuàng)新(1983-),男,博士,現(xiàn)供職于中國(guó)旅游研究院,研究方向?yàn)槿刖陈糜瘟骷?、?guó)際旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。