商務(wù)英語與商務(wù)英語專業(yè)之我見＊

陳習(xí)東

（武漢交通職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430065）

隨著改革開放的深入，商務(wù)英語（Business English）和商務(wù)英語專業(yè)逐漸被國內(nèi)教育界熟知。在人才培養(yǎng)實(shí)踐中，大家對商務(wù)英語課程教學(xué)和商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行了積極的探索，積累了一些有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成了一些共識，但在商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)科屬性方面也存在一些不同見解。本文從商務(wù)英語概念分析入手，談?wù)剛€人對商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)及學(xué)科屬性的觀點(diǎn)。

一、商務(wù)英語

二次世界大戰(zhàn)后，隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，科技和經(jīng)貿(mào)應(yīng)用的需求使得籠統(tǒng)的特殊用途英語（English for Specific Purpose，ESP）已經(jīng)無法準(zhǔn)確描述語言學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r，科技英語（English for Science and Technology，EST）首先應(yīng)運(yùn)而生，隨后商務(wù)英語（Business English）也于20世紀(jì)中葉首先在歐美發(fā)展成為ESP的一個分支。商務(wù)英語譯自英文的“Business English”，是指專門用于business環(huán)境中的、在釋義、句型、修辭、篇章等多方面具有一定特殊性的一種特殊用途英語，或者說叫做工作語言。它的學(xué)科屬性脈絡(luò)是語言學(xué)－（英語）應(yīng)用語言學(xué)－特殊用途英語－商務(wù)英語。

商務(wù)英語中的英語是指英語語言，那么，商務(wù)是什么概念呢？

按照經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)理論，從根本上來講，企業(yè)是為了追逐利潤而存在的，或者說企業(yè)的生存基礎(chǔ)就是創(chuàng)造并獲取經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)是商務(wù)活動的主體。企業(yè)各個部門的設(shè)置、所有崗位職責(zé)都是圍繞創(chuàng)造并獲取經(jīng)濟(jì)效益這個總目標(biāo)而設(shè)立的，從這個角度來講，企業(yè)從業(yè)者的活動應(yīng)該屬于商務(wù)（business）工作的范疇。

《牛津高階英漢雙解詞典》第6版對business的基本釋義為：the activity of making，buying，selling or supplying goods or services for money．譯為“商業(yè)，買賣，生意”，還可解釋為：a commercial organization such as a company，shop／store or a factory．譯為“商業(yè)機(jī)構(gòu)；企業(yè)；商店；工廠”。由此可見，英語中的“business”指個人或機(jī)構(gòu)以追求經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)的相關(guān)行為或活動，它涵蓋了幾乎所有的行業(yè)，與所有能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的行為相關(guān)。如圍繞貿(mào)易、投資開展的生產(chǎn)、建設(shè)、經(jīng)營、管理、交易、服務(wù)和社會活動，包括貿(mào)易、招投標(biāo)、金融、營銷、旅游、通訊、法律、海事、外事等。百度百科把“商務(wù)”解釋為：（1）廣義的商務(wù)是指一切與買賣商品服務(wù)相關(guān)的商業(yè)事務(wù)。（2）狹義的商務(wù)即指商業(yè)或貿(mào)易。（3）商務(wù)活動，是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的而從事的各類有關(guān)資源、知識、信息、交易等活動的總稱。即存在著廣義上的“大商務(wù)”和較為確指的“小商務(wù)”之分。

由此可見，就一般而言，商務(wù)是個寬泛的集合概念，它并非確指某個崗位、企業(yè)內(nèi)部某些部門或者某個企業(yè)、某個行業(yè)的業(yè)務(wù)行為，而是泛指各行各業(yè)所有的以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益為總目標(biāo)的所有崗位、企業(yè)、行業(yè)的業(yè)務(wù)行為。無論是項目的獲取、原材料的采購、經(jīng)營管理、生產(chǎn)制造、營銷、運(yùn)輸都屬于商務(wù)。

據(jù)了解，在牛津等英美國家高校中開設(shè)的商務(wù)英語課程，主要講授商務(wù)活動環(huán)境下溝通與管理等知識與技巧。在以英語為母語或官方語言的國家和地區(qū)，由于基本上不存在語言障礙，Business English的學(xué)習(xí)者學(xué)的是business，而不是English。作為單獨(dú)開設(shè)的一門課程，商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容以企業(yè)經(jīng)營、管理、營銷過程中所需要的詞匯、句型、篇章結(jié)構(gòu)為主，教學(xué)方法以情景教學(xué)、任務(wù)式教學(xué)為主等特點(diǎn)。在以非英語為母語或官方語言的國家與地區(qū)，商務(wù)英語的概念必然與前者有別。就整體而言，這些國家和地區(qū)出于跨文化交際需要，商務(wù)英語學(xué)習(xí)者首先需要學(xué)習(xí)的是語言，然后還需要學(xué)習(xí)相關(guān)國家與地區(qū)的法律法規(guī)、經(jīng)營管理理念、貿(mào)易規(guī)則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、談判技巧、風(fēng)俗人情等領(lǐng)域的知識和技能。缺少了語言的基礎(chǔ)，商務(wù)將無從談起。也就是說，在這些地域，我們學(xué)習(xí)的應(yīng)該是“English＋Business”，但我們在工作過程中應(yīng)用的卻是“Business＋English”。

二、商務(wù)英語專業(yè)

我國高等教育領(lǐng)域英語專業(yè)側(cè)重語言學(xué)人才培養(yǎng)，其他專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)了《大學(xué)英語》課程。隨著科技與對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，非英語專業(yè)除了統(tǒng)一開設(shè)的《大學(xué)英語》課程外，各專業(yè)逐步開設(shè)了專業(yè)英語，如汽車英語，金融英語、旅游英語、法律英語、醫(yī)用英語、工程英語等；有的課程名稱也叫商務(wù)英語，在課程體系中，從屬于相應(yīng)的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。如會計英語從屬于會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。我國自20世紀(jì)50年代就開設(shè)了國際貿(mào)易專業(yè)，該專業(yè)的語言類課程明顯多于其它非語言類專業(yè)，這些語言類課程是圍繞國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的需要而開設(shè)的，具有很強(qiáng)的國際貿(mào)易色彩。從語言學(xué)角度而言，這些語言類課程屬于ESP，從國際貿(mào)易專業(yè)角度而言，應(yīng)從屬于對外貿(mào)易專業(yè)。事實(shí)上，該專業(yè)也設(shè)在經(jīng)貿(mào)類院系。

隨著我國與世界各國經(jīng)貿(mào)往來的日益深入和頻繁，越來越多的外國企業(yè)來中國開拓市場，中國企業(yè)越來越頻繁地或走出國門，或在國內(nèi)與它國合作，這些都加劇了對既精通英語語言又具備某種專業(yè)知識與技能人才的需求。在強(qiáng)調(diào)就業(yè)導(dǎo)向、語言應(yīng)用的高教大眾化時代，傳統(tǒng)的英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)已不能滿足社會需求，變革成為必然。1998年8月，《關(guān)于外語專業(yè)面向21世紀(jì)本科教育改革若干意見》明確提出：“由于社會對外語人才的需求已呈多元化的趨勢，過去那種單一外語專業(yè)和基礎(chǔ)技能型的人才已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求”，“我們也應(yīng)當(dāng)清醒地面對這樣一個現(xiàn)實(shí)，我國每年僅需要少量外語與文學(xué)、外語與語言學(xué)相復(fù)合的專業(yè)人才從事外國文學(xué)和語言學(xué)的教學(xué)研究工作。而大量需要的則是外語與其他學(xué)科——如外交、經(jīng)貿(mào)、法律、新聞等結(jié)合的復(fù)合型人才。培養(yǎng)這種復(fù)合型的外語專業(yè)人才是社會主義市場經(jīng)濟(jì)對外語專業(yè)教育提出的要求，也是新時代的需求?！薄巴庹Z專業(yè)必須從單科的＇經(jīng)院式＇人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)向?qū)捒趶?、?yīng)用性、復(fù)合型人才的培養(yǎng)模式。”為順應(yīng)這一時代要求，國內(nèi)院校相繼開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)。

從理論上來講，由于在校學(xué)習(xí)經(jīng)歷效能存在有限性，為確保人才培養(yǎng)的規(guī)格，該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)必須要有所側(cè)重（小商務(wù)）。但是，這種側(cè)重存在知識面寬泛性和適度問題。因?yàn)?，知識面一旦過于專一，其專業(yè)屬性就可能發(fā)生變化，將不再從屬于語言學(xué)。如只系統(tǒng)開設(shè)會計類的課程，商務(wù)英語專業(yè)就成了涉外（英語）會計專業(yè)，還有涉外（英語）營銷專業(yè)、涉外（英語）貿(mào)易（或者稱為國際貿(mào)易）專業(yè)、涉外（英語）工程造價專業(yè)、涉外（英語）物流（國際貨代）專業(yè)、涉外（英語）法律專業(yè)、涉外（英語）導(dǎo)游專業(yè)、涉外（英語）秘書專業(yè)、涉外（英語）會展專業(yè)等。由于這些專業(yè)都屬于“語言＋商務(wù)”范疇，故其專業(yè)屬性似乎都應(yīng)屬于商務(wù)英語專業(yè)，但其中任何一個專業(yè)卻又不能也無法代表商務(wù)英語專業(yè)。事實(shí)上，除了英語會展專業(yè)外，這些專業(yè)基本上都沒設(shè)在外語類院系。如在英語語言課程之外泛泛開設(shè)幾門經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等課程，卻又難免出現(xiàn)在這些專業(yè)領(lǐng)域無論是知識還是技能方面都只能是欠系統(tǒng)、欠扎實(shí)的尷尬局面。所以，盡管商務(wù)英語已經(jīng)被列入教育部語言類專業(yè)的目錄，但教育界一直對商務(wù)英語專業(yè)到底是屬于語言類專業(yè)還是商科類專業(yè)，即“姓英還是姓商”存有爭議。

也有學(xué)者認(rèn)為，商務(wù)英語在我國既不姓英也不姓商，而是一門新興的獨(dú)立學(xué)科。廈門大學(xué)的林添湖教授認(rèn)為，在我國，自20世紀(jì)80年代起，商務(wù)英語專業(yè)辦學(xué)實(shí)踐紅紅火火，但“忽視了學(xué)科的理論建設(shè)和高層次的理論隊伍建設(shè)”，“對學(xué)科賴以生存和發(fā)展的支撐理論還并不明確”，他提出“加強(qiáng)理論研究是商務(wù)英語學(xué)科繼續(xù)發(fā)展的根本出路”。林先生認(rèn)為，我國商務(wù)英語專業(yè)在理論研究上“仍然只是個獨(dú)立學(xué)科的雛形”，需要“逐步地、盡快地把它建設(shè)、發(fā)展成為我國高校的一門成熟的獨(dú)立學(xué)科。”理論研究應(yīng)該在“實(shí)踐教學(xué)—發(fā)現(xiàn)問題—學(xué)習(xí)、思考－提出解決方案－開展二次實(shí)踐－理論總結(jié)、提高”的螺旋式循環(huán)往復(fù)中，逐步將理論與實(shí)踐渾然一體。

解析商務(wù)英語專業(yè)的辦學(xué)現(xiàn)狀，我們可以發(fā)現(xiàn)：從培養(yǎng)目標(biāo)來講，無論本科還是高職，共同點(diǎn)在于商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才，是具備運(yùn)用英語從事商務(wù)活動的能力，熟悉通行的行業(yè)規(guī)則和慣例，能夠適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要，從事相關(guān)涉外商貿(mào)業(yè)務(wù)、管理、翻譯、外事接待、文員工作的高素質(zhì)技能型專門人才。

從課程設(shè)置來講，商務(wù)英語專業(yè)的課程具有學(xué)科的交叉性。我國高校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)際開設(shè)語言類課程占總課時的比重都超過了50%。據(jù)廣東外語外貿(mào)大學(xué)國際商務(wù)英語學(xué)院朱文忠教授統(tǒng)計，本科層次的商務(wù)英語專業(yè)語言類課程占70%左右，商科類課程占30%左右。根據(jù)筆者了解，在高職高專院校，商務(wù)英語專業(yè)語言類課程占總課時的比例大都超過了70%，其余為商科和公共基礎(chǔ)類課程。所開設(shè)的商科類課程往往是更重視實(shí)操技能的培養(yǎng)，而非系統(tǒng)的理論講授。

從課程教學(xué)內(nèi)容來講，商務(wù)英語專業(yè)的主要課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。商務(wù)英語專業(yè)語言類的課程大都以商務(wù)環(huán)境下的各種商務(wù)活動所需的語言知識與技能為目標(biāo)，商科類課程基本上是用漢語或者英漢雙語介紹管理、營銷、貿(mào)易等一般理論、規(guī)則和實(shí)戰(zhàn)技巧。

從教學(xué)方法與手段來講，商務(wù)英語專業(yè)具有多樣性與實(shí)操性。商務(wù)英語專業(yè)以情景教學(xué)、模擬教學(xué)、任務(wù)教學(xué)等為主，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操技能而非只掌握理論知識。

從師資隊伍來講，商務(wù)英語專業(yè)的師資隊伍大都具備雙師素質(zhì)。各校商務(wù)英語專業(yè)的師資基本上都是由語言類教師加貿(mào)易、金融、管理等商科類教師組成。從師資隊伍的專業(yè)背景而言，語言類教師為主體，精通英語語言的貿(mào)易、金融、管理專業(yè)的教師比例近年也有所增加。

從畢業(yè)生就業(yè)去向來講，商務(wù)英語專業(yè)具有行業(yè)較為寬泛但崗位群集中的特點(diǎn)。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生主要集中在外經(jīng)、外貿(mào)、外事等涉外單位的貿(mào)易、業(yè)務(wù)、客服、管理等崗位，客觀上要求除語言類技能外，還需了解和掌握前文中提到的專業(yè)、涉外經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)、國外的經(jīng)營管理理念和規(guī)則、貿(mào)易規(guī)則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、談判技巧、風(fēng)俗人情等領(lǐng)域的知識和技能。商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置較好的滿足了這個要求。

三、結(jié)論

綜上所述，商務(wù)英語專業(yè)的課程是以滿足涉外崗位的語言要求和工作職責(zé)為目標(biāo)而設(shè)置，其教學(xué)內(nèi)容涉及到商務(wù)活動方方面面，教學(xué)目標(biāo)不只是簡單地對學(xué)習(xí)者的英文水平、語言使用技能等能力的提高，還應(yīng)當(dāng)注意向?qū)W習(xí)者傳授國外的企業(yè)經(jīng)營與管理理念、貿(mào)易規(guī)則、工作心態(tài)，以實(shí)現(xiàn)對外商務(wù)交往中的無障礙溝通。社會需要的是專商務(wù)（小商務(wù)）精語言的“商務(wù)＋英語”人才，但從學(xué)歷教育的角度而言，由于教育的主體對象是語言基礎(chǔ)尚不扎實(shí)、也未具備商務(wù)從業(yè)經(jīng)歷的青年學(xué)生，畢業(yè)之后的工作行業(yè)與崗位的不確定性使得商務(wù)英語專業(yè)只能是培養(yǎng)精語言知商務(wù)（“英語＋商務(wù)”）人才，或者說語言學(xué)習(xí)是第一位的。

商務(wù)英語專業(yè)作為我國高等教育人才培養(yǎng)的一個被社會承認(rèn)的專業(yè)已是客觀現(xiàn)實(shí)，我們沒必要拘泥于這種專業(yè)名稱是否規(guī)范。在國家有關(guān)部門沒有對該專業(yè)給予重新規(guī)范和定位之前，各高校宜結(jié)合行業(yè)背景和師資優(yōu)勢，立足小商務(wù)，著力辦出自己的特色。如，財經(jīng)類院?？梢劳斜拘Ｇ覐?qiáng)的財經(jīng)類師資和已有的實(shí)習(xí)就業(yè)基地，著力培養(yǎng)金融、保險方面的商務(wù)英語人才。有交通、鐵路或航空背景的院校，可主攻涉外物流、旅游、汽車、船舶修造、道路與橋梁修造、工程造價等方面的商務(wù)英語人才，努力開拓校企合作訂單班，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生共贏。