關(guān)注微博

老樹(shù)

在微博的平臺(tái)上，不同年齡、不同階層的中國(guó)公民開(kāi)啟了一種新的參與公共話題討論的表達(dá)方式，人們可以在任何時(shí)間進(jìn)行平等對(duì)話?！独嫌选?012年第1期《多彩金秋》欄目刊登了一篇《我愛(ài)玩微博》的文章，作者是一位老年朋友，文章談到作者如何接觸微博，如何運(yùn)用微博交流信息、充實(shí)晚年生活的事情。由此可見(jiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)普及、微博出現(xiàn)的今天，越來(lái)越多的老年人已加入微博交流空間。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)微博用戶已達(dá)3億，占中國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)5.05億的59％。這樣一個(gè)龐大的群體，使微博成為一種開(kāi)放式的輿論渠道，并由此被稱為一種“自媒體”。正如網(wǎng)上流傳著的一段話：“當(dāng)你微博的粉絲超過(guò)100，你就好像是一本內(nèi)刊；超過(guò)1000，你就是個(gè)布告欄；超過(guò)1萬(wàn)，你就像一本雜志；超過(guò)10萬(wàn)，你就是一份都市報(bào)；超過(guò)100萬(wàn)，你就是一份全國(guó)性報(bào)紙；超過(guò)1000萬(wàn)，你就是電視臺(tái)。”

微博歷程

《羊城晚報(bào)》2012年1月8日發(fā)表文章《微博是怎么煉成的》說(shuō)，2010年，微博出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展，被稱為中國(guó)的“微博元年”。這一年，微博以迅雷不及掩耳之勢(shì)火速蔓延，“碎片化”的信息滲透到社會(huì)生活的眾多領(lǐng)域，“日記局長(zhǎng)”、“山西疫苗案”、“南平殺童事件”、“王家?guī)X礦難”、“上?；馂?zāi)”、“仇子明被通緝”……這些事件的發(fā)生不僅引起了人們對(duì)微博的關(guān)注，更重要的是折射出微博的力量，掀起了中國(guó)社會(huì)信息傳播的“微博熱”。

光明網(wǎng)2011年12月16日的《微博時(shí)代。微博力量不可忽視》指出，到了2011年，經(jīng)過(guò)“微博元年”的啟蒙，更多的人加入微博陣地，微博表現(xiàn)出了形成“輿論場(chǎng)”進(jìn)而發(fā)揮影響的能力，流行于網(wǎng)民間的“圍觀改變中國(guó)”一語(yǔ)已開(kāi)始在現(xiàn)實(shí)中有所表現(xiàn)。網(wǎng)友對(duì)2011年的微博大事件的總結(jié)可見(jiàn)一斑：一月：空巢老人：二月：微博打拐；三月：日本地震；四月：瘦肉精；五月：私奔；六月：郭美美事件；七月：甬溫高鐵事故：八月：京滬高鐵全線貫通：九月：美國(guó)大使；十月：小悅悅事件；十一月：校車。從網(wǎng)友總結(jié)的2011年微博大事記里可以看出：每一個(gè)微博大事件都引起沸沸揚(yáng)揚(yáng)的討論，也成了“微博控”們茶余飯后討論的話題，這充分說(shuō)明，微博已成為人們生活的一部分。

《人民日?qǐng)?bào)·海外版》2011年12月13日的文章《2011中國(guó)“政務(wù)微博元年”：各級(jí)政府迎接微博時(shí)代》指出。如果說(shuō)2010年是“微博元年”的話，那么2011年可以被稱為中國(guó)的“政務(wù)微博元年”。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，截至2011年11月初，通過(guò)新浪微博認(rèn)證的各領(lǐng)域政府機(jī)構(gòu)及官員微博約2萬(wàn)家。其中政府機(jī)構(gòu)微博超過(guò)1萬(wàn)家，個(gè)人官員微博近9000個(gè)：省部級(jí)以上政府機(jī)構(gòu)微博35個(gè)，省部級(jí)以上政府官員微博14個(gè)。

“親，你大學(xué)本科畢業(yè)不?辦公軟件使用熟練不?英語(yǔ)交流順溜不?駕照有木有?快來(lái)看，中日韓三國(guó)合作秘書(shū)處招人啦!有意咨詢65962175，不包郵?！边@是外交部官方微博“外交小靈通”發(fā)布的一條披著“淘寶體”外衣的招聘信息，被網(wǎng)友大呼親切，稱贊為“話語(yǔ)方式變革”。

形式多樣的各類政務(wù)微博，已成為全國(guó)各級(jí)政府踐行社會(huì)管理創(chuàng)新的有力途徑。政務(wù)微博為官民之間的溝通、互動(dòng)，減少官民之間的隔閡、對(duì)峙以及相當(dāng)程度的誤判，開(kāi)通了一個(gè)直通車。微博提供了一個(gè)“打撈沉默聲音的平臺(tái)”。

微博革命

中新網(wǎng)2011年12月3日題為《微博：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新標(biāo)桿》的文章說(shuō)。不足“兩歲”的微博已顛覆了以往大眾傳媒或?qū)I(yè)報(bào)道機(jī)構(gòu)壟斷新聞源的局面，讓每個(gè)人都可以成為新聞的發(fā)布者?！缎轮芸冯s志評(píng)論道：“它是極簡(jiǎn)化的言論平臺(tái)和生活空間，媒體氣質(zhì)和個(gè)人趣味兩者兼?zhèn)洌核?40個(gè)字符構(gòu)筑你的私人新聞?lì)l道和隨身告示牌，在名人效應(yīng)和草根精神中左右逢源，成為資訊時(shí)代的加速器?！彪y怪電影導(dǎo)演馮小剛在開(kāi)通微博后興奮地說(shuō)：“我終于有了自己的報(bào)紙。”這確實(shí)不是一件小事，它意味著我們每個(gè)人不只是有了自己的報(bào)紙，而且是有了自己的電臺(tái)、電視臺(tái)和新聞網(wǎng)站。有人把微博稱為“微革命”，這絕不是夸大其辭。

《檢察日?qǐng)?bào)》2012年1月4日發(fā)表題為《關(guān)注就是力量，微博推動(dòng)中國(guó)法治進(jìn)程》的文章。文章說(shuō)，微博傳播，可以使事故真相第一時(shí)間抵達(dá)受眾?！?·23”甬溫線特大鐵路交通事故發(fā)生后，第一條求救微博在事故發(fā)生后的10小時(shí)內(nèi)被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)10萬(wàn)余次，為事故傷員獻(xiàn)血的動(dòng)員微博在12小時(shí)內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)17萬(wàn)余次……無(wú)數(shù)網(wǎng)民通過(guò)微博追尋真相，傳遞哀痛和關(guān)注。網(wǎng)民對(duì)事故真相的追問(wèn)，引起了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視。國(guó)務(wù)院隨即成立事故調(diào)查組，對(duì)事故發(fā)生的原因和設(shè)計(jì)、制造、管理等方面的源頭性問(wèn)題進(jìn)行深入的調(diào)查。

微博關(guān)注，亦推動(dòng)了相關(guān)制度建設(shè)。甘肅幼兒園校車事故發(fā)生后，校車安全問(wèn)題立刻在微博上發(fā)酵。隨著事故原因調(diào)查的深入，輿論也從關(guān)注甘肅校車事故這一個(gè)案件轉(zhuǎn)向關(guān)注中國(guó)校車制度建設(shè)上來(lái)，最終促成相關(guān)部門加緊制定校車安全條例。

《北京晚報(bào)》2011年11月18日發(fā)表題為《“免費(fèi)午餐”發(fā)起人鄧飛：每天微博說(shuō)清楚每筆錢去向》的文章，鄧飛在接受采訪時(shí)說(shuō)：2011年年初。在一次聚會(huì)中，坐在我隔壁的一位從貴州來(lái)的支教教師告訴我，在她支教的學(xué)校里沒(méi)有食堂，很多離家遠(yuǎn)的小學(xué)生到了中午根本沒(méi)飯吃。每到要吃中午飯的時(shí)候，她都不敢看孩子們的眼睛，更不好意思當(dāng)著孩子的面吃飯。后來(lái)我特意去當(dāng)?shù)亓私馇闆r，發(fā)現(xiàn)她說(shuō)的情況在貴州山區(qū)非常普遍，因?yàn)閷W(xué)校合并，多數(shù)小學(xué)生都要到離家很遠(yuǎn)的地方上學(xué)，他們的父母很多都外出打工，不可能給孩子準(zhǔn)備每天的午餐。學(xué)校邊的小賣部里雖然有食品賣，但多是些三無(wú)產(chǎn)品，而且好多孩子也沒(méi)錢買。看完這些后，我就覺(jué)得這種狀態(tài)是不能接受的，這種情況必須改變，剛好又有微博這個(gè)工具，我就在微博上發(fā)起了“免費(fèi)午餐”行動(dòng)。最早收到的捐款都來(lái)自于我微博上的網(wǎng)友，第二撥捐款人則多是城市居民。在我們這個(gè)活動(dòng)逐漸有了影響力之后，也有一些企業(yè)和明星開(kāi)始加入。

2011年10月26日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定，從2011年秋季學(xué)期起，中央財(cái)政將投入160億元，按照每生每天3元的標(biāo)準(zhǔn)，為試點(diǎn)地區(qū)約2600萬(wàn)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生提供營(yíng)養(yǎng)膳食補(bǔ)助。這被很多媒體形容為“中央政府接棒‘免費(fèi)午餐行動(dòng)”。

通過(guò)這個(gè)微博事件可以看出，目前國(guó)情下，微博力量不可忽視，在其他主流媒體缺位的時(shí)候，微博卻在場(chǎng)，在公共事務(wù)中發(fā)揮不可替代的作用。

新華網(wǎng)2011年12月25日的文章《2011微博發(fā)展掃描：實(shí)名認(rèn)證期待在智慧中前行》中說(shuō)，2011年6月，微博中公開(kāi)炫富的郭美美，瞬間成為“慈善不透明”的標(biāo)簽，引發(fā)網(wǎng)民“圍觀”，郭美美事件亦如火藥桶一般點(diǎn)燃了公眾的“慈善焦慮”。在外界的持續(xù)關(guān)注下，中國(guó)紅十字總會(huì)決定將2011年度財(cái)務(wù)公開(kāi)，并承諾用兩年時(shí)間初步實(shí)現(xiàn)省級(jí)以上紅十字會(huì)信息公開(kāi)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，努力化解危機(jī)。

同樣在6月，江蘇省溧陽(yáng)市衛(wèi)生局局長(zhǎng)謝志強(qiáng)誤將

有自己真實(shí)頭像的微博當(dāng)作私密聊天工具，與情人互發(fā)微博相約的“微博直播開(kāi)房”事件，引起大量網(wǎng)民“圍觀”，并成為一時(shí)輿論熱點(diǎn)。最終，謝志強(qiáng)被撤銷了溧陽(yáng)市衛(wèi)生局黨委委員、副書(shū)記、衛(wèi)生局局長(zhǎng)職務(wù)。

一系列的事件讓人們逐漸認(rèn)識(shí)到，在信息爆炸式傳播的時(shí)代里，微博可以在某種程度上實(shí)現(xiàn)輿論監(jiān)督，“圍觀”能夠成為社會(huì)監(jiān)督和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的一種力量。

微博瓶頸

中經(jīng)網(wǎng)2012年1月1日的文章《期待2012年多些“網(wǎng)絡(luò)理性”》說(shuō)，年初的“搶鹽風(fēng)潮”，就是網(wǎng)絡(luò)公眾非理性參與的結(jié)果：“于露露”的露點(diǎn)式走紅，且“越露越紅”的結(jié)果，也是一些人非理性炒作的結(jié)果：小悅悅事件救人者陳賢妹被辭退，進(jìn)而引發(fā)網(wǎng)民“憤怒”，結(jié)果證實(shí)是無(wú)中生有，也是網(wǎng)民不理性參與所致。以上種種展現(xiàn)出的是互聯(lián)網(wǎng)“惡”的一面。

《中國(guó)青年報(bào)》2011年11月8日發(fā)表文章《一不小心謠言四起，得管管微博造謠這檔子事》指出，微博在更快捷地傳遞信息的同時(shí)，也會(huì)被一些人利用編造和散布謠言，諸如“金庸去世”的謠言、虛假?gòu)V告的傳播、“僵尸粉絲”的買賣……微博“雙刃劍”的另一面，不僅損害了公共利益和公眾利益，也引起了網(wǎng)站、用戶和公眾的不滿。

人民網(wǎng)2011年5月26日的《微博熱的冷思考——兼論微博碎片化的特征及影響》指出，微博的單條信息基本都在140個(gè)字以內(nèi)，而且簡(jiǎn)單、快速、新鮮、隨時(shí)隨地，便于網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)傳播、閱讀。微博的表述方式，讓閱讀本身變得無(wú)足輕重，呈現(xiàn)碎片化、淺層化趨勢(shì)。與此同時(shí)，輕松、趣味性的東西越來(lái)越受到讀者歡迎，浮光掠影式的閱讀普遍盛行，導(dǎo)致人們對(duì)信息內(nèi)容越來(lái)越缺乏深度、持續(xù)性的關(guān)注，所有的話題都一掃而過(guò)。這種閱讀方式使得深度文化作品越來(lái)越不受關(guān)注，在一定程度上消解了印刷文化的深度性、連續(xù)性、統(tǒng)一性。

微博趨勢(shì)

《解放日?qǐng)?bào)》2012年1月5日的文章《“網(wǎng)絡(luò)理性”再多一點(diǎn)》指出，2010年，公眾記著“犀利哥”的偶然走紅，也有敢露敢裸的“獸獸”當(dāng)上了主持，有“鳳姐”“芙蓉”們的持續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上“賣弄風(fēng)情”……其背后諸多的事件和網(wǎng)絡(luò)紅人多帶有“個(gè)人色彩”。但過(guò)去的2011年顯得多了些集體性的“網(wǎng)絡(luò)自覺(jué)”，如“郭美美”事件對(duì)慈善的推動(dòng)和公民慈善的“發(fā)醇”：網(wǎng)民參與對(duì)“地溝油”現(xiàn)象的無(wú)情抨擊：動(dòng)車追尾事故網(wǎng)絡(luò)和微博的持續(xù)“追蹤”：康菲公司渤海灣漏油事故：故宮博物院“文物門”……中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院副教授張志安評(píng)價(jià)說(shuō)，2011年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)就是公共機(jī)構(gòu)、政府部門、官員學(xué)者紛紛通過(guò)微博，來(lái)加強(qiáng)與社會(huì)公眾的“無(wú)縫溝通”，響應(yīng)“公共訴求”，關(guān)切“公共利益”。

新華網(wǎng)2012年1月3日轉(zhuǎn)自《南方日?qǐng)?bào)》的文章《中國(guó)“政務(wù)微博元年”：從“微問(wèn)政”走向“微施政”》指出，騰訊微博上，廣東省公安廳的微博中就曾有網(wǎng)友問(wèn)：“警察叔叔，我需要你幫我找個(gè)男朋友，可以嗎?我是美女?！贝饛?fù)稱：“這個(gè)不在我們的服務(wù)范圍，別刻意找，遇到才是緣分?！边@一問(wèn)一答充分顯示出了廣東省公安廳微博與民眾打成一片的工作作風(fēng)。同時(shí)，微博也成為施政工具。11月14日。深圳市中級(jí)人民法院用微博直播了對(duì)一宗案件中的“老賴”進(jìn)行拘留的強(qiáng)制行動(dòng)，直播過(guò)程從12：57開(kāi)始到14：20結(jié)束，共8篇微博，配以大量的現(xiàn)場(chǎng)圖片和簡(jiǎn)短的文字，獲得了網(wǎng)民的廣泛好評(píng)和律師界的密切關(guān)注。而梅州警方還利用微博線索破獲了3宗傳銷案，解救出15名誤陷傳銷的人員。

總體上，政務(wù)微博逐漸發(fā)揮了播報(bào)政情、宣傳有關(guān)部門工作、解決網(wǎng)民疑難的職能，也將逐漸承擔(dān)起有關(guān)部門在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行服務(wù)和管理的責(zé)任。如何從“微問(wèn)政”完美過(guò)渡到“微施政”，無(wú)疑是進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新、不斷提升信息化條件下服務(wù)群眾的能力和水平的新挑戰(zhàn)。

中國(guó)網(wǎng)2012年1月1日的《期待2012年多些“網(wǎng)絡(luò)理性”》指出。2012年或?qū)⑹且粋€(gè)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與網(wǎng)絡(luò)自律的年份。2011年，治理網(wǎng)絡(luò)亂象的努力從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)。日前，北京市出臺(tái)新規(guī)，實(shí)行微博實(shí)名制，以期剎住網(wǎng)絡(luò)謠言重災(zāi)區(qū)環(huán)境惡化勢(shì)頭；2011年4至6月，中央四部門在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展了整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為專項(xiàng)行動(dòng)；2011年3月份“兩會(huì)”期間，一些人大代表建議“在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中增加‘網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的內(nèi)容”，以根除互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中侵權(quán)泛濫……2012年也注定是一個(gè)加強(qiáng)監(jiān)管與加強(qiáng)引導(dǎo)相契合的年份，也將是一個(gè)逐步讓網(wǎng)絡(luò)聲音回歸理性、充分參與社會(huì)建設(shè)的年份。期待已經(jīng)到來(lái)的2012年的網(wǎng)絡(luò)年份，走向成熟、走得更好!

責(zé)編玉坤